Amazon bietet den Komfort, in großen Einkaufszentren mit einem Fingertipp einzukaufen, mit einer großen Auswahl an Produkten, die Sie mit nur einem Klick kaufen können. Sie können auf der Amazon-Website nach allem suchen, was Sie brauchen, egal ob auf einem Computer, Tablet oder Telefon. Warum in ein Geschäft gehen, wenn es zu Ihnen „kommen“kann? Früher oder später werden Sie bereit sein, bei Amazon zu kaufen, was Sie wollen.
Schritt
Teil 1 von 6: Erstellen eines Kontos
Schritt 1. Gehen Sie zur Amazon-Website
Oben auf der Website sehen Sie eine Befehlsleiste mit mehreren Registerkarten, darunter „Abteilungen“, „Prime“, „Video“, „Musik“, „Bestellungen“, „Konten und Listen“und „Warenkorb“.
Schritt 2. Klicken Sie auf „Konten und Listen“
Danach wird ein neues Fenster mit verschiedenen Optionen angezeigt. Direkt unter der Schaltfläche „Anmelden“können Sie eine Frage lesen, ob Sie ein neuer Kunde bei Amazon sind.
Schritt 3. Klicken Sie auf „Hier starten“
Danach werden Sie zur Registrierungsformularseite weitergeleitet, um ein neues Konto zu erstellen.
Schritt 4. Füllen Sie das bereitgestellte Registrierungsformular aus
Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse und das Passwort des gewünschten Kontos ein.
Schritt 5. Lieferadresse hinzufügen
Sie können das Produkt zu Ihnen nach Hause oder ins Büro schicken. Amazon erlaubt Ihnen, mehr als eine Lieferadresse zu verwenden, sodass Sie mehrere Adressen eingeben können.
- Klicken Sie auf „Ihr Konto“und wählen Sie oben im Menü den Link „Adressbuch“.
- Klicken Sie in den Einstellungen ("Einstellungen") auf "Neue Adresse hinzufügen".
- Sie können einen Namen und eine Adresse für eine andere Person (außer Ihnen) hinzufügen, wenn Sie das Paket/Produkt an eine andere Person senden möchten. Zum Beispiel möchten Sie vielleicht Waren für Ihr Kind versenden, das außerhalb der Stadt studiert. In diesem Fall können Sie auch die Wohnadresse hinzufügen.
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine Lieferadresse angeben sollen, können Sie den Amazon Locker-Service nutzen, einen Abholservice, den Amazon anbietet, damit Sie Ihr Produkt selbst an einem bestimmten Ort abholen können.
- Klicken Sie auf "Speichern und fortfahren", wenn Sie fertig sind.
Schritt 6. Rechnungsinformationen hinzufügen
Sie müssen Ihre Kreditkarten-, Debitkarten-, Konto- oder Geschenkkarteninformationen eingeben, bevor Sie Ihre Einkäufe bezahlen können.
- Klicken Sie auf "Ihr Konto".
- Gehen Sie im Zahlungsbereich auf den Link "Zahlungsoptionen verwalten".
- Klicken Sie auf "Zahlungsmethode hinzufügen".
- Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, die Sie hinzufügen möchten, z. B. Zahlung per Kreditkarte.
- Geben Sie Zahlungsinformationen ein.
- Stellen Sie sicher, dass die eingegebene Rechnungsadresse korrekt ist, wenn Sie eine andere Lieferadresse verwenden.
- Bestätigen Sie die eingegebenen Informationen.
Teil 2 von 6: Verwenden der Suchleiste
Schritt 1. Suchen Sie die Site-Suchleiste
Oben auf der Seite sehen Sie ein graues Feld. Platzieren Sie den Cursor mit der Maus auf dem Feld.
- Die Verwendung der Suchleiste kann Ihnen dabei helfen, spezifischere Suchergebnisse zu erhalten, da Sie sich auf Suchbegriffe konzentrieren und diese verwenden müssen.
