Umgang mit Problemen - 15 Schritte (mit Bildern)

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Umgang mit Problemen - 15 Schritte (mit Bildern)
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Anonim

Jeder hat andere Probleme. Selbst die reichsten Menschen der Welt stehen in ihrem täglichen Leben immer noch vor Herausforderungen. Manchmal fühlt sich das Problem sehr schwer an und es scheint keine Lösung zu geben. Sie können das Problem jedoch lösen, indem Sie die Verantwortung für die Ursache übernehmen und daran arbeiten, die Situation mit Bedacht zu beheben.

Schritt

Teil 1 von 2: Bestimmen von Lösungen zur Wiederherstellung der Situation

Probleme lösen Schritt 1
Probleme lösen Schritt 1

Schritt 1. Versuchen Sie, sich zu beruhigen

Es ist normal, bei einem Problem impulsiv zu reagieren, aber denken Sie daran, dass Sie Gefahr laufen, eine falsche Entscheidung zu treffen, wenn Sie so handeln. Bevor Sie sich für eine Lösung eines Problems entscheiden, kontrollieren Sie Ihre Emotionen, damit Sie ruhig bleiben und mit dem aktuellen Problem umgehen können.

  • Während Sie tief einatmen, wiederholen Sie in Gedanken: „ri“beim Einatmen und „lek“beim Ausatmen. Dieser Schritt ist nützlich, um Ihre Herzfrequenz zu normalisieren und Sie sich ruhig zu fühlen.
  • Sage dir: "Ich kann mit diesem Problem umgehen. Auch wenn es schwer ist, kann ich damit umgehen."
Probleme lösen Schritt 2
Probleme lösen Schritt 2

Schritt 2. Übernehmen Sie die Verantwortung für die auftretenden Probleme

Akzeptieren Sie die Tatsache, dass Sie mit einem Problem konfrontiert sind, und erkennen Sie dann Ihre Rolle in diesem Problem an. Auf diese Weise können Sie Probleme aktiv und mit Bedacht angehen.

  • Definieren Sie das Problem und seine Ursache, damit Sie die Realität bewerten, akzeptieren und das Problem lösen können.
  • Wenn Sie beispielsweise für die verspätete Zahlung Ihrer Hypothek bestraft werden, akzeptieren Sie die Tatsache, dass Sie dafür verantwortlich sind oder zumindest eine Rolle gespielt haben. Ein anderes Beispiel: Wenn Sie bei einem Test schlecht abschneiden, geben Sie zu, dass Sie dazu beigetragen haben, die Prüfung nicht zu bestehen.
Probleme lösen Schritt 3
Probleme lösen Schritt 3

Schritt 3. Bewerten Sie, bevor Sie antworten

Wenn Sie ein Problem haben, aber nicht sicher sind, was oder wer es verursacht hat, denken Sie nach, bevor Sie sprechen oder handeln. Wenn Sie jemand anderen dafür verantwortlich machen wollen, dass er Ärger verursacht, besonders wenn Sie verärgert oder verwirrt sind, denken Sie daran, dass diese Einstellung nicht hilfreich ist, sie kann das Problem sogar noch verschlimmern. Nehmen Sie sich stattdessen die Zeit, herauszufinden, warum. Liegt es an externen Faktoren (andere Personen oder Dinge, über die Sie keine Kontrolle haben), internen Faktoren (Handlungen, die Sie unternommen oder unterlassen haben) oder einer Kombination aus beidem?

  • Beispiel externe Faktoren: Wenn jemand Ihr auf dem Parkplatz geparktes Auto anfährt, tritt dieses Problem durch äußere Faktoren auf. Du hast diesen Unfall nicht verursacht und du konntest ihn nicht verhindern.
  • Beispiel Interne Faktoren: Wenn Sie wegen wiederholtem Ausschalten des Alarms zu spät zur Arbeit kommen, wird dieses Problem durch interne Faktoren verursacht. Geben Sie in einer solchen Situation Ihren Fehler zu, damit Sie zu spät ins Büro kommen, damit das Problem nicht wieder auftritt.
  • Beispiel kombinierter Faktor: Wenn Ihre Gruppenpräsentation eine schlechte Punktzahl erhält, sollten vielleicht alle Gruppenmitglieder ihre Fähigkeit verbessern, Material zu verfassen und Präsentationen zu halten, anstatt nur einer oder wenigen Personen. Erkenne deine Rolle in diesem Thema an und tue dann etwas, um Verantwortung zu zeigen.
Probleme lösen Schritt 4
Probleme lösen Schritt 4

Schritt 4. Definieren Sie eine Sofortlösung

Häufig müssen Probleme sofort durch Maßnahmen mit sofortiger Wirkung angegangen werden. Sie können sofortige Lösungen finden, wenn Sie Problemen gelassen begegnen und klar denken.

