Die Eröffnung eines Online-Shops hat Vorteile gegenüber einem normalen Ladengeschäft, es fallen keine Mietgebühren an und Sie können viele Verbraucher von zu Hause aus erreichen. Für den Erfolg ist es eine gute Idee, gründlich über die Eröffnung eines Online-Shops nachzudenken. Sie benötigen ein gutes Produkt, eine benutzerfreundliche Website und einen soliden Marketingplan. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren.
Schritt
Teil 1 von 4: Entwicklung von Produkten und Geschäftsplänen
Schritt 1. Entscheiden Sie, was Sie verkaufen möchten
Wenn Sie einen Online-Shop eröffnen möchten, haben Sie wahrscheinlich bereits eine Vorstellung davon, welche Artikel Sie verkaufen möchten. Denken Sie daran, dass es sehr gute Artikel gibt, die online verkauft werden können, während andere schwer zu verkaufen sind. Auf jeden Fall muss man seinem Produkt vertrauen, sonst ist es sehr schwer mit Kunden in Kontakt zu treten. Hier sind einige Fragen, die Sie berücksichtigen sollten:
- Ist dies ein Produkt, das als Paket versendet werden muss? Oder digitale Güter, die über das Internet versendet werden können?
- Werden Sie für jedes Produkt Lagerbestände (mehr als einen) haben oder wird es nur eines geben?
- Möchten Sie verschiedene Produkte verkaufen? Oder nur auf bestimmte Produkte spezialisiert?
- Willst du es selbst produzieren? Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie der Anfrage entsprechen können. Bauen Sie Beziehungen zu zuverlässigen Lieferanten auf.
- Wer nicht selbst produzieren will, braucht eine gute Fabrik. Suchen Sie nach verschiedenen Unternehmen, um eines zu finden, das zu Ihrer Geschäftsidee passt.
- Entscheiden Sie, wie Ihr Produkt versendet wird. Finden Sie den effizientesten Weg. Sie können sogar ein Dropshipping-System verwenden, wenn das Produkt von einem Drittanbieter hergestellt wird.
Schritt 2. Finden Sie einen Nischenmarkt
Die Kenntnis der Produkte, die Sie verkaufen möchten, ist nur ein kleiner Teil des Aufbaus eines erfolgreichen Online-Shops. Sie müssen herausfinden, was Ihr Geschäft von anderen unterscheidet. Warum sollten Verbraucher in Ihrem Geschäft kaufen?
- Lernen Sie die Konkurrenz kennen. Verkaufen Sie nicht sofort Waren, bis Sie die Website Ihres Konkurrenten sehen. Betrachten Sie den Online-Marktplatz, auf dem Sie Werbung schalten möchten, und schauen Sie sich dort auch Ihre Konkurrenten an.
- Biete etwas Originelles an. Wenn Sie Ihr eigenes handgefertigtes Kunsthandwerk verkaufen, kann dies es sicherlich von anderen Produkten abheben. Versuchen Sie, ein Gleichgewicht zwischen Originalität und allgemeinem Erscheinungsbild zu finden.
- Fachwissen anbieten. Vielleicht sind es die Unterscheidungsmerkmale oder das Wissen über das Produkt, das Sie verkaufen. Vielleicht sind Sie ein ehemaliger Baseballspieler, der Baseballausrüstung verkauft. Machen Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zum Teil des Verkaufspakets.
- Bieten Sie einen einfachen Kaufprozess an. Auch wenn Ihre Produkte die gleichen sind wie andere, können Sie Ihr Geschäft anders aussehen lassen, indem Sie den Kaufprozess unterhaltsam und angenehm gestalten. Machen Sie Ihre Website einfach zu bedienen und machen Sie Spaß beim Teilen. Seien Sie reaktionsschnell und bieten Sie einen Kundenservice, den es sonst nirgendwo gibt.
