Andere davon zu überzeugen, dass Ihr Weg der beste ist, ist oft sehr schwierig – vor allem, wenn Sie nicht genau wissen, warum sie nein sagen. Drehen Sie die Situation im Gespräch um und überzeugen Sie die Menschen von Ihrem Standpunkt. Der Trick besteht darin, sie dazu zu bringen, sich zu fragen, warum sie nein gesagt haben – und mit der richtigen Taktik können Sie das tun.
Schritt
Methode 1 von 5: Grundlegende Schritte
Schritt 1. Verstehe, dass Timing alles ist
Um andere zu überzeugen, geht es nicht nur um Worte und Körpersprache – es geht auch darum, zu wissen, wann man mit ihnen sprechen muss. Wenn Sie entspannt und diskussionsfreudig auf die Menschen zugehen, erzielen Sie schnellere und bessere Ergebnisse.
Menschen sind sehr leicht zu überzeugen, sobald sie sich bei jemandem bedanken – sie fühlen sich verpflichtet. Außerdem waren sie stolz, wenn andere ihnen nur dankten. Wenn Ihnen jemand dankt, ist es ein guter Zeitpunkt, um Hilfe zu bitten. Denn wer sät, wird ernten. Du hast etwas für ihn getan, jetzt ist es an der Zeit, etwas für dich zu tun
Schritt 2. Verstehen Sie sie
Der wichtigste Faktor, der bestimmt, ob eine Aufforderung wirksam ist oder nicht, ist Ihre Beziehung zu Ihrem Kunden/Kind/Freund/Mitarbeiter. Wenn Sie sie nicht gut kennen, ist es wichtig, sofort eine gute Beziehung aufzubauen – finden Sie so schnell wie möglich eine gemeinsame Basis. Menschen fühlen sich im Allgemeinen sicherer (und glücklicher) in der Nähe von Menschen, die ihnen ähnlich sind. Finden Sie also eine gemeinsame Basis und lassen Sie es sie wissen.
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Sprechen Sie zuerst über Dinge, die sie interessieren. Eine der besten Möglichkeiten, sie dazu zu bringen, sich zu öffnen, besteht darin, über die Dinge zu sprechen, die ihnen Spaß machen. Stellen Sie nachdenkliche und intelligente Fragen zu ihren Interessen – und vergessen Sie nicht zu erwähnen, warum sie Sie ansprechen! Wenn sie dich als guten Menschen sehen, werden sie dich leichter akzeptieren und sich dir öffnen.
Ist es ein Foto von ihnen beim Fallschirmspringen auf ihrem Schreibtisch? Groß! Sie wollen zum ersten Mal Fallschirmspringen – aber muss das aus einer Höhe von 3.000 oder 5.400 Metern sein? Was denken sie?
Schritt 3. Sprechen Sie mit Imperativsätzen
Wenn Sie Ihren Kindern sagen, bringen Sie Ihr Zimmer nicht durcheinander, wenn Sie nur sagen wollen: Reinigen Sie Ihr Zimmer, Sie werden keinen Erfolg haben. Rufen Sie mich gerne an, nicht dasselbe wie Rufen Sie mich Donnerstag an! y Mit wem auch immer Sie sprechen, wird nicht verstehen, was Sie meinen, und Ihnen nicht geben können, was Sie wollen.
Es muss etwas gesagt werden, um etwas zu verdeutlichen. Wenn Sie etwas Unklares sagen, kann die andere Person Ihnen zustimmen, aber sie weiß nicht, was Sie wollen. In positiven Sätzen zu sprechen hilft dir, klar zu bleiben, damit dein Ziel klar ist
Schritt 4. Verlassen Sie sich auf Ethos, Pathos und Logos
Wie haben Sie das Literaturstudium an der Universität abgeschlossen, das Sie über die Anziehungskraft des Aristoteles unterrichtet hat? Nein? Nun, hier ist die Zusammenfassung. Aristoteles war ein brillanter Mann – und sein Charme hält bis heute an.
- Ethos – denke an Vertrauen. Wir neigen dazu, denen zu vertrauen, die wir respektieren. Warum gibt es einen Sprecher? Aus Gründen der Anziehung. Hier ist ein Beispiel: Hanes. Schöne Unterwäsche, respektable Firma. Haben sie Ihnen einen Grund gegeben, ihr Produkt zu kaufen? Vielleicht. Moment, Michael Jordan benutzt Hanes seit über zwanzig Jahren? Verkauft!