  • Atmen Sie tief ein, bevor Sie reagieren.
  • Versuchen Sie, die aktuelle Situation zu bewerten und relevante Informationen so schnell wie möglich zu berücksichtigen. Wenn zum Beispiel die Toilette in Ihrem Haus weiterläuft, überprüfen Sie die Position des Hebels an der Seite des Tanks oder des Absperrventils im Boden des Tanks, um die Ursache herauszufinden. Ein anderes Beispiel, wenn jemand, der gewalttätig wirkt, Sie anschreit, ist die beste Lösung, sich sofort zu distanzieren.
  • Nutzen Sie die Zeit, um das Problem zu identifizieren und die beste Lösung zu finden. Wenn beispielsweise Ihre Autoversicherung abgelaufen ist, Sie aber keine Benachrichtigung über eine Vertragsverlängerung erhalten haben, rufen Sie die Versicherungsgesellschaft an, um die Police sofort verlängern zu lassen.
  • Bestimmen Sie mehrere Lösungen, die das Problem lösen können, und bestimmen Sie dann die am besten geeignete. Wenn beispielsweise weiterhin Wasser aus dem Toilettentank fließt, schließen Sie sofort den Wasserhahn, der zur Toilette führt, und rufen Sie dann einen Sanitärtechniker an. Versuchen Sie alternativ, den Wasserfluss zu stoppen, indem Sie das Ventil absenken, um das Loch im Boden des Tanks abzudichten. Wenn das nicht funktioniert, drehe den Wasserhahn zur Toilette zu und rufe einen Sanitärtechniker.
  • Berücksichtigen Sie die Meinungen anderer, wenn das Problem andere betrifft.
Probleme lösen Schritt 5
Probleme lösen Schritt 5

Schritt 5. Identifizieren Sie die Gewohnheiten, die das Problem auslösen

Wenn Sie ruhig sitzen und herausfinden können, was das Problem verursacht, ohne jemand anderem die Schuld zu geben, werden Sie sich möglicherweise eines Verhaltensmusters bewusst, das das Problem verursacht. Dieser Schritt hilft Ihnen, eine effektivere Lösung zu finden.

  • Notieren Sie die Dinge, die das Problem verursachen, zum Beispiel „Rechnungen pünktlich bezahlen“oder „Bestleistungen bei der Arbeit/Schule erbringen“.
  • Bestimmen Sie, was geändert werden kann, damit Sie bereit sind, das Problem anzugehen.
Probleme lösen Schritt 6
Probleme lösen Schritt 6

Schritt 6. Bestimmen Sie die Ziele, die erreicht werden sollen, damit das Problem gelöst wird

Eine Möglichkeit, mit dem Problem umzugehen, besteht darin, mögliche Aktionen und konkrete, realistische Ziele festzulegen.

  • Setzen Sie sich Ziele nach SMART-Kriterien, damit Probleme überwunden werden können. SMART sind die Anfangsbuchstaben des Wortes: spezifisch (spezifisch), messbar (gemessen), erreichbar (erreichbar), realistisch (realistisch), zeitgebunden (terminiert). Zum Beispiel möchten Sie eine Lösung finden, um Ihre Hypothekenrückstände zu begleichen. Formulieren Sie dazu ein schriftliches Ziel: "Ich möchte meine Hypothekenrückstände innerhalb von 2 Monaten abbezahlen. Ich werde den zuständigen Bankmitarbeiter kontaktieren, um eine Verlängerung der Ratenzahlungsfrist zu beantragen und zu fragen, wie ich meine Glaubwürdigkeit verbessern kann" frei von der schwarzen Liste sein."
  • Formulieren Sie das vorliegende Problem und die Lösung auf einem Blatt Papier. Beharrlicher geht man mit dem Problem um, wenn man ein visuelles Werkzeug in Form eines schriftlichen Ziels hat, zum Beispiel: "Bisher habe ich mein Geld willkürlich verwendet, damit ich meine Hypothek nicht bezahlen kann. Von nun an muss ich meine Ausgaben mit Bedacht verwalten und Glaubwürdigkeit wiederherstellen.“
Probleme lösen Schritt 7
Probleme lösen Schritt 7

Schritt 7. Setzen Sie realistische Erwartungen

Ein effektiver Weg, mit Problemen umzugehen, besteht darin, vernünftige Lösungen zu erwarten. Der Wunsch, eine unrealistische Lösung zu realisieren, kann neue Probleme und Stress auslösen.

