Eines der wichtigsten Elemente für einen erfolgreichen und profitablen Schönheitssalon ist die Erstellung einer geeigneten und effektiven Werbestrategie. Leider lernen viele Salonbesitzer, wie man durch Versuch und Irrtum Werbung macht, was oft kostspielig und ineffizient ist. Durch die Entwicklung geeigneter Werbestrategien und die strategische Förderung Ihres Unternehmens können Sie Ihr Salongeschäft erheblich steigern.
Schritt
Teil 1 von 2: Entwicklung einer Werbestrategie
Schritt 1. Bestimmen Sie Ihr Budget
Werbung in verschiedenen Medien während der Stoßzeiten hilft Ihnen, Hunderte von neuen potenziellen Kunden zu erreichen. Bestimmen Sie Ihr Mediabudget vor dem Kauf von Werbedienstleistungen, um den potenziellen Return on Investment zu ermitteln und zu verhindern, dass Sie Ihr Kapital verschwenden.
- Erwägen Sie Werbung außerhalb des Internets mit Print-, Radio- oder Fernsehwerbung, die einen Kundenstamm erreicht, den das Internet nicht erreicht.
- Radio- oder Fernsehwerbung ist ziemlich teuer, daher eignen sie sich eher für große Salons. Einer der Vorteile des Einsatzes von Radio- oder Fernsehwerbung besteht darin, dass ein Unternehmen eine breitere Basis potenzieller Kunden erreichen kann.
- Verwenden Sie Ihr Budget, um Anzeigen zu erstellen, die Sie im Umkreis von etwa 30 km um den Standort des Salons lesen, anhören oder ansehen können.
- Erstellen Sie ein Budget, mit dem Sie Ihre Anzeigen während der geschäftigsten Zeiten des Jahres wie Weihnachten oder Muttertag schalten können.
Schritt 2. Finden Sie Ihr Kundenprofil
Wir empfehlen, bestimmte Märkte als Werbeziele anzusprechen. Wenn Sie Ihr Kundenprofil kennen, können Sie Ihr Unternehmen erfolgreich und effektiv bewerben.
Berücksichtigen Sie bei der Erstellung eines Kundenprofils den geografischen Standort des Salons, das Geschlecht, das durchschnittliche Einkommen, den Familienstand, das Bildungsniveau sowie die Hobbys und Interessen
Schritt 3. Erstellen Sie Ihre Marke
Wählen Sie einen Salonnamen, ein Logo und ein Design, das Ihren Zielmarkt anspricht. Dies wird dazu beitragen, eine Identität aufzubauen und möglicherweise eine Verbindung zwischen Ihnen und einem potenziellen Kunden oder Kunden herzustellen.
- Berücksichtigen Sie Elemente wie Farbschemata, Namen und Designmerkmale.
- Denken Sie über den Standort des Unternehmens nach und passen Sie es an Ihre Marke an. Befindet sich der Salon in einem Tourismusgebiet oder einem städtischen Gebiet?
- Beachten Sie die Geheimnisse erfolgreicher Unternehmen in Ihrer Nähe und notieren Sie ihre Ideen, während Sie Ihre Marke im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern einzigartig und einprägsam halten.
- Sie und Ihre Mitarbeiter sind Teil der Marke, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fähigkeiten und Talente vermarkten.
- Wenn Sie sich für einprägsame Slogans entscheiden, die in Printanzeigen oder Visitenkarten, Uniformen und E-Mail-Signaturen der Mitarbeiter aufgenommen werden sollen, können Sie Ihre Marke stärken. Wenn ein Salon beispielsweise für energiebasierte Behandlungen wirbt, könnte Ihr Slogan so etwas wie „natürliche Energie, natürliche Schönheit“lauten.
Schritt 4. Verwenden Sie eine Werbe- oder Designagentur, um Ihre Anzeige zu erstellen
Nachdem Sie die grundlegenden Parameter Ihrer Anzeige definiert haben, erstellen Sie Inhalte aus Ihrer Anzeige. Sie können Ihre eigenen Anzeigen gestalten oder die Dienste einer Werbeagentur nutzen, um Ihre Kampagne zu maximieren.
- Wenn Sie sich für einen professionellen Service entscheiden, treffen Sie mehrere verschiedene Werbeagenturen, um diejenige zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht.
- Werbeagenturen können Ihre Website gestalten oder die richtige Person für Sie finden.
