Bieten bei eBay kann ein sehr mühsamer Prozess sein. Es kann aufregend und profitabel sein, auf das Ende des Countdowns zu warten, um sicherzustellen, dass Sie die Auktion gewinnen. Sie können jedoch bei eBay Geld verlieren, wenn Sie nicht vorsichtig und gründlich sind. Lesen Sie am Ende des Artikels, wie Sie sicher und erfolgreich bei eBay einkaufen.
Schritt
Teil 1 von 3: Den richtigen Artikel finden
Schritt 1. Melden Sie sich für ein eBay-Konto an
Sie benötigen ein Konto, um auf Artikel bieten und Käufe verfolgen zu können. Sie müssen nicht bezahlen, um ein eBay-Konto zu erstellen, und Sie benötigen lediglich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Um bei eBay zu kaufen, müssen Sie Kontaktinformationen eingeben.
Schritt 2. Finden Sie Artikel, die Sie interessieren
Suchen Sie im Suchfeld nach dem gesuchten Artikel oder Artikeltyp. Wenn viele Suchergebnisse vorhanden sind, versuchen Sie, Ihre Suche mit der erweiterten Suche anzupassen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Artikel Sie möchten, können Sie eBay-Anzeigen nach Kategorie durchsuchen, um alle zum Verkauf stehenden Artikel anzuzeigen
Schritt 3. Erfahren Sie alles über Werbeartikel
Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, lesen Sie die Anzeige sorgfältig durch. Sagt Ihnen die Anzeige etwas, was Sie wissen sollten? Ist die Anzeige klar, detailliert und leicht verständlich? Sagt Ihnen die Anzeige, dass der Artikel neu oder gebraucht ist? Wenn dies nicht klar ist oder Sie noch Fragen haben, senden Sie eine E-Mail an den Verkäufer und bitten Sie um eine Erklärung. Erweiterte Suchwerkzeuge.
Was der Verkäufer Ihnen sagt, ist Teil des Kaufvertrags und kann ein Grund sein, den Artikel zurückzugeben, wenn der Verkäufer Sie betrügt. Es ist besser, vor dem Kauf zu recherchieren, als Geld zu verschwenden, in der Hoffnung, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht
Schritt 4. Suchen Sie nach Informationen über Waren aus anderen Quellen
Überprüfen Sie die Artikelanzeigen und andere Websites, um sicherzustellen, dass der in der eBay-Anzeige beschriebene Artikel das ist, wonach Sie suchen. Viele Produkte haben das gleiche Modell mit unterschiedlichen Funktionen, daher ist es sehr wichtig, das gesuchte Produkt zu kennen.
Schritt 5. Verwenden Sie Fotos
Wenn ein Foto des Artikels verfügbar ist, sehen Sie sich das Foto an. Gibt es bestimmte Eigenschaften, die interessant sind? Wenn Sie ein Foto vergrößern können, tun Sie es. Es ist nichts falsch daran, eine E-Mail zu senden, um nach weiteren Fotos zu fragen, wenn Sie möchten, mit anderen Fragen zu den Artikeln, die Sie haben.
Achten Sie mehr auf den Zustand des Artikels auf dem Foto. Zeigt das Foto nur den Artikelkarton? Sie sollten den Zustand des Artikels im Detail sehen können
Schritt 6. Überprüfen Sie die Versand- und Verpackungskosten
Diese Gebühr ist für viele Käufer eine Falle. Der Preis des Artikels scheint günstig zu sein – bis die Versand- und Verpackungskosten zählen. Wenn die Versandkosten nicht angezeigt werden, senden Sie bitte eine E-Mail, um die Versandkosten für Ihre Region zu erfragen. Beachten Sie auch, dass einige Verkäufer nicht in einige Gebiete versenden.
Schritt 7. Überprüfen Sie das Feedback des Verkäufers
Kommentare und Feedback spiegeln im Allgemeinen die Ehrlichkeit des Verkäufers, seinen Erfolg beim Verkauf des Artikels oder sogar die Geschwindigkeit seiner Lieferung wider. Feedback über 95 % ist im Allgemeinen ein Hinweis darauf, dass der Verkäufer ein guter Verkäufer ist – negatives Feedback kann in der Verkaufswelt existieren und kann einfach auf einen widerspenstigen Käufer oder jemanden mit zu hohen Erwartungen hinweisen.
