Fundraising für Wohltätigkeitsorganisationen ist ein wesentlicher Bestandteil aller gemeinnützigen Gruppenleistungen. Allein in den USA haben Spender im Jahr 2011 fast 287 Milliarden US-Dollar (3.807 Billionen Rupien) gespendet. Viele Menschen, die bei der Stiftung arbeiten, fühlen sich unwohl, um Spenden von Spendern zu bitten, aber ohne ihre Hilfe können alle gemeinnützigen Organisationen ihre Mission nicht erfüllen. Zu lernen, wie man respektvoll und effektiv Gelder von den Reichen einfordert, kann sicherstellen, dass es Ihrer Wohltätigkeitsorganisation oder gemeinnützigen Organisation nicht an Geld mangelt, und kann den Bedürftigen helfen.
Schritt
Teil 1 von 2: Planen einer Spendenanfrage
Schritt 1. Stellen Sie Ihre Spenderliste zusammen
Bevor Sie nach Geld fragen, ist es eine gute Idee, die Personen zu kennen, die zuerst um Geld bitten werden. Wenn Sie von Tür zu Tür gehen, müssen Sie nur den Kelurahan oder Unterbezirk bestimmen, den Sie erkunden möchten. Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Hilfe anfordern, ist eine Liste potenzieller Spender erforderlich, um Kontakt aufzunehmen.
- Wenn Sie eine Liste früherer Spender finden, können Sie diese als die „aussichtsreichsten“Spender priorisieren, da sie mit größerer Wahrscheinlichkeit die in der Vergangenheit geleistete Hilfe fortsetzen werden.
- Versuchen Sie, die Personen auf Ihrer Liste zu identifizieren, deren finanzielle Situation am stabilsten ist. Sie können dies tun, indem Sie mit der Person interagieren, um sich einen Überblick über ihre finanzielle Situation zu verschaffen, oder von Tür zu Tür gehen und sich das Haus ansehen, in dem sie wohnt und das Auto, das sie fährt. Menschen mit Luxusimmobilien und teuren Sportwagen haben in der Regel ein zusätzliches Einkommen (obwohl dies natürlich nicht unbedingt bedeutet, dass sie bereit sind, selbst Hand anzulegen).
- Sie können über andere Ausgabenbereiche nach potenziellen Spendern suchen. Nehmen potenzielle Spender beispielsweise an Spendenaktionen für andere Organisationen oder Personen teil? Wenn dies der Fall ist, besteht eine gute Chance, dass er oder sie bereit ist, für Ihre Organisation zu spenden, wenn er richtig überzeugt wird.
- Ziehen Sie in Erwägung, Analysesoftware und -dienste wie die Spendersuche zu verwenden, um potenzielle Spender zu finden, die viel Geld verdienen und bereit sind, ihr Vermögen zu spenden.
- Vergessen Sie nicht, bei der Suche nach Spendern an „ABC“zu denken: Fähigkeit, ein Geschenk zu machen (kann helfen), Glaube (bekannt oder potenziell) an Ihre Sache (Vertrauen in Ihre Aktivitäten) und Kontakt / Verbindung mit Ihrer Organisation (Beziehung zu deine Organisation).
Schritt 2. Lernen Sie Ihre Spender kennen
Wenn die Organisation in der Vergangenheit mit Spendern in Kontakt stand, kennen Sie und Ihre Kollegen wahrscheinlich die beste Strategie, um Anfragen zu stellen. Manche Leute möchten wissen, wie viel Geld im letzten Jahr ausgegeben wurde, während andere wissen möchten, wie viel Geld benötigt wurde. Bestimmte Spender haben möglicherweise Angst, ihr Geld zu spenden, und es ist wichtig, diese Ängste zu erkennen, damit sie im Voraus geäußert werden können.
