Alles zu verkaufen, egal ob Kerzen oder Autos, ist mit ein paar grundlegenden Verkaufsstrategien einfach. Erfahren Sie in diesem Artikel einige wichtige Regeln für das Marketing und den Verkauf der von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.
Schritt
Methode 1 von 4: Einen Verkauf vorbereiten
Schritt 1. Verkaufen Sie, was Ihnen wirklich gefällt
Die Leute wollen nichts von einem glanzlosen Verkäufer kaufen. Dies bedeutet zwar nicht, dass Sie übermäßig glücklich aussehen müssen, aber stellen Sie sicher, dass alles, was Sie verkaufen möchten, etwas ist, für das Sie leidenschaftlich sind. Ihre Gefühle werden sich in Ihren Worten widerspiegeln.
Schritt 2. Wissen Sie, wo Sie stehen
Kennen Sie den genauen Vergleich zwischen Ihrem Produkt und anderen Produkten auf dem Markt und kennen Sie Ihr eigenes Produkt gut. Das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, muss im Vergleich zu dem, was andere Verkäufer anbieten, am attraktivsten sein, und der Trick besteht darin, die Vor- und Nachteile des angebotenen Produkts oder der angebotenen Dienstleistung zu verstehen.
Schritt 3. Kennen Sie Ihr Publikum
Der Weg, erfolgreich zu verkaufen, besteht darin, den richtigen Leuten Angebote zu unterbreiten. Nicht jeder möchte Fotoausrüstung oder einen speziellen Telefonservice kaufen, also suche dir jemanden, der es wirklich braucht.
- Bewerben Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an einem Ort, der von Personen, die sie benötigen, leicht gesehen wird.
- Verkaufen Sie nicht, indem Sie Käufer erzwingen, wenn Sie feststellen, dass sie nicht an Ihrem Angebot interessiert sind, weil sie von Ihnen irritiert und enttäuscht werden.
Schritt 4. Versuchen Sie, Ihr Wissen zu erweitern
Sie können nichts verkaufen, wenn Sie das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, nicht verstehen. Suchen Sie nach detaillierten Informationen, damit Sie alle Fragen von Käufern beantworten können.
Methode 2 von 4: Verkäufe tätigen
Schritt 1. Geben Sie eine kurze Erklärung ab
Auch wenn Sie Ihre Erklärung sehr interessant und ansprechend finden, beträgt die Frist nur 60 Sekunden, um jemanden für das zu begeistern, was Sie verkaufen möchten. Sie müssen also in der Lage sein, jemanden in einer Minute oder weniger zum Kauf zu überreden.
Schritt 2. Kontrollieren Sie das Gespräch nicht
Ihr Publikum verliert das Interesse oder wird irritiert, wenn Sie sich in das Gespräch hineindrängen.
- Geben Sie den Zuhörern Ihres Angebots die Möglichkeit, auch Fragen zu stellen und Kommentare zu hinterlassen, und Sie sollten genau zuhören, was sie zu sagen haben.
- Stellen Sie Fragen, die Ihrem Publikum die Möglichkeit geben, eine vollständige Antwort zu geben. Fragen, die nur mit Ja oder Nein beantwortet werden können, behindern das Gespräch und erwecken den Anschein, dass Sie nicht hören wollen, was sie zu sagen haben.
- Manipuliere ihre Antworten nicht. Wenn Sie die Worte von jemandem nach Ihren Wünschen ändern, wird dies nur entmutigt und sie haben kein Interesse mehr daran, zu hören, was Sie zu sagen haben.
Schritt 3. Bauen Sie eine Beziehung auf
Es ist einfacher, wenn Sie etwas an einen engen Freund oder ein Familienmitglied verkaufen, oder? Sie wollen dich wegen der Bindung zwischen dir und ihnen unterstützen. Es ist wahrscheinlicher, dass die Leute etwas von Ihnen kaufen möchten, wenn eine Beziehung zwischen Ihnen und ihnen besteht.
Schritt 4. Seien Sie ehrlich
Sie müssen immer noch ehrlich sein, auch wenn dies bedeutet, die Mängel des von Ihnen angebotenen Produkts oder Ihrer Dienstleistung aufzuzeigen. Diese Methode wird von vielen Menschen geschätzt, weil Ehrlichkeit für sie eine angenehme Sache ist und diese Einstellung von einem Verkäufer sehr geschätzt wird.
Schritt 5. Machen Sie keine Verkäufe mit Bedingungen
Sie werden enttäuscht sein, wenn Sie davon ausgehen, bereits zu wissen, wie jemand reagiert oder wie eine Verkaufstransaktion abläuft. Dadurch reagieren Sie auf eine bestimmte Art und Weise, sind weniger flexibel und können daher nicht gut verkaufen. Lassen Sie Ihre Worte von selbst fließen, während Sie sich an Ihr Publikum und Ihre Umgebung anpassen.
Schritt 6. Schätzen Sie Ihr Publikum
Wenn Sie jemandem etwas verkaufen möchten, sei es eine Frau, die Sie gerade kennengelernt haben, oder eine Führungskraft in einem Unternehmen, sollten Sie immer seine Meinung unterstützen. Unabhängig davon, ob Ihr Publikum mit dem, was Sie sagen, einverstanden ist oder nicht, unterstützen Sie seinen Standpunkt, damit es sich wertgeschätzt fühlt.
- Wenn sie mit Ihrer Aussage nicht einverstanden sind, untermauern Sie ihren Standpunkt, indem Sie zeigen, dass sie etwas richtig verstanden haben. Helfen Sie ihnen, ihre Perspektive zu ändern, indem Sie unterstützende Beispiele liefern und überzeugende Gespräche führen.
