In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du ein Yahoo-Konto wiederherstellen und sichern kannst, das von jemandem gehackt wurde. Dazu können Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung (elektronische Post oder anderweitig als E-Mail bezeichnet) verwenden. Die in diesem Artikel aufgeführten Schritte können auf die Computerversion von Yahoo und die mobile Geräteanwendung angewendet werden.
Schritt
Teil 1 von 4: Yahoo-Konto auf dem Computer wiederherstellen
Schritt 1. Öffnen Sie Yahoo
Öffnen Sie die Website https://www.yahoo.com/ in Ihrem Computerbrowser. Beim Öffnen der Website wird die Hauptseite von Yahoo angezeigt.
Schritt 2. Klicken Sie auf Anmelden
Es befindet sich in der oberen rechten Ecke der Yahoo-Startseite.
Schritt 3. Klicken Sie auf den Link (Link) Haben Sie Probleme beim Anmelden?
(Probleme bei der Anmeldung).
Dieser Link befindet sich unten im Menü "Anmelden".
Schritt 4. Geben Sie die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung ein
Geben Sie in das Textfeld in der Mitte der Seite die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung ein, die mit Ihrem Yahoo-Konto verknüpft ist.
Sie können auch Ihre Yahoo-E-Mail-Adresse eingeben, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung mit Ihrem Yahoo-Konto verknüpft ist
Schritt 5. Klicken Sie auf Weiter (Weiter)
Diese Schaltfläche ist blau und befindet sich unten auf der Seite.
Schritt 6. Holen Sie sich den Bestätigungscode
Klicktaste Ja, sende mir den Verifizierungscode per SMS (Ja, senden Sie mir einen Kontoschlüssel per SMS), wenn Sie eine Handynummer oder einen Schlüssel auswählen Ja, senden Sie mir den Bestätigungscode (Ja, senden Sie mir einen Kontoschlüssel), wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden. Führen Sie danach diese Schritte aus:
- Handynummer - Öffnen Sie die Nachrichten-Anwendung auf Ihrem Telefon, öffnen Sie die von Yahoo gesendete Kurznachricht und geben Sie den 8-stelligen Code ein, der in der Kurznachricht angezeigt wird.
- E-Mail-Adresse - Postfach für Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse öffnen, E-Mail öffnen Ihr Yahoo-Bestätigungscode ist [Bestätigungscode] von Yahoo gesendet und geben Sie den 8-stelligen Code ein, der im Titel sowie in der Mitte der E-Mail angezeigt wird.
- Wenn Sie eine Yahoo-E-Mail-Adresse eingegeben haben, tragen Sie die fehlenden Zahlen oder Buchstaben mit dem von Yahoo gesendeten Code ein. Führen Sie danach einen der obigen Schritte aus, je nachdem, ob Sie eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse ausgewählt haben.
Schritt 7. Geben Sie den Bestätigungscode ein
Geben Sie den 8-stelligen Bestätigungscode, den Yahoo sendet, in das Textfeld in der Mitte der Seite ein.
Yahoo schreibt die Buchstaben automatisch groß
Schritt 8. Klicken Sie auf Weiter
Es ist blau und befindet sich unter dem Bestätigungstextfeld.
Schritt 9. Wählen Sie ein Konto aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Wenn Sie mehrere Yahoo-Konten mit einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung verknüpft haben, klicken Sie auf das Konto, das Sie wiederherstellen möchten.
Schritt 10. Ändern Sie sofort das Passwort (password)
Wenn Sie Ihr Konto auf Ihrem Computer wiederherstellen, bietet Yahoo Ihnen die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern. Obwohl diese Option optional ist, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zu ändern, um zu verhindern, dass das Konto von anderen gehackt wird. Befolgen Sie diese Schritte, um es zu ändern:
- Geben Sie das gewünschte Passwort in das Textfeld "Neues Passwort" ein.
