Selbstbewusst sein ohne Arroganz

2024 Autor: Jason Gerald | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 11:03

Wünsche durch Durchsetzungskraft auszudrücken ist eine Art und Weise, die sich selbst und anderen gegenüber fair ist. Sie werden sich zufrieden und glücklich fühlen, indem Sie kommunizieren und durchsetzungsfähig sind. Diese Methode hilft Ihnen nicht nur, selbstbewusster zu werden, sondern sorgt auch dafür, dass sich andere Menschen bei der Interaktion mit Ihnen wohl und sicher fühlen. Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation wird jedoch oft als Arroganz, Egoismus oder Gleichgültigkeit missverstanden. Sie können jedoch Ihre Beziehung zu einem Kollegen, Freund oder Partner verbessern, indem Sie lernen, klare Grenzen zu setzen und Ihre Wünsche oder Ideen klar und respektvoll auszudrücken.

Schritt

Teil 1 von 3: Verstehen, was es bedeutet, fest zu sein

Schritt 1. Vergleichen Sie Durchsetzungsvermögen und Passivität

Durchsetzungsvermögen ist nicht gleich Arroganz. Passive Menschen neigen dazu, sich in ihren Rechten verletzen zu lassen und Dinge zu tun, die sie nicht mögen, keine eigenen Entscheidungen treffen wollen, sich großartig fühlen, ihre Gedanken und Gefühle nicht ehrlich ausdrücken können. Selbstbewusste Menschen lehnen unangemessene Anfragen ab, können ihre Gefühle oder Wünsche ausdrücken und können auf andere Menschen eingehen.

• Durchsetzungsfähige Menschen lassen sich nicht in ihren Rechten verletzen, sind in der Lage, die Rechte oder Gefühle anderer zu respektieren, wenn sie ihre Gefühle ausdrücken, und halten an den Dingen fest, an die sie glauben (z. B. glauben, immer nach den Werten zu handeln und geben immer ihr Bestes).
• Durchsetzungsfähig zu sein ermöglicht es Ihnen, Ihre Gefühle ehrlich auszudrücken, Offenheit gegenüber anderen zu zeigen und zwischenmenschliche Beziehungen aufzubauen. Du kannst keine glückliche Beziehung haben, solange du deine eigene Meinung ignorierst und andere die Entscheidungen für dich treffen lässt. Menschen, die sich nicht durchsetzen können, sind in der Regel weniger glücklich und emotional unsicher.

Schritt 2. Wissen Sie, was es bedeutet, durchsetzungsfähig zu sein

Durchsetzungsfähig zu sein bedeutet, gut zu verstehen, wie man das vermittelt, was man sagen möchte. Durchsetzungsfähig zu sein bedeutet, Ihre Rechte durch Ihre Gedanken, Wünsche und Gefühle auszudrücken, zum Beispiel:

• Gefühle klar ausdrücken
• Anderen Wünsche sagen, ohne sie zu bedrohen
• Schreie, beschimpfe und behandle andere nicht auf unangemessene Weise
• Kommuniziere ehrlich und offen
• Die Rechte anderer auf Kommunikation anerkennen
• Verwenden Sie freundliche Sätze und hören Sie sich die Meinungen anderer an
• Ein Beispiel für durchsetzungsfähiges Verhalten ist, ruhig mit der Person zu sprechen, die direkt vor Ihnen die Schlange unterbricht, zum Beispiel: „Ich war schon hier in der Schlange. Ich bin dagegen, dass Sie eine solche Zeile unterbrechen.“
• Wenn Sie hingegen die Warteschlange versehentlich unterbrechen, handeln Sie verantwortungsbewusst und entschuldigen Sie sich: „Tut mir leid, ich wusste nicht, dass Sie in der Warteschlange sind. Ich werde nach hinten gehen.“Durchsetzungsfähig zu sein, indem man Verantwortung übernimmt, bedeutet nicht, sich selbst zu erniedrigen oder zu erniedrigen, aber es bedeutet, dass du die Wünsche anderer Menschen genauso verstehst, wie du deine eigenen verstehst.

Schritt 3. Erkenne, dass Durchsetzungsvermögen eine Fähigkeit ist, die geübt werden muss

Während manche Menschen selbstbewusster erscheinen als andere, braucht es Zeit und Übung, um Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, indem sie durchsetzungsfähig und angemessen sind. Dies gilt insbesondere für Frauen, die noch immer sozialem und kulturellem Druck ausgesetzt sind, wenn sie in ihrem Verhalten und ihrer Kommunikation durchsetzungsfähig sein wollen.