Schritt 3. Testen Sie zuerst, indem Sie Ihre Artikel in kleinen Mengen verkaufen
Wie in einem Offline-Shop ist es eine gute Idee, Ihr Produkt in kleinen Mengen zu testen, bevor es in großen Mengen vermarktet wird. Versuchen Sie, Ihre Artikel bei eBay, Craigslist und Half.com zu verkaufen. Das können Sie feststellen:
- Wer kauft Ihr Produkt? Bieten Sie Rabattgutscheine oder kostenlose Geschenke an, wenn sie an Umfragen teilnehmen. Finden Sie andere Orte heraus, an denen sie online einkaufen.
- Wie viel haben sie bezahlt? Experimentieren Sie mit verschiedenen Preisen.
- Wie ist die Kundenzufriedenheit? Dies ist ein guter Zeitpunkt, um zu testen, wie gut das Produkt in den Augen der Verbraucher ist. Trägst du einen guten Look? Gefällt ihnen Ihr Produkt? Hast du es gut beschrieben?
Schritt 4. Erstellen Sie einen Geschäftsplan
Bevor Sie mit der Eröffnung eines Online-Shops beginnen, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um zu planen, ob Sie Fremdkapital suchen. Dies hilft Ihnen, die Schritte zu planen, die Sie unternehmen müssen, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen. Ermitteln Sie die Betriebskosten und erstellen Sie einen Marketingplan. Möglicherweise müssen Sie diese Faktoren berücksichtigen:
- Produktionskosten, egal ob Sie es selbst herstellen oder mit dem Hersteller in Auftrag geben.
- Versandkosten.
- Steuer.
- Mitarbeitergehälter, ggf.
- Die Kosten für die Wartung des Domainnamens und der Webhosting-Dienste.
Schritt 5. Registrieren Sie Ihr Unternehmen legal
Wenn Sie bereit sind, es offiziell zu machen, müssen Sie einen Firmennamen haben und die rechtlichen und steuerlichen Anforderungen erfüllen, um Ihr Unternehmen zu registrieren.
Teil 2 von 4: Erstellen Sie Ihren eigenen Online-Shop
Schritt 1. Registrieren Sie einen Domänennamen
Wählen Sie einen Namen, der kurz, eingängig und leicht zu merken ist. Er muss eindeutig sein, da der Marktname bereits vergeben ist. Schauen Sie sich Domainregistrierungsfirmen an und probieren Sie viele Namen aus, bis Sie einen finden, der zufriedenstellend ist und von niemand anderem verwendet wurde.
- Wenn der gewünschte Name bereits vergeben ist, werden Sie kreativ. Fügen Sie zusätzliche Zahlen oder Buchstaben hinzu.
- Der Domainregistrierungsservice wird Vorschläge für die nächstgelegene Alternative machen, sobald der Name vergeben wurde.
Schritt 2. Wählen Sie einen Webhosting-Dienst aus
Es lohnt sich, nach einem guten Service für Ihre Website zu suchen, da dieser die Grundlage Ihres Online-Shops bildet. Kostenlose Dienste sind oft verfügbar. Da Sie jedoch Produkte online verkaufen, müssen Sie normalerweise bezahlen, um den Service zu erhalten, den Sie benötigen.
- Sie brauchen Raum, um zu wachsen, wenn Ihr Geschäft gut läuft.
- Wählen Sie einen Hosting-Service für die Anpassung, wenn Sie die Programmierung selbst durchführen möchten.
Schritt 3. Gestalten Sie Ihre Website
Entweder Sie entwerfen es selbst oder der Site-Designer baut es für Sie. Der Schwerpunkt sollte auf Ihrem Produkt liegen und den Verbrauchern den Kauf erleichtern. Lassen Sie sich nicht darauf ein, die Site komplex zu gestalten. Je expliziter die Site, desto besser für einen Online-Shop.
- Geben Sie eine Methode zum Erfassen von E-Mail-Adressen ein, damit Sie Anzeigen und Sonderangebote senden können.
- Verbraucher sollten nicht mehr als 2 Mal klicken, um das Produkt zu überprüfen.
- Wählen Sie verschiedene Farben und Schriftarten aus.
