In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du eine Apple-ID löschst. Sobald Ihr Konto und Ihre Autorisierung von verschiedenen Geräten und Computern entfernt wurden, können Sie eine Anfrage zur Kontolöschung an den Apple-Kundendienst senden. Konten können nach dem Löschen nicht wiederhergestellt oder reaktiviert werden.
Schritt
Teil 1 von 7: Vorbereitung zum Löschen
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die ID löschen müssen
Wenn Sie Ihre ID löschen, verlieren Sie den Zugriff auf alle verbundenen Dienste und Käufe. Sie können nicht auf den App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, Abonnements und alle über diese Apple-ID empfangenen Dienste zugreifen.
- Wenn Sie vom iPhone zu einem anderen Telefon gewechselt sind und keine Textnachrichten empfangen können, lesen Sie zuerst den Abschnitt "iMessage deaktivieren".
- Wenn Sie Ihr Konto nicht dauerhaft löschen möchten, können Sie es vorübergehend deaktivieren.
Schritt 2. Sichern Sie die Dateien oder E-Mails, die Sie speichern möchten
Sie verlieren den Zugriff auf den iCloud Mail-Dienst und den iCloud Drive-Speicherplatz, also stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Nachrichten oder Dateien sichern, bevor Sie Ihr Konto löschen.
- Sie können Nachrichten aus iCloud Mail sichern, indem Sie sie aus Ihrem iCloud-Posteingang in Ihren lokalen Posteingang auf Ihrem Computer verschieben.
- Dokumente und Bilder können von iCloud Drive auf Ihren Computer heruntergeladen werden.
Teil 2 von 7: Aufheben der Autorisierung der Apple ID in iTunes auf einem Windows-Computer
Schritt 1. Öffnen Sie iTunes
Doppelklicken Sie auf das iTunes-Symbol, das wie eine mehrfarbige Musiknote auf weißem Hintergrund aussieht.
Wenn Sie sich nicht automatisch bei Ihrem iTunes-Konto anmelden, klicken Sie auf „ Konto “in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm und klicken Sie dann auf „ Einloggen " Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft sind.
Schritt 2. Klicken Sie auf Konten
Es befindet sich in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm.
Schritt 3. Platzieren Sie den Cursor über dem Segment Berechtigungen
Das Untermenü wird auf der rechten Seite danach angezeigt.
Schritt 4. Wählen Sie Diesen Computer deaktivieren
Diese Option befindet sich im Untermenü rechts neben dem Menü „Konto“.
Schritt 5. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Sie müssen das Konto authentifizieren, um es zu deaktivieren. Geben Sie Ihr Passwort in die Leiste unter der E-Mail-Adresse ein. Überprüfen Sie anschließend die Adresse, um sicherzustellen, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
Schritt 6. Klicken Sie auf Autorisierung aufheben
Es befindet sich in der unteren rechten Ecke des Anmeldefensters.
Schritt 7. Klicken Sie auf OK
Möglicherweise wird eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass Sie die Autorisierung erfolgreich entfernt haben. Klicken " Okay " bestätigen.
Schritt 8. Klicken Sie auf Konten
Es befindet sich in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm.
Schritt 9. Klicken Sie auf Abmelden
Sie werden in iTunes von Ihrer Apple-ID abgemeldet.
Teil 3 von 7: Entfernen der Apple ID-Autorisierung auf Mac-Computern
Schritt 1. Öffnen Sie iTunes, Apple Music, Apple TV oder Apple Books
Klicken Sie auf das Symbol, um Apple Music oder iTunes auf einem MacOS-Computer zu öffnen. Sie können auch die App Apple TV oder Apple Books öffnen.
Unter MacOS 10.15 (MacOS Catalina) oder höher wurde iTunes durch Apple Music, Apple TV und Apple Books ersetzt. Öffnen Sie eine dieser Anwendungen. Sie können ein Konto über jede dieser Apps mit den gleichen Schritten deaktivieren
Schritt 2. Klicken Sie auf Konten
Es befindet sich in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt.
Schritt 3. Platzieren Sie den Cursor über dem Segment Berechtigungen
Danach erscheint das Untermenü auf der rechten Seite des Bildschirms.
Schritt 4. Klicken Sie auf Diesen Computer deaktivieren…
Es befindet sich im Pop-Out-Menü auf der rechten Seite des Bildschirms.
Schritt 5. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein
Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 6. Klicken Sie auf Autorisierung aufheben
Es befindet sich in der unteren rechten Ecke des Fensters. Danach wird die Apple ID-Autorisierung für iTunes, Music, Apple TV und Apple Books auf Ihrem Mac-Computer entfernt.
