Registrierkassen dienen der Erfassung von Zahlungszahlen und der Aufbewahrung von Bargeld während des gesamten Arbeitstages. Es gibt verschiedene Arten von Registrierkassen, darunter elektronische Registrierkassen, quadratische iPad-Registrierkassen und verschiedene computerbasierte Registrierkassen. Jeder Typ hat seine eigenen Besonderheiten sowie Gemeinsamkeiten.
Schritt
Teil 1 von 4: Einrichten der Registrierkasse
Schritt 1. Legen Sie die Registrierkasse ab und schließen Sie sie an das Stromnetz an
Legen Sie es auf eine harte, ebene Oberfläche. Idealerweise wird die Registrierkasse auf eine Registrierkasse gestellt, die breit genug ist, damit der Käufer die zu bezahlenden Produkte platzieren kann. Schließen Sie die Registrierkasse direkt an eine Stromquelle an (verwenden Sie kein zusätzliches Netzkabel).
Schritt 2. Installieren Sie die Motorbatterie
Die Batterie dient im Falle eines Stromausfalls als Backup-Speicher für die Registrierkasse und muss daher installiert werden, bevor Sie ein Programm auf der Registrierkasse ausführen. Öffnen Sie die Abdeckung des Zahlungsbelegs und suchen Sie das Batteriefach. Möglicherweise benötigen Sie einen kleinen Schraubendreher, um den Batteriefachdeckel zu öffnen. Setzen Sie dann die Batterie in der auf der Maschine angegebenen Richtung ein. Schließen Sie anschließend das Batteriefach wieder.
- Bei einigen Registrierkassentypen befindet sich das Batteriefach unter dem Bonpapierhalter.
- Ersetzen Sie die Batterie einmal im Jahr, um sicherzustellen, dass die Registrierkasse immer ordnungsgemäß funktioniert.
Schritt 3. Legen Sie das Zahlungsbelegpapier ein
Öffnen Sie die Abdeckung des Papierhalters für den Zahlungsbeleg. Stellen Sie sicher, dass die Enden der Papierrolle gerade geschnitten sind, damit sie leicht in die Rollen passen. Führen Sie die Papierrolle so in die Rolle ein, dass sie bis zur Vorderseite der Kasse reicht, damit Sie den Zahlungsbeleg zerreißen und dem Kunden übergeben können. Drücken Sie die FEED-Taste, damit die Maschine das Papier ansaugt und den Rollvorgang durchführt.
Schritt 4. Entsperren Sie die Kassenschublade
Diese Kassenschublade hat normalerweise ein Schloss, das das vom Käufer bezahlte Geld sichert. Achten Sie darauf, diesen Schlüssel nicht zu verlieren. Sie können diesen Schlüssel im entriegelten Zustand in die Kassenschublade stecken, damit Sie ihn beim Verschließen leicht finden können.
Schritt 5. Schalten Sie die Registrierkasse ein
Bei einigen Registrierkassen befindet sich der EIN/AUS-Schalter an der Rückseite oder an der Seite des Automaten. Bei anderen Registrierkassentypen befindet sich diese Taste oben an der Vorderseite des Automaten. Starten Sie den Motor oder drehen Sie den Schlüssel in die Position REG (Registrierung).
Neuere Arten von Registrierkassen haben keine physische Taste, sondern eine MODE-Taste. Drücken Sie die MODE-Taste und suchen Sie die REG- oder Betriebsmodus-Optionen
Schritt 6. Richten Sie das Programm auf Ihrer Registrierkasse ein
Die meisten Registrierkassen verfügen über Tasten, die programmiert werden können, um ähnliche Details in Kategorien zu gruppieren. Diese Gruppen oder Kategorien können danach bestimmt werden, ob die Details besteuert werden oder nicht. Sie können auch die Anzeigeeinstellungen für Datum und Uhrzeit festlegen.
- Die Programmierfunktionen können normalerweise durch Drehen des Wahlrads auf die Option PRG oder P oder durch Drücken des Moduswahlrads in Richtung PROGRAM aufgerufen werden. Einige Registrierkassen verfügen über einen manuellen Hebel, der sich unter der Abdeckung des Zahlungsbelegs befindet. Dieser Hebel kann in die Programmoptionen verschoben werden.
