Im Allgemeinen können alltägliche Computerprobleme leicht gelöst werden, sobald die Ursache identifiziert ist. Dieser Artikel zeigt Ihnen einige der häufigsten Ursachen für Computerprobleme.
Schritt
Schritt 1. Überprüfen Sie den POST-Bildschirm (Power On Self Test), der beim Einschalten des Computers angezeigt wird
Auf einigen Computern wird dieser Bildschirm nach dem Logo des Herstellers angezeigt. Der POST-Bildschirm wird immer angezeigt, bevor das Betriebssystem geladen wird, und zeigt Probleme an, die auf dem Computer auftreten, wenn der Computer nicht richtig eingeschaltet wird. Über den POST-Bildschirm können Sie auch Probleme finden, die verhindern, dass Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert.
Schritt 2. Achten Sie auf die Ladezeit des Betriebssystems
Wenn das Betriebssystem vom Computer nicht geladen wird, liegt möglicherweise ein Fehler oder eine Beschädigung des Speicherlaufwerks vor.
Schritt 3. Sobald das Betriebssystem geladen ist, suchen Sie das Grafikproblem
Eine schwache Grafikleistung kann auf eine Fehlfunktion der Grafikkarte oder einen Treiberfehler hinweisen.
Schritt 4. Führen Sie einen Hörtest durch
So seltsam es klingen mag, dieser Test kann die Belastung eines Computers bestimmen. Spielen Sie bei eingeschaltetem Computer eine Audiodatei von angemessener Länge ab, mindestens jedoch über 30 Sekunden, oder ändern Sie den Startsound auf dem Computer. Wenn der Ton stottert, arbeitet der Prozessor Ihres Computers möglicherweise zu stark oder Ihr Computer verfügt möglicherweise nicht über genügend RAM, um Programme auszuführen. Neben dem Testen des Prozessors und des Arbeitsspeichers kann der Hörtest auch die Leistung Ihres Laufwerks testen. Das Ändern des PIO-Modus (Programmed Input/Output) auf DMA beschleunigt das Laufwerk und verbessert manchmal die Audiowiedergabe.
Schritt 5. Überprüfen Sie Ihre neu installierte Hardware
Die meisten Betriebssysteme, insbesondere Windows, können Probleme mit ihren Treibern haben. Schlechte Treiber oder Inkompatibilität mit bestimmten Anwendungen können die Stabilität des Computers beeinträchtigen. Überprüfen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem Computer, indem Sie auf Systemsteuerung > System > Hardware klicken und Geräte-Manager auswählen. Der Geräte-Manager kann verwendet werden, um Hardwareoptionen festzulegen.
Schritt 6. Überprüfen Sie die soeben installierte Software
Bestimmte Software kann aufgrund begrenzter Systemressourcen möglicherweise nicht auf dem Computer ausgeführt werden. Wenn Ihr Computer nach dem Ausführen eines bestimmten Programms instabil wird, ist dies im Allgemeinen die Ursache für die Instabilität des Computers. Wenn der Computer seit dem Start nicht stabil gelaufen ist, überprüfen Sie die Programme, die beim Start des Computers geladen wurden.
Schritt 7. Überprüfen Sie den CPU- und RAM-Verbrauch
Eine langsame Computerleistung kann durch einen Mangel an Systemressourcen verursacht werden. Bestimmte Programme verwenden möglicherweise zu viel CPU- und RAM-Ressourcen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste Ihres Computers, klicken Sie dann auf Task-Manager und öffnen Sie die Registerkarte Prozesse. Die Spalte "CPU" gibt den Prozentsatz der CPU an, den ein Prozess verwendet, während die Spalte "Speichernutzung" die Menge des verwendeten Speichers angibt.
Schritt 8. Hören Sie sich Ihren Computer an
Wenn Sie ein seltsames Geräusch auf Ihrem Laufwerk hören, fahren Sie den Computer herunter und bringen Sie ihn zur Diagnose zu einem Fachmann. Ungewöhnliche Lüftergeräusche können auch darauf hinweisen, dass der Computer über seine Fähigkeiten hinaus läuft.
Schritt 9. Scannen Sie Ihren Computer mit aktualisiertem Antiviren- und Antimalware-Programm wie Norton Antivirus, Avast
und Spybot Search & Destroy. Manchmal wird eine schlechte Computerleistung durch Viren und Malware verursacht.
Schritt 10. Wenn Sie den Computer nicht beheben können, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus
Auf den meisten Computern können Sie den abgesicherten Modus starten, indem Sie auf dem POST-Bildschirm F8 drücken. Wenn das Computerproblem auch im abgesicherten Modus weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise das Betriebssystem reparieren oder neu installieren.
Tipps
- Wenn Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Computers verwirrt sind, bringen Sie Ihren Computer zu einem vertrauenswürdigen Servicecenter. Die Kosten für die Computerreparatur sind heute recht erschwinglich.
- Möglicherweise müssen Sie bestimmte Techniken oder Tools verwenden, um ungewöhnliche Computerprobleme zu lösen.
Warnung
- Versuchen Sie nicht, Ihren eigenen Computer zu reparieren, wenn Sie nicht sehr technisch versiert sind.
- Wenden Sie sich bei jedem Reparaturschritt an einen erfahrenen Techniker. Wir empfehlen Ihnen, Reparaturen unter Aufsicht eines Technikers durchzuführen.