Sich zu entschuldigen und Verantwortung zu übernehmen ist eine großartige Möglichkeit, Kommunikationsfehler zu überwinden, damit Sie eine gute Kommunikation aufrechterhalten können

Schritt 4. Wissen Sie, dass Sie Rechte haben

Sozialer und kultureller Druck neigen dazu, den Glauben zu wecken, dass Sie unter bestimmten Bedingungen, z. B. bei der Arbeit oder in Freundschaften, kein Recht haben, „Nein“zu sagen. Frauen müssen sich in der Regel mit sozialem Stigma auseinandersetzen, wenn sie durchsetzungsfähig sind, zum Beispiel als „talky“, „frech“oder „mürrisch“abgestempelt werden. Schließlich sollte niemand herabgesetzt oder eingeschüchtert werden. Sie haben das Recht, Wünsche, Gedanken, Gefühle zu haben und sie gut auszudrücken.

Schritt 5. Wissen Sie, was Sie ändern müssen

Wenn Sie sich ständig unter Druck gesetzt fühlen, einem Kollegen oder Freund zustimmen zu müssen, müssen Sie möglicherweise lernen, selbstbewusst mit dem Problem umzugehen. Ebenso, wenn Sie sich im Umgang mit anderen Menschen deprimiert und hilflos fühlen. Denken Sie daran, dass es völlig nutzlos ist, passiv zu sein, da Sie sich nicht nur unbeachtet und ignoriert fühlen, sondern auch nicht ehrlich zu anderen sind, indem Sie passiv sind.

Schreiben Sie in ein Tagebuch, wenn Sie sich eingeschüchtert, genötigt, unter Druck gesetzt, passiv oder ängstlich fühlen. Auf diese Weise können Sie feststellen, welche Aspekte die größten Probleme verursachen und auf die Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie lernen, durchsetzungsfähig zu sein

Schritt 6. Bitten Sie um Hilfe

Wenn es Ihnen in bestimmten Situationen schwerfällt, durchsetzungsfähig zu sein, bitten Sie jemanden, dem Sie vertrauen, um Hilfe, z. B. einen Freund, Partner, Chef oder Berater. Beschreiben Sie detailliert die Situation und das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, und beschreiben Sie dann das Verhalten, das Sie ändern möchten.

• Wenn Sie beispielsweise Schwierigkeiten haben, zusätzliche Arbeit ohne Vergütung zu leisten, besprechen Sie dies mit einem Kollegen Ihres Vertrauens, um zu bestimmen, wie Sie sich das nächste Mal durchsetzen können, wenn Sie gebeten werden, zusätzliche Arbeit zu leisten.
• Üben Sie selbstbewusste Antworten mit Menschen, denen Sie vertrauen, bevor Sie es tatsächlich tun. Mit Übung können Sie den am besten geeigneten Weg finden, um mit der aktuellen Situation umzugehen und Ihnen beim Umgang mit Angst zu helfen.

Schritt 7. Beginnen Sie, mit Situationen zu üben, die leicht zu handhaben sind

Sie müssen geduldig sein und viel üben, um ein Kommunikator zu werden, der die Fähigkeit besitzt, durchsetzungsfähig zu sein. Dieser Lernprozess kann bei Menschen, die es nicht gewohnt sind, durchsetzungsfähig zu sein, Angst auslösen. Setzen Sie Ihre Durchsetzungsfähigkeit in Situationen ein, in denen es sicher genug ist und die Interaktionen Sie nicht überfordern.

Wenn Sie beispielsweise mit Durchsetzungsvermögen zu kämpfen haben und Ihre Bestellung in einem Restaurant oder Café nicht richtig zubereitet wurde, erklären Sie das Problem höflich und bitten Sie um eine Lösung: „Ich habe ein halbgegartes Steak verlangt, aber es ist schon fertig. Kannst du es ersetzen?"

Schritt 8. Prüfen Sie zuerst die Ist-Situation

Manchmal denken passive oder aggressive Leute, dass du arrogant bist, aber das bist du nicht. Sie müssen die Kritik erkennen, die geäußert wird, weil jemand Ihre Einstellung missverstanden hat und ob die Kritik berechtigt ist. Um auf solche Kritik zu reagieren, versuche zu zeigen, dass du kooperativ bist und nicht herrschsüchtig.

