Es ist schwierig, Informationen von jemandem zu sammeln, der sie nicht preisgeben möchte. Egal, ob Sie in einem Strafverfahren ermitteln oder einfach nur herausfinden, ob Ihr Kind raucht oder nicht, es gibt viele Techniken, mit denen Sie ein Verhör durchführen können. Jede Verhörsituation ist anders, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Situation erkennen und wissen, wie Sie vorgehen müssen.
Schritt
Teil 1 von 4: Recht haben
Schritt 1. Seien Sie freundlich und entspannt
Forschungen und empirische Beweise zeigen durchweg, dass der beste Weg, um Anerkennung von jemandem zu erlangen, darin besteht, ihn mit Ihnen vertraut zu machen. Er muss Ihnen vertrauen, bevor er etwas sagt, und Sie werden nichts bekommen, wenn Sie sich wie ein selbstgefälliger, drohender Diktator benehmen. Benehmen Sie sich wie jemand, der locker und nur im Dienst ist, und Sie werden sich das Mitgefühl der Person verdienen, die Sie verhören. Kurz gesagt, der erste Schritt besteht darin, ihn dazu zu bringen, an dich zu glauben.
Schritt 2. Kontrollieren Sie sich
Das bedeutet nicht, dass Sie wie eine harte Person aussehen müssen, aber Sie müssen professionell, ruhig, selbstbewusst aussehen und genau wissen, was Sie tun. Dies lässt die Person, die Sie verhören, denken, dass Sie derjenige sind, der ihn aus Schwierigkeiten herausholt oder in tiefere Schwierigkeiten gerät, wenn er der Schuldige ist.
Schritt 3. Beruhigen Sie sich
Wenn Sie wütend oder gestresst wirken, wird die Person, die Sie verhören, denken, dass sie Ihre Emotionen kontrollieren kann. Lassen Sie das nicht zu und bleiben Sie ruhig, während Sie mit der Person interagieren, die Sie verhören.
Schritt 4. Verwenden Sie nicht den guten Cop-bösen Cop-Weg
Diese Technik wird oft in verschiedenen Medien gesehen, so dass sie von vielen Menschen gesehen wird. Diese Technik wird die Person, die Sie befragen, misstrauisch machen, und Sie möchten nicht, dass sie misstrauisch ist.
Teil 2 von 4: Beziehungen
Schritt 1. Zeigen Sie ihm Freundlichkeit
Haben Sie schon einmal von einer Geschichte über einen Terroristen gehört, der nur Informationen gab, weil der Vernehmungsbeamte ihm einen speziellen Keks gab (der Terrorist kann wegen Diabetes keine normalen Kekse essen)? Dies kann in jeder Situation angewendet werden. Seien Sie höflich, freundlich und zeigen Sie zumindest, dass Sie wirklich etwas zum Wohle der Person tun möchten, die Sie verhören. Auf diese Weise möchte er offener sein.
Schritt 2. Besprechen Sie ein anderes Thema oder Thema
Besprechen Sie ein beiläufiges Thema, das nicht unbedingt mit Ihrer Untersuchung zu tun haben muss. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, sich zu verbinden und sich kennenzulernen, was ihn gesprächsbereiter macht und Ihnen hilft, seine Gedanken und Prinzipien zu verstehen.
Fragen Sie ihn zum Beispiel, wo er aufgewachsen ist und sagen Sie, dass Sie schon immer dorthin wollten. Fragen Sie dann nach anderen Dingen über den Ort, z. B. wie schön der Ort ist, welches Essen dort gut ist und so weiter
Schritt 3. Lernen Sie ihn kennen
Stellen Sie ihm Fragen und fragen Sie ihn, was er mag, was seine Denkweise ist und was ihm wichtig ist. Diese Informationen können es offener machen und Ihre Aufgabe erleichtern.
