Es kann schwierig sein, Nein zu einer Anfrage zu sagen, insbesondere wenn die Person, die die Anfrage stellt, Ihr Chef ist. Selbst wenn Sie Ihr Bestes geben, um alles zu tun, was Ihr Chef von Ihnen verlangt, gibt es Zeiten, in denen Sie nicht nein sagen können und müssen. Denken Sie über Ihre Gründe nach und verstehen Sie, was Sie sagen möchten, bevor Sie Ihren Chef treffen. Anstatt direkt "Nein" zu sagen, versuchen Sie, positive alternative Vorschläge zu machen.
Schritt
Teil 1 von 3: Antworten vorbereiten
Schritt 1. Schreiben Sie eine Liste mit Gründen auf, warum Sie keine Anfrage stellen können
Wenn Ihr Chef Sie auffordert, zusätzliche Arbeit zu übernehmen oder einen Auftrag anzunehmen, wenn Sie keine Zeit haben oder die Aufgabe außerhalb Ihrer Stellenbeschreibung liegt, ist es hilfreich, Gründe aufzulisten, warum Sie die Aufgabe ablehnen sollten. Denken Sie ruhig und rational über das Problem nach und nennen Sie die Gründe. Diese Notizen helfen Ihnen, eine Antwort an Ihren Chef vorzubereiten.
- Es gibt einfache Gründe, warum Sie eine Aufgabe nicht erledigen können, z. B. die Verpflichtung, auf Ihre Kinder aufzupassen oder einen Urlaub zu planen.
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Aufgabe für Sie geeignet ist, überprüfen Sie Ihre Stellenbeschreibung.
- Wenn Sie bereits ein hohes Arbeitspensum haben und keinen anderen Job annehmen können, müssen Sie sich gut überlegen, wie Sie damit umgehen.
Schritt 2. Analysieren Sie Ihre Arbeitsprioritäten
Wenn Ihr Arbeitsplan ein Problem darstellt und Sie nicht sicher sind, ob Sie zusätzliche Aufgaben übernehmen können, versuchen Sie, Ihre Prioritäten zu analysieren. Erwägen Sie einen neuen Auftrag mit einem anderen und prüfen Sie, ob Sie den bestehenden Job verschieben können. Wenn Sie nur "Ich habe keine Zeit" sagen, kann Ihr Chef Ihre Effektivität und Effizienz in Frage stellen. Wenn also Zeit ein Problem ist, müssen Sie zeigen, dass Sie Aufgaben priorisieren und pünktlich erledigen können.
- Erstellen Sie eine To-Do-Liste und sortieren Sie diese nach Priorität und Frist.
- Schätze ab, wie lange jede Aufgabe dauern wird, und prüfe, ob du eine Chance hast, an einer neuen zu arbeiten.
- Erstellen Sie übersichtliche und übersichtliche Dokumente, die im Gespräch mit Vorgesetzten verwendet werden können.
- Dies ist eine Möglichkeit, Ihrem Chef zu "zeigen", dass Sie nicht tun können, was von Ihnen verlangt wird, und nicht nur "sagen".
Schritt 3. Versetzen Sie sich in die Lage des Chefs
Bevor Sie mit Ihrem Chef sprechen, ist es wichtig, dass Sie versuchen, sich in seine Lage zu versetzen und ihn und die Prioritäten des Unternehmens zu verstehen. Wenn Sie die Motivation Ihres Chefs verstehen, können Sie eine bessere Antwort formulieren. Wenn Sie eine bestimmte Aufgabe nicht ausführen, weil sie den Umsatz des Unternehmens wahrscheinlich erheblich kosten wird, brauchen Sie ein sehr überzeugendes Argument und eine Alternative, damit das Unternehmen keine Einnahmen verliert.
- Wenn Sie ein Meeting nur aufgrund einer früheren Verpflichtung verschieben möchten, denken Sie darüber nach, wie sich diese Verschiebung auf Ihren Chef auswirkt.
- Wenn Sie versuchen, sich in seine Lage zu versetzen, können Sie vorhersehen, wie Ihr Chef auf Sie reagieren wird.
