Wenn auf Ihrem Mac Probleme mit der Tonwiedergabe auftreten oder Sie Probleme bei der Auswahl eines Geräts für die Tonwiedergabe haben, können Sie versuchen, das Problem selbst zu beheben, bevor Sie Ihren Mac zu einem Servicecenter bringen. Im Allgemeinen müssen Sie nur Ihre Kopfhörer trennen und wieder anschließen, um Soundprobleme auf Ihrem Mac zu beheben. Sie können auch den PRAM auf Ihrem Mac zurücksetzen, um Soundprobleme zu "heilen". Um Soundprobleme zu beheben, die durch Systemfehler verursacht werden, aktualisieren Sie OS X auf die neueste Version.
Schritt
Methode 1 von 4: Grundreparatur
Schritt 1. Starten Sie zuerst Ihren Mac neu, bevor Sie andere Reparaturschritte ausführen
Manchmal können durch einen Neustart Ihres Mac Tonprobleme oder andere häufige Probleme behoben werden.
Schritt 2. Wenn Sie nicht auf den Lautstärkeregler klicken können oder das rote Licht am Kopfhöreranschluss leuchtet, schließen Sie die Kopfhörer an und trennen Sie sie dann
Wiederholen Sie diesen Schritt mehrmals. Dieser Tipp ist dafür bekannt, dass er sehr gut zum Wiederherstellen von Ton von einem Mac funktioniert.
- Hinweis: Der oben genannte Schaden ist ein Merkmal eines Hardwarefehlers. Möglicherweise müssen Sie die Kopfhörer mehrmals anschließen und entfernen, um den Ton wiederherzustellen. Um dieses Problem vollständig zu beheben, bringen Sie Ihren Mac zu einem Servicecenter.
- Einige Benutzer berichten, dass das Tonproblem nach dem Anschließen von Kopfhörern oder Ohrhörern von Apple behoben wird.
Schritt 3. Laden Sie alle verfügbaren Updates für Ihren Mac herunter
Soundprobleme auf dem Mac können nach der Installation des Updates behoben werden. Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie dann Software-Update, um Updates zu suchen und zu installieren.
Schritt 4. Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor und stoppen Sie dann den Coreaudiod-Prozess
Der Soundcontroller auf dem Mac wird neu gestartet.
- Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor aus dem Ordner Dienstprogramme.
- Finden Sie den Kernaudio-Prozess. Um die Prozessnamen alphabetisch zu sortieren, klicken Sie auf Prozessname.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Prozess beenden. Nach Bestätigung der Aktion wird coreaudiod automatisch neu gestartet.
Methode 2 von 4: Gerät prüfen
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass keine Kopfhörer an den Mac angeschlossen sind
Wenn Sie Kopfhörer anschließen, wird der Ton aus dem Lautsprecher nicht ausgegeben. Um die Lautsprecher wieder einzuschalten, müssen Sie manchmal Kopfhörer anschließen und trennen.
Schritt 2. Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie dann Systemeinstellungen
Wenn Sie mehrere Audiogeräte an Ihren Mac anschließen, wird das richtige Audiogerät möglicherweise nicht automatisch ausgewählt.
Schritt 3. Klicken Sie auf Töne und dann auf die Registerkarte Ausgabe, um alle Geräte anzuzeigen, die Ton auf Ihrem Mac ausgeben können
Schritt 4. Wählen Sie das richtige Audioausgabegerät aus der Liste aus
- Wenn Sie Ton über die Mac-Lautsprecher wiedergeben möchten, wählen Sie Interne Lautsprecher oder Digitalausgang.
- Wenn Sie Ton von einem angeschlossenen Fernsehgerät wiedergeben möchten, wählen Sie HDMI.
Schritt 5. Überprüfen Sie die Lautstärke des Geräts
Externe Lautsprecher haben in der Regel einen eigenen Lautstärkeregler. Wenn die Lautsprecherlautstärke niedrig oder stummgeschaltet ist, kann der Ton nicht ausgegeben werden, selbst wenn Sie den Lautsprecher aus der Liste auswählen.
Methode 3 von 4: PRAM zurücksetzen
Schritt 1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
Das Zurücksetzen des PRAM kann bei Lautstärke- und Tonproblemen helfen. Selbst wenn Sie einige Einstellungen auf Ihrem Mac zurücksetzen müssen, sind Ihre Daten immer noch sicher.
Schritt 2. Schalten Sie den Mac ein und halten Sie dann sofort Befehl+⌥ Wahl+P+R gedrückt, bis der Mac neu gestartet wird
Schritt 3. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Mac piept
Der Computer startet wie gewohnt. Der Startvorgang des Computers kann etwas länger dauern.
Schritt 4. Überprüfen Sie den Ton und andere Einstellungen
Versuchen Sie, den Ton abzuspielen und die Lautstärke anzupassen, um sicherzustellen, dass das Tonproblem behoben ist. Die Uhr auf Ihrem Mac wird möglicherweise ebenfalls zurückgesetzt, daher müssen Sie die Uhr möglicherweise auf die richtige Zeit zurücksetzen.
Methode 4 von 4: Aktualisieren der OS X-Version
Schritt 1. Überprüfen Sie, ob Ihr Mac die neueste Version von OS X verwendet
OS X Mavericks (10.9) weist viele Soundprobleme auf, die im Allgemeinen unter OS X Yosemite (10.10) behoben werden. OS X El Capitan (10.11) behebt noch mehr Probleme auf dem Mac.
Schritt 2. Öffnen Sie den Mac App Store
Mac-Updates können kostenlos über den Mac App Store heruntergeladen werden.
Schritt 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Updates
Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, wird es in dieser Registerkarte angezeigt.
Schritt 4. Laden Sie die neueste Version von OS X herunter, wenn Sie sie auf der Registerkarte Updates sehen
Der Downloadvorgang kann eine Weile dauern.
Schritt 5. Installieren Sie das Systemupdate, indem Sie der Anleitung auf dem Bildschirm folgen
Sie können Systemupdates einfach installieren und Ihre Daten gehen nicht verloren.
