Wenn Ihr Computer ausfällt, ist es hilfreich zu wissen, wie Sie das Problem selbst lösen können. Auf diese Weise müssen Sie es nicht für jedes auftretende Problem in eine Computerwerkstatt bringen. Es gibt eine Vielzahl von Dingen, die mit Ihrem Computer passieren können, aber in den meisten Fällen können Sie das Problem selbst aufspüren und beheben.
Schritt
Methode 1 von 6: Allgemeine Fehlerbehebungen
Schritt 1. Fahren Sie Ihren Computer herunter und starten Sie ihn neu
Dies mag wie ein einfacher Ratschlag erscheinen, kann aber viele Ihrer Probleme beheben. Drücken Sie die Netztaste oder verwenden Sie den Befehl Herunterfahren, um den Computer sicher herunterzufahren. Wenn der Computer nicht reagiert, drücken Sie den Netzschalter und lassen Sie ihn fünf Sekunden lang nicht los, um das Herunterfahren des Computers zu erzwingen.
Lassen Sie Ihren Computer etwa dreißig Sekunden lang stehen, bevor Sie ihn wieder einschalten
Schritt 2. Versuchen Sie, die Ursache Ihres Problems zu finden
Denken Sie daran, wann der Computer Probleme hatte. Wurde ein neues Programm installiert oder eine Änderung an der Hardware vorgenommen? Wurden verdächtige Programme heruntergeladen oder in einem Paket mit anderen Programmen installiert? Gab es ein Blackout-Problem und Ihr Computer funktioniert jetzt nicht richtig? Wenn Sie die möglichen Ursachen des Problems eingrenzen, können Sie leichter entscheiden, was als nächstes zu tun ist.
Schritt 3. Überprüfen Sie alle Kabel
Ein lockeres Netzkabel kann das Einschalten Ihres Computers verhindern. Ein schlechter Stromschutz kann auch die Ursache des Problems sein. Außerdem kann sich Ihre Tastatur oder Maus vom Sockel lösen. Ihr Monitorkabel könnte auch locker sein. Überprüfen Sie alle diese Verbindungen, Sie brauchen nur ein wenig Zeit, um es zu tun.
Schritt 4. Führen Sie eine Google-Suche nach dem aufgetretenen Problem durch
Es gibt so viele Probleme, die auf Ihrem Computer auftreten können. Programme, Betriebssystem, Hardware oder Netzwerkeinstellungen könnten problematisch sein. Obwohl dieser Artikel wahrscheinlich nicht alle potenziellen Probleme behandelt, ist es zumindest möglich, dass jemand anderes auf das Problem gestoßen ist, das Sie haben. Die Suche bei Google nach einer Lösung ist oft der schnellste Weg, um Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen.
- Führen Sie eine spezifische Suche durch. Geben Sie den Namen Ihres Programms und Betriebssystems ein. Suchen Sie nach der Fehlermeldung, die Sie erhalten, sowie nach dem Code. Konzentrieren Sie sich auf Schlüsselwörter, die Ihr Problem beschreiben. Versuchen Sie, den Suchbereich so weit wie möglich an Ihre Situation anzupassen.
- Konzentrieren Sie sich beim Durchsuchen der Suchergebnisse auf technische Foren. Auf diesen Seiten finden Sie oft die umfassendsten und nützlichsten Anleitungen und Vorschläge.
Schritt 5. Installieren Sie alle verfügbaren Updates
Das Aktualisieren von Programmen, Betriebssystemen und Hardwaretreibern kann helfen, das Problem zu beheben, das Sie haben. Der Aktualisierungsprozess hängt davon ab, was Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie hier, um Anweisungen zum Installieren von Updates unter Windows zu erhalten.
- Suchen Sie nach Anleitungen für Tipps zum Installieren von Updates auf Ihrem Mac.
- Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Hardwaretreiber aktualisieren. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Probleme mit der Bildschirmanzeige oder Netzwerk haben.