• Passive Menschen neigen dazu, Durchsetzungsvermögen als unhöfliches Verhalten zu interpretieren, weil sie es nicht gewohnt sind, zu sagen, was sie wollen. Für passive Menschen ist Offenheit in der durchsetzungsfähigen Kommunikation etwas anderes als ihre Gewohnheiten und wird oft falsch eingeschätzt.
• Passiv-aggressive Menschen neigen dazu, ihre Gedanken und Gefühle nicht direkt auszudrücken, indem sie ihre wahren Gefühle verbergen und andere bestrafen, indem sie sich zurückziehen, schmollen usw. Passiv-aggressive Haltung schadet Beziehungen und Kommunikation. Für passiv-aggressive Menschen wird Ihre Ehrlichkeit, Ihre Gefühle durchsetzungsfähig auszudrücken, als unhöfliches oder feindseliges Verhalten angesehen, da sie es gewohnt sind, ihre Gefühle zu verbergen und sie nicht direkt ausdrücken möchten.
• Aggressive Menschen können enttäuscht sein, dass selbstbewusste Kommunikatoren in der Lage sind, ihren Standpunkt darzulegen, anstatt ihren Wünschen nachzukommen. Dies liegt daran, dass aggressive Menschen dazu neigen, Kommunikation so zu sehen, wie sie es wollen oder brauchen. Sie interpretieren selbstbewusste Kommunikation sogar als feindselig, weil sie es gewohnt sind, sich selbst mehr zu respektieren als andere und erwarten, dass andere sie genauso behandeln.
• In einigen Fällen können andere Ihre Einstellung aufgrund ihrer eigenen Vorurteile oder Verständnisse falsch einschätzen. Rassismus, Urteilsvermögen und andere Vorurteile können dazu führen, dass andere Ihre Einstellung nach falschen und irreführenden Maßstäben beurteilen. Zum Beispiel: In der amerikanischen Kultur führt das gängige Bild einer "wütenden schwarzen Frau" dazu, dass viele die Durchsetzungskraft einer Afroamerikanerin in der Kommunikation als aggressives Verhalten interpretieren. Von Frauen in der westlichen Gesellschaft wird normalerweise erwartet, dass sie „Vorbilder“sind und werden schlecht beurteilt, wenn sie selbstbewusst kommunizieren. Leider können Sie nicht viel tun, um die bereits geformten Denkweisen anderer Menschen zu ändern.
• Auch das Machtungleichgewicht in bestimmten Situationen kann zu Fehlinterpretationen führen. Wenn Sie beispielsweise ein Team leiten, sehen Ihre Untergebenen Sie möglicherweise eher als anspruchsvoll und egoistisch als als durchsetzungsstarken Anführer. Konzentrieren Sie sich auf die Zusammenarbeit, achten Sie auf die Gefühle und Wünsche anderer und ermutigen Sie sie, sich auszudrücken. Anstatt aggressiv zu sein, ist es der beste Weg, durchsetzungsfähig zu sein, sich um die Menschen um dich herum zu kümmern.
• Erfahren Sie, wie Sie „gutes Durchsetzungsvermögen“zeigen, indem Sie Schritt 2 lesen, um sicherzustellen, dass Sie wirklich in der Lage sind, durchsetzungsfähig zu sein, nicht passiv oder aggressiv.

Teil 2 von 3: Demonstrieren Sie eine gute Durchsetzungsfähigkeit

Schritt 1. Seien Sie ein guter Zuhörer

Lassen Sie andere Ihre Grenzen und Gefühle kennen, während Sie Gelegenheiten zum Reden, Diskutieren und Ausdrücken von Gefühlen eröffnen. Stellen Sie während des Gesprächs weitere Fragen und geben Sie Affirmationen, zum Beispiel durch Nicken, Körpersprache und Unterstützung.