Schritt 4. Wählen Sie eine E-Commerce-Software
Auf diese Weise können Verbraucher Ihre Produkte anzeigen und sicher einkaufen. In einigen Fällen ist diese Software auch für das Marketing nützlich. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um nach Unternehmen zu suchen, bevor Sie sich entscheiden, denn das von Ihnen gewählte wird eine große Rolle für Ihr Kundenerlebnis und den Erfolg Ihres Unternehmens spielen.
Schritt 5. Erstellen Sie ein Händlerkonto
Damit Ihre Kunden per Kreditkarte bezahlen können, müssen Sie ein Konto bei einem Bankinstitut erstellen. Es ist etwas teuer, daher bevorzugen einige kleine Online-Shops PayPal.
Teil 3 von 4: Nutzung von All-Inclusive-E-Commerce-Diensten
Schritt 1. Informieren Sie sich über umfassende E-Commerce-Services
Wenn Sie Ihre eigene Site nicht von Grund auf neu erstellen können, stehen Ihnen viele Dienste zur Verfügung, mit denen Sie in wenigen Stunden eine zu einem günstigen Preis erstellen können. Auf diese Weise müssen Sie keine Programmiersprache lernen oder einen professionellen Designer einstellen und verfügen bereits über alle Werkzeuge, um mit dem Verkauf Ihres Produkts zu beginnen.
- All-Inclusive-Leistungen nehmen normalerweise einen kleinen Teil vom Verkauf, den Sie erhalten.
- Dieser Dienst hat Vor-, aber auch Nachteile, da man ihn mit ihrem System betreiben muss. Machen Sie sich mit den verschiedenen Diensten vertraut, bevor Sie sich für einen entscheiden. Wenn Sie keine Übereinstimmung finden, sollten Sie einen eigenen Online-Shop eröffnen.
Schritt 2. Betrachten Sie allgemeine E-Commerce-Dienste
Unternehmen wie Flying Car und Yahoo! Mit Stores können Sie einen professionell aussehenden Online-Shop erstellen, wenn Sie Ihr eigenes Inventar einreichen. Sie bieten sogar noch mehr Designs, sichere Zahlungen, Hosting, E-Mail-Listen, Verkaufsstatistiken und Kundensupport. Dies ist vor allem für diejenigen interessant, die nicht selbst programmieren möchten.
Schritt 3. Suchen Sie nach dem Weiterverkauf von Produkten mit Gewinn
Affiliate-Stores wie Amazon eStore LLC ermöglichen es Ihnen, Produkte von Buy.com und anderen Verkäufern weiterzuverkaufen, indem Sie Produktbewertungen schreiben und sich auf Themen konzentrieren, die das Leben der Verbraucher erleichtern. Mit Amazon eStores können Sie sich schnell bewegen, können jedoch kein eigenes Inventar besitzen.
Schritt 4. Bringen Sie eBay auf die nächste Stufe
Wenn Sie bereits mehrere Produkte bei eBay verkauft haben und sicher sind, dass Sie von den meisten Verbrauchern dort gefunden werden, haben Sie den eBay-Shop „abgeschlossen“, um Geld bei den Angebotsgebühren zu sparen.
- Wenn Sie eBay noch nie verwendet haben, ist diese Methode nichts für Sie, da Sie am besten mit einem bestehenden Kundenstamm beginnen. Ihre Kunden müssen mit dem Internet vertraut sein, um eBay bequem nutzen zu können.
- Sie müssen wissen, dass eBay dazu neigt, Leute anzuziehen, die nach einem Artikel suchen, von dem es nur einen gibt.
Schritt 5. Berücksichtigen Sie Tipps für den allgemeinen Verkauf
Tips ist ein Online-Marktplatz, auf dem Sie kostenlos ein einzelnes Produkt oder einen ganzen Katalog ankündigen können. Sie laden einige Fotos hoch, beschreiben sie und geben einen Verkaufspreis an. Es ist kostenlos, monatelang Inhalte zu posten, ohne sie zu aktualisieren. Wenn Ihr Artikel für weniger als 35 US-Dollar verkauft wird, wird eine Gebühr von 5 % erhoben. Wenn es für 35 USD oder mehr verkauft wird, beträgt die Gebühr 3%. Darüber hinaus können Sie auch Videos, Blogs zu Ihren Produkten und Dienstleistungen anzeigen und diese kostenlos direkt mit Ihrem Twitter-Account verbinden.