Methode 2 von 6: Langsamen Computer beschleunigen
Schritt 1. Vermeiden Sie es, alle Programme herunterzuladen, die behaupten, Ihren Computer zu beschleunigen
Fast alle Programme wie dieses sind Betrug oder werden zu Vehikeln für Adware-Programme. Sie können die Geschwindigkeit Ihres Computers ohne die Hilfe dieser Programme selbst erhöhen.
Schritt 2. Schließen Sie alle Programme, die Sie nicht verwenden
Je mehr Programme auf Ihrem Computer laufen, desto langsamer ist der Prozess. Ihr Betriebssystem lädt normalerweise auch einige Hintergrundprogramme, wenn es zu arbeiten beginnt.
- Unter Windows zeigen viele Programme, die als Hintergrundprogramme ausgeführt werden, ihr Symbol in der Taskleiste an. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Symbole, um das Programm zu schließen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle Arbeiten speichern, bevor Sie ein Programm schließen.
Schritt 3. Erzwingen Sie das Schließen des Hintergrunds oder nicht reagierende Programme
Die einzige Möglichkeit, diese Programme zu schließen, besteht darin, ein Herunterfahren zu erzwingen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
- Windows - Drücken Sie Alt+F4, um das Schließen eines aktiven Programms zu erzwingen. Wenn Alt+F4 nicht funktioniert, drücken Sie Strg+⇧ Shift+Esc, um eine Liste aller laufenden Programme zu öffnen. Wählen Sie das Programm aus, dessen Schließen Sie erzwingen möchten, und klicken Sie auf Task beenden.
- Mac - Drücken Sie Cmd+⌥ Opt+Esc, um eine Liste der laufenden Programme zu öffnen. Wählen Sie das Programm aus, das Sie erzwingen möchten, und klicken Sie auf Beenden erzwingen. Sie können auch Cmd+⌥ Opt+⇧ Shift+Esc drei Sekunden lang drücken, um das Schließen eines aktiven Programms zu erzwingen.
Schritt 4. Reduzieren Sie die Anzahl der Programme, die beim Starten des Computers geladen werden
Viele Programme verfügen über eine Einstellung, die beim Starten Ihres Betriebssystems automatisch ausgeführt wird. In diesem Fall kann der Startvorgang des Computers viel Zeit in Anspruch nehmen. Das Entfernen von Programmen, die Sie nicht verwenden, von Ihrer Ladeliste, während Ihr Computer eingeschaltet ist, hilft dabei, die Zeit zu verkürzen, die Ihr Computer benötigt, um einsatzbereit zu sein. Es reduziert auch die allgemeine Last, wenn Sie den Computer verwenden.
Erfahren Sie Tipps zum Deaktivieren von Programmen, die ausgeführt werden, wenn der Computer eingeschaltet ist
Schritt 5. Geben Sie Speicherplatz auf Ihrer Festplatte frei
Um einen effizienten Betrieb Ihres Betriebssystems zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass mindestens 15-20% der gesamten Speicherkapazität auf Ihrer Festplatte frei ist. Dadurch kann das System temporäre Dateien schreiben, damit es reibungsloser arbeiten kann.
- Eine der schnellsten Möglichkeiten, Speicherplatz freizugeben, besteht darin, den Ordner Downloads zu sortieren und alles zu löschen, was Sie nicht mehr benötigen. Dazu gehören Installationsprogramme, heruntergeladene Musik und Videos sowie große Dokumente.
- Das Entfernen von Programmen, die Sie nicht mehr verwenden, kann auch viel Speicherplatz freigeben. Dies ist besonders effektiv bei einigen Videospielen, die bis zu 30 GB oder mehr Speicherplatz beanspruchen können. Um herauszufinden, wie Sie Programme unter Windows entfernen, klicken Sie hier und für Mac klicken Sie hier.
- Das Datenträgerbereinigungstool in Windows sucht nach Dateien, die Sie nicht mehr verwenden. Diese Datei kann, wenn sie gelöscht wird, viel Speicherplatz freigeben. Erfahren Sie, wie Sie die Datenträgerbereinigung verwenden.