  • Überlegen Sie, ob Ihre Erwartungen realistisch sind, indem Sie die Ziele überprüfen, die Sie sich gesetzt haben, um das Problem anzugehen.
  • Zum Beispiel kann ein Plan zur Tilgung einer sehr großen Autorate nicht in 2-3 Monaten durchgeführt werden, weil Sie Dinge des täglichen Bedarfs kaufen und andere Rechnungen bezahlen müssen. Erwägen Sie daher, dies mit Ihrem Gläubiger, Ehepartner oder Finanzberater zu besprechen, um den besten Weg zur Lösung des Problems zu finden.
  • Denken Sie daran, dass Stress die Problemlösung behindern kann. Das Erwarten realistischer Lösungen kann Stress reduzieren.
Probleme lösen Schritt 8
Probleme lösen Schritt 8

Schritt 8. Glaube an dich

Bei Problemen sind negative Einstellungen und Klagen nutzlos. Sie sind in der Lage, die richtige Lösung zu finden, wenn Sie an sich selbst und Ihre Fähigkeit glauben, mit Problemen umsichtig umzugehen. Motivieren Sie sich, Ihre Beharrlichkeit angesichts von Widrigkeiten zu erhöhen, indem Sie sich an Ihren Erfolg bei der Überwindung des Problems erinnern.

  • Nehmen Sie sich Zeit, um sich an die positiven Dinge in Ihrem Leben zu erinnern. Dieser Schritt hilft Ihnen, das Problem objektiv zu betrachten und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie in der Lage sind, die Herausforderung zu meistern.
  • Sagen Sie sich selbst positive Affirmationen, zum Beispiel: „Ich bin nicht gut in Mathe, aber in anderen Fächern bekomme ich immer Eins.
  • Freundschaften Sie mit Menschen, die Ihre Fähigkeiten schätzen und motivieren Sie, Probleme schnell und mit geeigneten Lösungen zu lösen.

Teil 2 von 2: Hindernisse überwinden

Probleme lösen Schritt 9
Probleme lösen Schritt 9

Schritt 1. Ergreifen Sie Maßnahmen

Der beste Weg, ein Problem zu lösen, besteht darin, so schnell wie möglich Maßnahmen zu ergreifen. Nachdem Sie das Problem identifiziert und Ziele zu seiner Überwindung festgelegt haben, ergreifen Sie Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen.

  • Zeigen Sie die Bereitschaft, Probleme zu lösen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Autoraten nicht rechtzeitig bezahlen können, wenden Sie sich an Ihren Kreditgeber oder Ihr Kreditunternehmen, um das Problem zu erläutern. Fragen Sie nach der besten Lösung für beide Seiten. Ein weiteres Beispiel: Wenn Ihre Arbeitsleistung als schlecht beurteilt wird, vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Chef, um zu besprechen, wie Sie Ihre Arbeitsleistung verbessern können.
  • Seien Sie nicht impulsiv, wenn Sie handeln. Wenn zum Beispiel ein Freund über dich klatscht, verfasse eine E-Mail, in der er sein Verhalten bespricht. Speichern Sie vor dem Senden einen Entwurf der E-Mail bis morgen, damit Sie nichts sagen, was Sie irgendwann bereuen werden.
Probleme lösen Schritt 10
Probleme lösen Schritt 10

Schritt 2. Versuchen Sie, das Ziel zu erreichen und die bestmöglichen Maßnahmen zu ergreifen

Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei Problemen immer positiv verhalten. Dieser Schritt ist erforderlich, um das Ziel durch Maßnahmen zur Überwindung von Hindernissen zu erreichen.

  • Erinnern Sie sich daran, dass Sie eine Liste mit Problemen und Zielen lesen, die Sie erreichen möchten, um das Problem lösen zu können.
  • Diskutieren Sie mit Freunden, Familienmitgliedern und den beteiligten Personen, um die beste Lösung zu finden.
  • Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Psychologen oder Psychologen. Es ist eine gute Idee, einen lizenzierten Berater zu konsultieren, wenn Sie so gestresst oder depressiv sind, dass Sie nicht herausfinden können, wie Sie mit dem Problem umgehen sollen.
Probleme lösen Schritt 11
Probleme lösen Schritt 11

Schritt 3. Seien Sie nicht negativ

Denken Sie daran, dass negative Denkmuster Ihre Fähigkeit, Probleme zu lösen, reduzieren können. Ein effektiver Weg, Hindernisse zu überwinden, besteht darin, negative Gedanken über das Problem in etwas Nützliches umzuwandeln.

