Bankkassiererin zu sein macht Spaß. Als Bankkassierer triffst du viele Leute und lernst neue Fähigkeiten. Wenn Sie Bankkassierer werden, können Sie eines Tages eine Karriere im Finanzwesen beginnen oder eines Tages eine höhere Position in der Bank einnehmen. Dieser Job ist vielleicht nicht jedermanns Sache, aber wenn Sie entschlossen sind, als Bankkassiererin zu arbeiten, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun müssen.
Schritt
Teil 1 von 4: Vorbereitung auf die Jobsuche
Schritt 1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie wirklich Bankkassiererin werden möchten
Interessieren Sie sich für diesen Job wegen der Bezahlung? Oftmals müssen Bankkassierer viel Arbeit mit großer Verantwortung verrichten, erhalten aber kein angemessenes Gehalt. Wenn du gerne Leute triffst und neue Leute kennenlernst, ist dieser Job vielleicht das Richtige für dich. Wenn Sie eine Bankkarriere anstreben, starten Sie hier. Oder vielleicht lieben Sie es einfach, Geld zu verwalten! Alles kann ein guter Grund sein, aber Sie müssen selbst einen guten Grund haben. Im Vorstellungsgespräch werden Sie gefragt, warum Sie Bankkassiererin werden möchten.
Schritt 2. Bestimmen Sie die gewünschte Bank
Sie können bei einer kleinen Bank in Ihrer Stadt, einer Regionalbank oder einer Nationalbank arbeiten. Regionalbanken haben viele Filialen, aber nur in wenigen Städten. Beachten Sie, dass Regionalbanken und überregionale Banken im Allgemeinen eine formellere Arbeitskultur haben, während kleine Banken eine intimere Arbeitsatmosphäre haben.
Schritt 3. Stellen Sie sicher, dass Sie berechtigt sind, Bankkassierer zu werden
Vor der Einreichung einer Bewerbung legt die Bank die Kriterien fest, die Sie erfüllen müssen. Sie müssen gute Noten haben, noch nie in ein Strafverfahren verwickelt gewesen sein, ein Arbeitszeugnis, ein Diplom und Angaben zu Ihrem aktuellen/vorherigen Arbeitsplatz beifügen, damit die Bank Auskunft über Sie verlangen kann. Darüber hinaus berücksichtigt die Bank, wie lange Sie bereits gearbeitet haben. Für die Bedienung eines Computers müssen Sie über Grundkenntnisse verfügen, z. B. mit dem Windows-Betriebssystem arbeiten können. Im Allgemeinen sollten Sie Erfahrung im Kundenservice, im Umgang mit Bargeld und in der Verwaltung von Finanzen haben. Fähigkeiten als Verkäufer können sehr unterstützend sein.
- Wenn Sie noch keine Computerkenntnisse haben, melden Sie sich für Kurse am Wochenende oder nach der Arbeit an.
- Wenn Sie keine Erfahrung im Kundenservice haben, versuchen Sie, sich anderswo als Kassiererin zu bewerben. Nachdem Sie sechs Monate als Kassiererin gearbeitet haben, haben Sie Erfahrung in der Betreuung von Kunden und der Verwaltung von Finanzen, damit Sie sich zum Bankkassierer aufrüsten können.
- Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, einen Mathe-Leistungstest abzulegen.
- Um Bankkassiererin zu werden, müssen Sie einen Hauptschulabschluss haben.
Schritt 4. Beginnen Sie mit der Suche nach Stellenangeboten bei der Bank
Suchen Sie nach Stellenangeboten als Bankkassiererin in lokalen Zeitungen oder auf den Websites von Banken, die in Ihrer Stadt tätig sind. Die Webseiten der Banken informieren in der Regel über offene Stellen in bestimmten Filialen und die erforderlichen Qualifikationen. Wenn Sie noch nie in einer Bank gearbeitet haben, suchen Sie nach Stellenangeboten mit dem Code „Cashier“oder „Junior Cashier“für Anfänger.