Schritt 6. Überwachen Sie die Temperatur Ihres Computers
Wenn die Komponenten Ihres Computers überhitzen, kann sich ihre Leistung verlangsamen, um Schäden zu vermeiden. Verwenden Sie kostenlose Tools wie SpeedFan, um sicherzustellen, dass die Hardwaretemperatur Ihres Computers im zulässigen Bereich liegt.
Klicken Sie hier, um Tipps zur Überwachung der Computertemperatur und zur Senkung der Temperatur zu erhalten, wenn sie zu hoch wird
Schritt 7. Führen Sie einen Viren- und Malware-Scan durch
Schritt 8. Deaktivieren Sie zusätzliche visuelle Effekte (in Windows Vista und Windows 7)
Wenn Sie Windows Vista oder Windows 7 verwenden, kann der Aero-Desktop-Effekt Ihren Computer verlangsamen. Das Deaktivieren dieser Effekte wird für ältere Computer dringend empfohlen und kann die Leistung erheblich verbessern.
Erfahren Sie Tipps zum Deaktivieren von Aero in Windows Vista und Windows 7
Schritt 9. Installieren Sie Ihr Betriebssystem neu
Der einfachste Weg, Ihren Computer zu beschleunigen, besteht oft darin, alles zu löschen und von vorne zu beginnen. Die Neuinstallation Ihres Betriebssystems dauert normalerweise nicht länger als eine Stunde. Dadurch werden alle Daten auf Ihrer Festplatte vollständig gelöscht und Ihr Computer funktioniert oft so, als ob er in einem schlechten Zustand wäre. Weitere Informationen zur Neuinstallation eines bestimmten Betriebssystems finden Sie in den folgenden Artikeln:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows Vista
- OS X
- Windows XP
- Ubuntu-Linux
Methode 3 von 6: Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen
Schritt 1. Starten Sie Ihren Computer neu
Wie bei den meisten Computerproblemen kann ein Neustart des Computers helfen, alle Netzwerkprobleme zu beheben, die Sie haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle geöffneten Dateien speichern, bevor Sie Ihren Computer neu starten.
Schritt 2. Setzen Sie Ihre Netzwerkhardware zurück
Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein Hardware-Reset das Problem beheben kann. Dies ist besonders effektiv, wenn der Computer zuvor reibungslos lief und jetzt nicht mehr.
- Suchen Sie das Modem und den Router (sofern vorhanden) und ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite beider Geräte ab.
- Warten Sie mindestens dreißig Sekunden und stecken Sie dann das Netzkabel des Modems wieder ein.
- Warten Sie, bis das Modem vollständig eingeschaltet und verbunden ist. Möglicherweise müssen Sie eine Minute oder länger warten.
- Stecken Sie das Netzkabel des Routers wieder ein, sobald das Modem angeschlossen ist. Sie sollten in der Lage sein, sich wieder mit dem Netzwerk zu verbinden, sobald der Router vollständig eingeschaltet ist.
Schritt 3. Löschen Sie Ihren DNS-Cache, wenn einige Websites nicht geladen werden
Wenn bestimmte Sites nicht geladen werden, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem DNS-Cache vor. Der DNS-Cache speichert die Hostnamen der von Ihnen besuchten Websites. Wenn dieser Teil des Caches beschädigt oder nicht auf dem neuesten Stand ist, können Sie möglicherweise keine Verbindung zu bestimmten Websites herstellen.
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie den DNS-Cache auf einem beliebigen Computer löschen. Sie brauchen dafür nur ein oder zwei Minuten
Schritt 4. Ändern Sie den Kanal Ihres drahtlosen Netzwerks, wenn Sie sich in einer überfüllten Gegend befinden
Wenn Sie in einem Apartmentkomplex oder Wohnheim wohnen, werden möglicherweise Dutzende von drahtlosen Netzwerken erkannt. Dies verursacht Störungen und eine schlechte Verbindung. Das Ändern des Kanals Ihres drahtlosen Netzwerks kann dabei helfen.