Prüfen Sie, wie viele Transaktionen der Verkäufer getätigt hat. Auch wenn der Kauf bei einem neuen Verkäufer ein paar faire Angebote hat (es könnte ein neuer Verkäufer sein!), ist es wahrscheinlicher, dass Sie einen guten Service von einem Verkäufer erhalten, der viele Verkäufe getätigt hat. Ein Verkäufer mit vielen Verkäufen wird Ihre Bestellung in der Regel schneller bearbeiten und für Ihre Zufriedenheit sorgen
Schritt 8. Überprüfen Sie die Zahlungsmethode
PayPal ist die gängigste Zahlungsmethode bei eBay, da Zahlungen sofort verarbeitet werden können. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, empfehlen wir Ihnen, eines zu erstellen, bevor Sie mit dem Bieten beginnen, um den Vorgang zu vereinfachen.
Kaufen Sie keine Artikel von Verkäufern, die nur Bargeld akzeptieren. Vermeiden Sie diese Verkäufer
Schritt 9. Führen Sie eine "Abgeschlossene Auflistung"-Suche nach dem gewünschten Artikel durch
Dadurch können Sie den durchschnittlichen Preis des Artikels in der Vergangenheit kennen und können Vergleiche anstellen und beurteilen, ob der "Jetzt kaufen"-Preis oder der Auktionspreis ein fairer Preis ist oder nicht. Wenn Sie auf einer Auktion kaufen, anstatt direkt zu kaufen, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie viel Sie bieten sollten.
- Sie können eine Suche nach abgeschlossenen Einträgen durchführen, indem Sie im Suchfeld auf den Link "Erweitert" klicken. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Abgeschlossene Einträge" im Abschnitt "Suchen einschließlich". Geben Sie Ihre Schlüsselwörter ein und klicken Sie auf "Suchen".
- Rot markierte Anzeigen sind abgeschlossene Auktionen.
Teil 2 von 3: Auf Artikel bieten
Schritt 1. Entscheiden Sie, ob Sie direkt kaufen möchten
Mit der Option "Jetzt kaufen" können Sie Artikel zu einem festgelegten Preis kaufen, anstatt einen Auktionsprozess zu durchlaufen. Bei selteneren Gegenständen können Sie mit der Sofort-Kaufen-Option etwas Geld sparen, sobald der Auktionskrieg beginnt.
Überprüfen Sie vor dem Kauf den Durchschnittspreis eines Artikels. Wenn Sie die Option "Jetzt kaufen" verwenden, können Sie am Ende mehr bezahlen, als Sie sollten
Schritt 2. Geben Sie den Höchstbetrag ein, den Sie zahlen möchten, wenn Sie über eine Auktion kaufen
Ihr Gebot wird automatisch entsprechend den Auktionsmultiplikatoren erhöht, bis Sie Ihr Höchstgebot erreicht haben. Auf diese Weise können Sie den Höchstbetrag festlegen, den Sie zahlen möchten, ohne den Auktionsprozess ständig überwachen zu müssen.br>
- Das Bieten eines beliebigen Betrags bindet Sie an die Auktion. Mit dem Bieten erklären Sie sich damit einverstanden, den endgültigen Auktionspreis zu zahlen.
- Sie können keine Gebote zurückziehen, stellen Sie also sicher, dass Sie das Zeug haben möchten. Gebote können nur zurückgenommen werden, wenn bei der Gebotseingabe ein Fehler aufgetreten ist, nicht weil Sie Ihre Meinung zu einem Artikel geändert haben.
Schritt 3. Erhöhen Sie Ihr Gebot während der Auktion
Während des Auktionsprozesses werden Sie benachrichtigt, wenn Ihr Höchstgebot unterboten wurde. Wenn Sie bereit und in der Lage sind, können Sie Ihr Gebot erhöhen, indem Sie zur Auktionsseite zurückkehren und einen neuen Betrag eingeben.br>
Schritt 4. Warten Sie, bis die Auktion beendet ist
Wenn Sie die Auktion gewinnen, werden Sie benachrichtigt. Sobald die Auktion beendet ist, sollten Sie den Verkäufer kontaktieren und Zahlungs- und Versanddetails besprechen.
Teil 3 von 3: Transaktionen abschließen
Schritt 1. Kontaktieren Sie den Verkäufer
Nachdem die Auktion beendet ist und Sie zum Gewinner erklärt wurden, müssen Sie sich an den Verkäufer wenden. Diese Mitteilung ermöglicht es Ihnen, Ihre Zahlungsoptionen auszuwählen und Ihre Adresse sowie Versand- und Verpackungskosten zu bestätigen. Der Verkäufer versendet den Artikel, nachdem er die Bestätigung der Zahlung erhalten hat.
