Sie können die Seriennummer der meisten Telefone leicht über einen speziellen Code oder eine Einstellungs-App finden. Dieser Schritt funktioniert jedoch möglicherweise nicht, um die Seriennummer auf älteren Telefonen oder Funktionstelefonen anzuzeigen. Um die Suche zu starten, vergewissern Sie sich, welche Seriennummer Sie benötigen, da Mobiltelefone zwei Arten von Seriennummern haben.
Schritt
Methode 1 von 2: Die richtige Seriennummer finden
Schritt 1. Verwenden Sie die Seriennummer, um den Telefonhersteller zu kontaktieren
Handyhersteller weisen jedem Handy, das sie herstellen, eine Seriennummer zu. Diese Seriennummer wird allgemein als "Seriell" bezeichnet.
Schritt 2. Verwenden Sie die Handy-ID, wenn Sie den Mobilfunkanbieter kontaktieren
Jedes telefonfähige Funkgerät besitzt zudem eine eindeutige zweite Seriennummer (IMEI/MEID/ESN). Auf zwei Telefonen wird nicht dieselbe Seriennummer gefunden.
Verwenden Sie diese Nummer, um Handydiebstahl zu melden. Die Behörden können dann Anrufe zum und vom Telefon blockieren
Schritt 3. Ändern Sie die hexadezimale MEID in die dezimale MEID
MEID-Nummern können in zwei Formaten angezeigt werden, nämlich 14 hexadezimal oder 18 dezimal. Wenn Sie nur ein MEID-Format finden können und Ihr Mobilfunkanbieter Sie auffordert, eine MEID in einem anderen Format bereitzustellen, suchen Sie einen Online-MEID-Konverter, um das Format zu ändern.
Methode 2 von 2: Ermitteln der Seriennummer
Schritt 1. Öffnen Sie den Anrufbildschirm auf dem Telefon
Dieser Bildschirm wird im Allgemeinen zum Tätigen von Anrufen verwendet. Geben Sie den Code *#06# auf dem Bildschirm ein und warten Sie dann, bis der Code auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dieser Code kann zwar auf den meisten Smartphones verwendet werden, funktioniert jedoch nicht auf den meisten Feature-Phones.
Wenn die Seriennummer nach einigen Sekunden nicht angezeigt wird, drücken Sie die Anruftaste oder folgen Sie dem nächsten Schritt, wenn die Seriennummer nach dem Drücken der Anruftaste immer noch nicht angezeigt wird
Schritt 2. Wenn der Code nicht angezeigt wird, starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie erneut, den Code *#06# einzugeben
Wenn der Code nicht funktioniert, führen Sie die nächsten Schritte aus.
Schritt 3. Überprüfen Sie die Telefoneinstellungen
Bei den meisten Telefonen können Sie die entsprechende Seriennummer im gleichen Einstellungsmenü sehen. Überprüfen Sie eines der folgenden Menüs, um die Seriennummer des Telefons je nach verwendetem Telefontyp zu ermitteln:
- iPhone: Einstellungen → Allgemein → Info
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Android Telefon: Einstellungen → Über das Gerät → Status
Wenn Sie ein Samsung Galaxy-Telefon oder einen anderen Telefontyp verwenden, müssen Sie im Menü Einstellungen auf Mehr tippen, bevor Sie auf Geräteinfo zugreifen können
- Lumia-Telefon: Einstellungen → Info → Weitere Informationen
- Nokia X. Handy: Einstellungen → Telefoninfo → Status
Schritt 4. Überprüfen Sie die Rückseite des Telefons
Bei einigen Geräten wie dem iPad und dem iPod Touch ist die Seriennummer, MEID und/oder IMEI auf der Rückseite des Geräts eingraviert. Diese Seriennummer ist im Allgemeinen kleingedruckt, daher müssen Sie auf die Rückseite des Geräts achten.
Schritt 5. Suchen Sie die Seriennummer auf der Verpackung oder dem Kaufbeleg des Telefons
Im Allgemeinen enthält die Verpackung oder der Beleg des Telefons eine oder mehrere Geräteseriennummern. Diese Seriennummer ist häufig auf dem Barcode-Aufkleber aufgedruckt.
Schritt 6. Zeigen Sie Ihr Apple-Gerät in iTunes an
Wenn Sie ein iPhone verwenden, verbinden Sie Ihr Telefon mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes. Klicken Sie im iTunes-Fenster auf Ihren Gerätenamen, um auf die Registerkarte "Zusammenfassung" zuzugreifen. Die Seriennummer des Telefons wird neben dem Gerätebild angezeigt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder drücken Sie Cmd und klicken Sie mit der linken Maustaste) auf die Seriennummernspalte, und klicken Sie dann auf Kopieren, um sie in die Zwischenablage zu kopieren
Schritt 7. Wenden Sie sich an den Telefonhersteller (z. B. Samsung, Lumia, Windows oder Apple) und nicht an den Mobilfunkanbieter, den Sie verwenden, wenn Sie die gewünschte Seriennummer immer noch nicht finden können
Tipps
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Wenn Sie die Seriennummer Ihres Telefons immer noch nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise zerlegen. Mobiltelefon-Seriennummern sind im Allgemeinen in den folgenden Abschnitten des Telefons aufgeführt:
- Auf dem Akku, unter der hinteren Abdeckung
- Unter der Batterie
- Auf dem SIM-Slot und ist sichtbar, nachdem Sie die SIM-Karte entfernt haben.