Teil 4 von 7: Abmelden von der Apple-ID auf dem Mobilgerät
Schritt 1. Öffnen Sie das Geräteeinstellungsmenü („Einstellungen“)
Berühren Sie das Einstellungsmenüsymbol oder "Einstellungen", das wie ein graues Kästchen mit Zahnrädern aussieht.
Schritt 2. Berühren Sie Ihren Namen
Der Name steht oben auf der Seite „Einstellungen“.
Schritt 3. Wischen Sie über den Bildschirm und tippen Sie auf Abmelden
Dieser rote Button wird unten auf der Seite angezeigt.
Wenn die Funktion „Mein iPhone suchen“noch aktiv ist, werden Sie aufgefordert, ein Passwort einzugeben und tippen Sie auf „ Schalte aus “, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Schritt 4. Tippen Sie auf Abmelden
Es befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Kalender-, Kontakte-, Schlüsselbund-, Nachrichten- oder Safari-Verlaufsinhalte in iCloud behalten möchten, tippen Sie auf den Schalter neben dem gewünschten Inhalt
Schritt 5. Tippen Sie auf Abmelden, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Die Apple ID und verbundene Daten werden vom Gerät gelöscht.
Teil 5 von 7: Abmelden von der Apple-ID auf einem Mac-Computer
Schritt 1. Greifen Sie auf das Apple-Menü zu
Wählen Sie das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms aus. Danach erscheint ein Dropdown-Menü.
Schritt 2. Wählen Sie Systemeinstellungen…
Es befindet sich unten im Dropdown-Menü. Danach erscheint das Fenster „Systemeinstellungen“.
Schritt 3. Wählen Sie
iCloud- oder Apple-ID.
Wenn Sie eine ältere Version von MacOS verwenden, klicken Sie auf das iCloud-Symbol, das wie eine blaue Wolke aussieht. Wenn Sie MacOS Catalina oder höher verwenden, klicken Sie auf das graue Apple-ID-Symbol mit dem weißen Apple-Logo.
Schritt 4. Wischen Sie über den Bildschirm und deaktivieren Sie die Option „Meinen Mac suchen“
Dieses Feld wird unten im Fenster angezeigt.
Schritt 5. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Geben Sie das Kennwort in das angezeigte Feld ein.
Schritt 6. Klicken Sie auf Weiter
Es befindet sich in der unteren rechten Ecke des Fensters.
Schritt 7. Klicken Sie auf Übersicht (nur für MacOS Catalina)
Wenn Sie unter MacOS Catalina eine Apple-ID verwenden, klicken Sie auf „ Überblick “in der linken Seitenleiste.
Schritt 8. Klicken Sie auf Abmelden
Diese Schaltfläche wird in der unteren linken Ecke des Fensters angezeigt.
Ihr Computer fragt Sie möglicherweise, ob Sie eine Kopie der in Ihrem iCloud-Konto gespeicherten Daten behalten möchten. Wenn ja, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jede entsprechende Kategorie und klicken Sie auf „ Behalten Sie eine Kopie ”.
Schritt 9. Klicken Sie auf Weiter
Danach werden Sie auf Ihrem Mac von Ihrer Apple-ID abgemeldet.
Teil 6 von 7: Löschung des Kontos beantragen
Schritt 1. Gehen Sie über den Webbrowser Ihres Computers zu
Sie können jeden Browser auf Ihrem PC oder Mac-Computer verwenden.
Schritt 2. Melden Sie sich bei Ihrem Apple ID-Konto an
Geben Sie Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf „ → Danach wird die Seite mit den Sicherheitsfragen angezeigt.
- Wenn Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierungsseite sehen, verwenden Sie Ihr iPhone oder Telefon, um den Authentifizierungsprozess abzuschließen.
- Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht aktivieren, beantworten Sie die Sicherheitsfrage oder klicken Sie auf „ Support-PIN erhalten " Notieren Sie sich die Support-PIN und wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst.
Schritt 3. Scrollen Sie zum Bildschirm und klicken Sie auf Anfrage zum Löschen Ihres Kontos
Es befindet sich unten auf der Seite im Abschnitt "Konto löschen" neben dem Papierkorbsymbol. Danach öffnet sich eine neue Seite mit den Schritten, die Sie ausführen müssen, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Wenn Sie Ihr Konto nicht dauerhaft löschen möchten, klicken Sie alternativ auf „ Antrag auf Deaktivierung Ihres Kontos “, um eine vorübergehende Sperrung des Kontos zu beantragen. Es befindet sich neben "Ihr Konto vorübergehend deaktivieren" neben dem menschlichen Symbol.