Schritt 2. Bezahlen Sie die Ware so schnell wie möglich
Wenn der Verkäufer zwei Tage nach Auktionsende keine Zahlung erhalten hat, kann er bei eBay eine Beschwerde gegen Sie einreichen. Dies kann vermieden werden, wenn Sie sofort nach Auktionsende bezahlen.
Wenn Sie schnell bezahlen, hinterlässt der Verkäufer normalerweise ein gutes Feedback für Sie, was andere Verkäufer dazu bringt, Sie zufrieden zu stellen
Schritt 3. Hinterlassen Sie Feedback
Das gesamte eBay-System dreht sich um den Austausch von Feedback zwischen Verkäufern und Käufern nach Abschluss einer Transaktion. Es ist eine gute Etikette, dem Verkäufer nach der Transaktion ein Feedback zu geben. Verwenden Sie Feedback, um anderen Käufern mitzuteilen, dass der Verkäufer ein guter Verkäufer ist. Zu den Feedback-Optionen gehören:
- Positiv: Sie sind mit der Transaktion zufrieden und kaufen wieder beim Verkäufer.
- Neutral: Sie haben ein paar Probleme, aber nicht groß genug, um es negativ zu nennen.
- Negativ. Manche Dinge im Verkaufsprozess enttäuschen oder verärgern Sie. Bevor Sie dieses Feedback verwenden, versuchen Sie immer, den Verkäufer zu kontaktieren und eine Lösung zu finden. Die meisten Verkäufer werden versuchen, die Fehler zu korrigieren, die sie gemacht haben, weil sie den Wert ihres Feedbacks schätzen. Die meisten Verkäufer bieten jetzt Rückerstattungen an und in einigen Fällen können Sie einen Mittelweg finden, der beiden Parteien gefällt. Wenn Sie keinen Mittelweg finden, kann eBay für Sie vermitteln. Nachdem Sie genug versucht haben und keine zufriedenstellenden Ergebnisse gefunden haben, hinterlassen Sie eine Nachricht, in der Sie erklären, warum Ihre Transaktion als negativ bewertet wurde. Vermeiden Sie Folter oder wütende Nachrichten, sie werden Ihnen eine schlechte Bewertung einbringen und können dazu führen, dass andere Verkäufer Sie blockieren.
Schritt 4. Wenden Sie sich bei Problemen an eBay
Wenn Sie Probleme mit dem Erhalt eines Artikels von einem Verkäufer haben, einen Artikel in einem anderen Zustand als dem beworbenen erhalten oder andere Probleme haben, wenden Sie sich an das eBay Resolution Center. Sie können dieses Online-Tool verwenden, um eine Beschwerde einzureichen und möglicherweise eine Rückerstattung von eBay für Ihren Kauf zu erhalten.
Versuchen Sie immer, das Problem direkt mit dem Verkäufer zu lösen, bevor Sie das Lösungscenter verwenden. Die meisten ehrlichen Verkäufer werden versuchen, das Problem zu lösen, bevor sie sich an den eBay-Kundendienst wenden
Tipps
- Seien Sie bei Ihren Transaktionen ehrlich und verantwortungsbewusst. Wenn Sie die Versand- und Verpackungskosten vor der Transaktion kennen, akzeptieren Sie die Gebühr, also beschweren Sie sich nicht nach der Transaktion. Wenn Sie es nicht wissen, geben Sie sich selbst die Schuld, dass Sie nicht nach den Versandkosten gefragt haben, bevor Sie eine Transaktion durchführen.
- Denken Sie auch daran, dass jedes Mal, wenn ein Artikel mit "Ist-Zustand" gekennzeichnet ist, insbesondere Elektronik, normalerweise kaputt geht und repariert werden muss.
Warnung
- Bieten oder kaufen Sie nicht, es sei denn, Sie sind sich sicher, dass Sie den Artikel haben möchten. Bieten Sie nicht zu hoch und erleben Sie keine "Käuferreue", nachdem Sie auf einen Artikel geboten haben. Seien Sie weise, ehrlich und geduldig und behandeln Sie jede Transaktion so, wie Sie selbst behandelt werden möchten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie kaufen möchten. Stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie kaufen möchten, keine Fälschung ist. Gefälschte Legos werden häufig bei eBay verkauft, ebenso wie andere seltene Sammlerstücke wie Münzen oder Briefmarken.
