Windows Vista ist nicht mehr das Betriebssystem, das iTunes unterstützt. Für ältere Betriebssysteme benötigen Sie eine spezielle Installationsdatei von Apple. Mit dieser iTunes-Version können Sie das Programm mit Ihrem iOS 9-Gerät verbinden Die Standard-Installationsdateien von der iTunes-Website können nicht unter Windows Vista verwendet werden. Sie müssen alle verbleibenden iTunes-Komponenten entfernen und das Programm von Grund auf neu installieren, wenn beim Installationsprozess Probleme auftreten.
Schritt
Teil 1 von 2: iTunes installieren
Schritt 1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto am Computer an
Sie benötigen ein Administratorkonto, um iTunes zu installieren. Wenn Sie nur ein Konto auf Ihrem Computer haben, ist dieses Konto normalerweise ein Administratorkonto.
Schritt 2. Stellen Sie fest, ob auf dem Computer Windows 32-Bit oder 64-Bit ausgeführt wird
iTunes unterstützt Windows Vista nicht mehr, daher müssen Sie eine spezielle Version von iTunes herunterladen. Um die richtige Version zu erhalten, müssen Sie wissen, ob das Betriebssystem Vista 32 Bit oder 64 Bit ist.
Öffnen Sie das Menü „Start“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option „Computer“und wählen Sie „Eigenschaften“. Sie können auch die Win+Pause-Taste drücken. Beachten Sie den Eintrag "Systemtyp"
Schritt 3. Laden Sie die richtige iTunes-Version herunter
Sobald Sie die Bitnummer des Betriebssystems kennen, laden Sie die entsprechende Installationsdatei von Apple herunter:
- 32-Bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-Bit: support.apple.com/kb/DL1784
Schritt 4. Führen Sie die Installationsdatei nach dem Herunterladen aus
Öffnen Sie die heruntergeladene Installationsdatei. Diese Datei finden Sie normalerweise im Ordner „Downloads“. Bestätigen Sie danach, dass Sie das heruntergeladene Programm ausführen möchten.
Schritt 5. Folgen Sie den Anweisungen, um iTunes zu installieren
Die Benutzerkontensteuerung fordert Sie möglicherweise mehrmals auf, den Installationsvorgang zuzulassen.
Teil 2 von 2: Fehlerbehebung bei der Installation
Schritt 1. Entfernen Sie alle iTunes-Komponenten
Wenn die Installation fehlschlägt, sind möglicherweise noch einige iTunes-Komponenten installiert. Sie müssen alle Komponenten entfernen, bevor Sie versuchen, das Programm neu zu installieren. Musik- oder Inhaltskäufe werden jedoch nicht gelöscht. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie "Programm deinstallieren" oder "Programme und Funktionen". Entfernen Sie die folgenden Programme, falls sie noch installiert sind:
- iTunes
- Apple Software Aktualisierung
- Unterstützung für Apple-Mobilgeräte
- Bonjour
- Apple-Anwendungssupport
Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist
Wenn Ihr Betriebssystem nicht aktualisiert wurde, können Sie iTunes nicht reibungslos installieren. Verwenden Sie Windows Update, um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren:
- Klicken Sie auf das Menü "Start" und geben Sie "Windows-Update" ein. Wählen Sie „Windows Update“aus der Liste der Suchergebnisse.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen", um nach Updates zu suchen. Der Computer muss mit dem Internet verbunden sein.
- Klicken Sie auf "Updates installieren", um alle verfügbaren Updates zu installieren. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern, wenn Windows längere Zeit nicht aktualisiert wurde.
Schritt 3. Schalten Sie das Antivirenprogramm aus
Antivirenprogramme können iTunes-Dateien als bösartig melden. Dies löst Probleme beim Installationsprozess aus. Schalten Sie das Antivirenprogramm während der Installation aus. Normalerweise können Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirus-Symbol in der Taskleiste klicken und "Deaktivieren" auswählen.
Schritt 4. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechende Installationsdatei auswählen
Sie müssen eine der in der ersten Methode/des ersten Segments erwähnten Installationsdateien verwenden. Aktuelle Installationsdateien von iTunes.com können unter Windows Vista nicht verwendet werden.
Schritt 5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie "Als Administrator ausführen"
Auf diese Weise können Sie die Datei als Administrator ausführen. Befolgen Sie diese Schritte weiterhin, auch wenn Sie sich als Administrator am Computer angemeldet haben.