- Pathos – halte an deinen Emotionen fest. Jeder kennt den SPCA-Werbespot mit Sarah McLaghlan und die traurige Musik und die Welpen. Die Anzeige ist die schlechteste Anzeige. Wieso den? Denn wenn Sie es sehen, werden Sie traurig und möchten den Welpen helfen. Pathos hat seinen Job sehr gut gemacht.
- Logos – das ist die Wurzel der Logik. Dies ist vielleicht die ehrlichste Art zu überzeugen. Sagen Sie ihnen einfach, warum sie Ihnen zustimmen sollten. Aus diesem Grund werden häufig Statistiken verwendet. Wenn man Ihnen sagt: Im Durchschnitt sterben Erwachsene, die rauchen, 14 Jahre früher als Menschen, die nicht rauchen (was übrigens eine Tatsache ist)) und Sie wünschen sich ein langes und gesundes Leben. Die Logik wird Ihnen sagen, dass Sie aufhören sollen. Bam! Überzeugung.
Schritt 5. Erstellen Sie einen Bedarf
Dies ist die erste Überzeugungsregel. Denn wenn Sie nicht kaufen/tun/bekommen, was Sie anbieten, wird dies nicht passieren. Sie müssen nicht der nächste Bill Gates sein (obwohl er ein Bedürfnis geschaffen hat) – Sie müssen sich nur Maslows Hierarchie ansehen. Denken Sie an unterschiedliche Bedürfnisse – seien es psychische Bedürfnisse, Sicherheit, Liebe und Existenz, Selbstwertgefühl oder Selbstverwirklichung. Sie können definitiv den fehlenden Teil finden, etwas, das nur Sie tun können.
- Knappheit schaffen. Abgesehen von den Dingen, die der Mensch zum Überleben braucht, haben fast alle Dinge einen relativen Wert. Manchmal (vielleicht die meiste Zeit) wollen wir etwas, weil jemand anderes es will (oder hat). Wenn Sie möchten, dass andere Ihre wollen (oder wie Sie sind oder Sie wollen), müssen Sie es selten machen, selbst wenn Sie es selbst sind. Etwas existiert wegen der Nachfrage.
- Schaffen Sie einen dringenden Bedarf. Um jemanden schnell zum Handeln zu bewegen, muss man in der Lage sein, einen dringenden Bedarf zu schaffen. Wenn sie weniger motiviert sind, etwas zu tun, was Sie von ihnen erwarten, werden sie ihre Meinung in Zukunft eher nicht ändern. Sie müssen sie jetzt überzeugen; das ist wichtig.
Methode 2 von 5: Ihre Fähigkeiten
Schritt 1. Sprechen Sie schnell
Ja, das stimmt – Menschen lassen sich leichter von jemandem überzeugen, der schnell und sicher spricht, als von einem, der richtig spricht. Es macht Sinn – je schneller Sie sprechen, desto weniger Zeit brauchen Ihre Zuhörer, um das Gesagte aufzunehmen und zu hinterfragen. Tun Sie es und Sie werden das Gefühl haben, dass Sie das Thema des Gesprächs wirklich verstehen, indem Sie die Fakten in Höchstgeschwindigkeit erzählen und sich sicher fühlen.
Im Oktober 1976 analysierte eine im Journal of Personality and Social Psychology veröffentlichte Studie die Sprechgeschwindigkeit und das Verhalten. Die Forscher sprachen mit den Teilnehmern und versuchten, sie davon zu überzeugen, dass Koffein schlecht für sie sei. Wenn sie mit einer halsbrecherischen Geschwindigkeit von 195 Wörtern pro Minute sprachen, waren die Teilnehmer leichter zu überzeugen; diejenigen, die mit 102 Wörtern pro Minute unterrichtet wurden, waren etwas weniger überzeugt. Daraus lässt sich schließen, dass Nachrichten bei einer hohen Sprechgeschwindigkeit (195 Wörter pro Minute ist die höchste Geschwindigkeit, die ein Mensch in einem zwanglosen Gespräch erreichen kann) glaubwürdiger – und damit überzeugender – erscheinen. Schnelles Sprechen scheint ein hohes Selbstbewusstsein, Intelligenz, Objektivität und Wissen zu zeigen. Eine Geschwindigkeit von 100 Wörtern pro Minute, die Mindestgeschwindigkeit für zwanglose Gespräche, ist mit einer negativen Seite verbunden
Schritt 2. Seien Sie arrogant
Wer hätte jemals gedacht, dass es (vorerst) gut ist, arrogant zu sein? Tatsächlich sagen neuere Forschungen, dass Menschen Arroganz über Geschicklichkeit bevorzugen. Haben Sie sich jemals gefragt, warum ignorante Politiker und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens alles haben? Warum ist Sarah Palin immer noch bei Fox News? Dies ist eine Folge der Funktionsweise der menschlichen Psychologie. Konsequenzen natürlich.