Schritt 4. Helfen Sie ihm bei etwas, das nichts damit zu tun hat
Finden Sie heraus, welche aktuellen Bedürfnisse er hat, die nicht mit dem Thema Ihrer Vernehmung zu tun haben, aber befriedigt werden können. Vielleicht braucht Ihr Kind Medikamente oder medizinische Hilfe und Sie können ihm helfen, es ins Krankenhaus zu bringen oder ihm kostenlos Medikamente zu kaufen. Vielleicht schneidet sein Geschwisterkind schlecht in der Schule ab und Ihr Kind ist schlau genug, um Nachhilfelehrer zu sein. Wenn Sie herausfinden können, was ihm wichtiger ist als die Informationen, die er speichert, wissen Sie, was zu tun ist, damit er Ihnen vertraut.
Schritt 5. Fragen Sie nach seiner Meinung
Wenn Sie andere um Meinungen zu Themen im Zusammenhang mit Ihrer Untersuchung bitten, kann dies zeigen, wie die Person, die Sie verhören, denkt, und sie kann auch dazu führen, dass sie unbeabsichtigt Informationen preisgibt, die sie nicht preisgeben sollte. Stellen Sie Fragen wie, wer dahintersteckt oder was er an Ihrer Stelle tun würde. Fragen Sie ihn, was er über Diebstahl denkt oder was auch immer Ihre Ermittlungen zu diesem Zeitpunkt waren. Wenn Sie die erhaltenen Antworten studieren und analysieren können, werden Sie viel herausfinden, was Sie wissen müssen.
Schritt 6. Seien Sie der Berater
Die Person, die Sie verhören, sollte Sie als jemanden sehen, der ihn beschützt und das Beste für ihn tut, aber nur, wenn er Ihnen gibt, was Sie brauchen. Wenn Sie ihm eine sehr schlechte Strafe einbringen, sollten Sie herausfinden, wie Sie bei der Vernehmung das beste Ergebnis für beide Parteien erzielen. Das bedeutet, dass Sie die schlechten Möglichkeiten aufdecken und die besseren anbieten müssen.
Teil 3 von 4: Die richtigen Fragen stellen
Schritt 1. Verwenden Sie geschlossene Fragen
Geschlossene Fragen können nur mit „ja“oder „nein“oder mit konkreten Antworten beantwortet werden. Wenn jemand versucht, Ihre Frage zu vermeiden, verwenden Sie einige dieser Fragen und bitten Sie um eine direkte Antwort. Geschlossene Fragen sind:
„Wer…“, „Wann…“, „Was…“, „Bist du…“und so weiter
Schritt 2. Verwenden Sie offene Fragen
Offene Fragen sind Fragen, die nicht mit „ja“oder „nein“beantwortet werden können. Fragen wie diese sind nützlich, um die Person dazu zu bringen, mehr Informationen bereitzustellen und möglicherweise versehentlich etwas zu sagen, das sie nicht hätte sagen sollen, sowie um ein besseres Detail und ein besseres Bild der Situation zu erhalten, die Sie untersuchen möchten.
Zum Beispiel „Erklären Sie, wie…“, „Warum…“, „Was ist passiert…“und so weiter
Schritt 3. Verwenden Sie Trichterfragen
Trichterfragen decken einen größeren Bereich ab und können leicht beantwortet werden, beschränken sich dann jedoch auf die gesuchten Informationen. Sie können eine Frage wie diese oft mit einer Frage beginnen, auf die Sie die Antwort kennen. Diese Art von Frage bietet auch die Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, Informationen zu teilen, die ihnen nicht hätten mitgeteilt werden sollen.
Zum Beispiel: „Wussten Sie von dem Diebstahl letzte Nacht?“, „Wer war um 20 Uhr im Büro?“, „Wann sind sie gegangen?“, „Wann sind Sie gegangen?“und so weiter
Schritt 4. Verwenden Sie beschreibende Fragen
Wenn Sie diese Art von Fragen stellen, beispielsweise wenn Sie versuchen, Einzelheiten zu einem Vorfall zu erfahren oder jemanden beim Lügen zu erwischen, verwenden Sie eine beschreibende Sprache. Verwenden Sie Wörter wie „erzählen“, „erklären“oder „zeigen“, um ihn dazu zu bringen, eine Geschichte zu erzählen und viele Details zu liefern. Die Sammlung von Details, die er sagte, könnte ihn dazu bringen, etwas zu sagen, was er nicht hätte sagen sollen.