- Die Verwendung der Suchleiste ist effektiver, wenn Sie nach einem bestimmten Element suchen möchten. Wenn Sie beispielsweise die Fernsehsendung Walking Dead mit der neuesten Staffel kaufen möchten, könnten Sie „Walking Dead Season 8“eingeben.
Schritt 2. Geben Sie das Suchwort ein
Verwenden Sie Keywords, die sich auf das Produkt beziehen, das Sie kaufen möchten. Wenn Sie beispielsweise eine Lebensmittelwaage kaufen möchten, können Sie in die Suchleiste „digitale Lebensmittelwaage“eingeben.
Schritt 3. Drücken Sie die Eingabetaste
Danach zeigt die Amazon-Suchmaschine verschiedene Produkte an, die sich auf die eingegebenen Suchbegriffe beziehen. Wenn Sie die Suchleiste verwenden, werden in den Suchergebnissen Produkte aus allen Abteilungen/Kategorien aufgelistet.
Schritt 4. Wischen Sie über den Bildschirm, um die Suchergebnisse anzuzeigen
Überprüfen Sie mit der Maus die verfügbaren Produktoptionen. Sollten Sie nicht fündig werden, können Sie die Suchergebnisse auf die in der Sidebar angezeigte Produktkategorie beschränken. Sie können auch andere Suchbegriffe verwenden.
Teil 3 von 6: Produktkategorien durchsuchen
Schritt 1. Öffnen Sie das Produktkategoriemenü
Neben der Suchleiste sehen Sie ein Pfeilsymbol. Klicken Sie auf das Symbol, um eine Liste der Produktkategorien zu öffnen.
- Die Suche nach Kategorie kann mehr Suchergebnisse liefern, da Sie mit dieser Funktion eine umfassendere Suche durchführen können.
- Kategoriesuchen sind effektiver, wenn Sie wissen, was Sie wollen, aber nicht genau wissen, welches Produkt Sie möchten. Sie können beispielsweise eine Kategoriesuche durchführen, wenn Sie nach Werbegeschenken für eine siebenmonatige Veranstaltung suchen oder daran interessiert sind, neue Musik zu kaufen, aber die Besonderheiten der gewünschten Sänger nicht kennen.
Schritt 2. Wählen Sie die gewünschte Kategorie aus
Wenn Sie nach einem bestimmten Produkt suchen, wählen Sie die Kategorie aus, die diesem Produkt entspricht. Wenn Sie beispielsweise Garn zum Stricken von Decken suchen, können Sie auf die Kategorie "Kunst, Kunsthandwerk und Nähen" klicken.
- Um einen Filter hinzuzufügen oder die Kategorieauswahl einzugrenzen, verwenden Sie die Auswahlleiste auf der linken Seite der Seite.
- Jede Kategorie bietet mehrere Unterkategorien.
- Um einen Unterkategoriefilter zu verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen des Filters/der Unterkategorie, die Sie verwenden möchten.
Schritt 3. Durchsuchen Sie die angezeigten Produktoptionen
Verwenden Sie die Maus, um die Suchergebnisse zu durchsuchen. Durch die Kategorieauswahl können Sie eine Vielzahl von Produkten sehen, da Amazon alle Produkte anzeigt, die zu dieser Kategorie passen, nicht nur Produkte, die Ihrem Suchbegriff entsprechen.
- Wenn Sie das gewünschte Produkt nicht finden können, versuchen Sie, den Suchfilter zu ändern.
- Je weniger Unterfilter Sie anwenden, desto häufiger erscheinen die Produkte in den Suchergebnissen. Diese Optionen helfen Ihnen, wenn die angezeigte Produktauswahl eingeschränkt ist.
Teil 4 von 6: Produkte auswählen
Schritt 1. Klicken Sie auf das gewünschte Produkt
Danach wird die Produktseite angezeigt, auf der Sie die Beschreibung, Produktdetails und Bewertungen lesen können. Sie können auch andere Fotos des Produkts sehen.