- Einige Spender müssen möglicherweise bestimmte Wörter oder Sätze hören, um zum Spenden zu überreden. Wenn dies der Fall ist, markieren Sie Ihre Liste, damit Sie nicht vergessen, sie zu erwähnen, wenn Sie die Person kontaktieren.
- Wann immer ein Spender zögerlich zu spenden scheint, aber weiterhin spendet, notieren Sie die Situation in Ihrer Spenderliste oder -akte (falls vorhanden). Hören Sie zu, was die Person zu sagen hat, wenn sie nicht spendet, und versuchen Sie, Wege zu finden, diese Zurückhaltung zu überwinden, nicht nur für diese Spendenaktion, sondern für die kommenden Jahre.
- Beachten Sie, dass viele bekannte Philanthropen andere Personen beschäftigen, um ihre Spenden und Beiträge zu verwalten. Infolgedessen können Sie möglicherweise überhaupt nicht direkt mit Spendern sprechen. Allerdings kann die Person, die beim Stifter beschäftigt ist, die gleichen Bedenken haben wie der Arbeitgeber und Sie können versuchen, das Interesse des Stifters durch seine Mitarbeiter zu wecken.
Schritt 3. Finden Sie eine Möglichkeit, Ihre Organisation zu präsentieren
Menschen, die an Ihre Organisation gespendet haben, werden Sie (als Organisation) und Ihre Aktivitäten sicherlich wiedererkennen. Aber was ist mit denen, die noch nie gespendet haben? Wie erklärt man es Außenstehenden? Dies ist wichtig, da es bestimmen kann, ob die Person Ihren gesamten Vorschlag anhört. Versuchen Sie, wenn möglich, Daten über die bisherige Leistung Ihrer Organisation zu sammeln, über Themen, die Sie nach der Spendenaktion ansprechen möchten, und darüber, wie Spenden Ihrer Organisation helfen.
- Versuchen Sie, Ihre Organisation auf eine Weise zu präsentieren, die Ihre Aktivitäten beschreibt und die Themen hervorhebt, die Sie ändern möchten. Sie könnten zum Beispiel sagen: "Wussten Sie, dass [das von der Organisation angesprochene Problem] einen großen Teil dieser Stadt betrifft und unsere Organisation die einzige ist, die dieses Problem umfassend anspricht?"
- Daten müssen nicht gesammelt werden, aber für Personen, die Ihre Organisation nicht kennen, hilft es ihnen.
- Erwägen Sie, eine Broschüre auszudrucken oder eine wiederverwendbare Tabelle zu verwenden, um die Fortschritte zu veranschaulichen, die Sie gemacht haben und machen möchten.
- Überlegen Sie, was Sie sagen würden, wenn jemand den Zweck Ihrer Aktivität nicht versteht, oder was Sie sagen würden, wenn jemand Ihre Organisation nicht mag. Versuchen Sie es aus der Sicht der Person zu sehen. Stellen Sie sich vor, Sie wären eine Person, die der Organisation nicht helfen möchte, und was Sie der Organisation sagen sollen. Stellen Sie sich dann vor, wie Sie auf diesen Satz reagieren würden.
- Je besser Ihre Spenderbasis die Organisation versteht und je besser Sie Ihre Spender verstehen, desto stärker wird die langfristige Beziehung zwischen der Organisation und den Spendern.
Schritt 4. Üben Sie Ihre Anwendung
Eine Möglichkeit, eine Spendenaufforderung zu verstärken, besteht darin, das Gesagte zu üben. Dies beschränkt sich nicht darauf, wie man um Geld bittet, sondern auch, wie man ein Gespräch beginnt, Szenarien einstudiert, mögliche Antworten antizipiert und weiß, wie man das Gespräch steuert (oder umleitet).
- Vergessen Sie nicht, dass die besten Anfragen potenzielle Spender aufklären, anstatt nur ein Verkaufsgespräch zu führen.
