Um das Passwort auf dem Samsung Galaxy Note zu ändern, wählen Sie „Bildschirmsperre“im Geräteeinstellungsmenü oder „Einstellungen“, geben Sie ein zu diesem Zeitpunkt noch aktives Passwort ein und wählen Sie dann ein neues Passwort. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort verlieren oder vergessen, wird der Reset-Vorgang etwas komplizierter. Erfahren Sie, wie Sie das Passwort auf dem Samsung Galaxy Note zurücksetzen, mit oder ohne das aktuell aktive Passwort.
Schritt
Methode 1 von 4: Verwenden des Android-Geräte-Managers
Schritt 1. Öffnen Sie https://www.google.com/android/devicemanager in einem Webbrowser
Wenn Sie Ihr Galaxy Note-Gerät so eingerichtet haben, dass es im Android-Geräte-Manager funktioniert, können Sie mit dem Programm ein verlorenes oder vergessenes Passwort zurücksetzen.
Schritt 2. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an
Verwenden Sie den Benutzernamen und das Kennwort, die zum Einrichten oder Zugreifen auf Note verwendet wurden.
Schritt 3. Klicken Sie auf dem Bildschirm auf Samsung Galaxy Note
Wenn es nicht angezeigt wird, ist das Gerät nicht mit dem Google-Konto verbunden, auf das Sie derzeit Zugriff haben.
Schritt 4. Klicken Sie auf „Sperren“
Wenn Sie die Option „Sperren und Löschen“sehen, berühren Sie die Option und befolgen Sie die Anweisungen, um die Fernsperrfunktion zu aktivieren. Wählen Sie anschließend „Sperren“, wenn die Optionen angezeigt werden.
Schritt 5. Geben Sie das neue Passwort ein und klicken Sie auf „Sperren“
Das eingegebene Passwort ist das Passwort, das Sie verwenden müssen, um wieder auf Ihr Telefon zuzugreifen und es zu verwenden.
Sie müssen das Feld "Recovery Message" nicht ausfüllen
Schritt 6. Greifen Sie auf das Galaxy Note-Gerät mit einem neuen Passwort zu oder entsperren Sie es
Wenn Sie sich wieder bei Ihrem Telefon anmelden, sehen Sie ein Passwortfeld. Geben Sie das neue Passwort ein, das Sie zum Entsperren des Telefons festgelegt haben.
Schritt 7. Öffnen Sie das Geräteeinstellungsmenü oder „Einstellungen“
Sobald Sie wieder auf Ihrem Gerät sind, können Sie ein neues Passwort festlegen.
Schritt 8. Wählen Sie „Sicherheit“aus dem Menü „Einstellungen“
Möglicherweise müssen Sie durch den Bildschirm scrollen, um die Option zu finden.
Schritt 9. Berühren Sie „Bildschirmsperre“und geben Sie das neue Passwort noch einmal ein
Jetzt können Sie die Seite „Bildschirmsperre wählen“sehen.
Schritt 10. Wählen Sie die Methode zum Entsperren des Geräts aus
Die verfügbaren Sperroptionen unterscheiden sich je nach Alter des Geräts und der verwendeten Android-Version.
- „Keine“: Das Passwort wird vom Gerät gelöscht. Wenn Sie den Bildschirm Ihres Telefons einschalten, müssen Sie Ihr Passwort nicht eingeben, bevor Sie das Gerät verwenden können.
- „ Swipe “: Das Gerät benötigt kein Passwort. Sie müssen nur schnell über den Bildschirm wischen, um das Telefon zu entsperren.
- „ Muster “: Mit dieser Methode können Sie das Gerät entsperren, indem Sie Ihren Finger über eine Reihe von Punkten in einem bestimmten Muster ziehen.
- „ PIN “: Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Gerät durch Eingabe einer 4-stelligen PIN (oder mehr) über die Zifferntastatur des Telefons entsperren möchten.
- „ Passwort “: Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Gerät entsperren möchten, indem Sie ein Passwort mit 4 Zeichen (oder mehr), Buchstaben und/oder Zahlen über die auf dem Bildschirm angezeigte Tastatur eingeben.
Schritt 11. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neue Sperroption zu speichern
Das neue Passwort oder die neue Sperroption wird sofort auf das Gerät angewendet.
Methode 2 von 4: Verwenden der Samsung Find My Mobile Site von Samsung
Schritt 1. Gehen Sie über einen Webbrowser zu
Wenn Sie bei der Ersteinrichtung Ihres Galaxy Note-Geräts ein Samsung-Konto erstellt und eingerichtet haben, können Sie ein verlorenes Passwort über die Samsung Find My Mobile-Website zurücksetzen.