Teil 2 von 4: Ein Vorstellungsgespräch führen
Schritt 1. Stellen Sie eine Bewerbung über das Internet ein, wenn Sie ein Formular zum Ausfüllen oder Senden Ihrer Biodaten an die Bank haben
Wenn Sie Ihre Biodaten übermitteln, werden Sie in der Regel von der Bank aufgefordert, ein Formular auszufüllen, um Informationen über Sie zu erhalten, z. B. Ihre Wohnadresse in den letzten Jahren, Ausbildung, Berufserfahrung, Fähigkeiten, Auszeichnungen, Referenzen, Personalausweis und Führerschein. Möglicherweise werden Sie auch gefragt: "Warum möchten Sie bei dieser Bank arbeiten?"
Seien Sie konkret, wenn Sie gefragt werden, warum Sie für eine bestimmte Bank arbeiten möchten. Erklären Sie, dass es Ihnen Spaß macht, die Menschen in der Stadt zu treffen, und dass Sie möchten, dass ihr Besuch bei der Bank eine angenehme Aktivität ist
Schritt 2. Arbeite an persönlichen Beziehungen
Beginnen Sie mit dem Aufbau eines Netzwerks. Viele Menschen finden Arbeit, weil sie jemanden kennen, der ihnen helfen kann. Wenn nicht, kennt Ihr Freund vielleicht jemanden, der bei einer Bank arbeitet. Laden Sie die Informationen auf Facebook oder anderen sozialen Medien hoch. Wenn Sie wirklich Bankkassiererin werden möchten, hilft Ihnen vielleicht jemand.
Schritt 3. Kommen Sie zur Bank und fordern Sie ein Antragsformular an
Manchmal werden Sie bei einer persönlichen Bewerbung sofort zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, insbesondere wenn Sie ein gutes Verhältnis zu der Person haben, die das Bewerbungsformular bereitgestellt hat. Stellen Sie sicher, dass Sie professionell aussehen, wenn Sie sich persönlich bewerben möchten.
Schritt 4. Fragen Sie telefonisch nach Stellenangeboten
Rufen Sie einige Banken telefonisch an und bitten Sie, mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Sagen Sie, dass Sie ein Bewerbungsschreiben schicken oder persönlich vorbeibringen möchten. Erklären Sie kurz, warum Sie gerne dort arbeiten würden, und senden Sie dann eine E-Mail nach diesem Gespräch.
Schritt 5. Warten Sie auf das Vorstellungsgespräch, aber seien Sie darauf vorbereitet, dass dieser Prozess langsam ist
Die Personalabteilung arbeitet in der Regel mit einer Frist von mehreren Tagen. Sie werden die Bewerber sorgfältig prüfen, es sei denn, sie benötigen dringend eine neue Kassiererin. Seien Sie geduldig und reichen Sie so viele Bewerbungen wie möglich ein, während Sie auf den Anruf warten.
Teil 3 von 4: Ein gutes Vorstellungsgespräch führen
Schritt 1. Versuchen Sie zu beeindrucken
So klischeehaft es klingen mag, Sie müssen ein attraktives Outfit tragen. Sie brauchen keine Fliege zu tragen, nur ein gepflegtes Hemd und eine Krawatte. Bankkassierer müssen ordentlich gekleidet sein, also sollten Sie sich so kleiden, als müssten Sie heute gleich zur Arbeit gehen. So können Sie ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch führen.
Schritt 2. Stellen Sie Augenkontakt her und schütteln Sie die Hände fest
Drücken Sie die Hand des Interviewers nicht zu fest und starren Sie ihn nicht zu lange an. Schauen Sie ihm freundlich in die Augen und schütteln Sie ihm fest und professionell die Hand. Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit, indem Sie professionell handeln.
Schritt 3. Bereiten Sie Antworten vor, wenn Sie gebeten werden, Ihre Kundendiensterfahrung zu beschreiben
Möglicherweise werden Sie gebeten, den Umgang mit Kunden zu erklären. Die Kundenzufriedenheit steht für die Bank immer im Vordergrund, auch wenn der Kunde selbst schuld ist. Beantworten Sie die Frage also, indem Sie den Kunden auf die Seite der Person stellen, die immer Recht hat. Sie werden auch gefragt, wie Sie mit Bargeldlücken umgehen und Geld verwalten. Seien Sie bereit, Fragen zum Verkauf zu beantworten. Ihr Vorgesetzter bittet Sie möglicherweise, ihm etwas zu verkaufen, z. B. „Versuchen Sie, mich davon zu überzeugen, diesen Kugelschreiber zu kaufen“. Manchmal werden Sie aufgefordert, bestimmte Produkte zu verkaufen. Bereit machen!