- Respektieren Sie ihr Bedürfnis nach Ihrem Produkt. Helfen Sie ihnen, das zu kaufen, was Sie ihnen anbieten, um sich unterstützt zu fühlen.
Methode 3 von 4: Verwenden einer Verkaufsstrategie
Schritt 1. Passen Sie Ihren Sprachstil an
Verwenden Sie Vokabeln, die Ihr Publikum begeistern können. Anstatt zu sagen "Ich denke…" oder "Ich möchte dir etwas erklären über…", richte deine Erklärung an sie. Verwenden Sie Sätze wie „Sie werden es wirklich mögen…“und „Sie werden feststellen, dass…“
Schritt 2. Demonstrieren Sie die Vorteile deutlich
Das von Ihnen angebotene Produkt muss als die am besten geeignete Wahl angesehen werden, und Sie müssen in der Lage sein, zu begründen, dass dieses Produkt ihnen das Leben erleichtert, den Gewinn erhöht, Zeit und Geld spart usw. Auf diese Weise können Ihre Kunden klar erkennen, dass die Entscheidung, Ihr Produkt zu kaufen, ihr Leben erheblich verbessern wird.
Schritt 3. Machen Sie keinen verwirrenden Verkauf
Ihre Kunden werden von den verschiedenen Optionen verwirrt, wenn Sie zu viele Dinge auf einmal anbieten. Sie werden es schwer haben, sich für Ihr Angebot mit „Ja“oder „Nein“zu entscheiden. Es ist eine gute Idee, Ihr Angebot auf ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu konzentrieren und Fragen zu stellen, um herauszufinden, ob sie am Kauf interessiert sind.
Schritt 4. Setzen Sie jeden Verkauf mit dem nächsten Angebot fort
Bieten Sie nach dem erfolgreichen Verkauf ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung an. Ihr Publikum wird empfänglicher sein, wenn es bereits bei Ihnen gekauft hat, und von nun an wird Ihre Arbeit leichter.
Schritt 5. Machen Sie es sich leicht, wenn der Kunde sich entscheidet, bei Ihnen zu kaufen
Ihre Kunden werden vielleicht von der Menge an Arbeit enttäuscht sein, für die sie verantwortlich sind, wenn Sie einen komplexen Einkaufs- und Versandplan erstellen. Machen Sie es sich leicht, indem Sie diesen Kaufprozess in Ihre Verantwortung übernehmen und nicht in die Ihres Kunden.
Schritt 6. Treffen Sie eine gegenseitige Vereinbarung
Mit einer Vereinbarung können Sie Ihre Käufer wieder treffen und sie werden mehr Produkte von Ihnen kaufen. Legen Sie einen Termin für ein erneutes Treffen mit Ihren Kunden fest, nachdem sie dem Kauf Ihres Produkts zugestimmt haben, damit Sie zu einem späteren Zeitpunkt mehr Verkäufe tätigen können.
Schritt 7. Erstellen Sie einen Bedarf
Um den Umsatz zu steigern, erwecken Sie den Eindruck, dass Ihr Kunde wenig Zeit hat, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sie darüber zu informieren, dass der Preisnachlass bald endet, der Preis bald steigt oder dass das Angebot an Waren oder Dienstleistungen sehr begrenzt ist.
Methode 4 von 4: Verkäufe realisieren
Schritt 1. Fragen Sie direkt
Die grundlegendste und direkteste Strategie beim Verkaufen besteht darin, Ihren Interessenten direkt nach der endgültigen Entscheidung zu fragen. Obwohl Sie nicht offen sein müssen, sollten Sie in der Lage sein, auf jedes Ihrer Angebote eine Antwort zu erhalten.
Schritt 2. Machen Sie einen Deal oder ein Zugeständnis
Damit der Verkauf realisiert werden kann, können Sie einen Rabatt oder ein zusätzliches Produkt zu einem reduzierten Preis anbieten. Es erleichtert nicht nur Ihren aktuellen Verkauf, sondern Sie haben auf diese Weise auch die Möglichkeit, mehr zu verkaufen.
Schritt 3. Machen Sie ein Angebot, um es zuerst zu versuchen
Wenn Ihr Kunde an Ihrem Produkt interessiert zu sein scheint, klären Sie seine Zweifel, indem Sie ihm die Möglichkeit geben, Ihr Produkt zuerst auszuprobieren. Sie können ihnen anbieten, das von Ihnen verkaufte Produkt einige Tage lang zu verwenden, oder ihnen eine Probe dieses Produkts zur Verwendung geben. Wenn sie daran interessiert sind und es für sie nützlich finden, können Sie bereits Ihre Verkaufsabwicklung sicherstellen und haben in Zukunft eine größere Chance.
Schritt 4. Stellen Sie ein Ultimatum
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass der Kauf Ihres Produkts die einzig beste Option ist. Zeigen Sie, dass sie in Zukunft Verluste erleiden können, wenn sie nicht bei Ihnen kaufen, oder bieten Sie Vergleiche an, um zu beweisen, dass ähnliche Produkte oder Dienstleistungen nicht die gleiche Qualität haben wie das, was Sie anbieten.
Schritt 5. Geben Sie eine tägliche Kostenberechnung an
Führen Sie Verkaufstransaktionen durch, indem Sie anzeigen, wie hoch die täglichen Kosten Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung sind. Lassen Sie den Kunden eine niedrige Zahl erhalten, die sich so vernünftig anfühlt, dass er sich entscheidet, bei Ihnen zu kaufen.
Schritt 6. Loben Sie
Zeigen Sie, dass die Kunden, die Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen, hochintelligente, logische, kooperative Menschen usw. sind, die ihr Selbstwertgefühl steigern und einen guten Eindruck von Ihnen hinterlassen können.