Untersuchungen der Carnegie Mellon University zeigen, dass Menschen Ratschläge aus zuverlässigen Quellen bevorzugen – auch wenn wir wissen, dass sie keine zuverlässige Erfolgsbilanz haben. Ist sich eine Person dessen bewusst (unbewusst oder anderweitig), kann dies ihr Vertrauen in das Thema stärken
Schritt 3. Meistern Sie die Körpersprache
Wenn Sie unnahbar, introvertiert und unkooperativ wirken, hören andere Menschen nicht auf alles, was Sie zu sagen haben. Selbst wenn Sie die richtigen Dinge sagen, hören sie auf die Worte Ihres Körpers. Beobachten Sie Ihre Körperhaltung, während Sie Ihren Mund beobachten.
- Offen bleiben. Halten Sie Ihre Arme verschränkt und halten Sie Ihren Körper in Richtung der Person, mit der Sie sprechen. Halte Augenkontakt, lächle und schau nicht nervös.
- Folgen Sie den Bewegungen. Auch hier mögen Menschen diejenigen, die versuchen, wie sie zu sein – indem Sie ihren Handlungen folgen, sind Sie buchstäblich in der gleichen Position wie sie. Wenn sie das Kinn hochlegen, folgen Sie der Bewegung. Wenn sie sich zurücklehnen, lehnen Sie sich zurück. Tun Sie es nicht so offensichtlich, dass es ihre Aufmerksamkeit erregt – tatsächlich, wenn Sie eine Verbindung zwischen Ihnen beiden spüren, werden Sie es automatisch tun.
Schritt 4. Bleiben Sie konsequent
Stellen Sie sich einen wichtigen Politiker im Anzug vor, der auf der Bühne steht. Ein Reporter fragte ihn nach seiner Unterstützung, die meist von Menschen über 50 kommt. Als Antwort ballte er die Fäuste, zeigte auf und sagte laut: „Ich kann die jüngere Generation spüren. Was ist daran falsch?
Was falsch ist, ist alles. Ihr Bild als Ganzes – ihr Körper, ihre Bewegungen – war das Gegenteil ihrer Worte. Er reagierte angemessen auf Fragen und war freundlich, aber seine Körpersprache war unverständlich, unbequem und unhöflich. Dadurch wird ihm nicht vertraut. Um überzeugen zu können, müssen Ihre Botschaft und Ihre Körpersprache übereinstimmen. Sonst wirst du wie ein Lügner aussehen
Schritt 5. Seien Sie hartnäckig
Okay, also belästige jemanden nicht ständig, wenn er andauernd nein sagt, aber lass dich nicht aufgeben, den nächsten zu fragen. Sie können nicht jeden überzeugen, schon gar nicht, bevor Sie viel Ablehnung erfahren haben. Ihre Beharrlichkeit zahlt sich später aus.
Am überzeugendsten sind die Menschen, die bereit sind, sie zu fragen, was sie wollen, auch wenn sie immer wieder abgelehnt werden. Kein Weltführer kann etwas erreichen, wenn er der ersten Ablehnung nachgibt. Abraham Lincoln, einer der angesehensten Präsidenten der Geschichte, verlor seine Mutter, drei Kinder, eine ältere Schwester, eine Freundin, scheiterte Geschäfte und verlor acht verschiedene Wahlen, bevor er als Präsident der Vereinigten Staaten vereidigt wurde
Methode 3 von 5: Anreize
Schritt 1. Schaffen Sie wirtschaftliche Anreize
Du willst etwas von jemandem, du musst etwas tun. Was kannst du ihnen jetzt geben? Wissen Sie, was sie wollen könnten? Erste Antwort: Geld.
Angenommen, Sie haben einen Blog oder ein Magazin und möchten, dass ein Autor interviewt wird. Anstatt Hey zu sagen! Ich liebe dein Schreiben! Welche Wörter sind effektiver? Hier ein Beispiel: Lieber John, ich weiß, dass Ihr Buch in ein paar Wochen erscheinen wird und ich bin sicher, dass es allein den Lesern meines Blogs gefallen wird. Sind Sie daran interessiert, ein 20-minütiges Interview zu führen und es allen meinen Lesern zu präsentieren? Wir enden auch mit einem Kommentar zu Ihrem Buch. Jetzt wusste John, dass er mehr Zuhörer gewinnen, mehr Bücher verkaufen und Geld verdienen würde, wenn er einem Interview zustimmte
Schritt 2. Definieren Sie soziale Anreize
Gut, nicht jeder interessiert sich für Geld. Wenn Geld keine Option ist, nutzen Sie soziale Mittel. Die meisten Leute interessieren sich für die Ansichten anderer Leute. Wenn du ihre Freunde kennst, umso besser.
