In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du Netflix telefonisch oder über das Internet kontaktierst.
Schritt
Methode 1 von 3: Per Telefon

Schritt 1. Wählen Sie 1-866-579-7172
Schritt 2. Holen Sie sich einen Servicecode für einen schnelleren Service, wenn Sie Mitglied sind
Melden Sie sich bei Ihrem eigenen Konto an, scrollen Sie den Bildschirm nach unten, klicken Sie auf kontaktiere uns, dann klick Rufen Sie uns an. Sie erhalten einen Servicecode zum Anmelden und eine geschätzte Wartezeit.
Methode 2 von 3: Über die mobile App

Schritt 1. Starten Sie die Netflix-App
Das Symbol hat die Form eines Buchstabens n rot auf schwarzem Grund.
Einloggen (Login), wenn Sie nicht automatisch eingeloggt sind

Schritt 2. Tippen Sie auf in der oberen linken Ecke

Schritt 3. Tippen Sie unten im Menü auf Help Center anrufen

Schritt 4. Tippen Sie auf Rufen Sie uns an
Sie werden mit den Mitarbeitern des Netflix-Hilfezentrums verbunden.
Berühren Sie alternativ Gehen Sie zur Hilfe-Center-Website um Support-Themen zu durchsuchen oder zu suchen oder etwas über Netflix zu erfahren.
Methode 3 von 3: Über Live-Chat

Schritt 1. Starten Sie einen Webbrowser und besuchen Sie
Wenn Sie Mitglied sind, aber nicht automatisch eingeloggt sind, klicken Sie auf Einloggen, und geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Schritt 2. Scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten

Schritt 3. Klicken Sie auf Kontakt

Schritt 4. Scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten und klicken Sie dann auf Live-Chat starten
Dadurch wird ein Dialogfeld mit einer Liste häufig auftretender Probleme angezeigt.

Schritt 5. Klicken Sie unten im Dialogfeld auf Sagen Sie uns, was Ihr Problem ist

Schritt 6. Geben Sie Ihren Grund für die Kontaktaufnahme mit Netflix ein

Schritt 7. Klicken Sie auf Chat starten
Sie werden mit den Mitarbeitern des Netflix-Hilfezentrums verbunden.