- Üben Sie Ihre Bitte laut. Gewöhnen Sie sich an Ihre Rede und lernen Sie, sie an Ihren Sprechstil anzupassen, und sorgen Sie dafür, dass sie sich angenehm anfühlt und nicht geprobt wird (obwohl sie tatsächlich sehr oft geübt wird).
- Üben Sie im Spiegel, wenn Sie direkt mit Spendern interagieren.
- Versuchen Sie, Ihre Stimme mit einem Sprach- oder Videorecorder aufzunehmen, und studieren Sie Ihre Manierismen und Sprachmuster. Klingt es aufrichtig? Vermitteln Ihre Stimmmuster und Ihr körperliches Verhalten die Botschaft Ihrer Organisation? und welche Themen möchten Sie ansprechen?
Teil 2 von 2: Spenden anfordern
Schritt 1. Starten Sie ein Gespräch
Bombardieren Sie Ihre Bewerbung nicht sofort. Führen Sie einen Dialog mit potenziellen Spendern, was bedeutet, dass Sie mit Smalltalk beginnen. Sie können nach potenziellen Spendern fragen. Alles, was das Gespräch beginnt, wird dazu beitragen, die Stimmung aufzuhellen und der Person klar zu machen, dass Sie ein fürsorgliches und fürsorgliches Mitglied dieser Gemeinschaft sind.
- Wenn der potenzielle Spender ein bekannter Philanthrop ist, kann er oder sie es vorziehen, von den Spitzen der Organisation um Spenden gebeten zu werden. Statistisch gesehen ziehen es Spender vor, Gelder an bekannte Persönlichkeiten zu spenden, die mit der Organisation verbunden sind, anstatt an Spendenaktionen, die sich im Namen der Organisation melden.
- Beginnen Sie das Gespräch, indem Sie potenzielle Spender dazu bringen, das Problem anzuerkennen. Wenn Sie Spenden für eine lokale Organisation sammeln, können Sie das Gespräch beginnen, indem Sie potenzielle Spender fragen, was sie von der schlimmsten Krise in Ihrer Region halten.
Schritt 2. Machen Sie den Spendern Ihre Ziele bewusst
Sie sollten sich nicht vorstellen, nur um Geld zu verlangen. Sie sollten potentiellen Spendern Ihre Ziele gegen Ende des Gesprächs mitteilen. Beginnen Sie mit der Frage, wie es dem Spender geht, oder kommentieren Sie das Wetter und die Vorteile, um fortzufahren: "Ich arbeite bei _ und wir versuchen, _ zu helfen, _ zu können."
Wenn der Spender Ihr Gespräch als sinnlos empfindet und plötzlich um Geld bittet, kann die Atmosphäre angespannt werden, weil der Spender sich erpresst fühlt. Sei ruhig, freundlich und locker, aber ziehe nicht mit den Füßen, um deutlich zu machen, dass du ein Ziel hast
Schritt 3. Geben Sie den Spendern Gelegenheit zum Gespräch
Wenn Sie Ihre übliche Bitte an jemanden richten, der noch nie zuvor gespendet hat, besteht die Möglichkeit, dass er oder sie sich von Ihnen fernhält. Wenn Sie jedoch einen Dialog führen und der Person Raum zum Reden geben, fühlt sie sich involviert und Teil der Lösung.
- Versuchen Sie, Fragen zu stellen. Sagen Sie: "Was ist Ihrer Meinung nach das größte Problem, mit dem wir heute konfrontiert sind?" Wenn die Person antwortet, antworten Sie nicht mit "Ja, das ist richtig. Möchten Sie Geld spenden?“Suchen Sie nach einem subtileren Ansatz, indem Sie beispielsweise mit "Das ist großartig!" antworten. und sei ruhig, während du dein Interesse bekundest.