Zum gleichen Thema, aber mit sozialen Anreizen: Lieber John, ich habe gerade die von Ihnen veröffentlichte Forschung gelesen und mich gefragt, warum nicht JEDER davon weiß? Ich habe mich gefragt, ob Sie daran interessiert wären, ein kurzes 20-minütiges Interview zu führen, um über diese Forschung zu sprechen. Zuvor habe ich geholfen, Max zu recherchieren, eine Person, mit der Sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, und ich bin sicher, Ihre Forschung wird in meinem Blog bekannt sein. Jetzt weiß John, dass Max dir einmal geholfen hat und du diesen Job liebst. Gesellschaftlich gesehen hat John keinen Grund, dies nicht zu tun, und hat viele Gründe, dies zu tun
Schritt 3. Verwenden Sie Moral
Es ist wahr, dies ist der schwächste Weg, aber für manche Menschen kann es effektiver sein. Wenn Sie der Meinung sind, dass sich jemand nicht um Geld oder soziale Ansichten kümmert, verwenden Sie diese Methode.
Lieber John, ich habe gerade die von Ihnen veröffentlichte Forschung gelesen und mich gefragt, warum nicht JEDER davon weiß? Tatsächlich ist dies einer der Gründe, warum ich meinen Social Triggers-Podcast veröffentlicht habe. Mein Hauptziel ist es, wissenschaftliche Arbeiten der Öffentlichkeit vorzustellen. Ich habe mich gefragt, ob Sie an einem kurzen 20-minütigen Interview interessiert sind? Wir können Ihre Forschung allen unseren Lesern vorstellen und hoffentlich können wir beide die Welt ein wenig intelligenter machen. Der letzte Satz ignoriert Geld und Ego und verwendet moralische Mittel
Methode 4 von 5: Strategie
Schritt 1. Verwenden Sie Schuldgefühle und erwidern Sie den Gefallen
Haben Sie jemals Ihren Freund sagen hören, ich bezahle die erste Runde! und was dir in den Sinn kommt ist, ich bezahle für den zweiten! ? Dies geschieht, weil wir den Gefallen erwidern müssen; So fair. Wenn Sie also jemandem helfen, betrachten Sie es als Investition in Ihre Zukunft. Die Leute wollen es dir zurückzahlen.
Wenn Sie genau aufpassen, gibt es Leute, die diese Methode die ganze Zeit in Ihrer Nähe anwenden. DIE GANZE ZEIT. Die widerlichen Damen im Einkaufszentrum, die Lotion verteilen? Den Gefallen erwidern. Minze auf Ihrer Rechnung, wenn das Abendessen zu Ende ist? Den Gefallen erwidern. Kostenlose Gläser Bier von der Bar? Den Gefallen erwidern. Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen es
Schritt 2. Nutzen Sie die Macht der Masse
Es liegt in der Natur des Menschen, cool und fit sein zu wollen. Wenn du ihnen sagst, dass andere Leute auch etwas tun (hoffentlich ist es eine Gruppe von Leuten, die sie respektieren), wird sie das beruhigen, dass dein Vorschlag richtig ist und sie nicht darüber nachdenken, ob es richtig oder falsch ist. Ein geistiges Miteinander zu haben macht uns geistig faul. Darüber hinaus verhindert es auch, dass wir von anderen zurückgelassen werden.
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Ein Beispiel für eine erfolgreiche Anwendung dieser Methode ist der Einsatz von Informationskarten in Hotelbädern. In einer Studie stieg die Zahl der Kunden, die ihre Handtücher wiederverwendeten, um 33 %, als auf einer Informationskarte in einem Hotelzimmer zu lesen war, dass 75 % der Kunden, die in diesem Hotel übernachteten, ihre Handtücher nach einer Studie von Influence at Work in Tempe, Arizona, wiederverwendeten.
Es wird intensiver. Wenn Sie jemals einen Psychologiekurs besucht haben, müssen Sie von diesem Phänomen gehört haben. In den 50er Jahren hat Solomon Asch Konformitätsforschung betrieben. Er gruppierte Probanden in eine Gruppe, die gebeten wurden, die falsche Antwort zu geben (in diesem Fall war die offensichtlich kürzere Linie länger als die längere Linie (etwas, was ein 3-Jähriger tun konnte)). Infolgedessen sagten 75 % der Teilnehmer kürzere, längere Zeilen und änderten ihre Überzeugungen, um sich einer anderen anzupassen. Verrückt, oder?
