Was auch immer Ihr Job ist, seien Sie bereit, sich negativen Menschen zu stellen, die Sie davon abhalten können, zur Arbeit zu gehen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie mit einem schwierigen Kollegen umgehen können, zum Beispiel indem Sie lernen, zusammenzuarbeiten oder höflich zu bleiben und Abstand zu halten.
Schritt
Methode 1 von 3: Auf schwierige Kollegen reagieren
Schritt 1. Identifizieren Sie einige Arten von Mitarbeitern, mit denen es schwierig ist, mit ihnen umzugehen
Bei der Arbeit treffen Sie vielleicht auf Menschen, die schwierig sind, weil sie ihren Kollegen gegenüber feindselig sind, sich ständig beschweren, langsam handeln, sich allwissend fühlen und keine Einstellung haben.
- Feindliche Kollegen neigen dazu, schnell wütend zu werden oder fühlen sich oft beschuldigt. Der beste Weg, mit einem Kollegen umzugehen, der sich so verhält, ist, geduldig zu sein. Er möchte nur das Unbehagen überwinden, indem er gehört und geschätzt wird.
- Kollegen, die sich ständig beschweren, verursachen Stress bei der Arbeit. Wenn Sie mit ihm interagieren, hören Sie aktiv zu, worüber er sich beschwert, und bieten Sie an, bei der Lösung des Problems zu helfen.
- Mitarbeiter, die langsam handeln, verzögern in der Regel Entscheidungen oder wollen aus Angst, Fehler zu machen oder andere zu enttäuschen, nicht handeln. Der beste Weg, mit langsam handelnden Menschen umzugehen, besteht darin, herauszufinden, warum sie Angst haben, und die Informationen zu sammeln, die sie benötigen, um eine Entscheidung zu treffen oder Maßnahmen zu ergreifen.
- Es gibt zwei Arten von Menschen, die sich allwissend fühlen. Der erste Typ, diese Person versteht den Job wirklich und stellt sicher, dass jeder weiß, dass er oder sie der „Experte“ist. Beim zweiten Typ geht diese Person davon aus, dass sie alles weiß, nur um ihre Meinung zu irgendetwas zu behaupten. Stellen Sie ihm Fragen, um mit einem wahrhaftig-alleswissenden Menschen umzugehen. Auf diese Weise werden Arroganz und seine Angewohnheit, anderen gegenüber negativ zu sein, reduziert. Gehen Sie mit einem Kollegen um, der das Gefühl hat, viel zu wissen, indem Sie eine Konfrontation von Angesicht zu Angesicht führen, da dies helfen kann, sein negatives Verhalten zu überwinden.
- Ein rücksichtsloser Kollege wird den Arbeitsplatz in Schwierigkeiten bringen, weil er alles unterstützt, was der andere gerade sagt, aber dann entweder seinen eigenen Willen zum Ausdruck bringt oder seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Unabhängig davon, ob er auf diese Weise eine Meinung gibt, fühlt er sich sicher, stellen Sie sicher, dass er weiß, dass er ein wichtiger Teil des Teams ist.
Schritt 2. Verwenden Sie Humor
Humor ist ein hervorragender Selbstverteidigungsmechanismus, um Spannungen in Arbeitsbeziehungen aufzulösen. Der angemessene Einsatz von Humor kann dir helfen, mit unangenehmen Situationen umzugehen oder dich selbst als Witz zu verwenden, um dich abzulenken.
- Achten Sie bei der Verwendung von Humor darauf, Witze zu wählen, die der jeweiligen Situation angemessen sind, damit sich niemand beleidigt oder verspottet fühlt.
- Humor ist eine großartige Möglichkeit, um den Unterschied zwischen negativem Verhalten und der Person, die es tut, zu unterscheiden. Selbst wenn Sie Einwände gegen sein Verhalten haben, können Sie diese Person immer noch mögen und mit ihm lachen.
Schritt 3. Lassen Sie ihn eins zu eins für eine Konfrontation sprechen
Vermeiden Sie direkte Konfrontationen mit Kollegen, die gerne unhöflich sind, aber Sie können Probleme überwinden, die durch die negativen Gewohnheiten von Kollegen entstehen, die dem anderen Typ angehören.
- Um mit einem Kollegen umzugehen, der denkt, dass er viel weiß, führen Sie ein Gespräch mit ihm, um die Arbeitsbeziehung zu verbessern, ohne ihn vor anderen in Verlegenheit zu bringen. Konfrontation ist effektiv, wenn sie eins zu eins und mit gegenseitigem Respekt stattfindet.
- Zum Beispiel: „Ron, ich weiß, dass Sie das Thema, das wir diskutieren, sehr gut verstehen, aber wäre es nicht besser, die Diskussion auf die notwendigen unterstützenden Fakten zu beschränken? Oder schicken Sie uns Ihr Wissen zu diesem Thema und wir sprechen ein anderes Mal darüber."
