Wenn Sie vorhaben, etwas zu kaufen, sich aber nicht daran erinnern, ob Ihre Kreditkarte über genügend Guthaben verfügt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, diese Informationen zu erhalten und sich zu beruhigen. Wie Sie Ihren Kreditkartensaldo am besten überprüfen können, hängt wirklich von zwei Dingen ab: von der Menge der gesuchten Informationen und den verfügbaren Informationsquellen und Verbindungslinien. Das verbleibende Guthaben auf Ihrer Kreditkarte nicht zu kennen, kann verwirrend sein, aber mit einer der folgenden Methoden können Sie es schnell und einfach herausfinden.
Schritt
Methode 1 von 3: Kontostand online prüfen
Schritt 1. Verwenden Sie das Internet, wenn Sie können
Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, ist es am besten, Ihre Kreditkartenguthabeninformationen online abzurufen. Die meisten Kreditkartenherausgeber bieten Online-Banking oder Rechnungszahlungsdienste an, mit denen Sie nicht nur Ihr Guthaben überprüfen, sondern auch Guthabenüberweisungen vornehmen oder Kreditkartenrechnungen online bezahlen können. Dies kann über einen Computer oder ein Smartphone erfolgen.
Schritt 2. Besuchen Sie die Website Ihrer kreditkartenausstellenden Bank oder öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone
Wenn Sie einen Computer haben, können Sie einfach die Website der Bank besuchen. Die Adresse der Website ist normalerweise auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte angegeben. Wenn Sie ein Smartphone besitzen, laden Sie die App Ihres Kreditkartenausstellers herunter, falls verfügbar. Andernfalls müssen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Telefon verwenden.
Schritt 3. Erstellen Sie ein Online-Konto, falls Sie noch keins haben
Wenn Sie sich noch nie bei Ihrem Kreditkartenaussteller für Online-Banking angemeldet haben, geben Sie Ihre Identifikationsdaten wie Ihre vollständige Kreditkartennummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Rechnungsadresse an.
- Sie müssen einen Benutzernamen und ein Passwort für Ihr neues Online-Konto erstellen. Erstellen Sie Benutzernamen und Passwörter, die Sie sich merken können, ohne sie irgendwo aufschreiben zu müssen, die aber auch von niemand anderem erraten werden können. Es ist eine gute Idee, für verschiedene Online-Konten unterschiedliche Benutzernamen und Passwörter zu verwenden. Verwenden Sie daher nicht denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für andere Online-Konten.
- Viele Bankseiten werden Sie bitten, ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse zu verknüpfen. Um ein Konto zu erstellen, sendet Ihnen Ihr Kreditkartenaussteller eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen Ihres Kontos.
Schritt 4. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Dazu müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort entweder am Computer oder in der Anwendung eingeben. Suchen Sie nach erfolgreicher Anmeldung nach dem Link mit der Aufschrift „Guthaben“und klicken Sie auf diese Option. Dort finden Sie alles, was Sie suchen: Echtzeit-Kontostände, letzte Transaktionen und alle ausstehenden Verarbeitungen, die sich auf Ihr verfügbares Kreditkartenguthaben auswirken könnten.
- Wenn Sie eine Online-Transaktion durchführen möchten, müssen Sie auch Angaben zum Bankkonto machen, mit dem die Kreditkarte bezahlt wird.
- Bei einigen Onlinediensten können Sie auch Ihren Abrechnungsverlauf anzeigen, sodass Sie jeden Monat Ihre Kreditkartensalden vergleichen können.
Methode 2 von 3: Die Bank anrufen, um das Guthaben zu erfragen
Schritt 1. Suchen Sie ein funktionierendes Telefon
Wenn Sie Zugang zu einem Telefon haben und nur Ihre Kreditkarten-Guthabeninformationen abrufen möchten, ist es am besten, Ihren Kreditkarten-Kundendienst anzurufen.
- Der Vorteil eines Anrufs besteht darin, dass Sie direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen können und die benötigten Informationen erhalten.
- Der Nachteil ist, dass die Wartezeit, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, eine Weile dauern kann.
- Ein weiterer Nachteil besteht darin, dass es bei Fragen zur Berechnung einer getätigten Transaktion schwierig sein kann, darauf zu achten, wenn eine Erklärung am Telefon gegeben wird.
Schritt 2. Bereiten Sie die Informationen vor, die Sie vor dem Anruf benötigen
Sie benötigen einige Informationen. Zunächst wird der Kundendienstmitarbeiter Sie nach einigen detaillierten persönlichen Informationen fragen, um Ihre Identität zu überprüfen. Dazu gehören Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihr Geburtsdatum und Antworten auf von Ihnen erstellte geheime Fragen, wie zum Beispiel der Mädchenname Ihrer Mutter.
Zweitens, stellen Sie sicher, dass sich die Karte, die Sie fragen möchten, in Ihrer Nähe befindet. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die Kartennummer anzugeben, die Sie erfragen möchten
Schritt 3. Rufen Sie die Kundendienstnummer Ihrer Bank an
Die Nummer, die Sie anrufen müssen, befindet sich auf der Rückseite Ihrer Karte. Die meisten Kundendienstnummern leiten Sie zu einem System weiter, das Sie automatisch über Ihr Kreditkartenguthaben informiert oder Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Kontostandsinformationen anzuhören, bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen.
Schritt 4. Führen Sie die Identitätsprüfung durch
Wenn Sie persönlich mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen, wird dieser Ihnen Fragen stellen, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie mit einem automatisierten Dienst verbunden sind, müssen Sie über die Tastatur Ihres Telefons eine Sicherheitsantwort eingeben.