Schritt 3. Fragen Sie nach vielen Dingen
Wenn Sie ein Elternteil sind, müssen Sie es erlebt haben. Ein Kind sagt, Mutter, Mutter! Lass uns zum Strand gehen! Mom sagte nein und fühlte sich ein wenig schuldig, konnte aber ihre Meinung nicht ändern. Aber dann, als sein Sohn sagte: In Ordnung. Dann gehen wir ins Schwimmbad? Mama wollte ja sagen und es tun.
Fragen Sie also später nach, was Sie wirklich wollen. Menschen werden sich schuldig fühlen, wenn sie eine Anfrage ablehnen, egal um welche Bitte. Wenn Ihre zweite Anfrage (d. h. Ihre eigentliche Anfrage) etwas ist, das sie nicht ablehnen können, werden sie die Chance ergreifen. Die zweite Bitte gibt ihnen ein Gefühl der Schuldfreiheit, wie ein Fluchtweg. Sie werden sich erleichtert, besser fühlen und Sie werden bekommen, was Sie wollen. Wenn Sie IDR 100.000, 00 anfordern möchten, fragen Sie nach IDR 250.000, 00. Wenn Sie möchten, dass eine Arbeit innerhalb eines Monats erledigt wird, bitten Sie zuerst darum, dass sie innerhalb von 2 Wochen erledigt wird
Schritt 4. Verwenden Sie unser Wort
Studien zeigen, dass unsere Verwendung von Worten produktiver ist, um Menschen zu überzeugen, als andere weniger positive Ansätze (z. Unsere Verwendung des Wortes vermittelt ein Gefühl von Freundschaft, Gleichheit und Verständnis.
Erinnern Sie sich, als wir Ihnen vorhin gesagt haben, dass es wichtig ist, in einer Beziehung zu sein, damit sich der Zuhörer wie Sie fühlt und Sie mag? Und dann seine Körpersprache zu imitieren, damit sich die Zuhörer wie Sie fühlen und Sie mögen? Nun, jetzt müssen Sie unser Wort verwenden … damit sich die Zuhörer wie Sie fühlen und wie Sie. Sie werden die Ergebnisse sicherlich nicht glauben
Schritt 5. Sie müssen es starten
Manchmal bewegt sich ein Team nicht, bis jemand etwas beginnt. Nun, Sie müssen diese Person sein. Sie müssen es beginnen, damit Ihre Zuhörer eher bereit sind, es zu beenden.
Menschen sind eher bereit, eine Aufgabe zu erledigen, als alles zu tun. Wenn Ihre Kleidung das nächste Mal gewaschen werden muss, versuchen Sie, sie in die Waschmaschine zu geben, und bitten Sie Ihren Partner, damit fertig zu werden. Weil es so einfach ist, können sie nicht nein sagen
Schritt 6. Bringen Sie sie dazu, ja zu sagen
Menschen wollen mit sich selbst im Einklang sein. Wenn Sie sie dazu bringen, Ja zu sagen (auf die eine oder andere Weise), möchten sie die Konsistenz wahren. Wenn sie zugeben, dass sie ein Problem ansprechen wollen oder von etwas überzeugt sind und Sie eine Lösung anbieten, werden sie es hören wollen. Was auch immer es ist, bringen Sie sie dazu, zuzustimmen.
In einer von Jing Xu und Robert Wyer durchgeführten Studie gaben die Teilnehmer an, dass sie für etwas empfänglicher waren, wenn ihnen zuerst etwas gezeigt wurde, mit dem sie einverstanden waren. In einer Sitzung hörten die Teilnehmer eine Rede von John McCain oder Barack Obama und sahen dann eine Toyota-Werbung. Republikaner interessieren sich mehr für Werbung, nachdem sie die Rede von John McCain gesehen haben, und Demokraten? Sie haben es erraten – mehr Pro Toyota, nachdem Sie Barack Obamas Rede gesehen haben. Wenn Sie also versuchen, etwas zu verkaufen, sollten Sie zuerst Ihre Kunden dazu bringen, Ihnen zuzustimmen – auch wenn das, was Sie sagen, nichts mit dem zu tun hat, was Sie verkaufen
Schritt 7. Geben Sie alle Standpunkte an
Obwohl manchmal unsichtbar, haben die Menschen ihre eigenen Gedanken und nicht alle sind dumm. Wenn Sie nicht alle Standpunkte in einem Argument erwähnen, werden Ihnen die Leute entweder glauben oder nicht mit Ihnen übereinstimmen. Wenn Ihnen Fehler auffallen, sagen Sie ihnen Bescheid – vor allem, bevor sie jemand anders sagt.