Schritt 2. Wählen Sie ein neues oder gebrauchtes Produkt
Amazon zeigt die Preise von Produkten an, die sich im Hauptlager befinden. Sie können das Produkt jedoch weiterhin bei einem anderen Verkäufer kaufen. Unterhalb der Produktbeschreibung sehen Sie einen Link „Gebraucht & Neu“, der weitere Kaufoptionen bietet.
- Klicken Sie auf den Link "Gebraucht & Neu". Danach sehen Sie eine Liste aller ausgewählten Produktangebote. Die Liste enthält Preise und Versandkosten, Informationen zum Produktzustand, Verkäuferadressen und Informationen zum Verkäuferprofil.
- Um die Suchergebnisse auf neue oder gebrauchte Produkte einzugrenzen, verwenden Sie die verfügbaren Filter in der Auswahlleiste auf der linken Seite des Bildschirms. Wenn Sie beispielsweise keine gebrauchte Lebensmittelwaage haben möchten, können Sie das Kästchen „Neu“an der Leiste ankreuzen, damit Amazon nur neue Produkte anzeigt.
- Seien Sie vorsichtig mit dem Produktliefersystem. Amazon bietet kostenlosen Versand für Einkäufe über 35 $. Gebrauchte Ware wird jedoch nicht versandkostenfrei geliefert. Berücksichtigen Sie bei der Produktauswahl unbedingt die Versandkosten.
- Finden Sie heraus, ob Amazon eine Bestellung durch den Versand von Produkten aus seinem Hauptlager oder von einem privaten Verkäufer ausführt.
Schritt 3. Klicken Sie auf "In den Warenkorb"
Danach werden Sie auf eine neue Seite weitergeleitet, um zu bestätigen, dass das Produkt in den Warenkorb gelegt wurde. Amazon zeigt Ihnen auch einige verwandte Produkte, die Sie vielleicht kaufen möchten.
- Amazon erlaubt Ihnen, die Anzahl der Produkte einzugeben, wenn Sie mehr als ein Produkt kaufen möchten.
- Sie können Produkte lange Zeit im Warenkorb speichern. Amazon wird das Produkt jedoch entfernen oder seinen Preis je nach Verfügbarkeit des Produkts anpassen.
Teil 5 von 6: Bestellungen abschließen
Schritt 1. Klicken Sie auf das Symbol "Warenkorb"
Überprüfen Sie alle bestellten Produkte. Wenn Sie ein Produkt ändern oder löschen möchten, können Sie die gewünschte Menge in das Feld „Menge“eingeben.
- Wenn Sie ein Geschenk für eine andere Person kaufen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Dies ist ein Geschenk" unter dem Produktnamen. Der Empfänger erhält einen Geschenkgutschein, der Produktpreis wird jedoch nicht auf der Quittung angezeigt. Sie können auch eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen und eine zusätzliche Gebühr für den Geschenkverpackungsservice zahlen.
- Wenn Sie ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen möchten, klicken Sie unten in der Geschenkbox auf die Schaltfläche „Löschen“.
Schritt 2. Klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“
Auf einer Website befindet es sich auf der rechten Seite der Seite, während es auf einer mobilen Website oben auf der Seite "Warenkorb" steht. Amazon wird Sie auffordern, die richtige Adresse und Zahlungsmethode für die Bestellung auszuwählen.
Schritt 3. Wählen Sie eine Lieferadresse
Amazon zeigt die mit Ihrem Konto verknüpften Versandadressen an. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Adresse auswählen, die der Bestellung entspricht. Wenn Sie beispielsweise Ihrem Kind, das in einer anderen Stadt studiert, ein Produkt schicken möchten, achten Sie darauf, dass Sie die Adresse auswählen, an der es in dieser Stadt wohnt.