• Stellen Sie Augenkontakt mit der sprechenden Person her, aber starren Sie sie nicht ständig an. Versuchen Sie beim Zuhören so viel Augenkontakt wie möglich herzustellen. Dies zeigt, dass Sie interessiert und bereit sind, dem Gesprächspartner Aufmerksamkeit zu schenken.
• Seien Sie nicht so abgelenkt, dass Sie bereits darüber nachgedacht haben, was Sie sagen werden, weil Sie auf die Aussage eines anderen antworten möchten, bevor er zu Ende gesprochen hat. Während Ihr Freund beispielsweise über seine Probleme spricht, denken Sie bereits darüber nach, Ihre eigenen Probleme zu teilen. Auf diese Weise zeigen Sie, dass Sie sich nicht auf andere Menschen konzentrieren.
• Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu konzentrieren, während Sie Ihrem Freund zuhören, sagen Sie es leise oder fassen Sie zusammen, was Ihr Freund gesagt hat. Somit sind Sie „gezwungen“, auf andere Menschen zu achten.
• Wenn Sie an der Reihe sind, stellen Sie Fragen oder geben Sie Erklärungen ab, um das Gehörte zu verdeutlichen. Nachdem Sie beispielsweise die Erklärung Ihres Partners über Ihr frustrierendes Verhalten gehört haben, stellen Sie sicher, dass Sie richtig zuhören, indem Sie fragen: „Ich habe gehört, dass Sie _ vorhin gesagt haben. Rechts?" So vermeiden Sie voreilige Schlüsse oder Missverständnisse.

Schritt 2. Seien Sie bescheiden und höflich

Durchsetzungsvermögen und Demut sind die richtige Kombination. Selbstbewusste Menschen müssen nicht schreien, damit andere sie sehen. Sie haben jedes Recht, Ihren Erfolg anzuerkennen oder andere daran zu erinnern, dass Sie dazu beigetragen haben, solange es nicht darum geht, zu prahlen oder großartig zu klingen, indem Sie andere Leute niedermachen.

• Demütig zu sein bedeutet nicht, schwach oder erniedrigend zu sein. Feiern Sie Ihren Erfolg und gratulieren Sie sich zu einer gut gemachten Arbeit, aber erhöhen Sie sich nicht, indem Sie andere herabsetzen.
• Wenn beispielsweise jemand sagt, dass Ihre Präsentation großartig war, antworten Sie nicht mit "Oh, das ist nichts". Diese Art von Reaktion untergräbt nur Ihre eigenen Bemühungen und Leistungen. Seien Sie stattdessen selbstbewusst, indem Sie eine Antwort geben, die Ihre Bemühungen würdigt und gleichzeitig bescheiden ist: „Danke. Ich habe hart gearbeitet und viel Unterstützung bekommen.“

Schritt 3. Verwenden Sie das Wort „I“oder „I“

Aussagen, die sich auf das konzentrieren, was Sie fühlen, denken oder erleben, können vermitteln, was Sie wollen, ohne die Gedanken der anderen Person zu beschuldigen oder zu versuchen, die Gedanken zu lesen (annahmen, als ob Sie wissen, was die andere Person denkt oder erlebt). Du kannst Gefühle wie „Ich will_“und „Ich will nicht_“ausdrücken und konstruktive Kritik äußern, wie etwa „Ich ärgere mich wegen dir_“.

• Wenn deine Freundin zum Beispiel ihr Versprechen vergisst, mit dir zu Mittag zu essen, gehe nicht davon aus, dass es ihr egal ist. Geben Sie stattdessen eine Aussage mit dem Wort „Ich“ab und laden Sie ihn ein, Ihre Erfahrungen zu teilen: „Ich bin wirklich enttäuscht, dass Sie nicht zum Mittagessen vorbeigekommen sind. Was ist wirklich los?"
• Drücken Sie Ihre Gefühle ehrlich aus. Wenn Sie zu einer Büroveranstaltung eingeladen sind, die Ihnen nicht gefällt, sagen Sie nicht: "Vielleicht komme ich, auch wenn es mir nicht wirklich gefällt." Du könntest sagen: "Ich fühle mich nicht wohl in der Nähe von Menschen, also habe ich mich entschieden, nicht zu kommen."

Schritt 4. Verwenden Sie nicht die Wörter „sollte“oder „sollte“

Die Worte „sollten“oder „sollen“weisen auf eine Einschätzung des Verhaltens anderer hin und können dazu führen, dass sich eine Person beschuldigt oder verklagt fühlt. Diese Worte sind als „kategorische Imperative“bekannt und können die andere Person wütend machen oder sich schuldig fühlen (oder Sie erleben sie selbst, wenn diese Aussage an Sie selbst gerichtet ist).

• Anstatt zu Ihrem Kind zu sagen: „Spielen Sie nicht weiter Videospiele, bis Sie vergessen haben, Ihre Hausaufgaben zu machen“, könnten Sie sagen: „Sie sollten Ihre Hausaufgaben beenden, bevor Sie Videospiele spielen.“
• Ersetze das Wort „sollte“durch „ich bevorzuge“oder „ich hoffe, du tust es“.