- Die meisten Kassen haben mindestens 4 Steuertasten. Diese Tasten können für verschiedene Steuersätze programmiert werden, je nachdem, ob Sie einem pauschalen Umsatzsteuersatz (wie mancherorts) oder einem systemspezifischen Steuersatz (z. B. GST, PST, oder Mehrwertsteuer, je nach Standort).
- Befolgen Sie die spezifischen Anweisungen in Ihrem Kassenhandbuch, um die verschiedenen Funktionen zu programmieren.
Teil 2 von 4: Verkäufe tätigen
Schritt 1. Geben Sie den Sicherheitscode oder das Passwort ein, um die Registrierkasse zu verwenden
Viele Registrierkassen erfordern einen Registrierkassencode oder einen anderen Sicherheitscode, bevor sie verwendet werden können. Der Kassierercode ist nützlich, um Informationen darüber bereitzustellen, wer die Kassiererin für jeden Zahlungsvorgang abwickelt. Mit diesem Code können Sie jede Verkaufstransaktion verfolgen und auftretende Fehler beheben.
- Wenn Sie in einem Restaurant arbeiten, müssen Sie möglicherweise den Mitarbeitercode zusammen mit der Tischnummer und der Anzahl der Gäste am Tisch eingeben.
- Neuere Arten von Registrierkassen (z. B. Square-Registrierkassen) erfordern möglicherweise, dass Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
Schritt 2. Geben Sie die erste Produktpreisnummer ein
Verwenden Sie die Zifferntasten, um den Preis für dieses Produkt einzugeben. Normalerweise müssen Sie keine Dezimalzahl eingeben, da die Registrierkasse diese automatisch eingibt.
Einige Kassen verfügen über eine Scanfunktion (Scanner), sodass Sie die Preisnummern nicht manuell eingeben müssen. Dieser Scanner liest den Barcode und gibt automatisch Produktinformationen ein. Wenn Ihre Registrierkasse von diesem Typ ist, müssen Sie im nächsten Schritt nicht die Kategorie- oder Abteilungstasten drücken
Schritt 3. Drücken Sie die entsprechende Kategorie-/Abteilungstaste
Bei den meisten Kassen müssen Sie nach Eingabe der Preisnummer einen Knopf drücken, um zu bestimmen, zu welcher Kategorie jedes verkaufte Produkt gehört (zB Kleidung, Lebensmittel usw.).
- Kategorie-/Warengruppentasten können basierend darauf programmiert werden, ob der Verkauf besteuert wird oder nicht. Lesen Sie Ihr Kassenhandbuch, um zu erfahren, wie Sie die Steuersätze für die Tasten programmieren.
- Beobachten Sie das Zahlungsbelegpapier: Drücken Sie die Pfeil- oder FEED-Taste, damit das Gerät das Papier aufrollt, damit Sie die Gesamtzahl der auf dem Papier aufgezeichneten Transaktionen ablesen können.
- Jedes Produkt, das Sie hinzufügen, wird auch zu einer aufsteigenden Summe hinzugefügt, die normalerweise auf dem Kassenbildschirm angezeigt wird.
Schritt 4. Fügen Sie bei Bedarf einen Rabatt auf den aufgeführten Verkaufspreis hinzu
Wenn ein Produkt im Angebot ist, müssen Sie möglicherweise den Rabattprozentsatz eingeben. Geben Sie den Produktpreis ein, drücken Sie die Kategorie-/Abteilungstaste, geben Sie den Rabattprozentsatz ein (geben Sie 15 ein, um beispielsweise einen Rabatt von 15 % einzugeben), und drücken Sie dann die Prozenttaste (%). Diese Taste befindet sich normalerweise in einer Tastengruppe links neben dem Nummernblock.
Schritt 5. Geben Sie den Preis der anderen Produkte ein
Geben Sie mit den Zifferntasten den Preis für jedes nicht aufgeführte Produkt ein. Stellen Sie sicher, dass Sie für jedes dieser Produkte die entsprechende Kategorie-/Abteilungstaste drücken.
Wenn Sie das gleiche Produkt mehrmals eingeben möchten, drücken Sie die Nummer des Produkts, dann die QTY-Taste, geben Sie den Einheitspreis des Produkts ein und drücken Sie dann die Kategorie-/Warengruppentaste. Wenn Sie beispielsweise 2 Bücher für Rp. 70.000, drücken Sie die Nummer 2, dann QTY, dann 70000 und dann die entsprechende Kategorie-/Abteilungstaste
Schritt 6. Drücken Sie die Zwischensummentaste
Diese Schaltfläche zeigt die Gesamtzahl der Produkte an, die in diesem Verkauf enthalten sind. Dieser Betrag wird gegebenenfalls auch zuzüglich der anfallenden Steuern addiert, entsprechend der Programmierung, die in jeder Kategorie/Abteilungstaste durchgeführt wurde.