Schritt 2. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort für das Samsung-Konto an
Wenn Sie angemeldet sind, können Sie das Gerät im Abschnitt „Registriertes Gerät“auf der linken Seite des Bildschirms sehen.
Schritt 3. Wählen Sie „Meinen Bildschirm entsperren“
Dieser Link befindet sich in der linken Leiste des Bildschirms unter der Überschrift „Mein Gerät schützen“. Sobald Sie darauf geklickt haben, sollten Sie in der Mitte des Bildschirms eine Schaltfläche "Entsperren" sehen.
Schritt 4. Klicken Sie auf „Entsperren“
Nach einigen Sekunden zeigt die Website eine Meldung an, die darauf hinweist, dass der Telefonbildschirm entsperrt ist.
Schritt 5. Öffnen Sie das Geräteeinstellungsmenü oder „Einstellungen“auf dem Galaxy Note-Gerät
Sobald Sie wieder auf Ihrem Telefon sind, können Sie jetzt ein neues Passwort festlegen.
Schritt 6. Wählen Sie „Sicherheit“aus dem Menü „Einstellungen“
Möglicherweise müssen Sie durch den Bildschirm scrollen, um die Option zu finden.
Schritt 7. Berühren Sie „Bildschirmsperre“und geben Sie das neue Passwort noch einmal ein
Jetzt können Sie die Seite „Bildschirmsperre wählen“sehen.
Schritt 8. Wählen Sie eine Gerätesperrmethode
Es gibt mehrere Optionen, aus denen Sie wählen können. Wenn Sie ein älteres Gerät oder Betriebssystem verwenden, werden möglicherweise nicht alle der folgenden Optionen angezeigt.
- „Keine“: Das Passwort wird vom Gerät gelöscht. Wenn Sie den Bildschirm Ihres Telefons einschalten, müssen Sie Ihr Passwort nicht eingeben, bevor Sie das Gerät verwenden können.
- „ Swipe “: Das Gerät benötigt kein Passwort. Sie müssen nur schnell über den Bildschirm wischen, um das Telefon zu entsperren.
- „ Muster “: Mit dieser Methode können Sie das Gerät entsperren, indem Sie Ihren Finger über eine Reihe von Punkten in einem bestimmten Muster ziehen.
- „ PIN “: Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Gerät durch Eingabe einer 4-stelligen PIN (oder mehr) über die Zifferntastatur des Telefons entsperren möchten.
- „ Passwort “: Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Gerät entsperren möchten, indem Sie ein Passwort mit 4 Zeichen (oder mehr), Buchstaben und/oder Zahlen über die auf dem Bildschirm angezeigte Tastatur eingeben.
Schritt 9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neue Sperroption zu speichern
Das neue Passwort oder die neue Sperroption wird sofort auf das Gerät angewendet.
Methode 3 von 4: Gerät auf Werkseinstellungen wiederherstellen (Factory Reset)
Schritt 1. Versuchen Sie zuerst eine andere Methode
Wenn Sie sich nicht an Ihr Gerätekennwort erinnern können, versuchen Sie es zuerst mit dem Android-Geräte-Manager-Dienst oder der Samsung Find My Mobile-Site. Wenn Sie immer noch nicht auf Ihr Gerät zugreifen können, müssen Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Bei dieser Methode werden alle Daten auf Ihrem Telefon oder Tablet gelöscht, mit Ausnahme der auf der SD-Karte gesicherten Inhalte
Schritt 2. Halten Sie den Netzschalter gedrückt und wählen Sie „Ausschalten“
Wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, wurde das Telefon erfolgreich deaktiviert.
Der Netzschalter befindet sich oben rechts am Telefon
Schritt 3. Rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf, indem Sie die Hardwaretasten drücken
Der Vorgang, den Sie durchlaufen müssen, unterscheidet sich je nach verwendetem Gerät geringfügig. Die Tasten, die gedrückt werden müssen, befinden sich jedoch an derselben Stelle. Die „Home“-Taste befindet sich am unteren Bildschirmrand, während sich die Lautstärketasten auf der linken Seite des Geräts befinden.
- Auf Note 3, Note 6, Note 7: Halten Sie gleichzeitig die Lauter-, „Home“- und Power-Tasten gedrückt. Sie können alle drei Tasten loslassen, wenn die Seite „Samsung Galaxy Note [Version]“auf dem Bildschirm angezeigt wird. Einige Augenblicke später sehen Sie die Seite "Android Systemwiederherstellung".