- Wenn Sie Ihre eigenen Anzeigen und Websites erstellen möchten, suchen Sie nach lokalen Anzeigen, die Ihnen bei der Gestaltung Ihrer eigenen Anzeigen helfen. Wir empfehlen, dass Ihre Anzeige einfach und leicht zu identifizieren ist und Kunden und potenzielle Kunden anzieht.
Schritt 5. Gestalten Sie Ihre Print- und Sprachanzeigen
Anzeigen sind oft der erste Eindruck Ihres potenziellen Kunden, daher ist es eine gute Idee, Print- und Radioanzeigen zu erstellen, um Kunden zu gewinnen. Anzeigen sollten prägnant und einfach sein, damit sie eine große Anzahl potenzieller Kunden ansprechen können.
- Gestalten Sie Ihre Anzeige so, dass sie Ihre Marke ergänzt. Verwenden Sie ähnliche Farben und Designschemata, damit Kunden und potenzielle Kunden sie mit Ihrem Salon in Verbindung bringen können.
- Geben Sie den Namen des Salons, Ihre Spezialität und alle Angebote oder Rabatte an, die der Salon bietet. Informationen sollten kurz und prägnant sein, damit sich die Besucher der Website leicht daran erinnern können.
Schritt 6. Gestalten Sie Ihre Schönheitssalon-Website
Ihre Website sollte den Eindruck vermitteln, den Kunden im Salon genießen werden. Das Erscheinungsbild der Salon-Website muss professionell sein, um neue Kunden zu gewinnen und alte Kunden zu binden.
- Das Design der Website sollte zur Marke passen und das Gefühl widerspiegeln, das Kunden beim Betreten Ihres Salons haben: Vielleicht ist es ruhig und friedlich oder es kann fröhlich und voller Energie sein.
- Fügen Sie Abschnitte der Seite zu den verschiedenen Dienstleistungen, Friseuren (und ihren Erfahrungen und Talenten), Preislisten für verkaufte Produkte und allen angebotenen Angeboten hinzu.
- Strukturieren Sie die Website so, dass Suchmaschinen den Standort leicht finden und potenzielle Kunden in den Salon bringen können.
- Geben Sie Standortdetails, Telefonnummer, Geschäftszeiten und E-Mail-Adresse auf Ihrer Salon-Website an.
- Beziehen Sie andere Aspekte Ihres Unternehmens mit ein, z. B. die Salonumgebung und die bereitgestellten Einrichtungen wie kostenlosen Kaffee oder WLAN.
- Nutzen Sie die Hilfe von Beispielen (Vorlagen) im Internet und stellen Sie diese nach Ihren Bedürfnissen ein.
Teil 2 von 2: Werbung für Ihren Salon
Schritt 1. Geben Sie eine Garantie für Ihre Produkte und Dienstleistungen an
Garantieren Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie glauben, dass die Produkte und Dienstleistungen Ihres Salons die Kunden zufriedenstellen, bieten Sie eine Garantie, damit potenzielle Kunden daran interessiert sind, es auszuprobieren und alte Kunden treu bleiben.
Schritt 2. Kaufen Sie Werbedienstleistungen in verschiedenen Medien
Wir empfehlen Ihnen, den größtmöglichen potenziellen Kundenstamm für Ihren Salon zu gewinnen. Der Kauf von Werbediensten in verschiedenen Medien wie Zeitungen, Fernsehen, Radio oder Websites kann dazu beitragen, Ihr Geschäft zu verbessern.
- Stellen Sie sicher, dass die Anzeigen gemäß den im Voraus vorbereiteten Bedürfnissen und Budgets bezahlt werden
- Organisieren Sie die Medienberichterstattung basierend auf Ihrem Standort. Es ist beispielsweise eine gute Idee, Ihre Anzeige in einer lokalen Zeitung mit einer größeren Auflage als in einem speziell für Ihre Stadt erstellten Nachrichtenmagazin zu platzieren.
Schritt 3. Werben Sie über soziale Medien
Viele Menschen erhalten Informationen von Social-Media-Konten. Erstellen Sie Facebook-, Instagram- und Twitter-Konten, um für Ihren Salon und die angebotenen Dienstleistungen zu werben.
- Veröffentlichen Sie besondere Ankündigungen oder Veranstaltungen, die Ihr Salon veranstaltet.
- Laden Sie Kundenfotos hoch und verwenden Sie Hashtags, um die Popularität Ihres Salons zu steigern.
- Bieten Sie Kunden, die Bewertungen hinterlassen, Rabatte an.