- Geben Sie das neue Passwort erneut in das Textfeld "Neues Passwort bestätigen" ein.
- Klicktaste Weitermachen.
- Klicktaste Sieht gut aus (Sieht gut aus) und klicke auf den Button OK habe es auf der nächsten Seite.
Teil 2 von 4: Yahoo-Konto auf Mobilgeräten wiederherstellen
Schritt 1. Öffnen Sie Yahoo
Tippen Sie auf das Symbol der Yahoo Mail-App, bei dem es sich um einen weißen Umschlag auf violettem Hintergrund handelt. Wenn Sie darauf tippen, wird die Yahoo-Kontoseite geöffnet.
Wenn Sie auf Ihrem Mobilgerät bereits bei Ihrem Yahoo-Konto angemeldet sind und der Hacker Sie nicht von Ihrem Konto abgemeldet hat, überspringen Sie diesen Abschnitt, um mit der Sicherung Ihres Kontos zu beginnen
Schritt 2. Tippen Sie auf Yahoo Mail, um sich bei Ihrem Yahoo-Konto anzumelden
Es ist ein lila Symbol und befindet sich oben auf dem Bildschirm. Wenn das Symbol nicht funktioniert, können Sie auf die Schaltfläche "Mit Yahoo anmelden" tippen.
Schritt 3. Tippen Sie auf den Link Probleme bei der Anmeldung?
Diesen Link finden Sie unter der Schaltfläche "Weiter".
Wenn Sie aufgefordert werden, ein verfügbares Konto auszuwählen, tippen Sie auf das gewünschte Konto und geben Sie das Passwort ein. Wenn Sie ein iPhone verwenden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Touch ID anstelle eines Passworts zu verwenden. Wenn Sie sich erfolgreich bei Ihrem Yahoo-Konto angemeldet haben, können Sie mit der Sicherung Ihres Kontos beginnen
Schritt 4. Geben Sie die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung ein
Geben Sie in das Textfeld in der Mitte des Bildschirms die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse der Wiederherstellung ein, die Ihrem Yahoo-Konto zugeordnet ist.
Sie können auch Ihre Yahoo-E-Mail-Adresse eingeben, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung mit Ihrem Yahoo-Konto verknüpft ist
Schritt 5. Tippen Sie auf Weiter
Diese Schaltfläche ist blau und befindet sich am unteren Bildschirmrand.
Schritt 6. Holen Sie sich den Bestätigungscode
Tippen Sie auf die Schaltfläche Ja, sende mir den Verifizierungscode per SMS wenn Sie eine Handynummer auswählen oder Ja, senden Sie mir den Bestätigungscode bei Verwendung einer E-Mail-Adresse. Führen Sie danach diese Schritte aus:
- Handynummer - Öffnen Sie die Nachrichten-App auf Ihrem Telefon, öffnen Sie eine von Yahoo gesendete Kurznachricht und geben Sie den 8-stelligen Code ein, der in der Nachricht angezeigt wird.
- E-Mail-Adresse - Postfach für Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse öffnen, E-Mail öffnen Ihr Yahoo-Bestätigungscode ist [Bestätigungscode] von Yahoo gesendet und geben Sie den 8-stelligen Code ein, der im Titel sowie in der Mitte der E-Mail angezeigt wird.
- Wenn Sie eine Yahoo-E-Mail-Adresse eingegeben haben, tragen Sie die fehlenden Zahlen oder Buchstaben mit dem von Yahoo gesendeten Code ein. Führen Sie danach einen der obigen Schritte aus, je nachdem, ob Sie eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse ausgewählt haben.
Schritt 7. Geben Sie den Bestätigungscode ein
Geben Sie den Bestätigungscode in das Textfeld in der Mitte des Bildschirms ein.
Schritt 8. Tippen Sie auf Weiter
Es befindet sich am unteren Bildschirmrand. Wenn Sie darauf tippen, wird der von Ihnen eingegebene Bestätigungscode überprüft.