Schritt 4. Überlegen Sie sich die zu verwendende Sprache
Es ist wichtig, den richtigen Tonfall und die richtige Sprache zu verwenden, um Nein zu sagen, ohne Nein zu sagen. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, immer eine neutrale Sprache zu verwenden und die Situation nicht zu ändern. Es geht nicht um Sie oder Ihren Chef oder die Beziehung, die Sie haben, egal ob es eine gute oder eine schlechte Beziehung ist. Weisen Sie immer auf das Unternehmen hin und wie Sie die besten Ergebnisse für das Unternehmen erzielen.
- Sagen Sie etwas Neutrales und Objektives wie: "Wenn ich diese Aufgabe erledige, habe ich keine Zeit, den Hauptbericht dieser Woche fertigzustellen."
- Vermeiden Sie subjektive und persönliche Antworten. Sagen Sie nicht "Ich kann das nicht, es ist zu viel Arbeit für mich".
Teil 2 von 3: Mit dem Chef sprechen
Schritt 1. Finden Sie den richtigen Zeitpunkt für den Chef
Bevor Sie mit Ihrem Chef sprechen, müssen Sie den richtigen Zeitpunkt für ihn oder sie finden. Sie möchten ihn sicherlich nicht in einer stressigen oder arbeitsreichen Zeit sehen. Sie haben vielleicht eine gute Vorstellung davon, wie er arbeitet, aber überprüfen Sie seinen Tagesablauf wenn möglich am Computer. Sie sollten fragen, ob er Freizeit hat, weil Sie etwas besprechen möchten, je nach Kultur und Gepflogenheiten in Ihrem Büro.
- Führen Sie ein privates Gespräch, wenn Ihre Arbeitssituation es Ihnen erlaubt, allein mit Ihrem Chef zu sprechen.
- Achten Sie auf den Arbeitsdruck und den Arbeitsstil Ihres Chefs. Wenn er morgens gerne aktiv ist, versuchen Sie, vor dem Mittagessen mit ihm zu sprechen.
- Wenn Sie wissen, dass er immer an erster Stelle steht, können Sie eines Morgens früh zu ihm kommen, bevor die anderen Mitarbeiter eintreffen.
Schritt 2. Sprechen Sie klar und prägnant
Wenn Sie mit Ihrem Chef sprechen, ist es wichtig, Ihren Standpunkt schnell zu vermitteln und Ärger nicht zu vermeiden. Sie müssen sicherstellen, dass Sie Ihren Standpunkt klar und prägnant vermitteln. Gehen Sie nicht herum und herum, denn Ihr Chef wird denken, Sie verschwenden Ihre Zeit und Sie verlieren die Sympathie des Chefs.
- Vermeiden Sie es, „ja, aber…“zu sagen, weil der Chef vielleicht nur „ja“hört und denkt, dass Sie die Arbeit erledigen können, wenn Sie Ihre Zeit besser einteilen können.
- Anstatt negative Wörter wie "aber" zu verwenden, versuche es mit positiveren Wörtern.
- Anstatt beispielsweise zu sagen „Ich weiß, dass Sie mich gebeten haben, diesen Bericht zu erstellen, aber ich habe noch viel zu tun“, sagen Sie etwas wie „Ich habe eine Idee, die Arbeitsbelastung dieses Projekts neu zu organisieren“.
Schritt 3. Beschreiben Sie Ihren Zustand
Es ist sehr wichtig, dass Sie die Gründe klar und effektiv erklären. Wenn Sie keine soliden Argumente vorbringen können, versteht Ihr Chef wahrscheinlich nicht, warum Sie den Job nicht erledigen können. Wenn Sie beispielsweise gebeten werden, etwas außerhalb Ihrer Stellenbeschreibung zu tun, sollten Sie dies erläutern und bereit sein, gegebenenfalls Ihre Stellenbeschreibung zu erläutern. Geben Sie Ihre Stellenbeschreibung nicht sofort preis, aber seien Sie bereit, sie zu erklären.
- Wenn die Zeit ein Problem ist, brauchen Sie einen echten und unbestreitbaren Grund, warum Sie die anstehende Aufgabe nicht erledigen können.
- Zeigen Sie andere Arbeiten auf, die gerade erledigt werden und Priorität haben. Sagen Sie etwas wie: "Ich habe eine Frist für die Fertigstellung meines Frühjahrsberichts nächste Woche, daher könnte diese Aufgabe eine Belastung sein."
- Versuchen Sie zu betonen, dass es dieser Person und dem Unternehmen zugute kommt, wenn Ihr Chef die Aufgabe jemand anderem zuweist, indem Sie betonen, dass Ihre Arbeit wichtiger ist.