Schritt 5. Geben Sie an, dass Sie Ihren Kreditkartensaldo wissen möchten
Ein automatisiertes System führt Sie durch die Schritte, um Ihr Guthaben zu ermitteln. Sie werden möglicherweise aufgefordert, eine Nummer über die Tastatur Ihres Telefons einzugeben, um die von Ihnen getroffene Wahl anzuzeigen. Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen, kann er Ihnen Ihr Guthaben mitteilen und alle anderen Fragen beantworten, die Sie möglicherweise haben.
- Sie werden möglicherweise durch eine Reihe von Menüs geleitet, um Informationen zum Kreditkartensaldo zu erhalten. Im ersten Menü werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine bestimmte Nummer zu wählen, um auf das Konto zuzugreifen, das Sie abfragen möchten. Wenn Sie beispielsweise Ihre Geschäftskreditkarte überprüfen möchten, müssen Sie die Taste 2 drücken. Im nächsten Menü werden Sie dann in der Regel gefragt, welche Art von Informationen Sie von dem Konto wünschen. In diesem Fall lautet die Antwort Kreditkartensalden.
- Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Kreditkartenguthabeninformationen über das automatisierte System abrufen können, kann Ihnen ein Kundendienstmitarbeiter dieselben Informationen zur Verfügung stellen. Normalerweise können Sie durch Drücken der Taste 0 im Automatikmenü zu einem Mitarbeiter umgeleitet werden.
Methode 3 von 3: Überprüfen Sie Ihre Kreditkartenrechnung
Schritt 1. Ermitteln Sie Ihre Kreditkartengebühren
Wenn Ihr Ziel nicht darin besteht, Betrug zu untersuchen oder eine Transaktion anzufechten, sollten Sie Fragen zur früheren Kreditkartennutzung oder zur Verarbeitung von schwebenden Transaktionen besser anhand Ihrer physischen monatlichen Kreditkartenrechnung wissen.
Einige Leute entscheiden sich dafür, ihre Kreditkartenabrechnung elektronisch anzuzeigen. Wenn Sie sich auch für diese Methode entscheiden, müssen Sie Ihr Kreditkartenkonto online überprüfen oder die an Ihre E-Mail-Adresse gesendete Rechnung überprüfen
Schritt 2. Finden Sie das Guthaben auf Ihrer Kreditkartenabrechnung
Der Saldo befindet sich in der Regel an prominenter Stelle und ist auf Ihrer Rechnung vermerkt.
- Sie können das Druckdatum der Rechnung anzeigen, um abzuschätzen, ob Sie seit dem Drucken der Rechnung weitere Einkäufe getätigt haben.
- Der Vorteil der Überprüfung von Kreditkartenabrechnungen besteht darin, dass Sie zusätzliche Informationen sehen können, z. B. Ihr Gesamtkreditlimit und das Restguthaben für Einkäufe.
Schritt 3. Fügen Sie alle Käufe, die Sie seit dem letzten Rechnungsdatum getätigt haben, dem Saldo auf Ihrer Rechnung hinzu
Die von Ihnen gehaltenen Rechnungen decken möglicherweise nicht Ihre letzten Transaktionen ab.
- Wenn Sie sich nicht erinnern können, ob Sie einen weiteren Einkauf getätigt haben, ist es möglicherweise eine gute Idee, Ihren Kreditkartensaldo mit einer anderen Methode zu überprüfen.
- Der Nachteil der Rechnungsprüfung besteht darin, dass die aufgeführten Informationen keine Transaktionen enthalten, die seit dem Datum des letzten Rechnungsdrucks getätigt wurden, da der Abstand zwischen einer Rechnung und einer anderen ungefähr einen Monat beträgt.
- Die Rechnung enthält auch eine Vielzahl anderer Informationen, darunter Kaufinformationen, geltende Zinssätze und verfügbare Guthaben für Bargeldabhebungen.
Warnung
Beachten Sie, dass alle kürzlich getätigten Käufe, die nicht in Ihrem Konto verbucht wurden, nicht im gedruckten Kontostand enthalten sind, unabhängig davon, wie Sie auf Ihre Kreditkartenkontoinformationen zugreifen
Tipps
- Wenn Sie zwischen den Abrechnungsdaten immer per Kreditkarte einkaufen, können Sie ein Notizbuch im Scheckheft-Stil verwenden, damit Sie sich nicht die Mühe machen müssen, den letzten Saldo von Ihrer Kreditkarte zu überprüfen.
- Den Überblick zu behalten, wie viel Sie schulden, ist ein todsicherer Weg, um Sie daran zu erinnern, wie wichtig es ist, mit Ihrem Einkommen zu leben und Schulden so schnell wie möglich abzubezahlen.
- Wenn Ihr Guthaben so nah am Höchstlimit Ihrer Kreditkarte liegt, dass Sie Ihr aktuelles Guthaben direkt vor dem Kauf überprüfen müssen, hat Ihre Nutzung möglicherweise bereits 50 Prozent des Kreditkarten-Nutzungslimits überschritten. Obwohl die genauen Zahlen variieren, empfehlen Finanzexperten, Ihr Guthaben auf jeder Karte unter 30 bis 50 Prozent des Kreditlimits zu halten. Wenn Ihr Guthaben über diese Zahl hinaus ansteigt, kann Ihre Kreditwürdigkeit sinken.
- Die Überprüfung des Guthabens einer Prepaid-Kreditkarte ist in der Regel der Überprüfung des Guthabens einer Postpaid-Kreditkarte sehr ähnlich. Suchen Sie nach einer Telefonnummer oder Website, auf der Sie das Guthaben auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte überprüfen können.