Im Laufe der Jahre haben viele Studien ihre ein- und zweiseitige Argumentation sowie ihre Effizienz und Überzeugungskraft in verschiedenen Kontexten verglichen. Daniel O'Keefe von der University of Illinois untersuchte die Ergebnisse von 107 verschiedenen Studien (50 Jahre, 20.111 Teilnehmer) und führte eine Metaanalyse durch. Er kommt zu dem Schluss, dass zweiseitige Argumente überzeugender sind als einseitige Argumente – mit unterschiedlichen Darbietungen und unterschiedlichen Zielgruppen
Schritt 8. Verwenden Sie die geheime Methode
Schon mal was von Pavlovs Hund gehört? Nein, keine 70er Rockband aus St. Ludwig. Forschung zur klassischen Konditionierung. Wie das Ding. Sie tun etwas, das dem anderen unwissentlich eine Reaktion entlockt – und er merkt es auch nicht. Aber seien Sie sich bewusst, dass dies Zeit und Handwerk erfordert.
Wenn Ihr Freund jedes Mal, wenn Ihr Freund Pepsi erwähnt, murrst, ist das ein Beispiel für klassische Konditionierung. Mit der Zeit werden deine Freunde beim Grummeln an Pepsi denken (vielleicht möchtest du, dass sie mehr Cola trinken?). Ein klareres Beispiel ist, wenn Ihr Chef den gleichen Satz verwendet, um allen Komplimente zu machen. Wenn Sie hören, wie Ihr Chef jemand anderem gratuliert, werden Sie sich daran erinnern, wann er Ihnen gratuliert hat – und Sie werden mit Stolz, der Ihre Stimmung hebt, etwas härter arbeiten
Schritt 9. Erhöhen Sie Ihre Erwartungen
Wenn Sie die Macht haben, funktioniert diese Methode besser – und sollte durchgeführt werden. Zeigen Sie, dass Sie den positiven Handlungen Ihrer Untergebenen (Mitarbeiter, Kinder usw.) voll und ganz vertrauen und mit ihnen leichter zusammenarbeiten können.
- Wenn Sie Ihrem Kind sagen, dass es klug ist und Sie glauben, dass es gute Noten bekommt, will es Sie nicht im Stich lassen (wenn es kann). Wenn du ihm sagst, dass du an ihn glaubst, wird es ihm leichter fallen, an sich selbst zu glauben.
- Wenn Sie der Chef eines Unternehmens sind, seien Sie eine positive Quelle für Ihre Mitarbeiter. Wenn Sie ihnen einen schwierigen Job geben, sagen Sie ihnen, dass Sie ihnen den Job gegeben haben, weil Sie glauben, dass sie es können. Sie zeigen die Qualitäten von X, X und X, auf die Sie sich verlassen können. Mit dieser Unterstützung werden sie besser arbeiten.
Schritt 10. Zeigen Sie die Nachteile auf
Wenn Sie jemandem etwas schenken können, großartig. Wenn Sie jedoch verhindern können, dass etwas verloren geht oder verloren geht, umso besser. Sie können ihnen helfen, die Stressoren in ihrem Leben zu beseitigen – warum sollten sie nein sagen?
- Es gibt eine Studie, in der eine Gruppe von Führungskräften über einen Vorschlag mit Vor- und Nachteilen entscheiden musste. Der Unterschied ist enorm: Führungskräfte sagen Ja zu dem Angebot, wenn das Unternehmen voraussichtlich 5 Mio. Rp verlieren wird, wenn das Angebot nicht angenommen wird, im Vergleich zu Projekten, die 5 Mio. Rp einbringen könnten. Können Sie überzeugender sein, wenn Sie nur den bezahlten Preis und die Vorteile angeben? Möglich.
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Es funktioniert auch gut zu Hause. Können Sie Ihren Mann nicht dazu bringen, mit dem Fernsehen aufzuhören und auszugehen? Einfach. Anstatt sich schuldig zu fühlen und ihn wegen der gemeinsamen Zeit zu nörgeln, erinnere ihn daran, dass es die letzte Nacht vor der Rückkehr ihrer Kinder ist. Er wird überzeugter sein, wenn er sich verloren fühlt oder etwas verpasst hat.
