Wenn du kürzlich dein Facebook-Passwort geändert hast, hast du möglicherweise Probleme, Candy Crush mit deinem Facebook-Konto zu verbinden. Möglicherweise wird die Fehlermeldung "Entschuldigung, Sie haben derzeit keinen Zugriff auf das Königreich" angezeigt. Wenn Sie keine Verbindung zu Candy Crush herstellen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, den Zugriff wiederherzustellen.
Hinweis: Das Verbindungsproblem des Candy Crush-Kontos mit Facebook ist ein klassisches Problem, das Spieler seit Jahren verfolgt. Dieses Problem wird manchmal vom Entwickler behoben, kommt aber wieder. Die folgenden Methoden können Ihnen helfen, wieder zu spielen, aber diese Probleme mit der Kontoverbindung haben Sie nicht im Griff, bis der Entwickler den Fehler behebt.
Schritt
Methode 1 von 2: Über Computer
Schritt 1. Entfernen Sie Candy Crush vom Telefon
Tippen und halten Sie unter iOS das Candy Crush Saga-Symbol, bis das Symbol wackelt, und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "x" über dem Symbol. Öffnen Sie auf Android das Einstellungsmenü, wählen Sie Anwendungen, suchen Sie Candy Crush Saga und wählen Sie Deinstallieren.
Da Ihre Spieldaten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft sind, müssen Sie sich keine Sorgen machen, bei Null anzufangen. Sie verlieren nur den Spielfortschritt auf dem Handy, da das Facebook-Konto nicht verbunden ist
Schritt 2. Installieren Sie Candy Crush neu
Sobald die App deinstalliert ist, öffnen Sie den App Store auf Ihrem Telefon. Laden Sie Candy Crush herunter und installieren Sie es erneut, aber öffnen Sie die App nach der Installation nicht.
Schritt 3. Öffnen Sie Facebook auf dem Computer
Öffnen Sie einen Webbrowser und besuchen Sie Facebook. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
Schritt 4. Öffnen Sie die Candy Crush Saga-App
Greifen Sie über die Menüleiste auf der linken Seite des Facebook-Bildschirms auf die App zu. Candy Crush Saga erscheint in der Liste. Wenn die App nicht angezeigt wird, suchen Sie in der Suchleiste oben auf der Seite nach "Candy Crush Saga".
Schritt 5. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf Auf dem Telefon spielen, sobald das Spiel fertig geladen ist
Candy Crush Saga ist jetzt wieder mit deinem Facebook-Konto verbunden und dein Spielfortschritt auf deinem Handy wird mit deinem Facebook-Konto synchronisiert.
Methode 2 von 2: Über Handy
Schritt 1. Löschen Sie Candy Crush dauerhaft vom Telefon
Da Ihre Spieldaten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft sind, müssen Sie sich keine Sorgen machen, bei Null anzufangen.
Schritt 2. Installieren Sie Candy Crush neu
Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Telefon, laden Sie Candy Crush herunter und installieren Sie es erneut.
Schritt 3. Löschen Sie Facebook dauerhaft von Ihrem Telefon
Schritt 4. Installieren Sie Facebook neu
Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Telefon, laden Sie Facebook herunter und installieren Sie es neu.
Schritt 5. Sobald die Facebook-App heruntergeladen wurde, öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto an
Nachdem Sie sich bei Facebook angemeldet haben, kehren Sie zum Hauptbildschirm zurück, aber melden Sie sich nicht von Ihrem Konto ab
Schritt 6. Öffnen Sie Candy Crush, indem Sie auf das Symbol auf dem Hauptbildschirm des Telefons tippen
Schritt 7. Verbinden Sie das Spiel mit Facebook
Tippen Sie auf dem Candy Crush-Hauptbildschirm auf Verbinden. Jetzt können Sie das Spiel fortsetzen.