In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du den schwarzen Bildschirm behebst, der erscheint, wenn dein Computer Windows 7 lädt. Dieses Problem wird auch als Black Screen of Death (KSOD) bezeichnet.
Schritt
Methode 1 von 3: Ausführen von Windows Explorer
Schritt 1. Führen Sie Windows aus, bis ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird
Sie können den Computer möglicherweise zwingen, das Windows Explorer-Programm zu laden. Danach können Sie damit jede Malware scannen und entfernen, die sich auf Ihrem Computer versteckt.
Schritt 2. Drücken Sie Strg+⇧ Umschalt+Esc
Durch Drücken dieser Tastenkombination wird der Task-Manager geöffnet.
Wenn Sie den Task-Manager nicht öffnen können, versuchen Sie, die Starthilfe auszuführen, indem Sie die in Methode 3 aufgeführten Schritte ausführen
Schritt 3. Klicken Sie auf das Menü Datei
Schritt 4. Klicken Sie auf die Option Neue Aufgabe
Schritt 5. Geben Sie explorer.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste
Danach sollte nach einiger Zeit die Windows-Oberfläche auf dem Bildschirm erscheinen.
Wenn Sie einige Minuten gewartet haben und die Windows-Benutzeroberfläche nicht angezeigt wird, versuchen Sie, den Grafikkartentreiber (auch bekannt als GPU/VGA) auszuschalten
Schritt 6. Öffnen Sie einen Browser
Wenn Windows erfolgreich geladen wird, sollten Sie Ihren Computer auf Malware scannen, die den schwarzen Bildschirm verursacht. Am schnellsten geht das mit einem kostenlosen Programm namens Malwarebytes.
Schritt 7. Besuchen Sie die Website von Malwarebytes.org
Schritt 8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kostenloser Download, um Malwarebytes herunterzuladen
Die kostenlose Version von Malwarebytes verfügt über alle Funktionen, die zur Implementierung dieser Methode erforderlich sind.
Schritt 9. Führen Sie die Malwarebytes-Installationsdatei aus
Schritt 10. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Malwarebytes zu installieren
Sie können die Standardeinstellungen bei der Installation auswählen.
Schritt 11. Führen Sie Malwarebytes aus, nachdem Sie es installiert haben
Normalerweise wird Malwarebytes nach der Installation automatisch ausgeführt. Andernfalls können Sie es starten, indem Sie auf die Verknüpfung des Programms auf dem Desktop oder im Startmenü doppelklicken.
Schritt 12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen, um Malwarebtyes zu aktualisieren
Der Aktualisierungsvorgang dauert einige Minuten.
Schritt 13. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen, um den Computer zu scannen
Schritt 14. Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist
Dieser Vorgang kann etwa eine halbe Stunde dauern.
Schritt 15. Klicken Sie auf die Schaltfläche Quarantäne, wenn Malwarebtyes Malware findet
Dadurch werden alle von Malwarebtyes gefundenen verdächtigen Dateien gelöscht. Danach sollte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nicht wieder auftreten.
Wenn Malwarebytes die Suche und Entfernung von Malware abgeschlossen hat, starten Sie den Computer neu und scannen Sie den Computer erneut
Methode 2 von 3: Deaktivieren des Grafikkartentreibers
Schritt 1. Starten Sie den Computer neu
Der Grafikkartentreiber kann dazu führen, dass beim Laden von Windows ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Wenn Sie diesen Treiber entfernen, kann Windows normal geladen werden. Danach können Sie die neuesten Treiber installieren, die dieses Problem nicht verursachen.
Schritt 2. Drücken Sie die Taste F8 kontinuierlich, während der Computer neu gestartet wird
Bei Erfolg wird das Menü Advanced Boot Options auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn dies fehlschlägt und der Computer Windows lädt, müssen Sie den Computer neu starten und es erneut versuchen.
Schritt 3. Wählen Sie die Option Abgesicherter Modus und drücken Sie die Eingabetaste
Dadurch wird Windows im abgesicherten Modus geladen, sodass Sie Windows wie gewohnt und ohne schwarzen Bildschirm verwenden können.