Dies ist mit Bedacht zu nehmen. Es gibt widersprüchliche Forschungen, die zu dem Schluss kommen, dass Menschen zumindest privat nicht gerne an negative Dinge erinnert werden. Wenn dies zu haushaltsbezogen ist, haben sie Angst vor den negativen Auswirkungen. Sie bevorzugen schöne Haut, als beispielsweise Hautkrebs zu vermeiden. Denken Sie also daran, was Sie fragen möchten, bevor Sie die eine oder andere Methode verwenden
Methode 5 von 5: Als Verkäufer
Schritt 1. Halten Sie Augenkontakt und lächeln Sie
Seien Sie höflich, fröhlich und charismatisch. Gutes Benehmen wird dir sehr helfen. Die Leute werden hören, was Sie zu sagen haben – denn die Tür zu öffnen ist das Schwierigste.
Sie wollen nicht, dass sie denken, dass Sie ihnen Ihre Meinung aufzwingen wollen. Seien Sie freundlich und selbstbewusst – sie glauben eher jedes Wort, das Sie sagen
Schritt 2. Lernen Sie Ihr Produkt kennen
Zeigen Sie alle Vorteile Ihrer Idee. Allerdings nicht zu Ihrem Vorteil! Sagen Sie ihnen die Vorteile für Sie. Dies wird immer ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Sei ehrlich. Wenn Sie ein Produkt oder eine Idee haben, die sie nicht brauchen, wissen sie davon. Es wird sich unangenehm anfühlen und sie werden aufhören, selbst die Worte zu glauben, die für sie die Wahrheit sind. Erklären Sie beide Seiten der Situation, um sicherzustellen, dass Sie rational und logisch sind und ihre Interessen verstehen
Schritt 3. Seien Sie auf alle Widerstände vorbereitet
Und seien Sie auf all die Dinge vorbereitet, an die Sie vielleicht nicht denken! Wenn Sie Ihre Worte geübt haben und sich zu einer Gesamtbewertung hingesetzt haben, sollte dies kein Problem sein.
Die Leute werden Ausreden finden, um Nein zu sagen, wenn es so aussieht, als hätten Sie mit der Transaktion mehr Gewinn gemacht. Minimieren Sie diese Möglichkeit. Der Zuhörer soll davon profitieren – nicht Sie
Schritt 4. Haben Sie keine Angst, anderen zuzustimmen
Verhandlung ist ein großer Teil der Überzeugungsarbeit. Nur weil Sie verhandeln müssen, heißt das nicht, dass Sie nicht gewinnen. Tatsächlich haben Sie durch tonnenweise Forschung zu einem einfachen Ja geführt, das Überzeugungskraft hat.
Wenn Ja wie ein seltsames Wort für Überredung klingt, scheint es die Macht zu haben, Sie angenehm erscheinen zu lassen, und dass die Person, mit der Sie sprechen, Teil der Bitte ist. Wenn Sie das, wonach Sie suchen, so vertuschen, als wäre es eine Genehmigung und nicht eine Anfrage, könnte dies jemand anderen zur Hilfe bringen
Schritt 5. Nutzen Sie die indirekte Kommunikation mit der Führung
Wenn Sie mit Ihrem Chef oder einer anderen Machthaber sprechen, möchten Sie vielleicht nicht zu direkt sein. Das gleiche gilt, wenn Ihr Vorschlag etwas ehrgeizig ist. Bei einer Führungskraft müssen Sie ihr Denken leiten und sie denken lassen, dass sie die Idee selbst entwickelt haben. Sie müssen sichtbar bleiben, um zufrieden zu sein. Spielen Sie ihr Spiel und geben Sie ihnen langsam Ihre Idee.
Beginnen Sie damit, dass sich Ihr Chef etwas weniger sicher fühlt. Sprechen Sie über etwas, das sie nicht ganz versteht – sprechen Sie möglichst außerhalb ihres Büros an einem neutralen Ort. Erinnern Sie ihn nach dem Gespräch daran, wer der Boss ist (er!) – wodurch er sich mächtig fühlt – damit er auf Ihre Bitte hin etwas dagegen unternehmen wird
Schritt 6. Verwalten Sie Ihre Emotionen und bleiben Sie in einem Konflikt ruhig
Sich von Emotionen mitreißen zu lassen, macht die Dinge nicht leichter zu überzeugen. In einer Situation voller Emotionen oder Konflikte ermöglicht es Ihnen der Umgang mit Ihren Emotionen immer, die Kontrolle über die Situation zu behalten. Wenn jemand seine Emotionen nicht kontrollieren kann, wird er nach dir suchen, um dich zu beruhigen, weil du deine Emotionen kontrollieren kannst. Dann wird er darauf vertrauen, dass Sie sie führen.