Schritt 5. Sprechen Sie mit flacher, entspannter Stimme

Schreien oder schreien Sie nicht, denn dieses ablenkende Verhalten kann dazu führen, dass andere sich unwohl fühlen und Sie nicht gehört werden. Anstatt mit hoher Stimme zu sprechen, sprechen Sie mit einer ruhigen, entspannenden Stimme.

Schritt 6. Laden Sie andere ein, ihre Gedanken und Erfahrungen zu teilen

Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie das Problem kennen oder wissen, wie Sie es am besten lösen können. Beziehen Sie die andere Person stattdessen in das Gespräch ein, indem Sie sagen: "Was denken Sie?" oder „Haben Sie Vorschläge zu _?“

• Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie konstruktive Kritik üben oder negative Gefühle ausdrücken möchten. Menschen fühlen sich einbezogen, wenn Sie sie bitten, ihre Gedanken und Gefühle mitzuteilen.
• Wenn Ihr Freund zum Beispiel Pläne oft plötzlich absagt, sagen Sie ihm, wie Sie sich fühlen, und bitten Sie ihn, seine Erfahrungen zu teilen: „Nachdem Sie unsere Pläne plötzlich abgesagt haben, war ich verärgert, dass ich keine anderen Pläne für mich machen konnte. Manchmal habe ich das Gefühl, du willst mich nicht mehr sehen. Was ist wirklich los?"

Schritt 7. Geben Sie anderen nicht die Schuld

Andere für deine Fehler und Fehler verantwortlich zu machen, kann die Kommunikation behindern. Kritisieren Sie andere für ihre Nachlässigkeit in einem vorwurfsvollen Ton, insbesondere indem Sie verallgemeinern, zum Beispiel: „Du vergisst immer, mich abzuholen!“oder „Du bist faul!“ist eine nutzlose Art des Dialogs.

Wenn Ihr Mitarbeiter beispielsweise vergisst, einen wichtigen Bericht zu führen, sagen Sie keine negativen Vorwürfe, da er sich möglicherweise bereits schuldig fühlt, weil er seine Arbeit nicht erledigt hat. Seien Sie stattdessen selbstbewusst, indem Sie sich auf andere Möglichkeiten konzentrieren, wie er dies tun kann: „Ich weiß, dass Sie vergessen haben, den Bericht zu speichern. Wenn es eine Frist gibt, verwende ich normalerweise eine Erinnerung auf der Tagesordnung, damit ich es nicht vergesse. Was meinst du, kann diese Methode helfen?“

Schritt 8. Unterscheiden Sie zwischen Fakten und Meinungen

Wenn Sie eine Meinungsverschiedenheit mit jemand anderem haben, versuchen Sie nicht herauszufinden, wer Recht hat. Dies gilt insbesondere dann, wenn es in bestimmten Situationen keine richtige Antwort gibt, zum Beispiel bei einem Vorfall, der die Gefühle einer Person verletzt. Zu sagen „Meine Erfahrung ist anders“gibt jedem die Möglichkeit, seine Gefühle auszudrücken.

• Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Ihr Partner sagt, dass Sie seine Gefühle während eines früheren Gesprächs verletzt haben. Anstatt sofort zu antworten "Ich wollte es nicht" oder zu versuchen, sich zu verteidigen, akzeptiere zuerst, wie er sich fühlt. Zum Beispiel: „Es tut mir leid, dass ich deine Gefühle verletzt habe. Ich habe es wirklich nicht so gemeint und ich werde es nicht noch einmal sagen."
• Denken Sie daran, dass jeder das Leben anders lebt und anders zu sein bedeutet nicht, dass er falsch liegt. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Ihr Kollege erledigt seine Arbeit auf eine Weise, die Sie für ineffizient halten. Menschen, die aggressiv kommunizieren, werden sagen: "So arbeiten dumme Leute" oder "Wer arbeitet so?"
• Wenn Sie eine verantwortliche Person sind, z. B. ein Projektverantwortlicher oder ein Vorgesetzter, bringen Sie Ihre Gedanken zur Effizienz selbstbewusst zum Ausdruck. „Ich sehe, Sie handhaben das Projekt auf X-Weg. Ich habe Erfahrung in diesem Projekt und bisher wird der Y-Weg schneller sein und die Ergebnisse sind besser. Wie wäre es, wenn Sie den Y-Weg verwenden?“
• Denken Sie daran, dass Sie nicht immer das Recht haben, andere zu korrigieren. Manchmal müssen Sie dem Drang widerstehen, anderen Ihre Meinung aufzuzwingen.