Schritt 9. Wählen Sie ein Konto aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Wenn Sie mehrere Yahoo-Konten mit einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung verknüpft haben, tippen Sie auf das Konto, das Sie wiederherstellen möchten. Danach sind Sie bei Ihrem Yahoo-Konto angemeldet und können mit der Sicherung Ihres Kontos beginnen.
Teil 3 von 4: Sichern des Yahoo-Kontos auf dem Computer
Schritt 1. Öffnen Sie Ihre Yahoo-Mailbox
Wenn Ihr Yahoo-Postfach nach der Änderung Ihres Passworts nicht automatisch geöffnet wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Email befindet sich oben rechts auf der Seite.
Schritt 2. Klicken Sie auf Ihren Namen
Diesen Link finden Sie oben rechts auf der Seite. Nachdem Sie darauf geklickt haben, erscheint ein Dropdown-Menü auf dem Bildschirm.
Schritt 3. Klicken Sie auf Kontodaten
Diese Option befindet sich im Dropdown-Menü. Wenn Sie darauf klicken, wird eine neue Seite mit Ihren Yahoo-Kontoinformationen geöffnet.
Schritt 4. Klicken Sie auf Letzte Aktivität
Diese Registerkarte befindet sich auf der linken Seite der Seite.
Schritt 5. Überprüfen Sie die Orte, an denen auf Ihr Konto zugegriffen wird
Oben auf der Seite sehen Sie eine Liste der Standorte, an denen auf Ihr Yahoo-Konto zugegriffen wurde.
Wenn es dem Hacker gelungen ist, in Ihr Yahoo-Konto einzudringen und immer noch darauf zugreift, sehen Sie seinen Standort in dieser Liste
Schritt 6. Melden Sie sich für unbekannte Standorte vom Konto ab
Klicken Sie auf den Link austragen die sich rechts vom unbekannten Ort befindet. Danach werden Personen, die von diesem Standort aus auf das Yahoo-Konto zugreifen, aus dem Konto entfernt.
Schritt 7. Klicken Sie auf Kontosicherheit
Diese Registerkarte befindet sich auf der linken Seite der Seite.
Wenn Sie Ihr Passwort nicht sofort ändern, nachdem Sie sich erfolgreich wieder bei Ihrem gehackten Yahoo-Konto angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort einzugeben, bevor Sie fortfahren
Schritt 8. Bewegen Sie den Bildschirm nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Zweistufige Überprüfung (Zwei-Schritt-Verifizierung)
was weiß ist.
Es steht unten rechts auf der Seite.
Die zweistufige Verifizierung ist eine Funktion, die verhindert, dass sich jemand, der Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort kennt, in Ihr Konto hackt. Wenn die Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ist, erhalten Sie einen Code per SMS oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung. Sie müssen den Code eingeben, um sich bei Ihrem Konto anzumelden
Schritt 9. Geben Sie die Handynummer ein
Geben Sie im Popup-Fenster die Telefonnummer ein, die Sie mit der zweistufigen Bestätigungsfunktion von Yahoo verbinden möchten.
Schritt 10. Klicken Sie auf SMS senden (SMS senden)
Es befindet sich am unteren Rand des Popup-Fensters. Nachdem Sie darauf geklickt haben, sendet Yahoo eine kurze Nachricht an die von Ihnen eingegebene Handynummer.
Wenn Sie einen Bestätigungscode per Telefonanruf erhalten möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Rufen Sie mich an (Rufen Sie mich an).
Schritt 11. Holen Sie sich den Bestätigungscode
Öffnen Sie die Nachrichten-App auf Ihrem Telefon, öffnen Sie die von Yahoo gesendete Kurznachricht und geben Sie den in der Nachricht geschriebenen Code ein.
