Vielleicht verlieren Sie die Kontrolle und lassen es an Ihrem Partner aus und handeln unangemessen oder sagen Ihrem Chef an einem stressigen Arbeitstag etwas Unhöfliches. Auch wenn es niemandem gefällt, kann schlechtes Verhalten auftreten und wird oft durch Nervosität, Wut, Stress und Verwirrung ausgelöst. Wenn Sie sich schlecht verhalten haben, entschuldigen Sie sich effektiv, damit die betroffene Person es akzeptiert und Ihnen nicht mehr böse ist.
Schritt
Teil 1 von 3: Mit Worten Entschuldigung ausdrücken
Schritt 1. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich zu beruhigen, bevor Sie sich entschuldigen
Auch wenn Sie sich schnell bei der beleidigten Person entschuldigen möchten, warten Sie am besten ein wenig, bevor Sie dies tun. Je nachdem, wie schlecht Ihre Einstellung ist, sollten Sie sich und der betroffenen Person einen Tag Zeit nehmen, um sich abzukühlen.
Indem Sie sich die Zeit nehmen, sich zu beruhigen, können Sie planen, wie Sie sich entschuldigen und strukturieren, was Sie sagen sollen. Oftmals ist eine gut organisierte und klare Entschuldigung am Tag nach dem Vorfall effektiver als eine unbeholfene, beiläufige Entschuldigung, die sofort ausgesprochen wird
Schritt 2. Schreiben Sie einen Entschuldigungsbrief
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Entschuldigung in Worte zu fassen, versuchen Sie es mit einem Brief. Manchmal hilft es dir, deine Gedanken und Gefühle schriftlich festzuhalten, um besser zu verstehen, was du der betreffenden Person sagen möchtest. Es zwingt Sie auch, sich Ihrer schlechten Einstellung zu stellen und darüber nachzudenken, warum Sie sich so verhalten. Indem Sie die Gründe für Ihr schlechtes Verhalten identifizieren, können Sie der betroffenen Person ein aufrichtiges und klares Entschuldigungsschreiben schreiben. Auch wenn du den Brief vielleicht nicht direkt an die betreffende Person schreibst, kann es dir helfen, deine Gedanken in den Brief zu schreiben, um eine bessere Entschuldigung zu formulieren.
- Sie sollten sich darauf konzentrieren, Ihre Schuld im Brief auszudrücken, ohne Entschuldigungen für schlechtes Verhalten hinzuzufügen. Sag nicht "Es tut mir leid, was ich getan habe, aber ich fühle mich so gestresst, dass ich es an dir auslasse, was völlig unangemessen ist." Ersetzen Sie zunächst das Wort "aber" durch "und".
- Sie können auch versuchen, sich aus der Sicht der Person einzufühlen und dies in einem Brief festzuhalten; ausdrücken, dass Sie verstehen, warum die betroffene Person wütend auf Sie ist. Es ist auch eine gute Idee, zu versprechen, es in Zukunft besser zu machen, um Ihren Wunsch zu zeigen, Ihr Verhalten zu verbessern.
- Beende den Brief positiv. Drücken Sie aus, dass das, was Sie getan haben, nie wieder passieren wird und dass Sie hoffen, dass Sie mit diesem Vorfall fertig werden können. Sie können auch den Ausdruck „Mit Respekt“verwenden, um Aufrichtigkeit und Ehrlichkeit zu zeigen.
Schritt 3. Entschuldigen Sie sich persönlich an einem ruhigen und privaten Ort
Wenn Sie sich persönlich entschuldigen möchten, tun Sie dies an einem ruhigen und privaten Ort. Sie können ein Büro am Arbeitsplatz, einen Konferenzraum oder einen ruhigen Bereich in der Schulbibliothek nutzen. Wenn du dich in einem privaten Bereich im Einzelgespräch entschuldigst, kannst du ehrlich und aufrichtig über deine Gefühle sprechen.
Wenn die betreffende Person von Ihrem Verhalten zutiefst enttäuscht ist, ist es eine gute Idee, vorzuschlagen, sich an einem öffentlichen Ort zu treffen, der sich neutral und sicher anfühlt, beispielsweise in einem Café oder einer Bar in der Nähe des Wohnortes der Person
Schritt 4. Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Verhalten
Es ist eine gute Idee, Ihre Entschuldigung damit zu beginnen, dass Sie Ihre schlechte Einstellung besprechen und Ihr unangemessenes Verhalten eingestehen. Seien Sie spezifisch, wenn Sie über Ihre schlechte Einstellung sprechen, da dies Ihre Fähigkeit zeigt, Verantwortung für Ihre Handlungen zu übernehmen. Dies zeigt, dass Sie Ihren Fehler anerkennen, was hoffentlich die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sich die betroffene Person entschuldigt.