Schritt 4. Wählen Sie den Grund für die Kontolöschung aus
Verwenden Sie das Dropdown-Menü "Grund auswählen", um einen Grund für die Löschung auszuwählen. Dieses Menü befindet sich am unteren Bildschirmrand.
Wenn es im Menü keinen Grund gibt, der Ihrer Situation entspricht, wählen Sie "Andere" und geben Sie den Grund für die Löschung des Kontos ein
Schritt 5. Klicken Sie auf Weiter
Es ist eine blaue Schaltfläche unten im Dropdown-Menü.
Schritt 6. Lesen Sie die Informationsseite und klicken Sie auf Weiter
Auf anderen Seiten gibt es wichtige Informationen, die Sie kennen sollten, bevor Sie Ihr Konto löschen. Lesen Sie die angezeigten Informationen und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „ Weitermachen am Ende der Seite.
Schritt 7. Klicken Sie auf das Kästchen
und wählen Sie Weitermachen.
Diese Option zeigt an, dass Sie den Bedingungen für die Kontolöschung zustimmen. Die AGB können Sie im nächsten Textfeld lesen. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „ Weitermachen wenn du bereit bist.
Schritt 8. Wählen Sie eine Kontaktmethode und klicken Sie auf Weiter
Mit dieser Methode kann Apple Sie kontaktieren, wenn Informationen zu Ihrem Konto vorliegen. Klicken Sie auf das Optionsfeld neben der gespeicherten Backup-E-Mail-Adresse, die Option „Andere E-Mail-Adresse verwenden“oder „Telefonnummer verwenden“.
Schritt 9. Geben Sie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter
Verwenden Sie die angezeigten Felder, um eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse einzugeben, und klicken Sie dann auf „ Weitermachen ' wenn es fertig ist.
Schritt 10. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf Weiter
Dieser Code wird an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet. Überprüfen Sie Ihr E-Mail- oder Textkonto und geben Sie den Bestätigungscode ein, um die Inhaberschaft Ihrer Adresse/Nummer zu bestätigen.
Schritt 11. Notieren oder drucken Sie den angezeigten Passcode und klicken Sie auf Weiter
Sie können diesen Passcode verwenden, wenn Sie sich an den Apple-Support wenden müssen, um Probleme mit Ihrem Konto zu besprechen. Notieren Sie den Code oder klicken Sie auf „ Code drucken “, um es auszudrucken. Klicken Weitermachen ' wenn es fertig ist.
Schritt 12. Geben Sie den Passcode ein und klicken Sie auf Weiter
Geben Sie den Passcode ein, den Sie von der vorherigen Seite erhalten haben, und klicken Sie auf „ Weitermachen ”.
Schritt 13. Klicken Sie auf Konto löschen
Es ist eine rote Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Popup-Fensters. Klicken Konto löschen “, um eine Anfrage zur Kontolöschung zu senden.
Teil 7 von 7: iMessage deaktivieren
Schritt 1. Besuchen Sie https://selfsolve.apple.com/deregister-imesage/ über den Webbrowser Ihres Computers
Auf dieser Seite können Sie den iMessage-Dienst abmelden.
Schritt 2. Scrollen Sie zu „Sie haben Ihr iPhone nicht mehr?
".
Dieses Segment wird unten auf der Seite angezeigt.
Schritt 3. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie derzeit verwenden
Geben Sie die Nummer in das Feld "Geben Sie Ihre Telefonnummer ein" ein.
Schritt 4. Klicken Sie auf Code senden
Es befindet sich rechts neben der Spalte "Geben Sie Ihre Telefonnummer ein". Apple sendet eine Bestätigungsnachricht an Ihre Kontaktnummer.
Schritt 5. Holen Sie sich den Bestätigungscode
Öffnen Sie die Messaging-App des Telefons, wählen Sie eine Nachricht von Apple aus und überprüfen Sie den sechsstelligen Code, der in der Nachricht angezeigt wird.
Schritt 6. Geben Sie den Bestätigungscode ein
Geben Sie den sechsstelligen Code in das Feld "Geben Sie Ihren Bestätigungscode ein" ein.
Schritt 7. Klicken Sie auf Senden
Die von Ihnen eingegebene Nummer wird von Apple verifiziert und aus dem iMessage-Dienst entfernt.