Schritt 9. Betrachten Sie einen anderen Weg

Kompromisse sind nicht nur sehr hilfreich, sondern auch oft der beste Weg, um mit anderen Menschen zu interagieren. Anstatt darauf zu bestehen, Ihre eigene Ansicht oder Ihren Plan für den Umgang mit einer bestimmten Situation zu verteidigen, zeigen Sie Ihre Bereitschaft, nach anderen Lösungen zu suchen. Sie können Ihre Ideen selbstbewusst äußern und andere um Vorschläge bitten. Auf diese Weise fühlt sich die andere Person einbezogen und wertgeschätzt. Außerdem wird er auch lieber kooperieren und nicht nur Aufträge ausführen.

Wenn Sie und Ihr Partner beispielsweise bemerken, dass Sie beide aus dem gleichen Grund weiter kämpfen, fragen Sie Ihren Partner: "Was können wir tun, um dieses Problem zu lösen?"

Schritt 10. Machen Sie klare und aufrichtige Aussagen

Auch wenn du verärgert bist, verwende keine harten oder erniedrigenden Worte, da dies die Gefühle der anderen Person verletzen und die Kommunikation behindern kann. Versuchen Sie, Ihre Gedanken und Wünsche aufrichtig auszudrücken.

• Wenn dein Freund beispielsweise immer zu spät kommt, erkläre, wie du dich fühlst, ohne unhöflich zu sein. Konfrontiere deinen Freund nicht mit einer schlechten Einstellung, zum Beispiel: „Wow, das ist nur eine Überraschung. Wenigstens hast du heute Abend nur die Hälfte des Abendessens verpasst."
• Stattdessen könntest du sagen: „Wir haben Pläne gemacht, aber du bist nicht pünktlich erschienen. Ich habe das Gefühl, dass dir unser Miteinander nicht wichtig ist. Ich würde mich sehr freuen, mit Ihnen zu reisen, wenn Sie nach unserem gemeinsamen Plan pünktlich kommen könnten.“

Schritt 11. Verwenden Sie eine durchsetzungsfähige Körpersprache

Kommunikation ist oft nonverbal und die Art und Weise, wie Sie die Körpersprache verwenden, beeinflusst, wie Sie mit anderen Menschen interagieren. Sie können die Körpersprache verwenden, damit sich die andere Person wohl fühlt und Ihre Gefühle vermittelt. Durchsetzungsfähige Körpersprache erkennt man an folgenden Merkmalen:

• Direkter Blickkontakt. Verwenden Sie den 50/70-Leitfaden: Nehmen Sie Augenkontakt für 5 Minuten jedes Mal auf, wenn Sie 10 Minuten sprechen, und 7 Minuten jedes Mal, wenn Sie einer anderen Person 10 Minuten lang zuhören.
• Ruhige und entspannte Bewegung. Eine selbstbewusste Körpersprache wirkt nicht angespannt, verschlossen oder schüchtern, sondern ruhig und ruhig. Lassen Sie Ihre Handflächen entspannen, anstatt zu zeigen oder nervöse Handgesten zu machen.
• Haltung, die Offenheit zeigt. Stellen Sie sich mit leicht nach hinten geneigten Schultern hin und blicken Sie der Person zu, mit der Sie interagieren, während Sie Ihre Beine strecken, damit Ihr Gewicht gleichmäßig auf die Fußsohlen verteilt wird. Überkreuze nicht deine Beine. Halten Sie die Fußsohlen 10-15 cm auseinander.
• Kiefer und Mund sind entspannt. Das feste Zusammenpressen der Lippen oder das Anspannen des Kiefers deutet auf Anspannung, Unbehagen oder Aggression hin. Lassen Sie Ihren Mund und Kiefer sich entspannen und zeigen Sie Ihre Emotionen durch Mimik (Lächeln, wenn Sie glücklich sind, die Stirn runzeln, wenn Sie enttäuscht sind usw.)

Teil 3 von 3: Arroganz vermeiden

Schritt 1. Vergleichen Sie Arroganz mit Durchsetzungsvermögen

Durchsetzungsfähig zu sein ist eine Möglichkeit, Ihre Meinungen und Wünsche zu verteidigen, während Arroganz eine Denk- und Verhaltensweise ist, um sich selbst zu erheben, indem Sie die Rechte anderer verletzen und andere erniedrigen. Arrogante Menschen sind auch in der Lage, ihre Ideen und Wünsche auszudrücken, aber sie tun dies, indem sie andere zu Fall bringen. Darüber hinaus neigen arrogante Menschen dazu, keine Verantwortung für ihre Mängel und Fehler zu übernehmen.