Sie könnten zum Beispiel sagen: „Es war falsch, Sie auf der Aktionärsversammlung anzuschreien. Es war auch falsch, dass ich fluchte und dir gegenüber unangemessene Sprache benutzte."
Schritt 5. Drücken Sie Ihr Bedauern für das schlechte Benehmen aus
Nachdem Sie Ihr Fehlverhalten und Ihr unangemessenes Verhalten zugegeben haben, bedauern Sie Ihre Worte und Ihr Verhalten aufrichtig. Auf diese Weise weiß die betroffene Person, dass Sie sich bewusst sind, dass ihr Schmerzen und Beschwerden zugefügt werden. Du tust dein Bestes, um eine emotionale Verbindung zu der betroffenen Person herzustellen, also entschuldige dich so ehrlich und aufrichtig wie möglich.
Du könntest zum Beispiel sagen: „Mir ist klar, dass meine Worte und Taten falsch waren und es tut mir sehr leid, dass ich meiner Wut Luft gemacht habe. Ich weiß, dass ich Sie verletzt und in Verlegenheit gebracht habe, und entschuldige mich aufrichtig für mein Verhalten.“
Schritt 6. Versprechen Sie, dass Sie Ihr Verhalten ändern
Sie müssen eine Möglichkeit bieten, Ihr Verhalten zu verbessern, sei es ein Versprechen, dass Sie nicht wieder schlecht sein werden, oder ein Versprechen, mit ihm respektvoll zu sprechen, ohne in Zukunft wieder wütend zu werden. Sie müssen realistische Versprechungen machen, um die Entschuldigung zu verstärken. Stellen Sie sicher, dass das Versprechen, das Sie geben, Ihren Wunsch nach Veränderung unterstreicht, damit Sie sich nicht mehr schlecht benehmen.
- Du könntest zum Beispiel sagen: "Ich verspreche, dass ich in Meetings nicht mehr spreche und unangemessen mit anderen spreche." Du kannst auch sagen: „Ich weiß, dass ich meine Wut immer wieder an dir auslasse und ich möchte nicht weiter so handeln. Ich werde versuchen, meine Emotionen besser zu kontrollieren und sicherzustellen, dass sie sie nicht an dir auslassen."
- Eine andere Möglichkeit besteht darin, zu fragen, was die betreffende Person tun kann, um Wiedergutmachung für Sie zu leisten, und sie Ihnen ihre Erwartungen diktieren zu lassen. Diese Option kann nützlich sein, wenn Sie sich bei Ihrem Ehepartner oder Partner entschuldigen und ihn bitten, Ihnen zu zeigen, wie Sie das schlechte Verhalten korrigieren können. Sie könnten fragen: „Was kann ich tun, um diese Einstellung zu verbessern?“
Schritt 7. Entschuldigung
Es ist am besten, die Entschuldigung zu beenden, indem Sie um Vergebung für die ergriffenen Maßnahmen bitten. Sich zu entschuldigen und um Vergebung zu bitten, zeigt deine Aufrichtigkeit.
Entschuldigen Sie sich immer in Fragesätzen und nicht in Aussagen. Entschuldigungen sollten sich so anfühlen, als ob Ihr Schicksal von der betroffenen Person bestimmt wird, anstatt etwas von ihr zu verlangen. Du kannst sagen: „Es tut mir leid, dass ich schlecht bin. Ich weiß, dass ich mich schlecht benommen habe. Wirst du mir vergeben?"
Teil 2 von 3: Handeln, um sich zu entschuldigen
Schritt 1. Bieten Sie eine Entschädigung für alle Schäden an, die durch Ihr Verhalten verursacht wurden
Wenn Sie sich gegenüber einem Kollegen oder Bekannten schlecht verhalten haben, beispielsweise Kaffee auf sein Hemd verschüttet oder das Mittagessen mit ihm verpasst haben, ist es eine gute Idee, eine Art Entschädigung anzubieten. Diese Entschädigung kann in Form von konkreten Aktionen erfolgen, wie zum Beispiel das Bezahlen seiner schmutzigen Wäsche oder das Nachholen eines verpassten Mittagessens. Die Tat, zumindest eine Entschädigung anzubieten, zeigt oft Ihre Schuld und Ihren Wunsch, Wiedergutmachung zu leisten.