Suchen Sie nach einer Anleitung, wie Sie den besten Kanal für die Verbindung mit Ihrem Netzwerk bestimmen
Schritt 5. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter
Möglicherweise liegt ein Serviceproblem oder ein Hardwareproblem mit Ihrem Modem vor. Wenden Sie sich an den technischen Dienst Ihres Internetdienstanbieters, wenn Sie versucht haben, alles selbst zurückzusetzen, aber ohne Erfolg.
Methode 4 von 6: Entfernen Sie Pop-ups und Symbolleisten
Schritt 1. Entfernen Sie alle unbekannten Programme
Möglicherweise haben Sie versehentlich Adware zusammen mit anderen aus dem Internet heruntergeladenen Programmen installiert. Das Hauptsymptom für die Installation dieses Programms sind viele Pop-ups, wenn Sie im Internet surfen oder Ihre Suchergebnisse umgeleitet werden. Diese Schritte helfen dabei, die meisten Adware zu entfernen, obwohl Sie möglicherweise eine Lösung für die spezifische Infektion finden müssen, die Sie erleben.
Um herauszufinden, wie Sie Programme unter Windows entfernen, klicken Sie hier und für Mac klicken Sie hier. Entfernen Sie alle Programme aus der Liste, an die Sie sich nicht erinnern können, sie installiert zu haben oder die verdächtig erscheinen. Google den Namen, wenn Sie sich nicht sicher sind
Schritt 2. Führen Sie einen Anti-Adware-Scan durch
Diese Programme wurden entwickelt, um Adware zu finden und von Ihrem Computer zu entfernen. Diese Programme funktionieren anders als Antivirenprogramme und können viele Dinge erkennen, die Antivirenprogramme nicht erkennen können. Laden Sie jedes dieser Programme herunter, installieren Sie es und führen Sie es aus, um Adware auf Ihrem Computer zu entfernen.
- AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - Malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/de/hitmanpro
Schritt 3. Setzen Sie den Internetbrowser zurück
Die meisten Adware greift Internetbrowser an, um Symbolleisten für Eindringlinge zu installieren, Homepages zu ändern und Suchergebnisse umzuleiten. Durch das Zurücksetzen des Browsers werden alle darauf installierten Programme entfernt.
- Suchen Sie nach Anweisungen zum Zurücksetzen von Internet Explorer.
- Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Chrome zurücksetzen.
- Suchen Sie nach Anweisungen zum Zurücksetzen von Firefox.
- Suchen Sie nach Anweisungen zum Zurücksetzen von Safari.
Schritt 4. Suchen Sie nach Anleitungen zu der spezifischen Infektion, an der Sie leiden
Die oben genannten Schritte sind allgemeine Schritte zum Entfernen von Adware, aber viele Infektionen erfordern einige zusätzliche Schritte, wie das Zurücksetzen der Hosts-Datei oder das Korrigieren von Browserverknüpfungen. Suchen Sie online nach der spezifischen Infektionsart, mit der Sie es zu tun haben (Sie können den Namen normalerweise anhand der Suchmaschine erkennen, zu der Ihre Suche weitergeleitet wird). wikiHow hat auch viele Artikel erstellt, die sich mit bestimmten Adware-Infektionen befassen.
Methode 5 von 6: Hardware testen und austauschen
Schritt 1. Führen Sie eine Fehlerprüfung auf Ihrer Festplatte durch
Fehler auf diesem Datenträger können dazu führen, dass der Computer langsamer wird, Dateien beschädigt werden oder Sie daran gehindert werden, Programme/Betriebssysteme zu laden. Windows und Mac verfügen über Tools, die verschiedene Arten von Fehlern finden und korrigieren können. Wenn Ihre Festplatte nicht funktioniert, müssen Sie sie ersetzen.