  • Nutzen Sie die Erfahrung im Umgang mit Problemen als wertvolle Lektion. Wenn Sie beispielsweise Ihre Hypothek nicht bezahlen können, weil das Geld für Spaß ausgegeben wird, sollten Sie erkennen, dass dieses Verhalten schlecht für Sie ist.
  • Ändern Sie das negative Verhalten, das das Problem auslöst, indem Sie Ihre Denkweise ändern, wenn Sie mit Hindernissen konfrontiert sind. Wenn du zum Beispiel ungern Geschichtsunterricht nehmen möchtest, aber dein nächster Kurs dein Favorit ist, dann stelle dir Geschichte als Sprungbrett für den lang ersehnten spaßigen Moment vor. Dieser Schritt kann Ihr Verhalten verbessern, sodass Sie auf Ihren Geschichtsunterricht achten und gute Noten bekommen.
Probleme lösen Schritt 12
Probleme lösen Schritt 12

Schritt 4. Nehmen Sie positive Veränderungen an

Wenn Sie die Ursache des Problems identifiziert und Ziele zur Überwindung gesetzt haben, besteht die Möglichkeit, dass sich Ihr Leben in eine positive Richtung ändert. Seien Sie darauf vorbereitet, diese Änderung und ihre positiven Auswirkungen auf die Überwindung des Problems zu erleben.

  • Sich Hindernissen zu stellen, indem man sich die positiven Aspekte ansieht, kann Ihre Denkweise ändern, sodass Sie in der Lage sind, sich für die beste Lösung zur Überwindung des Problems zu entscheiden. Zum Beispiel: "Ich möchte mein Studium an meiner Lieblingsuniversität fortsetzen, aber weil mein Zeugnis schlecht ist, muss ich härter lernen, um meine Noten zu verbessern, damit ich an meiner Lieblingsuniversität aufgenommen werden kann."
  • Haben Sie keine Angst, sich Veränderungen zu stellen und erinnern Sie sich daran, dass diese Veränderungen Ihnen helfen, mit Problemen umzugehen.
  • Verwenden Sie positive Sätze, zum Beispiel: „Ich versuche, das Problem sinnvoll zu lösen. Die Lösung braucht Zeit, aber ich habe die richtige Entscheidung getroffen.“
Probleme lösen Schritt 13
Probleme lösen Schritt 13

Schritt 5. Fehler akzeptieren

Seien Sie bei der Lösung von Problemen bereit, zu akzeptieren, dass die Ziele nicht erreicht werden. Geben Sie zu, dass Sie fehlgeschlagen sind, ergreifen Sie Maßnahmen, um das Problem zu beheben, und fahren Sie dann mit einem Plan zur Behebung des Problems fort.

  • Verlangen Sie nicht, dass andere Ihre Wünsche erfüllen, wenn die Lösung des Problems andere Menschen betrifft. Du könntest zum Beispiel eine E-Mail an einen Freund schreiben und über dich klatschen, um ein Problem zu lösen, aber erwarte nicht, dass er sich entschuldigt.
  • Erwarten Sie Lösungen in dem Maße, wie Sie es kontrollieren können. Sie können beispielsweise nicht sicher sein, dass sich der klatschende Freund nach dem Lesen der E-Mail entschuldigt. Ein anderes Beispiel ist, dass Sie die Antwort des Gläubigers nicht feststellen können, nachdem Sie eine Fristverlängerung für die Tilgung der Autoraten beantragt haben.
Probleme lösen Schritt 14
Probleme lösen Schritt 14

Schritt 6. Geben Sie nicht auf

Manchmal müssen Sie geduldig sein, bis das Problem behoben ist. Versuchen Sie, konkrete Maßnahmen zu ergreifen, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Dieser Schritt hilft Ihnen, Hindernisse auf weise Weise zu überwinden.

  • Sei positiv. Diese Methode bringt nachweislich Verbesserungen. Führen Sie den Plan daher konsequent durch und bleiben Sie bei Hindernissen positiv, damit Sie Probleme bestmöglich meistern können.
  • Wenn Sie zum Beispiel noch kein A bekommen haben, verzweifeln Sie nicht. Jedes Mal, wenn der Wert steigt, bedeutet dies einen guten Fortschritt.
Probleme lösen Schritt 15
Probleme lösen Schritt 15

Schritt 7. Lebe ein ausgeglichenes Leben

Probleme im Alltag können körperliche und geistige Erschöpfung auslösen. Nehmen Sie sich daher Zeit zum Ausruhen und denken Sie über andere Dinge nach. Ein ausgeglichenes Leben hilft Ihnen, mit Problemen gut umzugehen.

  • Machen Sie eine Pause, wenn Sie Ihrem Alltag nachgehen, zum Beispiel beim Spazierengehen oder Joggen. Dieser Schritt kann Sie vom Problem ablenken und Ihnen helfen, die beste Lösung zu finden.
  • Nehmen Sie sich Zeit für sich allein oder mit Ihren Lieben. Nehmen Sie sich diesen Moment, um sich daran zu erinnern, dass Sie Unterstützung haben und warum Sie das Problem angehen möchten.

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