Entschädigungsangebote können in Form von Bargeld erfolgen, wenn Ihr schlechtes Verhalten das Eigentum anderer Personen beschädigt. Sie können auch andere Arten von Aktionen anbieten, z. B. den verschütteten Kaffee austauschen oder ein Ersatztelefon kaufen, wenn Ihr altes Telefon kaputt geht
Schritt 2. Schenken Sie eine Entschuldigung
Eine andere Möglichkeit, eine schlechte Einstellung auszugleichen, besteht darin, die Leute mit einem Entschuldigungsgeschenk zu überraschen. Dies kann ein Standardgeschenk sein, wie ein Blumenstrauß oder eine Schachtel Pralinen. Lassen Sie ein Geschenk auf seinem Schreibtisch oder schicken Sie es mit einer Entschuldigungskarte. Dieses kleine Geschenk könnte das Herz des Menschen zumindest erweichen und seinen Ärger ein wenig lindern.
Sie können auch über Geschenke nachdenken, von denen Sie glauben, dass sie der betreffenden Person gefallen werden, wie zum Beispiel eine Tasse mit einem Bild ihres Lieblingsstars oder eine Schachtel mit ihrer Lieblingsschokolade. Persönliche und gut durchdachte Geschenke sind in der Regel effektiv und können Ihre Reue für schlechtes Benehmen zeigen
Schritt 3. Tun Sie etwas, das die betreffende Person sehr glücklich macht
Du kannst auch nette Dinge für die Person tun, um ihren Tag zu versüßen und deinen Wunsch zu zeigen, ihr schlechtes Verhalten wiedergutzumachen. Sie können ihn auch überraschen, indem Sie sein Lieblingsessen mit zur Arbeit bringen. Sie können auch gemeinsam eine Veranstaltung planen, weil Sie einen Termin verpasst haben.
Oft muss gutes Benehmen von einer Entschuldigung begleitet werden. Sie müssen eine aufrichtige und ehrliche Entschuldigung verfassen und sie der betroffenen Person zusammen mit einer guten Tat zum Ausdruck bringen, damit sie oder sie bereit ist zu vergeben
Teil 3 von 3: Entschuldigung weiterverfolgen
Schritt 1. Geben Sie der betroffenen Person Zeit, die Entschuldigung zu bearbeiten
Nachdem Sie sich durch Worte und/oder Taten entschuldigt haben, sollten Sie ihm Zeit geben, die Entschuldigung zu verarbeiten. Erwarte nicht, dass er dir sofort vergibt. Er braucht vielleicht Zeit, um deine Entschuldigung anzunehmen und dein schlechtes Benehmen zu vergessen.
- Sie müssen der betroffenen Person Raum und Zeit geben, ihre Gefühle Ihnen gegenüber zu verarbeiten, damit sie bereit ist zu vergeben.
- Seien Sie geduldig, während Sie auf die betroffene Person warten. Nur weil Du hatte das Gefühl, dass er lange gewartet hatte, bedeutete nicht, dass er genug Zeit hatte. Er kann länger brauchen, als Sie denken.
Schritt 2. Seien Sie nett zu der betreffenden Person, auch wenn sie noch wütend auf Sie ist
Wenn er sagt: „Ich werde dir nicht vergeben“, bist du vielleicht frustriert oder irritiert, besonders wenn du dich so ehrlich und aufrichtig wie möglich entschuldigt hast. Sie können sich jedoch nicht gegen ihn drängen und unhöflich oder unfreundlich sein, da dies die Situation nur verschlimmert. Es ist am besten, ihm deine Freundlichkeit und Anteilnahme zu zeigen, auch wenn er kalt reagiert.
Seien Sie freundlich zu so vielen Menschen wie möglich. Zeigen Sie, dass Sie immer noch Freunde sein wollen, auch wenn Sie ihnen nicht vergeben haben
Schritt 3. Konzentrieren Sie sich darauf, schlechtes Verhalten zu ändern
Wenn die betreffende Person Ihnen nicht vergibt, schauen Sie in sich hinein und ändern Sie das schlechte Verhalten dauerhaft. Ändere dein Verhalten zum Besseren und zeige es verwandten Menschen, um gesunde Beziehungen und Grenzen zwischen euch beiden aufrechtzuerhalten. Im Laufe der Zeit ändert er möglicherweise seine Meinung und möchte seine Beziehung zu dir verbessern.