- Auf Note Edge: Halten Sie die Lauter-, „Home“- und Power-Tasten gedrückt. Wenn das Gerät vibriert, lassen Sie die Einschalttaste und die „Home“-Taste los, während Sie die Lauter-Taste gedrückt halten. Wenn die Seite „Android Systemwiederherstellung“angezeigt wird, lassen Sie die Lauter-Taste los.
- On Note, Note 2, Note 4: Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Lautstärketasten und die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Wenn das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint, lassen Sie den Netzschalter los, während Sie weiterhin beide Lautstärketasten gedrückt halten. Sobald die Seite "Systemwiederherstellung" geöffnet ist, lassen Sie beide Tasten los.
Schritt 4. Verwenden Sie die Lautstärketaste, um die Option "Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen" auszuwählen
Auf dieser Seite fungieren die Lautstärketasten als Aufwärts- und Abwärtspfeiltasten. Verwenden Sie die beiden Tasten, um die entsprechende Option auszuwählen.
Schritt 5. Drücken Sie den Netzschalter, um den Reset-Vorgang zu starten
Bestätigen Sie bei Aufforderung die Entscheidung, alle Daten vom Gerät zu löschen, indem Sie den Netzschalter drücken. Der Reset-Vorgang dauert eine Weile.
Schritt 6. Drücken Sie den Netzschalter, wenn die Meldung „System jetzt neu starten“angezeigt wird
Das Gerät wird neu gestartet. Bei der Reaktivierung wird das Passwort nicht mehr auf das Gerät angewendet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät als neues Gerät zurückzusetzen.
Methode 4 von 4: Ändern des aktuellen aktiven Passworts
Schritt 1. Öffnen Sie den Samsung Galaxy Note-Startbildschirm
Wenn Sie noch auf Ihr Gerät zugreifen können, können Sie Ihr derzeit aktives Passwort, Ihre PIN oder Ihre Mustersperre ganz einfach zurücksetzen. Wenn Sie Ihr aktives Passwort nicht kennen oder sich nicht daran erinnern, versuchen Sie es mit einer anderen Methode.
Schritt 2. Berühren Sie das Einstellungsmenüsymbol oder „Einstellungen“in der Seiten-/App-Schublade
Dieses Menüsymbol sieht aus wie ein graues Zahnrad. Nach dem Berühren öffnet sich das Einstellungsmenü.
Schritt 3. Wählen Sie „Sicherheit“im Menü „Einstellungen“
Möglicherweise müssen Sie bis zum Ende der Liste wischen, um diese Option anzuzeigen (im Abschnitt „Persönlich“).
Schritt 4. Berühren Sie „Bildschirmsperre“
Wenn das Gerät derzeit durch ein Passwort oder eine PIN geschützt ist, geben Sie den Eintrag ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sobald die Eingabe akzeptiert wurde, sehen Sie die Seite „Bildschirmsperre wählen“.
Schritt 5. Wählen Sie eine Gerätesperrmethode aus
Es gibt mehrere Optionen, aus denen Sie wählen können. Wenn Sie ein älteres Gerät oder Betriebssystem verwenden, werden möglicherweise nicht alle der folgenden Optionen angezeigt.
- „Keine“: Das Passwort wird vom Gerät gelöscht. Wenn Sie den Bildschirm Ihres Telefons einschalten, müssen Sie Ihr Passwort nicht eingeben, bevor Sie das Gerät verwenden können.
- „ Swipe “: Das Gerät benötigt kein Passwort. Sie müssen nur schnell über den Bildschirm wischen, um das Telefon zu entsperren.
- „ Muster “: Mit dieser Methode können Sie das Gerät entsperren, indem Sie Ihren Finger über eine Reihe von Punkten in einem bestimmten Muster ziehen.
- „ PIN “: Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Gerät durch Eingabe einer 4-stelligen PIN (oder mehr) über die Zifferntastatur des Telefons entsperren möchten.
- „ Passwort “: Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Gerät entsperren möchten, indem Sie ein Passwort mit 4 Zeichen (oder mehr), Buchstaben und/oder Zahlen über die auf dem Bildschirm angezeigte Tastatur eingeben.
Schritt 6. Folgen Sie den Anweisungen, um das neue Kennwort oder die Sperroption zu speichern
Wenn Sie das nächste Mal auf Ihr Gerät zugreifen möchten, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort, einen neuen PIN-Code oder ein neues Sperrmuster einzugeben.
Tipps
- Es empfiehlt sich, Ihr Passwort aufzuschreiben und an einem sicheren Ort aufzubewahren.
- Aktivieren Sie den Android-Geräte-Manager auf Ihrem Note-Gerät, damit Sie das Gerät bei Verlust oder Diebstahl aus der Ferne sperren, entsperren oder löschen können.