- Die Leute haben Angst vor dem Schweigen, und er kann es mit Erklärungen füllen, warum das Thema wichtig ist. Potenzielle Spender können weiterhin berichten, wie ihre Familienmitglieder von diesem Problem betroffen sind. Auf diese Weise wissen Sie, welche besondere Aufmerksamkeit die Person hat, die Sie nutzen können. Dieses Thema ist nicht mehr abstrakt, sondern ein spezifisches Thema, das einen persönlichen Einfluss auf eine Person hat.
Schritt 4. Stellen Sie eine benutzerdefinierte Anfrage
Wenn Sie eine offene Spende beantragen, kann die Person möglicherweise nicht oder nur ein paar Dollar spenden. Wenn Sie jedoch um einen bestimmten Betrag bitten, müssen Sie nicht mehr abschätzen, wie viel Spenden Sie erhalten, was es einfacher macht, Ihre Anfrage zu erfüllen. Wenn ein potenzieller Spender beispielsweise interessiert zu sein scheint, sagen Sie: „Weißt du, wir können etwas bewegen. Mit einer Spende von _ Rupiah können Sie uns helfen, _ zu erreichen."
Eine andere Möglichkeit, um einen bestimmten Geldbetrag zu bitten, besteht darin, potenziellen Spendern Optionen zu geben. Sagen Sie: "Würde es Ihnen etwas ausmachen, ein _ zu geben?" oder "Könnten Sie _ in Betracht ziehen, bei dem _ Problem zu helfen?"
Schritt 5. Seien Sie hartnäckig
Viele Leute lehnen Spendenanfragen sofort ab, andere brauchen einfach etwas mehr Überzeugungskraft. Vielleicht sagten sie, die geforderte Menge sei zu groß. Sagen Sie in diesem Fall, dass jeder Betrag sehr aussagekräftig ist, und fragen Sie, wie viel der potenzielle Spender bereit ist zu geben.
Bewerben Sie sich nicht aggressiv, sondern bestehen Sie darauf, dass ihre Hilfe viel bedeutet und ihre Spende unabhängig von der Höhe einen großen Beitrag zur Lösung des Problems leisten wird
Schritt 6. Sagen Sie Danke, wie auch immer die Antwort lautet
Wenn der Spender spenden möchte, sei dankbar. Sagen Sie Danke und lassen Sie sie wissen, dass ihre Hilfe nicht umsonst sein wird und eine wichtige Rolle bei der Ansprache und Lösung von Problemen spielen wird. Wenn die Person jedoch eine Spende verweigert, sollten Sie trotzdem höflich sein und die gegebene Zeit respektieren. Sagen Sie einfach „Danke für Ihre Zeit und guten Tag“.
Dankbarkeit auszudrücken und höflich zu sein, wird auf lange Sicht helfen. Nur weil sich jemand weigert zu spenden, heißt das nicht, dass sich die Situation nicht ändern wird. Vielleicht werden es im nächsten Jahr Leute, die sich zuvor gewehrt haben, besser wissen oder besser wissen oder von dem Problem betroffen sein, das Sie ansprechen möchten. Jetzt höflich zu sein kann zu späteren Spenden führen
Schritt 7. Verfolgen Sie Ihre Spender
Wenn jemand spendet, sollte man sich bedanken. Senden Sie Dankesbriefe und Geschenkquittungen (falls Sie steuerlich absetzbar sein möchten oder einfach nur eine Spendenbescheinigung haben möchten). Wir empfehlen, diese Artikel so schnell wie möglich zu versenden, damit die Spender sie schätzen und sinnvoll einsetzen können.
Tipps
- Viele Menschen sind motiviert, Geld zu spenden, wenn sie mit Ihren Zielen und Interessen sympathisieren. Versuchen Sie, Ihre Anfrage auf jeden Spender zuzuschneiden, je nachdem, wie er auf die von Ihnen angesprochenen Probleme reagiert.
- Schicken Sie Ihren Spendern immer Dankesbriefe, unabhängig von der Höhe der Spende.
