Arbeitgeber anzurufen, um sich nach Stellenangeboten zu erkundigen, ist eine gute Gelegenheit, um bei potenziellen Arbeitgebern einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Darüber hinaus finden Sie weitere Informationen zu dem Unternehmen, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten, und können eine gute Beziehung zu Ihren Gesprächspartnern aufbauen. Bevor Sie anrufen, bereiten Sie sich optimal vor, indem Sie so viele Informationen wie möglich sammeln, üben, was Sie sagen möchten, und sich auf eine professionelle und angenehme Kommunikation am Telefon vorbereiten.
Schritt
Teil 1 von 4: Informationen sammeln
Schritt 1. Finden Sie heraus, welches Personal Sie im Unternehmen kontaktieren sollten
Verwenden Sie LinkedIn, Facebook, Google und Unternehmenswebsites, um herauszufinden, wie Sie Personalverantwortliche oder potenzielle Arbeitgeber über das Firmentelefon kontaktieren können. Normalerweise wird Ihnen der Operator die Telefonnummer im Arbeitsbereich oder die Durchwahlnummer des Personals mitteilen, das Sie anrufen möchten, wenn Sie den Namen bereits kennen.
Schritt 2. Sammeln Sie Informationen über das Unternehmen
Bereiten Sie sich so gut wie möglich vor, indem Sie verschiedene Dinge im Zusammenhang mit dem Unternehmen herausfinden, z. B. die Mission und die Ziele der Unternehmensgründung. Informieren Sie sich darüber hinaus über die Organisationsstruktur und Stellenbeschreibungen der Mitarbeiter nach Position, um sich ein Bild von der Qualifikation des vom Unternehmen rekrutierten Personals und den Verantwortlichkeiten jedes Mitarbeiters zu machen.
- Verwenden Sie LinkedIn, Unternehmenswebsites und andere soziale Medien, um Nachforschungen anzustellen.
- Ermitteln Sie vor Ihrem Anruf die positiven Aspekte des Unternehmens, die Sie zur Bewerbung motiviert haben, um sich auf die Frage vorzubereiten, warum Sie für das Unternehmen arbeiten möchten.
Schritt 3. Bewahren Sie alle Informationen zu jedem Unternehmen, das Sie recherchieren, ordentlich auf
Wenn Sie mehrere Unternehmen kontaktieren möchten, notieren Sie die Informationen jedes Unternehmens auf einem separaten Blatt. Schreiben Sie Kontaktinformationen in großer Schrift, um das Lesen zu erleichtern. Notieren Sie bei jedem Anruf das Datum, das Ergebnis des Gesprächs und den Namen der Person, die mit Ihnen kommuniziert hat, um den Fortschritt zu überwachen und als Informationsquelle zu dienen, falls eine Nachverfolgung erforderlich ist.
Teil 2 von 4: Erstellen eines Gesprächsentwurfs
Schritt 1. Schreiben Sie die Dinge auf, die Sie vermitteln möchten
Verwenden Sie Seriennummern, um wichtige Informationen aufzuschreiben, die Sie übermitteln müssen. Stellen Sie Sätze zusammen, um sich vorzustellen, geben Sie Informationen zu Vorbildung und Berufserfahrung und dem gewünschten Beruf. Wenn Sie beim Lesen eines Drehbuchs telefonieren möchten, schreiben Sie die Wörter auf und verwenden Sie Ihre normale Intonation, damit Ihre Stimme natürlich klingt.
- Stellen Sie sich vor, indem Sie Ihren vollständigen Namen angeben, zum Beispiel „Guten Morgen, Frau Siti. Mein Name ist Joni Doremi“.
- Wenn er Ihren Hintergrund kennenlernen möchte, erläutern Sie Ihre Kompetenzen, zum Beispiel "Ich arbeite als Webdesigner und Wirtschaftsinformatiker mit 10 Jahren Berufserfahrung. Ich entwickle mich ständig weiter, indem ich neue Herausforderungen suche".