Schritt 4. Entscheiden Sie sich mit Bedacht
Seien Sie vorsichtig bei negativen Menschen bei der Arbeit. Meistens müssen Sie mit ihnen umgehen, indem Sie ausweichen. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, sollten Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, und die verfügbaren Optionen basierend auf Ihren aktuellen Prioritäten sorgfältig prüfen.
- Sie haben zum Beispiel Probleme mit einem Kollegen, der gerne organisiert, aber Sie brauchen diesen Job wirklich. Denken Sie darüber nach, wie Sie am besten damit umgehen können, während Sie versuchen, einen neuen Job zu finden oder Veränderungen am Arbeitsplatz vorzunehmen.
- Indem Sie Stellung beziehen, vermeiden Sie unnötigen Stress und können erkennen, dass die Probleme Ihrer Kollegen nicht Ihre sind.
Methode 2 von 3: Unterstützung bei der Arbeit erhalten
Schritt 1. Beobachten Sie sich selbst
Seien Sie sich des negativen Einflusses bewusst, den andere auf Sie haben. Schließlich liegt es in Ihrer Verantwortung, auf sich selbst aufzupassen und den Handlungen anderer nicht nachzugeben.
Konzentrieren Sie sich auf den Umgang mit Stress, indem Sie zwischen dem negativen Verhalten und der Person, die es ausführt, unterscheiden. Sei nicht beleidigt, weil sich die Leute normalerweise nicht wegen dir negativ verhalten, sondern wegen dem, was sie durchmachen
Schritt 2. Bauen Sie ein Netzwerk auf, das bereit ist, Unterstützung zu leisten
Schließen Sie Freundschaften mit positiven Kollegen, denn sie bestätigen die Werte, an die Sie glauben, und unterstützen Sie, wenn Sie mit schwierigen Kollegen umgehen müssen. Finden Sie einen Freund, der bereit ist, innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes mit Ihnen zu sprechen, um Ihre Frustrationen zu kanalisieren. Geben Sie sich Zeit und Raum, um sich ruhig zu fühlen, damit Sie frei von Konflikten sind.
Zögern Sie 24 Stunden, bevor Sie handeln, wenn Sie mit einem Konflikt konfrontiert sind. Reagiere nicht sofort, sondern gib dir Zeit, dich abzukühlen und dir die Unterstützung zu holen, die du brauchst
Schritt 3. Bauen Sie gute Beziehungen zu den Kollegen in der Personalabteilung auf
Gelegentlich müssen Sie möglicherweise in bestimmten Situationen Personal oder Führungskräfte einbeziehen, beispielsweise wenn ein Kollege mit Gewalt oder feindseligem Verhalten am Arbeitsplatz droht.
Innerhalb des Personalteams gibt es spezialisierte Mitarbeiter, die in der Lage sind, die Mitarbeiterbeziehungen zu pflegen und Ihnen bei der Problemlösung professionell und seriös zu helfen
Methode 3 von 3: Umgang mit Extremfällen
Schritt 1. Informieren Sie sich über die Rechte des Arbeitnehmers im Falle einer Belästigung
Sie haben das Recht, sicher und frei von Belästigungen zu arbeiten. Wenn extreme Dinge passieren, können Sie rechtliche Schritte einleiten, um mit einem problematischen Arbeitsumfeld umzugehen.
Schritt 2. Wissen Sie, wie Sie mit problematischen Arbeitsverhältnissen an Ihrem Arbeitsplatz umgehen
Wie oben erläutert, kann Ihnen das Kennenlernen von Mitarbeitern im Personalteam helfen, Extremfälle zu bewältigen.
Viele Unternehmen haben Richtlinien zum Personalwesen verfasst, in denen formelle Verfahren für die Einreichung von Einwänden oder Beschwerden festgelegt sind
Schritt 3. Fordern Sie eine neue Aufgabe an
Veränderungen können auf einfache Weise eingeleitet werden, indem Sie beispielsweise Ihren Schreibtisch von negativen Kollegen entfernen oder Abteilungen verschieben, damit Sie nicht mit ihnen arbeiten müssen. Wenn das Problem größer wird, suchen Sie sich einen neuen Job oder besprechen Sie Ihr Problem mit Ihrem Chef.
Schritt 4. Wenden Sie sich an Ihren Chef, wenn die Dinge außer Kontrolle geraten
Ein wichtiger Aspekt, auf den Sie achten sollten, ist sicherzustellen, dass Sie der Befehlszeile folgen und Ihren direkten Vorgesetzten nicht übertreten, es sei denn, er oder sie hat ein Problem mit Ihnen.
- Belästigung am Arbeitsplatz mindert die Unternehmensleistung. Daher gehen Vorgesetzte in der Regel proaktiv mit diesem Problem um.
- Erklären Sie Ihrem Chef ausführlich Ihr Problem. Beginnen Sie das Gespräch zum Beispiel damit, dass Sie sagen: „Ich habe ein Problem mit…“und teilen Sie dann mit, was Sie getan haben, um das Problem zu lösen, bevor Sie ihn sehen.