Wenn Sie den Code per Telefonanruf senden möchten, nehmen Sie den Anruf von Yahoo entgegen und hören Sie sich den Code an
Schritt 12. Geben Sie den Bestätigungscode ein
Geben Sie den Bestätigungscode in das Textfeld im Popup-Fenster ein.
Schritt 13. Klicken Sie auf Weiter
Es steht unter dem Textfeld.
Schritt 14. Klicken Sie vorerst auf Überspringen
Wenn Sie darauf klicken, wird die Bestätigung in zwei Schritten bestätigt. Nachdem Sie diese Funktion aktiviert haben, sendet Yahoo jedes Mal, wenn Sie versuchen, sich auf einem neuen Gerät bei Ihrem Konto anzumelden, einen Bestätigungscode an Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung. Geben Sie den Code in das Textfeld ein, um sich bei Ihrem Yahoo-Konto anzumelden.
Beim Löschen von Browser-Cookies oder Entfernen des Standorts aus dem Menü Letzte Aktivität, müssen Sie Ihr Konto mit einer zweistufigen Bestätigung erneut validieren, wenn Sie versuchen, sich wieder bei Ihrem Konto anzumelden.
Teil 4 von 4: Sichern Sie Ihr Yahoo-Konto auf Mobilgeräten
Schritt 1. Tippen Sie auf
Es befindet sich oben links auf dem Bildschirm. Danach erscheint ein Popup-Menü auf dem Bildschirm.
Schritt 2. Tippen Sie auf Konten verwalten
Sie finden diese Option oben im Popup-Menü.
Schritt 3. Tippen Sie auf Kontoinformationen (Kontoinformationen)
Dieser Link befindet sich unter dem aktuellen Konto.
Schritt 4. Tippen Sie auf Letzte Aktivität
Diese Option befindet sich am unteren Bildschirmrand.
- Geben Sie Ihr Passwort (oder Touch ID auf dem iPhone) ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, müssen Sie Ihr Yahoo-Konto auf Ihrem Computer wiederherstellen.
Schritt 5. Überprüfen Sie die letzten Aktivitäten auf dem Konto
Im Abschnitt "LETZTE AKTIVITÄT" sehen Sie eine Liste der Orte, an denen auf Ihr Yahoo-Konto zugegriffen wurde.
Wenn es dem Hacker gelungen ist, in Ihr Yahoo-Konto einzudringen und immer noch darauf zugreift, sehen Sie seinen Standort in dieser Liste
Schritt 6. Melden Sie sich für unbekannte Standorte vom Konto ab
Wenn Sie einen unbekannten Standort sehen, tippen Sie auf austragen Dies befindet sich rechts neben dem Ort, an dem Sie sich von Ihrem Yahoo-Konto abmelden können.
Schritt 7. Tippen Sie auf
und tippen Sie auf Sicherheitseinstellungen (Sicherheitseinstellungen).
Sie können Optionen finden Sicherheitseinstellungen auf der Seite "Kontoinformationen".
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort oder Ihre Touch ID einzugeben
Schritt 8. Ändern Sie das Kennwort
Wenn Ihr Yahoo-Konto gehackt wird, ist es wichtig, dass Sie das Passwort sofort ändern. Befolgen Sie diese Schritte, um es zu ändern:
- Zapfhahn Passwort ändern (Passwort ändern) oben rechts auf der Seite.
- Geben Sie das neue Passwort in die Textfelder "Neues Passwort" und "Neues Passwort bestätigen" ein.
- Zapfhahn Weitermachen
Schritt 9. Ziehen Sie in Betracht, die Bestätigung in zwei Schritten zu aktivieren
Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren, müssen Sie neben der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts auch den Bestätigungscode eingeben, der an Ihr Telefon oder Ihre E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung gesendet wurde, um sich bei Ihrem Yahoo-Konto anzumelden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Bestätigung in zwei Schritten über die Yahoo Mail-App auf einem Mobilgerät nicht aktivieren können. Daher müssen Sie die zweistufige Überprüfung auf dem Computer aktivieren.