Schritt 4. Wählen Sie eine Zahlungsmethode
Wenn Sie mehr als eine Zahlungsmethode hinzufügen, zeigt Amazon Ihnen jede verfügbare Methode an. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewünschte Methode ausgewählt ist, da Amazon automatisch eine Standardauswahl trifft, die (vielleicht) nicht die gewünschte Methode ist.
Schritt 5. Geben Sie den Aktionscode ein
Wenn Sie einen Aktionscode haben, geben Sie diesen in das Feld "Aktionscodes" ein, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Schritt 6. Klicken Sie auf "Bestellung aufgeben"
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, zeigt Amazon die Bestätigungsdetails an. Darüber hinaus wird auch das voraussichtliche Ankunftsdatum jedes Produkts angezeigt.
- Wenn Sie Ihre Meinung ändern, haben Sie 30 Minuten Zeit, um Ihre Buchung zu stornieren, ohne dass eine Stornierungsgebühr anfällt.
- Wenn Sie am Nachmittag eine Bestellung aufgeben, wird diese in der Regel am nächsten Tag bearbeitet.
Schritt 7. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Konto
Amazon sendet eine Bestätigungsnachricht an die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben. Sie können diese Nachrichten verwenden, um Pakete zu verfolgen und Bestellungen zu verwalten.
Teil 6 von 6: 1-Klick-Bestelloptionen festlegen
Schritt 1. Gehen Sie zur Seite "Ihr Konto"
1-Klick-Bestellung ist eine Einstellung, mit der Sie eine Bestellung mit nur einem Klick aufgeben und abschließen können, sodass Sie Ihre Bestellung nicht erneut aufrufen und bestätigen müssen. Sie müssen diese Optionen zuerst aktivieren, da diese Optionen missbraucht werden können.
Wenn Sie denselben Computer mit mehreren Personen verwenden, empfiehlt es sich, die 1-Klick-Bestelloption zu deaktivieren
Schritt 2. Klicken Sie auf den Link „1-Klick-Einstellungen“
Der Link befindet sich im Abschnitt „Einstellungen“. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben, bevor Sie den Vorgang fortsetzen.
Schritt 3. Legen Sie Ihre bevorzugte Versandadresse und Zahlungsmethode fest
Diese Adresse ist die Lieferadresse für Produkte, die über 1-Click-Bestellung gekauft wurden. Darüber hinaus werden Sie auch automatisch über die gewählte Zahlungsmethode belastet. Darüber hinaus können Sie auch die gewünschte Versandart einstellen. Bitte beachten Sie, dass sich die Versandarteinstellungen auf den Kaufpreis auswirken.
Schritt 4. Aktivieren Sie „1-Klick“
Klicken Sie rechts auf der Seite auf die Schaltfläche "Ein-Klick aktivieren". Danach wird die „1-Click“-Einstellung für Ihr Konto aktiviert. Sie können jetzt bei fast jedem Produkt auf die Schaltfläche " 1-Click-Bestellung " klicken, einschließlich digitaler Produkte wie Amazon Kindle-Bücher und Kindle-Apps sowie Amazon Video (früher bekannt als Amazon Instant Video und Amazon Video-on-Demand). Einmal angeklickt, kann das Produkt schnell bestellt und versendet werden. Sie haben nur 30 Minuten Zeit, um die Bestellung zu stornieren.
Tipps
- Wenn Sie Google Chrome verwenden, gibt es eine kostenlose Erweiterung namens Amazon Easy Search, mit der Sie nach Produkten aus jedem Wort suchen können, das Sie in Ihrem Browser bei Amazon als Lesezeichen speichern.
- Überprüfen Sie die Versanddetails, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, um sicherzustellen, dass die Ankunftszeit des Pakets Ihrem Zeitplan entspricht. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt als Geburtstagsgeschenk kaufen, stellen Sie sicher, dass das Produkt pünktlich vor dem Geburtstag ankommt.