• Arrogante Menschen fühlen sich in der Regel selbstbewusster, wenn es Unterstützung von außen gibt (sie sehen sich selbst aufgrund dessen, was andere über sie denken). Dieses Selbstvertrauen ist zwar nichts Negatives, aber es neigt dazu, dass sie ihr Selbstwertgefühl über die Gefühle anderer Menschen stellen.
• Arroganz ist eine Form der Aggression, bei der sich die andere Person normalerweise sehr unwohl, verärgert oder herabgesetzt fühlt. Arrogante Menschen greifen normalerweise andere an oder beschuldigen andere, wenn sie sich bedroht oder besiegt fühlen.

Schritt 2. Wissen Sie, was es bedeutet, arrogant zu sein

Arroganz kann auch an Gedanken, Wünschen und Gefühlen gesehen werden, aber dadurch, dass andere Menschen erniedrigt und/oder herabgesetzt werden. Auch wenn arrogante und selbstbewusste Menschen dasselbe sagen, wie zum Beispiel „Ich will das nicht“, zeigen arrogante Menschen weder Empathie noch Verantwortung. Arroganz erkennt man an diesen Merkmalen:

• Unangemessene Worte zu anderen sagen
• Lass andere sich herabgesetzt oder herabgesetzt fühlen
• Einen sarkastischen oder herablassenden Sprechstil verwenden
• Drohen
• Es ist leicht, anderen die Schuld zu geben
• Andere angreifen
• Schütze dich, ohne dich um andere zu kümmern
• Zum Beispiel wird eine arrogante Person die Person anschreien oder schimpfen, die direkt vor ihr die Schlange an der Kasse unterbricht, sogar dumm sagt und sie bedroht.
• Auf der anderen Seite, wenn eine arrogante Person Sie unterbricht, während Sie in der Schlange stehen, wird sie die andere Person beschuldigen oder erniedrigen: "Okay, wenn Sie nicht möchten, dass ich vor Ihnen unterbreche, stellen Sie sicher, dass Sie in der Schlange stehen also weiß ich, dass du in der Schlange bist."

Schritt 3. Machen Sie die andere Person nicht klein oder klein, da dies die Kommunikation behindert

Selbst wenn eine arrogante Person einen Fehler macht oder deine Gefühle verletzt, beleidige oder verkleinere sie nicht.

Beispiele für arrogantes Verhalten in der Kommunikation: „Du bist so schmutzig! Kannst du dieses Zimmer nicht sauber halten?“Beispiele für Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation: „Sie können in Ihrem privaten Zimmer alles tun, aber ich möchte, dass Sie mithelfen, unser Zimmer sauber und ordentlich zu halten.“

Schritt 4. Hören Sie sich die Meinungen anderer an

Arrogante Menschen neigen dazu, egoistisch zu sein, indem sie dem, was sie fühlen, denken und erleben, Priorität einräumen. Vermeiden Sie Arroganz, indem Sie anderen Menschen zuhören, die ihre Gedanken, Wünsche und Gefühle ausdrücken.

Schritt 5. Verwenden Sie nicht die Wörter „Sie“oder „Sie“

Wenn Sie eine Aussage mit den Worten „Sie“oder „Sie“machen, erkennen Sie an, dass Sie seine oder ihre Handlungen nicht unterstützen können. Sie müssen nur die Fakten genau und sicher ausdrücken, zum Beispiel über den vereinbarten Zeitpunkt und das, was Sie fühlen oder erleben. Verwenden Sie die Worte „Ich“oder „Ich“und sprechen Sie über Tatsachen, die passiert sind, anstatt über die Absichten der anderen Person zu sprechen.

Gib zum Beispiel der anderen Person nicht die Schuld, indem du sagst: "Du machst mich so wütend!" Geben Sie selbstbezogene Aussagen wie: „Ich bin gerade verärgert“

Schritt 6. Bedrohen Sie andere nicht

Drohungen und Einschüchterungen sollten nicht in durchsetzungsfähiger Kommunikation verwendet werden. Diese Worte erscheinen oft in arroganter Kommunikation. Durchsetzungsfähige Kommunikation zielt darauf ab, dass sich der Zuhörer wohl fühlt, weil er weiß, dass Sie ehrlich zu ihm sein werden. Drohungen und Einschüchterungen können andere erschrecken, enttäuschen und die Kommunikation behindern.