Wenn der abgesicherte Modus fehlschlägt, versuchen Sie, die Starthilfe auszuführen, indem Sie die in Methode 3 aufgeführten Schritte ausführen
Schritt 4. Drücken Sie die Tasten Win+R, nachdem Windows im abgesicherten Modus geladen wurde
Schritt 5. Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste
Schritt 6. Öffnen Sie die ausgeblendeten Optionen in der Kategorie Grafikkarten, indem Sie auf die Schaltfläche "+" links davon klicken
Schritt 7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste Option in der Kategorie Grafikkarten
Diese Kategorie kann einen oder mehrere Anzeigeadapter anzeigen.
Schritt 8. Klicken Sie auf die Option Deinstallieren
Schritt 9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Treibersoftware löschen und klicken Sie auf die Schaltfläche OK
Schritt 10. Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für andere Optionen in der Kategorie Grafikkarten
Schritt 11. Starten Sie den Computer neu und führen Sie Windows wie gewohnt aus
Wenn der Grafikkartentreiber dieses Problem verursacht, sollte Windows normal geladen werden. Da der Grafikkartentreiber jedoch deaktiviert wurde, kann die verwendete Bildschirmauflösung niedriger als üblich sein.
Schritt 12. Installieren Sie die neuesten Grafikkartentreiber, wenn Windows erfolgreich geladen wird
Wenn Windows nach dem Entfernen des Grafikkartentreibers geladen werden kann, müssen Sie die neuesten Treiber installieren, damit die Grafikkarte normal läuft. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
- Öffnen Sie einen Browser.
- Gehen Sie zu der Seite, auf der Sie den Grafikkartentreiber herunterladen können. Die im Computer installierte Grafikkarte kann eine Marke von Intel, AMD oder NVIDIA sein. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Grafikkartenmarke Sie haben, verwenden Sie eine Treibererkennungssoftware.
- Verwenden Sie die auf der Intel-, AMD- oder Nvidia-Website verfügbare Treibererkennungsfunktion, um Ihren Computer zu scannen und die Treiber herunterzuladen.
Methode 3 von 3: Ausführen der Starthilfe
Schritt 1. Starten Sie den Computer neu
Die Starthilfefunktion wird verwendet, um wichtige Systemdateien neu zu installieren, die von Windows verwendet werden, um den Startvorgang durchzuführen. Die Verwendung dieser Funktion kann möglicherweise das Problem mit dem schwarzen Bildschirm lösen, das bei Ihnen auftritt.
Schritt 2. Drücken Sie beim Neustart des Computers kontinuierlich die Taste F8
Bei Erfolg wird das Menü Advanced Boot Options geöffnet. Wenn dies fehlschlägt und der Computer Windows lädt, müssen Sie den Computer neu starten und es erneut versuchen.
Wenn das Menü Advanced Boot Options nicht geöffnet wird, können Sie Windows über die Windows 7-Installations-DVD laden oder Windows über einen USB-Stick (USB-Laufwerk) laden und im Windows-Installationsmenü die Option "Computer reparieren" auswählen
Schritt 3. Wählen Sie die Option Computer reparieren und drücken Sie die Eingabetaste
Schritt 4. Wählen Sie den Tastaturtyp (Tastatur) aus
Die von Ihnen verwendete Tastatur sollte standardmäßig ausgewählt sein.
Schritt 5. Wählen Sie das Benutzerkonto aus, mit dem Sie sich bei Windows anmelden möchten
Wenn Sie ein Administratorkonto auswählen, können Sie auf die Eingabeaufforderung sowie auf andere Windows-Reparaturoptionen zugreifen.
Schritt 6. Klicken Sie auf die Option Starthilfe
Schritt 7. Warten Sie, bis die Starthilfe das Scannen des Computers abgeschlossen hat
Schritt 8. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das erkannte Problem zu beheben
Abhängig von dem Problem, das die Starthilfe erkennt, werden Ihnen möglicherweise mehrere verschiedene Optionen angezeigt. In den meisten Fällen behebt die Starthilfe das Problem automatisch und der Computer wird einmal oder mehrmals neu gestartet.
Wenn die Systemwiederherstellung Sie auffordert, die Systemwiederherstellung auszuführen, klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen und wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt aus
Schritt 9. Versuchen Sie, Windows neu zu starten
Nachdem die Starthilfe die gefundenen Probleme behoben hat, versuchen Sie, Windows neu zu starten und neu zu laden.
