In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du Facebook aufforderst, eine Kontosperrung oder -sperre aufzuheben. Darüber hinaus enthält dieser Artikel auch Schritte, die unternommen werden können, um eine Entsperrungsanfrage von einem Freund zu senden, der Sie blockiert hat. Denken Sie daran, dass es keine todsichere Möglichkeit gibt, Ihr Konto zu entsperren. Dieser Artikel enthält nur die Schritte, die zum Einreichen einer Anfrage oder eines Antrags auf Kontoüberprüfung ausgeführt werden können.
Schritt
Methode 1 von 2: Einspruch gegen Kontosperrung einreichen
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Facebook-Konto deaktiviert wurde
Besuchen Sie die Facebook-Website unter geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „ Anmeldung " ("Eintreten"). Wenn Sie die Meldung "Konto deaktiviert" sehen, wurde Ihr Konto von Facebook gesperrt. Dies bedeutet, dass Sie einen Antrag oder eine Beschwerde einreichen können.
Schritt 2. Gehen Sie zur Seite "Mein Facebook-Konto wurde deaktiviert"
Besuchen Sie über einen Computerbrowser.
Schritt 3. Klicken Sie auf den Link Einspruch einreichen („benutzen Sie dieses Formular zum Einspruch“)
Dieser Link befindet sich rechts neben der Meldung "Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto aus Versehen deaktiviert wurde, bitte" am unteren Rand des Segments. Danach wird das Beschwerdeformular angezeigt.
Wenn dieses Formular eine Seite anzeigt, auf der Sie aufgefordert werden, sich von Ihrem Konto abzumelden, schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut. Möglicherweise müssen Sie auch die Cookies Ihres Browsers löschen, bevor Sie fortfahren
Schritt 4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, mit der Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto anmelden, in das Feld "Anmelde-E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer" oben auf der Seite ein.
Die eingegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer muss zu diesem Zeitpunkt erreichbar sein
Schritt 5. Geben Sie einen Namen ein
Geben Sie den für Ihr Facebook-Konto verwendeten Namen in das Feld "Ihr vollständiger Name" ein.
Schritt 6. Laden Sie ein Foto des Personalausweises hoch
Sie können einen Führerschein, einen Studentenausweis oder einen Reisepass verwenden. Um es hochzuladen:
- Machen Sie ein Foto von der Vorder- und Rückseite des Ausweises und übertragen Sie die Fotodatei dann auf Ihren Computer.
- Wählen " Wähle Dateien " ("Datei aussuchen").
- Wählen Sie das Foto aus, das Sie hochladen möchten.
- Klicken " Offen ”.
Schritt 7. Fügen Sie Einspruchsdetails hinzu
Geben Sie in das Feld "Zusätzliche Informationen" unten auf der Seite Informationen ein, die Facebook glauben machen oder Ihnen helfen können. Einige der Informationen, die Sie hilfreich finden, umfassen:
- Ihr Konto wurde von jemand anderem gehackt oder entführt.
- Jemand, mit dem Sie argumentieren oder nicht einverstanden sind, markiert alle Ihre Posts als Spam.
- Sie haben visuelle Beweise dafür, dass jemand eine Handlung begangen hat, die Facebook dazu veranlasst hat, Ihr Konto zu deaktivieren.
Schritt 8. Klicken Sie auf Senden ("Senden")
Es befindet sich in der unteren rechten Ecke des Formulars. Danach werden die Informationen und der Einspruch an Facebook gesendet. Wenn Facebook die Überprüfung Ihres Kontos beendet und feststellt, dass die Sperrung falsch war, wird Ihr Konto sofort aktualisiert.
Methode 2 von 2: Freunde bitten, das Konto zu entsperren
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Freund Ihr Konto gesperrt hat
Bevor Sie versuchen, einen Freund zu kontaktieren und nach der Sperre zu fragen, stellen Sie sicher, dass er oder sie Ihr Konto sperrt und nicht sein eigenes Konto löscht oder deaktiviert.
Schritt 2. Berücksichtigen Sie die Gründe für die Sperrung Ihres Kontos
Wenn die Sperre unzumutbar oder plötzlich ist, kann er Sie aus beruflichen oder schulischen Gründen sperren (zB müssen neu beförderte Führungskräfte ihre Kollegen in der Regel vertraglich sperren). Wenn Sie kürzlich einen Streit oder eine ideologische Debatte mit dem betreffenden Benutzer geführt haben, ist es möglich, dass die Sperre aus persönlichen Gründen erfolgte.
Schritt 3. Finden Sie einen Weg, ihn außerhalb von Facebook zu kontaktieren
Versuchen Sie, ihn über seine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder ein anderes Social-Media-Konto zu kontaktieren. Sie können auch einen professionelleren Service wie LinkedIn nutzen, wenn Sie beide Konten haben.
Schritt 4. Fragen Sie nach dem Grund, warum der betreffende Freund Sie blockiert hat
Fragen Sie in einem sanften, höflichen (nicht konfrontativen) Tonfall, ob er Sie blockiert hat und wenn ja, warum. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie weiterhin mit ihm in Kontakt bleiben möchten und dass Sie Ihre Beziehung zu ihm (zB Freundschaft) besprechen möchten.
Schritt 5. Betrachten Sie die Antwort
Je nach Reaktion oder Reaktion müssen Sie sich möglicherweise blockieren lassen (z. B. in der oben besprochenen Managerbeförderungssituation). Wenn er ihn jedoch entsperren möchte, hören Sie zu, was er zu sagen hat oder was er über die Situation zu sagen hat.
Wenn er überhaupt nicht reagiert, brauchen Sie nicht mehr mit ihm zu sprechen
Schritt 6. Bitten Sie ihn, Sie wieder als Freund hinzuzufügen
Wenn er zustimmt, ihn zu entsperren, lassen Sie sich von ihm eine Freundschaftsanfrage senden (nicht Sie).
Tipps
- Eine andere Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren, der Sie blockiert hat, besteht darin, ein neues Facebook-Konto zu erstellen, nach dem Profil der Person zu suchen und ihr eine Nachricht zu senden. Dieser Schritt kann nur befolgt werden, wenn die Sicherheitseinstellungen des Profils eine Suche erlauben. Darüber hinaus können Nachrichten aufgrund des Filtersystems des Facebook Messengers, das für Benutzer gilt, die noch nicht miteinander befreundet sind, möglicherweise nicht direkt an den betreffenden Benutzer gesendet werden.
- Wenn Facebook Ihr Konto aus Sicherheitsgründen jemals gesperrt hat, wird eine E-Mail und ein Link zur Passworteinstellung an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben. Sie können diese E-Mail öffnen, auf den Link klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um wieder Zugriff auf Ihr persönliches Konto zu erhalten.