Nutze deine Wut, um nützlich zu sein. Konflikte machen jeden unwohl. Wenn Sie bereit sind, wütend zu werden, machen Sie die Situation angespannt, dann wird die andere Person erliegen. Tun Sie dies jedoch nicht oft und auf keinen Fall, wenn Sie die Kontrolle über Ihre Emotionen verlieren. Wenden Sie diese Strategie nur richtig und sinnvoll an
Schritt 7. Glauben Sie an sich
Es lässt sich nicht erzwingen: Vertrauen ist etwas, das wie keine andere Qualität hypnotisiert, fasziniert und anzieht. Der Mann im Raum, der mit einem selbstbewussten Lächeln über etwas Langweiliges sprach, war der Mann, der alle dazu überredete, sich seinem Team anzuschließen. Wenn Sie an das glauben, was Sie tun, werden andere es sehen und darauf reagieren. Sie wollen so selbstbewusst sein wie Sie.
Wenn du nicht an dich glaubst, musst du wirklich dein Selbstbewusstsein trainieren. Wenn Sie ein 5-Sterne-Restaurant betreten, wird niemand bemerken, dass Sie einen gemieteten Anzug tragen. Solange du nicht in Jeans und T-Shirt reinkommst, wird niemand fragen. Denken Sie bei der Übermittlung an ein paar der gleichen Zeilen
Tipps
- Es hilft, wenn Sie freundlich, aufgeschlossen und humorvoll sind; Wenn andere Menschen gerne in Ihrer Nähe sind, haben Sie einen größeren Einfluss auf sie.
- Versuchen Sie nicht, mit jemandem zu verhandeln, wenn Sie müde, in Eile, unkonzentriert sind oder nicht daran denken; Sie können ein Geständnis machen, das Sie später bereuen werden.
- Achte darauf, was du sagst. Alles, was Sie sagen, sollte optimistisch, ermutigend und lobend sein; Pessimismus und Kritik sollten nicht gesagt werden. Zum Beispiel gewinnt ein Politiker, der eine Rede über Hoffnung hält, eher eine Wahl; Über Bitterkeit zu sprechen wird dich nicht überzeugen.
- Wenn Sie einen Streit beginnen, stimmen Sie ihm zu und sagen Sie Gutes über den Punkt. Zum Beispiel, wenn Sie Ihren Truck an ein bestimmtes Möbelhaus verkaufen wollen und der Manager zu Ihnen sagt: "Nein, ich kaufe Ihren Truck nicht! Ich mag jede Marke, das liegt an diesem und jenem." Sie sollten zustimmen und auf etwas antworten wie: "Klar, jede LKW-Marke - das ist großartig, ich habe sogar gehört, dass sie seit 30 Jahren einen guten Ruf haben". Vertrauen Sie mir, er wird danach nicht mehr viel dagegen haben! Von hier aus können Sie Ihren Standpunkt zu Ihrem LKW erklären, zum Beispiel „… Aber wussten Sie, dass die Firma Ihnen nicht hilft, wenn Ihr LKW bei Kälte nicht startet? Und Sie müssen einen Kran rufen und den Truck selbst reparieren?" Das wird ihm helfen. Überlege dir deine Meinung.
- Manchmal kann es hilfreich sein, Ihre Zuhörer wissen zu lassen, dass dies etwas ist, das Ihnen sehr, sehr, sehr wichtig ist, und wenn dies nicht der Fall ist; sei weise.
Warnung
- Geben Sie nicht plötzlich auf – das gibt ihnen das Gefühl, gewonnen zu haben und wird es in Zukunft schwieriger machen, sie zu überzeugen.
- Belehre nicht zu viel oder sie geben dir keine Chancen mehr, du verlierst sogar den Einfluss auf sie.
- Seien Sie NIEMALS kritisch oder offen gegenüber der Person, mit der Sie sprechen. Dies kann manchmal schwierig sein, aber Sie werden Ihre Ziele auf diese Weise nicht erreichen können. In der Tat, wenn Sie sich ein wenig beleidigt oder frustriert fühlen, werden sie es bemerken und sich sofort beleidigt fühlen, also ist es besser, zu warten. Ein bisschen lang.
- Lügen und Übertreiben ist niemals eine moralisch vernünftige Option und lohnt sich nicht. Ihre Zuhörer sind nicht dumm und wenn Sie denken, dass Sie sie täuschen können, ohne erwischt zu werden, haben Sie es verdient.