- Klicken Sie hier, um Tipps zum Ausführen der chkdsk-Funktion unter Windows zu erhalten, um Festplattenfehler zu finden und zu beheben.
- Suchen Sie nach Tipps zur Verwendung des Festplatten-Dienstprogramms unter OS X.
- Klicken Sie hier, um Tipps zum Installieren einer neuen Festplatte zu erhalten.
Schritt 2. Testen Sie den RAM (Speicher) Ihres Computers auf Fehler
Wenn Ihr Computer nicht richtig startet oder häufig abstürzt, liegt möglicherweise ein Problem mit einem oder mehreren seiner Speichermodule vor. Dieses Speichermodul kann nicht repariert werden, wenn es beschädigt ist. Glücklicherweise ist der Arbeitsspeicher eine der billigsten Komponenten in einem Computer und lässt sich leicht ersetzen.
- Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie MemTest unter Windows ausführen, um nach Fehlern im Speicher Ihres Computers zu suchen.
- Um den Speicher auf einem Mac zu testen, starten Sie den Computer neu und drücken Sie D, während der Computer läuft. Dadurch wird der Testprozess gestartet.
- Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie ein defektes RAM-Modul austauschen.
Schritt 3. Führen Sie einen Test der Stromversorgung Ihres Computers durch
Das Netzteil ist der Teil, der Strom von der Wand aufnimmt und dann an jede Komponente des Computers sendet. Wenn dieses Netzteil beschädigt ist, kann der Computer abstürzen oder sich überhaupt nicht einschalten. Wenn Ihre Hardware mehr Strom aufnimmt, als Ihr Netzteil liefern kann, kann der Computer bei harter Arbeit abstürzen.
- Finden Sie eine Anleitung zum Testen Ihres Netzteils.
- Klicken Sie hier, um Tipps zum Ersetzen eines beschädigten Teils des Netzteils zu erhalten.
Schritt 4. Testen Sie Ihre Grafikkarte mit einem anderen Monitor, wenn auf Ihrem Monitor nichts angezeigt wird
Wenn Sie Probleme mit dem Bild haben, liegt es normalerweise daran, dass Ihre Grafikkarte oder Ihr Monitor ein Problem hat. Installieren Sie einen neuen Monitor auf Ihrem Computer. Wenn das Bild auf dem neuen Monitor angezeigt werden kann, ist Ihr alter Monitor defekt. Wenn das Bild auf dem neuen Monitor nicht angezeigt wird, liegt ein Problem mit Ihrer Grafikkarte vor.
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie die Grafikkarte ersetzen
Methode 6 von 6: Fehlerbehebung bei einem lauten Computer
Schritt 1. Reinigen Sie das Innere des Computers
Die Hauptursache für einen lauten Computer ist die Ansammlung von Staub im Computer. Wenn Sie Ihren Computer reinigen, können Sie die Temperatur und den Ton auf ein Minimum reduzieren. Reinigen Sie das Innere Ihres Computers alle sechs Monate. Reinigen Sie häufiger, wenn Sie Haustiere haben oder rauchen.
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihren Computer reinigen können. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf den Lüfter konzentrieren, der normalerweise die Geräuschquelle ist
Schritt 2. Ersetzen Sie Ihr Lüftergehäuse
Der Lüfter im Inneren des Computers hält ihn kühl, ist aber auch eine wichtige Geräuschquelle. Wenn Sie den Lüfter durch einen größeren, effizienteren ersetzen, können Sie Ihren Computer leiser und kühler halten.
Suchen Sie nach Tipps zur Installation des Lüfters
Schritt 3. Ersetzen Sie die Kühlkomponenten Ihrer CPU
Einer der lautesten Lüfter in einem Computer ist der CPU-Lüfter. Dies liegt daran, dass die CPU normalerweise die heißeste Komponente ist, sodass der CPU-Lüfter oft mit maximaler Geschwindigkeit läuft. Das Ersetzen des CPU-Lüfters durch einen effizienteren kann die Geräuschentwicklung Ihres Computers reduzieren.