- Erklären Sie Ihre Situation klar und direkt, aber niemals konfrontativ oder emotional.
Schritt 4. Lassen Sie es nicht zu lange
Wenn Sie auf Anhieb feststellen, dass Sie eine bestimmte Aufgabe nicht erledigen können oder sie nicht zu Ihnen passt, warten Sie nicht zu lange und vereinbaren Sie ein Gespräch mit Ihrem Chef. Wenn Sie es zulassen, ist es schwieriger, die Arbeit, die noch rechtzeitig erledigt werden muss, neu zu organisieren. Wenn Sie bis zur letzten Minute warten, ist es fast unmöglich, die Frist einzuhalten. Ihr Chef wird kein Mitleid mit Ihnen haben.
Teil 3 von 3: Positive Alternativvorschläge anbieten
Schritt 1. Schlagen Sie vor, Ihre Prioritäten neu auszurichten
Wenn Sie mit Ihrem Chef sprechen, ist es wichtig, nicht direkt „Nein“zu sagen, wenn Sie es vermeiden können. Versuchen Sie stattdessen, Wege zu finden, positive Alternativen vorzuschlagen, bei denen Sie keine Aufgabe erledigen müssen, von der Sie glauben, dass Sie sie nicht tun können. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, deinem Chef vorzuschlagen, dir zu helfen, deine Prioritäten neu zu ordnen. Damit zeigst du deinem Chef, dass du möglichst produktiv arbeiten möchtest und es wird deutlich, dass die Arbeitsbelastung nicht konstant ist.
- Machen Sie sich Notizen über Ihre herausragende Arbeit und wie lange Sie für jede Aufgabe gebraucht haben, um zu beweisen, dass Sie sie durchdacht haben.
- Den Chef fragen: „Können Sie mir helfen, meine Prioritäten neu zu ordnen?“zeigt, dass Sie ihn in die Verwaltung Ihrer Arbeit einbeziehen möchten.
- Dies zeigt, dass Sie ihre Meinung schätzen und Hilfe suchen, um effizienter zu arbeiten.
Schritt 2. Empfehlen Sie einen Kollegen
Eine andere Möglichkeit, positive Alternativen zum einfachen Nein vorzuschlagen, besteht darin, einen Kollegen zu empfehlen, der zusätzliche Arbeit übernehmen könnte. Auf diese Weise zeigen Sie, dass Sie sich Gedanken über die Aufgabe gemacht haben und wer dafür am besten geeignet ist. Ihr Chef wird beeindruckt sein, dass Sie an ihn und die Notwendigkeit des Unternehmens gedacht haben, die Arbeit zu erledigen und sich keine Sorgen über Überarbeitung zu machen.
- Wenn Sie zeigen, dass Sie ein gutes Urteilsvermögen haben und die Bedürfnisse des Unternehmens priorisieren, wird es Ihrem Chef leichter fallen, Ihrem Urteil beim nächsten Mal zu vertrauen.
- Es zeigt auch, dass Sie verstehen, was im Büro vor sich geht und an der Entwicklung Ihrer Mitarbeiter interessiert sind.
Schritt 3. Schlagen Sie eine neue Arbeitsvereinbarung vor
Wenn Sie viel Arbeit innerhalb der vereinbarten Stunden zu erledigen haben, könnte dies eine Gelegenheit sein, mit Ihrem Chef über neue Arbeitsvereinbarungen zu sprechen. Wenn Sie beispielsweise lange zur Arbeit pendeln müssen, was Ihre Produktivität verringert, können Sie vorschlagen, an einem Tag in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten und so die Pendelzeit zu verkürzen.
- Wenn Sie der Meinung sind, dass ein flexibleres Arbeitsmodell Ihnen die Anpassung an die Anforderungen des Arbeitsplatzes erleichtert, haben Sie keine Angst, dies anzusprechen.
- Denken Sie immer an die Kultur an Ihrem Arbeitsplatz und ob es sinnvoll ist, flexibler zu arbeiten.
- Denken Sie alle Vorschläge durch, bevor Sie sie einreichen. Schlagen Sie keine Ideen vor, die nicht ganz klar sind.
Warnung
- Wenn Ihr Chef Sie auffordert, etwas Illegales zu tun, haben Sie das Recht, nein zu sagen. Wenden Sie sich an die Behörden.
- Seien Sie ruhig und sprechen Sie mit normaler Stimme.
