Es gibt mehrere Gründe, warum Sie sich eine neue Telefonnummer oder Handynummer besorgen sollten. Umzüge, gestohlenes oder verlorenes Handy, defekte Dienste (Module) und Wechsel des Mobilfunkanbieters sind einige der Hauptgründe, warum Sie die Nummer ändern. Das Ändern Ihrer Telefonnummer in eine neue kann sehr ärgerlich sein, da Sie diese mit Personen teilen müssen, die Sie kennen, und Kontaktinformationen zu verschiedenen Diensten oder Rechtsdokumenten, die Sie haben, aktualisieren müssen. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre alte Telefonnummer behalten können.
Schritt
Methode 1 von 3: Beibehaltung der alten Festnetznummer
Schritt 1. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter
Telefongesellschaften ermöglichen die Übertragung von Telefonleitungen von einem Ort zum anderen. Was passiert, ist, dass sie Ihre bestehende Leitung nur in den neuen Bereich verschieben, den Sie belegen, anstatt eine neue zu erstellen. Andererseits können aus folgenden Gründen nicht alle Festnetzanschlüsse umgeschaltet werden:
- Das Gebiet, in das Sie Ihren Festnetzanschluss verlegen möchten, liegt außerhalb der Reichweite der Telefongesellschaft. Die Telefongesellschaft verfügt möglicherweise nicht über einen verfügbaren Dienst für das Gebiet, in das Sie Ihr Telefon verlegen möchten.
- Dein neuer Platz ist zu weit weg. Die Beantragung einer Übertragung von Dienstleistungen in eine andere Provinz ist nicht ideal.
Schritt 2. Fordern Sie einen Kanalwechsel an
Der Kundenservice sagt Ihnen, ob Ihr Telefon bewegt werden kann oder nicht. Wenn ein Umzug möglich ist, können Sie Kanaländerungen anfordern. Geben Sie an, wohin Sie Ihren bestehenden Dienst verlegen möchten, und füllen Sie einige Unterlagen aus, die Ihre Telefongesellschaft möglicherweise benötigt.
Schritt 3. Warten Sie, bis Ihre Telefonleitung umgeschaltet ist
Dies kann einige Tage oder Wochen dauern, je nachdem, an welchen neuen Standort Sie den Kanal verschieben möchten und ob im System ein Platz verfügbar ist, damit Ihr Dienst eingefügt werden kann.
Außerdem können je nach Dienstanbieter Standardgebühren wie Installations- und Umzugsgebühren anfallen
Methode 2 von 3: Beibehaltung der alten Handynummer beim gleichen Mobilfunkanbieter
Schritt 1. Wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres Mobilfunkanbieters
Rufen Sie das verfügbare Service-Center Ihres Netzbetreibers an oder besuchen Sie es und fragen Sie nach Verfahren zum Aufbewahren Ihrer Nummer. Jeder Mobilfunknetzbetreiber hat diesbezüglich seine eigenen Richtlinien. Wenden Sie sich daher unbedingt an den Kundensupport.
Schritt 2. Fordern Sie eine neue SIM-Karte mit derselben Nummer an
Der Betreiber kann Ihnen eine neue SIM-Karte mit Ihrer alten Nummer geben. Wenn Sie nicht zu einem anderen Anbieter wechseln möchten, können auch das Restguthaben und andere wichtige Kontodaten übertragen werden.
Die Beantragung einer neuen SIM-Karte mit derselben Nummer kann je nach genutztem Dienst kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr erfolgen
Schritt 3. Verwenden Sie eine neue SIM-Karte mit derselben Nummer
Legen Sie die SIM-Karte in Ihr Telefon ein und verwenden Sie sie wie die alte Karte, die Sie hatten. Sie können andere Personen anrufen und ihnen SMS schreiben, und diese werden Sie erkennen können – natürlich, wenn sie Ihre Handynummer in ihrer Kontaktliste speichern.
Methode 3 von 3: Beibehaltung der alten Handynummer beim Wechsel des Betreibers
Schritt 1. Wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres Mobilfunkanbieters und fragen Sie nach Ihrem PAC
PAC oder Porting Authorization Code ist ein eindeutiger alphanumerischer Code, der verwendet wird, um bestehende Mobiltelefonnummern zwischen Mobilfunknetzbetreibern zu übertragen. Auf diese Weise kann der Nutzer seine Handynummer auch dann behalten, wenn er zu einem anderen Dienstanbieter gewechselt ist.
- Jedes Land hat unterschiedliche Richtlinien für die Ausgabe von PACs an Kunden. Im Grunde müssen Sie nur den Dienstanbieter kontaktieren und nach einem Portierungs-Autorisierungscode fragen. Wenn Sie die Richtlinien Ihres Bundesstaates für PACs erfüllen, ist Ihr Dienstanbieter bereit, PACs für Sie auszustellen.
- Sie können einen Portierungs-Autorisierungscode kostenlos oder gegen Gebühr erhalten, je nach den Richtlinien Ihres Netzbetreibers.
Schritt 2. Wenden Sie sich an den Kundensupport des neuen Mobilfunkanbieters, den Sie verwenden möchten
Rufen Sie den Kundenservice des neuen Mobilfunkanbieters an, den Sie verwenden möchten, sobald Sie Ihr PAC erhalten haben. Nachdem Sie dem neuen Mobilfunkanbieter Ihre Handynummer und PAC mitgeteilt haben, kann dieser Ihre Anfrage sofort bearbeiten.
Je nach Region kann der Porting Authorization Code erst nach einer gewissen Zeit ab Ausstellungsdatum (von 2 Tagen bis maximal 30 Tagen) verwendet werden
Schritt 3. Warten Sie, bis Ihre Anfrage abgeschlossen ist
Ihr neuer Mobilfunkanbieter stellt Ihnen eine neue SIM-Karte aus, die Ihre alte Nummer des vorherigen Mobilfunkanbieters verwendet. Sie können es wie gewohnt verwenden, aber jetzt nutzen Sie die Produkte und Dienstleistungen eines neuen Mobilfunkanbieters.
Tipps
- Wenn Sie ein unbezahltes Guthaben oder nicht bezahlte Gebühren haben, kann Ihr Netzbetreiber keinen Portierungsautorisierungscode ausstellen. Zahlen Sie zuerst Ihr Konto aus, bevor Sie zu einem anderen Netzwerk wechseln.
- Wenn Sie weiterhin denselben Anbieter nutzen, können Sie auch ohne Zahlung der unbezahlten Gebühren den Austausch Ihrer SIM-Karte durch eine Karte mit der alten Nummer beantragen.
- Wenn Ihr Festnetzanschluss nicht verlegt werden kann oder die Umzugskosten zu hoch sind, kann die Anschaffung eines neuen Anschlusses die beste Option sein.