Schritt 7. Bestimmen Sie die Zahlungsart des Käufers
Käufer können bar, per Kreditkarte oder auf andere Weise bezahlen. Sie können auch Zahlungen in Form von Karten oder Zahlungscoupons akzeptieren, die in der Regel wie Barzahlungen behandelt werden.
- Bargeld: Geben Sie die vom Käufer bezahlte Bargeldanzahl ein und drücken Sie die Taste BAR/AMT TND (normalerweise ist dies die größte Taste unten rechts auf der Tastatur der Registrierkasse). Viele Kassen zeigen sofort die Anzahl der Wechselgelder an, die Sie dem Käufer geben müssen. Einige Registrierkassen funktionieren jedoch nicht auf diese Weise, und Sie müssen die Berechnungen auswendig machen. Sobald die Kassenschublade geöffnet ist, legen Sie die Auszahlung hinein und nehmen Sie den Betrag an Wechselgeld, den Sie benötigen.
- Kreditkarte: Drücken Sie die Taste CREDIT oder CR und ziehen Sie die Kreditkarte des Käufers mit dem Kreditkartengerät durch.
- Schecks: Geben Sie den auf dem Scheck des Käufers aufgeführten Zahlungsbetrag ein, drücken Sie die Taste CK oder CHECK und legen Sie den Scheckbogen in die Kassenschublade ein.
- Um die Kassenschublade zu öffnen, wenn kein Verkauf stattfindet, können Sie die Taste NO SALE oder NS drücken. Diese Funktion kann geschützt sein und kann nur vom Manager ausgeführt werden. Der Manager muss möglicherweise einen Schlüssel verwenden, um die Maschineneinstellungen in einen anderen Modus zu verschieben, damit die Funktion KEIN VERKAUF ausgeführt werden kann.
Schritt 8. Schließen Sie die Kassenschublade
Schließen Sie die Kassenschublade immer sofort nach Gebrauch wieder, damit sie nicht offen steht und Ihnen Diebstahl oder Raub droht.
Entleeren oder entnehmen Sie die Kassenschublade immer am Ende des Arbeitstages und bewahren Sie sie an einem absolut sicheren Ort auf
Teil 3 von 4: Fehler beheben
Schritt 1. Stornieren Sie den Verkauf
Wenn Sie versehentlich eine falsche Preisnummer für ein Produkt eingeben oder ein Käufer einen Kauf für ein Produkt storniert, nachdem Sie den Preis eingegeben haben, müssen Sie das Produkt oder den Verkauf möglicherweise stornieren. Eine Stornierung führt zu einer Reduzierung der Zwischensumme.
- Geben Sie die Nummer ein, die Sie löschen möchten, drücken Sie die Kategorie-/Abteilungstaste, drücken Sie die VOID- oder VD-Taste, um sie von der Gesamtzahl abzuziehen. Sie müssen ein Produkt stornieren, bevor Sie die Preisdaten für das nächste Produkt eingeben. Andernfalls müssen Sie die Zwischensummen aller Produkte addieren, dann die VOID-Taste drücken, dann die Preisnummer drücken, die Sie stornieren möchten, und dann die Kategorie-/Warengruppentaste drücken. Dadurch wird die falsche Zahl von der Zwischensumme abgezogen.
- Wenn Sie einen gesamten Verkauf, der aus mehreren Produkten besteht, stornieren müssen, tun Sie dies, indem Sie jedes Produkt einzeln stornieren.
Schritt 2. Zahlung zurückerstatten
Wenn ein Käufer ein Produkt zurückgeben möchte, müssen Sie dies bei der Gesamtzahl der betreffenden Tage berücksichtigen, bevor Sie dem Käufer diese Rückerstattung gewähren. Um diese Zahlung zurückzuerstatten, drücken Sie die REF-Taste, geben Sie die Preisnummer des zurückgegebenen Produkts ein und drücken Sie die entsprechende Kategorie-/Abteilungstaste. Drücken Sie die Zwischensummentaste und dann die CASH/AMT TND-Taste. Die Kassenschublade wird geöffnet und Sie können dem Käufer eine Rückerstattung geben.