Schritt 5. Verwenden Sie analytische Fragen
Fragen, die nach einer eingehenden Meinung zu etwas fragen, können dazu führen, dass er wichtige Informationen liefert und Ihnen auch helfen, seine Gedanken zu verstehen und Wege zu finden, mehr Informationen aus ihm herauszuholen. Stellen Sie Fragen wie "Warum haben die Leute diese Datei gestohlen?" oder lesen Sie die Reaktion.
Schritt 6. Verwenden Sie keine Provokationsfragen
Fragen wie diese können dazu führen, dass die Person, die Sie verhören, unehrliche Antworten gibt, nur um Ihnen zu gefallen oder Ärger zu vermeiden. Diese Frage mag nützlich klingen, aber am Ende möchten Sie immer noch die ehrliche Aussage der Person hören, die Sie verhören. Wenn Sie eine unschuldige Person verhören, können Sie Ihre eigenen Ermittlungen durcheinander bringen und die Angelegenheit komplizierter machen.
Zum Beispiel „Laurel ist keine vertrauenswürdige Person, oder?“
Teil 4 von 4: Andere Wege nutzen
Schritt 1. Stille
Stille kann ein großartiger Weg sein. Versuchen Sie ruhig zu bleiben, nachdem jemand Ihre Frage beantwortet hat oder wenn er nicht antwortet, und schauen Sie ihm einfach ins Gesicht. Machen Sie ein Gesicht, als ob Ihre Mutter Sie ansah und wusste, dass Sie gerade etwas falsch gemacht hatten, dann warten Sie. Die meisten Menschen würden sich in einer so stillen Situation unwohl fühlen und am Ende sagen, was sie sagen können.
Schritt 2. Verwenden Sie Eigentum oder „Beweise“
Dies ist eine betrügerische Methode und wird Sie wahrscheinlich in Schwierigkeiten bringen. Aber Sie können Ordner, Fotonegative, Plastiktüten mit etwas darin, SD-Karten, CDs oder andere Requisiten und Gegenstände verwenden, die die Leute denken lassen, dass Sie Beweise haben, wenn Sie dies nicht tun. Sagen Sie nichts über das Objekt, das Sie in der Hand halten, sondern zeigen Sie, dass Sie es haben und warten Sie auf eine Reaktion.
Schritt 3. Nutzen Sie vorhandenes Wissen
Eine andere Möglichkeit besteht darin, der Person, die Sie verhören, glauben zu lassen, dass Sie bereits alles wissen. Studieren Sie die Grundlagen, je mehr, desto besser, und sagen Sie, dass Sie, selbst wenn Sie alles wissen und haben, was Sie zum Abschluss Ihrer Ermittlungen benötigen, immer noch eine Bestätigung der Details von der Person, die Sie verhören, hören müssen. Stellen Sie Fragen, auf die Sie die Antwort bereits kennen, und ordnen Sie sie in geschlossene Fragen um („Sie sind am 17. um 9:10 Uhr im Büro, nicht wahr?“). Fragen Sie dann, was Sie nicht wissen („Eine Sache, die ich nicht wusste, war die Akte, die Sie mir damals gegeben haben. Können Sie erklären, warum Sie die Akte mitgebracht und abgegeben haben? Ich denke, Sie haben Ihre Gründe.“).
Schritt 4. Vermeiden Sie Folter- oder Einschüchterungstechniken
Sie sollten so weit wie möglich Droh- und Einschüchterungstechniken vermeiden oder, noch schlimmer, jede Form von Folter anwenden, um mit Gewalt an Informationen zu gelangen. Diese Methode kann sich auf lange Sicht auf Ihre Psychologie auswirken.
Tipps
- Stellen Sie sicher, dass alles, was Sie tun und fragen, einen Grund und Zweck hat.
- Habe eine Kamera in deinem Verhörraum (egal ob echt oder gefälscht).
