Der PUK-Code (Personal Unlock Key) ist ein einzigartiger Code, der normalerweise aus einer 8-stelligen Zahl besteht und mit Ihrer SIM-Karte verknüpft ist. Wenn Sie einen Sperrcode auf Ihrer SIM-Karte erstellt und den Sperrcode dreimal falsch eingegeben haben, wird Ihr Telefon gesperrt und Sie benötigen den PUK-Code, um wieder auf Ihr Telefon zuzugreifen. PUK-Codes sind nicht schwer zu finden.
Schritt
Teil 1 von 3: Verwenden des PUK-Codes
Schritt 1. Wissen Sie, wann Sie den PUK-Code benötigen
Wenn Sie aus Sicherheitsgründen einen PIN-Code auf Ihrer SIM-Karte erstellt haben, müssen Sie den PIN-Code jedes Mal eingeben, wenn Sie Ihr Telefon einschalten. Sie benötigen den PUK-Code, wenn Sie mehrmals den falschen PIN-Code eingeben.
- Es erscheint eine Benachrichtigung, dass Ihr Telefon gesperrt ist. In diesem Fall müssen Sie den PUK-Code eingeben, um wieder auf Ihr Telefon zuzugreifen.
- Wenn Sie auch dreimal den falschen PUK-Code eingeben, wird Ihre SIM-Karte gesperrt. Wenn Sie mindestens 10 Mal einen falschen PUK-Code eingeben, kann Ihre SIM-Karte nicht wiederverwendet werden. Der PUK-Code wird auch allgemein als PUC bezeichnet und ist dasselbe. Der PUK-Code besteht aus einer 8-stelligen Zahl.
Schritt 2. Verstehen Sie, wie der PUK-Code funktioniert
Der PUK-Code (Personal Unlocking Key) ist ein Sperrcode zum Schutz Ihrer SIM-Karte. Beachten Sie, dass der PUK-Code ein eindeutiger Code ist, der jeder SIM-Karte beigefügt ist.
- Abgesehen davon gibt es andere Fälle, in denen Sie Ihren PUK-Code kennen müssen. Der häufigste Fall ist, wenn Sie beim Wechsel zu einem anderen Dienstanbieter immer noch dieselbe Nummer verwenden möchten.
- Den PUK-Code zu erhalten ist normalerweise sehr einfach, je nachdem, welchen Dienstanbieter Sie verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie den PUK-Code an einer leicht zu merkenden Stelle schreiben, und denken Sie daran, dass einige Dienstanbieter die Aktivierungsdauer des PUK-Codes begrenzen.
- Der PUK-Code ist die zweite Verhandlungsebene auf einer SIM-Karte. Der PUK-Code ist ein einzigartiger Code auf jeder SIM-Karte, nicht auf dem Telefon. PUK-Codes werden vom Netzbetreiber verwaltet.
Teil 2 von 3: Erhalten des PUK-Codes
Schritt 1. Überprüfen Sie die Verpackung Ihrer SIM-Karte
Wenn Sie gerade eine SIM-Karte gekauft haben, überprüfen Sie die Verpackung der SIM-Karte. Einige SIM-Karten haben den PUK-Code auf der Verpackung.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das beim Senden Ihrer SIM-Karte verwendet wurde. Der PUK-Code ist normalerweise auf der Verpackung oder auf einem speziellen Etikett angegeben.
- Sie können sich auch an das Geschäft wenden, in dem Sie Ihr Telefon gekauft haben, wenn Sie diesen Code nicht finden können, und sie können Ihnen normalerweise helfen, ihn zu finden.
Schritt 2. Wenden Sie sich an den von Ihnen verwendeten Dienstanbieter
Der PUK-Code ist ein einzigartiger Code auf Ihrer SIM-Karte und kann nur über das Mobilfunknetz abgerufen werden. Es gibt einige Netze, die diesen Code bereitstellen, wenn Sie die SIM-Karte zum ersten Mal erhalten, aber nicht alle Netze tun dies.
- Wenn Sie ihn nicht finden können, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Diensteanbieters, um einen PUK-Code zu erhalten, oder erstellen Sie einen neuen PUK-Code, indem Sie einige Sicherheitsfragen beantworten.
- Der Diensteanbieter wird Sie außerdem bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Dies erfordert manchmal Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse. Wenn Sie nicht beweisen können, dass Sie die SIM-Karte besitzen, können Sie den PUK-Code nicht erhalten. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, den SIM-Kartencode aus dem Paket anzugeben.
Schritt 3. Überprüfen Sie die Online-Dienste Ihres Diensteanbieters
Sie können versuchen, den PUK-Code online zu erhalten, solange Sie ein Konto auf der Website des Dienstanbieters haben (die meisten Dienstanbieter bieten diesen Dienst an).
- Melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Ihrem Konto an und suchen Sie auf Ihrer Kontoseite nach dem Abschnitt mit dem PUK-Code. Der Standort kann je nach verwendetem Dienstanbieter variieren. Melden Sie sich für AT&T Wireless bei Ihrem AT&T Online-Konto an. Wählen Sie „drahtlos“aus der Registerkarte „myAT&T“oben auf der Seite. Wählen Sie „Telefon/Gerät“und dann „SIM-Karte entsperren“. Eine neue Seite mit Ihrem PUK-Code wird angezeigt.
- Einige Prepaid-Karten verwenden auch einen PUK-Code und Sie können einen erhalten, wenn Sie die Telefonnummer, den Namen und das Geburtsdatum des Karteninhabers kennen. Wenn Sie kein Online-Konto haben, ist es normalerweise einfacher, einen zu erstellen, wenn Sie Ihr Telefon kennen Nummer und kann Ihre Identität mit einigen Informationen nachweisen.
Teil 3 von 3: Eingabe des PUK-Codes
Schritt 1. Geben Sie den PUK-Code in Ihr Telefon ein. Sie werden eine Benachrichtigung sehen, in der Sie aufgefordert werden, den PUK-Code einzugeben
- Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Telefon, um den Vorgang abzuschließen.
- Unterschiedliche Telefone haben unterschiedliche Schritte. Die meisten Telefone werden Ihnen jedoch mitteilen, dass Ihr Telefon gesperrt ist und Sie den PUK-Code eingeben müssen.
Schritt 2. Geben Sie den neuen PIN-Code ein
Wenn Sie den PUK-Code aufgrund einer falschen Eingabe des PIN-Codes eingegeben haben, müssen Sie nach der Eingabe des PUK-Codes einen neuen PIN-Code für Ihre SIM-Karte eingeben.
- Sobald Sie fertig sind, können Sie Ihr Telefon entsperren und wiederverwenden.
- Einige Mobiltelefonbenutzer müssen **05* eingeben, bevor sie den PUK-Code eingeben. Geben Sie danach den 8-stelligen PUK-Code ein und drücken Sie die Eingabetaste. Nexus One-Benutzer können **05*, PUK-Code, *, neuen PIN-Code, *, neuen PIN-Code wiederholen, # eingeben.