- Erklären Sie, warum Sie anrufen. Sie könnten zum Beispiel sagen: „Bitte, Herr Lasido ist bereit, Zeit und Auskunft zu geben, ob es aktuell freie Stellen in der von Ihnen geleiteten IT-Abteilung gibt“.
Schritt 2. Schreiben Sie die Fragen auf, die Sie stellen möchten
Schreiben Sie sich vor dem Anruf die Fragen auf, die Sie stellen möchten, um weitere Informationen über das Unternehmen zu erhalten. Fragen Sie zum Beispiel nach Stellenangeboten entsprechend Ihrem Beruf und wie Sie sich bewerben. Haben Sie weitere Informationen über Sie, die möglicherweise abgefragt werden.
- Denken Sie über die verschiedenen Fragen nach, die gestellt werden könnten, und bereiten Sie die Antworten vor.
- Bereiten Sie Antworten vor, wenn Sie gefragt werden: Warum möchten Sie sich für die Stelle bewerben, was wissen Sie über das Unternehmen, wann können Sie ein Vorstellungsgespräch oder eine Arbeitsaufnahme beginnen und wie viel Gehalt möchten Sie?
Schritt 3. Üben Sie, ein Gespräch zu führen, bevor Sie anrufen
Suchen Sie sich einen ruhigen Ort mit einem Gesprächsentwurf und einer Fragenliste und üben Sie dann die Kommunikation am Telefon. Sagen Sie jeden Satz mit einer anderen Intonation, bis Ihre Sprache natürlich klingt. Zeichnen Sie die Gesprächsdauer auf, um herauszufinden, wie lange Sie gesprochen haben, und bringen Sie die wichtigen Dinge in weniger als einer Minute in Gang.
- Üben Sie das Sprechen mit klarer Artikulation.
- Sprechen Sie mit einem Lächeln, damit Sie selbstbewusst erscheinen.
- Nehmen Sie auf, was Sie sagen, und hören Sie dann, wie Sie sprechen. Verbessern Sie Ihre Sprechweise, die unprofessionell erscheint, zum Beispiel weil Sie oft "ähm" sagen, zu schnell sprechen oder Ihre Stimme eintönig ist.
Teil 3 von 4: Vorbereitungen für den Anruf
Schritt 1. Bestimmen Sie den am besten geeigneten Zeitpunkt für einen Anruf
Nutzen Sie die Unternehmenswebsite und Ihr Wissen, um die beste Zeit für einen Anruf zu bestimmen. Wenn Sie den ersten Anruf tätigen möchten, tun Sie dies morgens, wenn der neue Mitarbeiter seine Arbeit aufnimmt. Rufen Sie nicht tagsüber an, wenn Mitarbeiter beschäftigt sind oder in der Mittagspause.
Schritt 2. Suchen Sie sich einen ruhigen Ort
Sie sollten an einem ruhigen Ort anrufen, damit Sie sich auf ein professionelles Gespräch konzentrieren können. Stellen Sie sicher, dass Sie weder von der Straße noch von drinnen abgelenkt werden. Wenn jemand in der Nähe ist, lassen Sie ihn wissen, dass Sie nicht gestört werden können, weil Sie jemanden anrufen möchten und eine ruhige Umgebung benötigen.
Schritt 3. Bereiten Sie sich auf den Anruf vor
Legen Sie einen Bleistift oder Kugelschreiber und ein Blatt Papier auf den Tisch, um sich Notizen zu machen. Öffnen Sie zum leichteren Lesen ein Notizbuch oder eine Datei (Dokument auf Ihrem Computer) mit Kontakt- und Firmeninformationen. Verwenden Sie Festnetz oder Gebäude für eine bessere Verbindung und Gespräche werden nicht durch eingehende Telefonanrufe oder Nachrichten unterbrochen. Halten Sie Trinkwasser bereit, falls sich Ihr Mund trocken anfühlt.
- Bitten Sie den Empfänger nicht, auf einen eingehenden Anruf zu warten.