- Bestimmte Schaltflächen und Funktionen wie Rückerstattungszahlungen können geschützt sein und dürfen nur von Managern verwendet werden. Dies kann bedeuten, dass der Manager die Registrierkasse mit einem Schlüssel in einen anderen Modus schalten muss, um eine Verkaufsstornierung oder Rückerstattung vorzunehmen.
- Erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten nach den richtigen Richtlinien für den Umgang mit Produktrücksendungen und Zahlungen.
Schritt 3. Stoppen Sie den Fehlerton
Einige Registrierkassentypen geben ein bestimmtes Geräusch von sich, wenn ein Fehler auftritt, weil Sie die Tasten in der falschen Reihenfolge oder Kombination drücken. Um diesen Fehlerton zu stoppen, drücken Sie die CLEAR- oder C-Taste.
Schritt 4. Löschen Sie die falschen Nummern
Wenn Sie die falsche Nummer und nicht die Kategorie-/Abteilungstaste gedrückt haben, drücken Sie die Taste CLEAR oder C, um die falsche Nummer zu löschen. Wenn Sie zuvor die Kategorie-/Abteilungstaste gedrückt haben, müssen Sie die Transaktion abbrechen.
Teil 4 von 4: Abrufen von Verkaufsberichten und Informationen zum Kassenstand
Schritt 1. Lesen Sie die steigende Tagessumme ab
Einige Manager möchten möglicherweise zu jeder Tageszeit die Gesamtverkaufszahlen kennen. Um diese vorläufige Summe zu ermitteln, drehen Sie den Kamm auf Position X oder drücken Sie die Modustaste und wählen Sie X. Drücken Sie die CASH/AMT TND-Taste. Die gesamten täglichen Verkaufszahlen werden inzwischen auch auf dem Zahlungsbeleg ausgedruckt.
Denken Sie daran, dass X eine temporäre Summe darstellt, die sich weiter nach oben bewegt, während Z die temporäre Summe auf Null zurücksetzt
Schritt 2. Führen Sie die Funktion des täglichen Verkaufsberichts aus
Dieser Bericht zeigt Ihnen zumindest die Gesamtverkaufszahlen für diesen Tag. Viele Kassentypen können auch Gesamtumsatzzahlen pro Stunde, pro Kassierer, pro Kategorie oder auf andere Weise anzeigen. Um diesen Bericht zu erhalten, drücken Sie die MODE-Taste und wählen Sie den Z-Modus oder drehen Sie den Schlüssel in die Z-Position.
Beachten Sie, dass Z die Gesamtzahl der Verkäufe für den Tag auf Null zurücksetzt
Schritt 3. Kennen Sie den Kassensaldo
Zählen Sie nach dem Ausführen der täglichen Verkaufsberichtsfunktion das Geld in der Kassenschublade. Wenn ein Scheck- oder Kreditkartenzahlungsschein vorhanden ist, fügen Sie die Zahl zum Gesamtbetrag hinzu. Die meisten Kreditkartenautomaten können Ihnen auch den täglichen Gesamtumsatz anzeigen, sodass Sie diesen leicht mit dem Gesamtumsatz an der Kasse abgleichen können. Ziehen Sie diese Summe von der Anzahl der Gelder ab, die Sie verbraucht haben, bevor Sie mit dem Handel für den Tag begonnen haben.
- Legen Sie Bargeld, Kreditkartenzahlungen und Schecks, die Sie erhalten, in eine Tüte und bringen Sie die Tüte zur Bank.
- Führen Sie Aufzeichnungen über Bargeld, Kreditkarten und Schecks. Dies hilft Ihnen im gesamten Buchhaltungsprozess.
- Legen Sie vor jedem Arbeitstag etwas Geld in die Kassenschublade. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Geld an einem wirklich sicheren Ort aufbewahren, wenn es kein Wochentag ist.
Tipps
- Finden Sie Ihr Kassenhandbuch im Internet über eine Online-Suchmaschine. Geben Sie Marke und Typ Ihrer Registrierkasse in die Suchmaschine ein.
- Wenn Sie eine Registrierkasse vom Typ Square verwenden, können Sie die meisten Anweisungen anwenden, die für eine normale Registrierkasse gelten. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zur Square-Kasse.