Drohende Sätze führen normalerweise dazu, dass sich die andere Person schuldig fühlt. Wenn Sie beispielsweise dem Team eine Frage stellen und niemand antwortet, eine aggressive Antwort: „Haben Sie meine Frage verstanden?“Anstatt andere zu beschuldigen und zu bedrohen, ändern Sie Ihre Frage in: „Habe ich das Konzept klar vermittelt?“

Schritt 7. Sagen Sie keine unangemessenen Worte

Beschuldigen, beschimpfen, beleidigen und schreien Sie andere nicht an. Versuchen Sie, Wörter nicht in einem verallgemeinernden Ton zu verwenden. Die Wörter „immer“oder „nie“werden normalerweise verwendet, um die Absichten zu verallgemeinern.

Stellen Sie sich zum Beispiel Ihren Kollegen vor, der oft vergisst, Sie mit seinem Auto zur Arbeit abzuholen. Du wirst arrogant klingen, wenn du ihm sagst: „Du vergisst immer, mich abzuholen. Ich bin wirklich enttäuscht von Ihrer Behandlung. Ich verstehe nicht, warum man solche Kleinigkeiten immer vergisst." Beispiel für eine selbstbewusste Antwort: „Letzte Woche hast du vergessen, mich zweimal abzuholen. Ich bin enttäuscht und besorgt, wenn Sie vergessen, mich abzuholen, weil ich zu spät zur Arbeit komme. Können Sie versuchen, nicht zu vergessen, mich das nächste Mal abzuholen? Wenn nicht, werde ich einen anderen Weg finden."

Schritt 8. Vermeiden Sie aggressive Körpersprache

Aggressive Körpersprache sendet die gleiche Botschaft wie die Worte, die Sie sprechen. Um nicht arrogant zu wirken, achten Sie auf Ihre Körpersprache und tun Sie Folgendes nicht:

• Verletzung der persönlichen Bereiche anderer Personen. Jeder hat in der Öffentlichkeit und im Büro einen persönlichen Bereich von einem Meter. Nähere dich nicht, wenn du nicht dazu aufgefordert wirst, zum Beispiel wenn du ein Date hast oder jemand anderem helfen musst.
• Aggressive Handbewegungen, wie z. B. zeigen oder Fäuste ballen.
• Arme verschränken. Das Überkreuzen der Beine zeigt einen Mangel an Selbstvertrauen an. Das Verschränken der Arme zeigt die Haltung einer Person, die ungern kommuniziert.
• Spannen Sie den Kiefer an. Sie werden arrogant oder feindselig erscheinen, wenn Sie Ihr Kinn bewegen oder Ihren Kiefer anspannen.
• Verwenden einer zu breiten Stelle. Dies wird häufiger von Männern als von Frauen durchgeführt. Körpersprache, die einen übermäßigen Wunsch zeigt, den Ort zu dominieren, kann ein Zeichen von Arroganz sein, kein Selbstbewusstsein. Es ist in Ordnung, den Ort nach Bedarf zu nutzen, damit Sie sich wohl fühlen, aber den Komfort anderer nicht stören.

Tipps

• Arroganz weist auf ein Gefühl der Überlegenheit, des Elitismus, der Arroganz oder der Arroganz hin. Wenn Sie eines davon erleben, werden Sie möglicherweise unhöflich gegenüber der anderen Person, anstatt zu versuchen, eine gute Beziehung aufzubauen, indem Sie selbstbewusst kommunizieren und aktiv zuhören. Wer es gewohnt ist, selbstbewusst zu kommunizieren, macht manchmal noch Fehler und muss sich verbessern. Mach es einfach, sei nicht schüchtern.
• Während Offenheit und Respekt für andere in einer durchsetzungsfähigen Kommunikation gut funktionieren können, müssen Sie manchmal mit Menschen umgehen, die nicht kooperieren, egal welche Methode Sie verwenden. Du kannst nur deine eigene Einstellung kontrollieren. Bleiben Sie daher höflich und durchsetzungsfähig und ignorieren Sie einfach Leute, die gerne Ärger finden.
• Wenn es nicht funktioniert, ist es eine gute Idee, ein formelles Training zu absolvieren, damit Sie durchsetzungsfähig sein können. Viele Berater und Therapeuten können helfen, oder Sie können einer Gemeinschaft beitreten, die Gesundheitsdienste anbietet.