Wenn Sie beispielsweise in einem Vorstellungsgespräch gefragt werden, ob Sie jemals etwas Gutes für den Kunden, aber Schlechtes für das Unternehmen getan haben, antworten Sie, dass Sie das nicht glauben, denn was gut für den Kunden ist, ist immer auch gut für das Unternehmen
Schritt 4. Zeigen Sie guten Charakter, damit Sie als guter Kandidat für diese Position gelten
Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, gutes Urteilsvermögen und die Fähigkeit zum Multitasking sind Eigenschaften, die Ihr Vorgesetzter braucht. Bevor Sie zum Vorstellungsgespräch kommen, überlegen Sie, wie Sie Ihre Erfahrungen erzählen können, die den Charakter hervorheben können.
Teil 4 von 4: Weiterverfolgung von Bewerbungen
Schritt 1. Bedanken Sie sich nach dem Interview
Damit heben Sie sich von anderen Kandidaten ab und zeigen dem Gesprächspartner, dass Sie seine Zeit schätzen. Bedanken Sie sich nach dem Gespräch beim Gesprächspartner und geben Sie ihm die Hand. Ein Dankesschreiben erinnert Sie daran, wenn es viele andere Bewerber gibt.
Schritt 2. Warten Sie auf eine Antwort der Bank
Herzlichen Glückwunsch zur Annahme für den Job! Wenn nicht, gehen Sie die Extrameile und denken Sie daran, dass jede Bank anders ist und möglicherweise nicht für jeden geeignet ist. Bei anderen Banken gibt es viele Kassenstellen. Erweitern Sie die Erfahrung in der Betreuung von Kunden und versuchen Sie, woanders freie Bankkassierer zu finden.
Schritt 3. Rufen Sie erneut an, wenn Sie nach einigen Wochen keine Antwort erhalten
Wenn die Bank jedoch nur noch einen Monat entscheiden kann, warten Sie einen Monat. Seien Sie nicht aufdringlich, sagen Sie, dass Sie nur fragen wollen, wann Sie eine Entscheidung treffen können.
Tipps
- Die Bank bietet hervorragende Leistungen wie medizinische Leistungen, Zahnpflege, Brillen, bezahlte Freistellung, Freistellung nach einem Arbeitsjahr und Freistellung für den Eigenbedarf. Diese Zulage gilt auch für Teilzeitbeschäftigte, aber erkundigen Sie sich vorher bei der Personalabteilung. Alle Bankangestellten müssen ein Konto haben und Bankprodukte zu bestimmten gleichen Rabatten kaufen.
- Glaube nicht, dass du einen coolen und lustigen Job bei der Bank bekommst, weil du hart arbeiten musst. Freitags und montags sind in der Bank normalerweise die geschäftigsten, sodass Sie an diesen Tagen viel zu tun haben.
- Nennen Sie Gründlichkeit, Liebe zum Detail und Kommunikation als Ihre Stärken.
- Bereiten Sie sich vor, wenn Sie in einer Bank in einem Supermarkt arbeiten. Diese Bank hat normalerweise am Wochenende geöffnet, schließt später als traditionelle Banken, hat eine hohe Mitarbeiterfluktuation und bleibt oft an Feiertagen geöffnet. Machen Sie sich bereit, hart zu arbeiten!
- Die Arbeit in einer Bank ist nicht so luxuriös, wie es scheint. Viel zu tun, sehr enttäuschende Kunden oder Sie werden gezwungen sein, die Verkaufsziele jeden Tag zu erfüllen und zu übertreffen.
- Wenn Sie nicht gerne verkaufen, ist dieser Job nichts für Sie. Sie müssen neben anderen Jobs auch Bankprodukte verkaufen. Bankkassierer müssen in der Regel härter arbeiten als andere Bankangestellte, weil sie mehrere Aufgaben parallel erledigen müssen.