- Essen, rauchen oder kauen Sie während des Telefonierens neben der Zubereitung von Trinkwasser keine Süßigkeiten.
Schritt 4. Legen Sie die Biografie beim Anrufen vor sich hin
Lesen Sie die Biografie, wenn Sie gebeten werden, Ihre Berufserfahrung zu beschreiben. Wenn Sie aufgefordert werden, eine Biografie zu senden, erhält er die gleichen Informationen am Telefon und beim Lesen der Biografie. Vergessen Sie nicht, Ihre Biografie zu aktualisieren, bevor Sie anrufen, damit die schriftlichen Informationen auf dem neuesten Stand sind.
Die gut lesbaren Biodaten helfen Ihnen, Fragen flüssig zu beantworten, wenn Sie beim Telefonieren nervös sind
Teil 4 von 4: Anrufen
Schritt 1. Notieren Sie die Informationen, die Sie erhalten
Schreiben Sie während des Gesprächs so viele Details wie möglich auf, z. B. den Namen des Gesprächspartners, den Titel, das Datum und die Uhrzeit des Anrufs und was Sie mit dem Gespräch zu tun hatten. Schreiben Sie auch unerwartete Fragen auf, damit Sie die Antworten finden und besser auf den nächsten Anruf vorbereitet sind.
- Notieren Sie die Informationen im Detail.
- Bevor Sie das Gespräch beenden, bestätigen Sie, was Sie tun müssen, und fragen Sie, ob die von Ihnen notierte Postanschrift korrekt ist.
- Sagen Sie zum Beispiel, bevor Sie sich bedanken: "Wie ich bereits sagte, werde ich innerhalb von 2 Werktagen eine Biografie und Referenzliste senden".
Schritt 2. Bereiten Sie einen Zeitplan für das Interview vor
Reagieren Sie nicht auf ein geplantes Vorstellungsgespräch oder ein nächstes Meeting, indem Sie „jederzeit“sagen, weil Sie unprofessionell und entscheidungsunfähig wirken. Reagieren Sie sofort, indem Sie Ihren Zeitplan teilen, zum Beispiel: "Ich kann Dienstag oder Mittwoch frei nehmen oder am Freitagnachmittag die Erlaubnis meines Chefs einholen." Öffnen Sie die Agenda vor sich, damit sie am Telefon leicht zu lesen ist.
- Stellen Sie vor dem Anruf sicher, dass Sie den Zeitplan der Aktivitäten für die nächsten 2 Wochen kennen.
- Ändern Sie den vereinbarten Zeitplan nicht, außer im Notfall.
Schritt 3. Demonstrieren Sie eine gute Telefonetikette
Seien Sie höflich zu allen, die den Anruf entgegennehmen, z. B. zur Telefonistin, zum Verwaltungspersonal oder zum stellvertretenden Manager. Firmenleiter werden informiert, wenn Sie unhöflich sind. Sprechen Sie die Person am Telefon mit "Vater" oder "Mama" an, es sei denn, sie hat Sie gebeten, auf andere Weise Hallo zu sagen. Hören Sie aufmerksam zu, wenn er spricht und unterbrechen Sie ihn nicht. Bevor Sie das Gespräch beenden, bedanken Sie sich für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit, obwohl keine Stellenangebote vorhanden sind.
Beginnen Sie das Gespräch, indem Sie ihn fragen, ob er Ihnen ein paar Minuten Zeit geben würde, um mit Ihnen zu sprechen. Wenn nicht, fragen Sie, ob Sie wieder anrufen können und wann er erreichbar ist
Schritt 4. Danke sagen
Senden Sie noch am selben Tag ein formelles schriftliches Dankeschön per E-Mail an Ihren Gesprächspartner. Zögern Sie nicht, eine E-Mail länger als einen Tag nach Ihrem Anruf zu senden. Wenn eine Stellenausschreibung besteht, fügen Sie Ihre Biodaten und Ihr Bewerbungsschreiben gemäß den Informationen, die Sie durch Telefongespräche erhalten haben, bei.