- Wenn Sie schlechte Bewertungen erhalten, hören Sie sich die Beschwerden unzufriedener Kunden an und versuchen Sie, sie zu beheben.
- Interagieren Sie regelmäßig mit Kunden.
Schritt 4. Schreiben Sie einen monatlichen oder vierteljährlichen Newsletter
Wenn Sie mit Ihrem Zielmarkt per E-Mail oder Post in Kontakt bleiben, wird Ihre Kundenbindung aufrechterhalten. Es kann auch neue und bestehende Kunden zu Ihren Social-Media-Konten oder Salonstandorten leiten.
Sie können beispielsweise einen zweimonatlichen Newsletter schreiben. Achten Sie jedoch darauf, dass die bereitgestellten Informationen und Angebote prägnant und minimalistisch sind
Schritt 5. Machen Sie Angebote an potenzielle und bestehende Kunden
Bieten Sie Kunden Sonderangebote oder Rabatte, die den Gewinn nicht schmälern. Durch die Bereitstellung von Anreizen können Sie Kunden dazu einladen, in Ihren Salon zu kommen oder zurückzukehren.
- Denken Sie an etwas, das kostengünstig ist, aber effektiv neue Kunden gewinnen kann. Bieten Sie zum Beispiel an Geburtstagen Haarpflegeprodukte oder kostenlose Maniküre an. An einem trägen Werktag können Sie dem ersten Kunden einen Rabatt gewähren.
- Weihnachten ist eine Zeit, in der jeder nach Angeboten und Rabatten sucht. Sie können Weihnachten nutzen, indem Sie Weihnachtskarten und spezielle Rabatte für Kunden verschenken. Dies wird dazu beitragen, neue und bestehende Kunden zu gewinnen.
Schritt 6. Ermutigen Sie Empfehlungen von Kunden
Schönheitssalons verlassen sich stark auf Mundpropaganda. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter, wie Sie durch Kundenempfehlungen und -beziehungen eine Kundengemeinschaft aufbauen können. Geben Sie Kunden, die den Salon bei ihren Freunden bewerben, Rabatte oder Upgrades bei ihrem nächsten Besuch.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihren Visitenkarten, Medienseiten und Werbungen angeben, dass Kunden Sie auf Social-Media-Seiten „anfreunden“können. Listen Sie die Vorteile auf, wenn Sie mit Ihrem Schönheitssalon befreundet sind, und ziehen Sie in Betracht, sie mit Gewinnspielen und täglichen Angeboten zu kombinieren, die nur über die sozialen Medien Ihres Salons sichtbar sind.
- Entwickeln Sie ein Anreizprogramm, um Empfehlungen zu erhalten. Sie könnten zum Beispiel einen Wettbewerb für Kunden veranstalten, die es geschafft haben, viele neue Kunden zu gewinnen, um kostenlose Salondienstleistungen zu gewinnen.
Schritt 7. Arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen
Verwenden Sie andere Unternehmen, um für Ihren Salon zu werben. Sie können ein System erstellen, damit andere lokale Unternehmen Ihre Visitenkarte in ihren Büros anzeigen und umgekehrt.
- Sie können auch in Erwägung ziehen, Werbeaktionen mit anderen Unternehmen durchzuführen. Zum Beispiel können Sie und ein lokales Restaurant Rabatte auf Besuche in den Geschäften des anderen anbieten.
- Veranstalten Sie spezielle Events mit anderen Unternehmen, um Kosten zu senken. Sie können Wohltätigkeitsveranstaltungen mit Geschäftspartnern sponsern, um Kunden für teilnehmende Unternehmen zu gewinnen.
Schritt 8. Arbeiten Sie mit Marken der nationalen Klasse zusammen
Auch die Partnerschaft mit einer national und international bekannten und großen Marke kann Kunden gewinnen. Dies kann Ihre Salonpräsenz durch eine Vielzahl von Medien erhöhen.
Wenn Sie beispielsweise ein bestimmtes Produkt verkaufen, vergewissern Sie sich, dass das Partnerunternehmen den Namen Ihres Salons unter der Formulierung "in den folgenden Salons erhältlich" enthält
Schritt 9. Verkaufen Sie Ihre Markenartikel
Der Verkauf von Markenartikeln wie Kleidung oder Alltagsgegenständen wie Kämmen oder Bürsten erhöht die Präsenz von Unternehmen in Ihrer Nähe. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Produkte in kleinen Mengen auf Lager haben, bis sie sich gut verkaufen.