Schritt 6. Probieren Sie Cafepress aus, wenn Sie personalisierte Artikel verkaufen
Cafepress kommt in Frage, wenn Sie T-Shirts oder andere Produkte verkaufen, die mit Ihrem eigenen Design beklebt werden können, wie Tassen, Aufkleber. Verbraucher können in Ihrem Geschäft stöbern, Waren bestellen und Cafepress wird Bestellungen und Waren für Sie bearbeiten. Sie können einen einfachen Shop kostenlos und gegen eine monatliche Gebühr für weitere Funktionen eröffnen.
Schritt 7. Verkaufe das Handwerk auf Etsy
Etsy ist eine beliebte Wahl für Leute, die Dinge verkaufen, die sie selbst herstellen. Für jeden aufgelisteten Artikel wird eine Gebühr von 20 Cent erhoben und Etsy nimmt 3,5% des Verkaufspreises, wenn der Artikel verkauft wird. Sie werden direkt bezahlt und sind für den Versand der Ware verantwortlich. Die Abrechnung erfolgt (je nachdem, was Sie verkaufen) monatlich.
Schritt 8. Versuchen Sie, auf Instagram zu verkaufen
Instagram ist das florierendste soziale Netzwerk mit verbundenen Besuchern und eignet sich hervorragend für den Verkauf von Mode, handgefertigten und Haushaltsprodukten. Laden Sie Bilder der Artikel, die Sie verkaufen, auf Instagram hoch und synchronisieren Sie Ihr Konto mit inSelly.com, um einen persönlichen Online-Shop aus Instagram-Bildern zu erstellen. Die Zahlung erfolgt über PayPal, der Service erhebt keine Mitgliedsbeiträge oder Verkaufsprovisionen.
Teil 4 von 4: Verbraucher gewinnen und binden
Schritt 1. Bewerben Sie Ihren Shop auf Facebook und Twitter
Social Media ist für Unternehmen, insbesondere Online-Unternehmen, sehr wichtig, um sie zu fördern. Eröffnen Sie ein Konto und laden Sie Leute ein, Ihre Shop-Seite mit der Welt zu „liken“und zu „teilen“.
- Bieten Sie Verbrauchern Anreize, um für Ihr Geschäft zu werben. Sie können Rabatte oder Geschenke geben.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto mit Informationen zu Werbeaktionen und neuen Artikeln aktualisiert wird.
Schritt 2. Starten Sie einen Blog
Die Kombination Ihres Produkts mit mehr Wissen ist eine großartige Möglichkeit, Menschen auf Ihre Website zu locken. Wenn Ihre Produkte mit Mode zu tun haben, starten Sie einen Modeblog und stellen Sie Ihre Produkte gelegentlich vor. Finden Sie Möglichkeiten, an Online-Gesprächen zu den von Ihnen verkauften Artikeln teilzunehmen.
- Einige All-Inclusive-Dienste bieten eine Blog-Funktion.
- Zeigen Sie die Produkte anderer Unternehmen in Ihrem Blog und bitten Sie sie, dasselbe zu tun. Dies ist bei kleinen Online-Anbietern üblich.
- Senden Sie eine Probe Ihres Produkts an einen bekannten Blogger, damit er Ihr Produkt in seinem Blog bewerten kann.
- Machen Sie einen Beitrag auf den Blogs anderer Leute. Wenn Sie beispielsweise Kekse verkaufen, stellen Sie Ihr Produkt auf einem bekannten Kuchenback-Blog vor.
Schritt 3. E-Mail an den Verbraucher über die Werbeaktion
Verwenden Sie ein E-Mail-Programm wie MailChimp, um Verbraucher-E-Mails zu organisieren und gut formatierte E-Mails zu senden. Missbrauchen Sie diese Methode nicht, um mit Verbrauchern in Kontakt zu bleiben, da sie sich ärgern können, wenn Sie zu oft senden.
