In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du ein Android-Gerät entsperrst, wenn du den Passcode oder das Bildschirmsperrmuster nicht kennst. Sie können dies auf verschiedene Weise tun, von der Verwendung von Find My Device zum Entsperren Ihres Android-Geräts bis hin zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Denken Sie daran, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Google-Kontos kennen müssen, um sich wieder bei Ihrem Android-Gerät anzumelden, wenn Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten.
Schritt
Methode 1 von 5: Verwenden von Find My Device
Schritt 1. Besuchen Sie die Website Find My Device
Führen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer aus und besuchen Sie
Wenn Sie ein Samsung-Tablet oder -Telefon verwenden, besuchen Sie die Samsung-Website
Schritt 2. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an
Geben Sie Ihre Gmail-Adresse ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf NÄCHSTE, gib das Passwort ein und klicke dann auf NÄCHSTE.
Wenn Sie das Passwort für das Google-Konto nicht kennen, führen Sie eine Wiederherstellung durch, bevor Sie fortfahren
Schritt 3. Wählen Sie ein Android-Gerät aus
Wenn das aktuelle Android-Gerät beim Öffnen von Find My Device nicht ausgewählt ist, klicken Sie im linken Menü darauf.
Schritt 4. Klicken Sie auf Sperren
Diese Option befindet sich auf der linken Seite der Seite unter dem Android-Gerätenamen. Ein Popup-Fenster wird geöffnet.
Schritt 5. Geben Sie das neue Passwort ein
Geben Sie das neue Passwort in das obere Textfeld ein und geben Sie das Passwort dann im nächsten Textfeld erneut ein.
Schritt 6. Klicken Sie unten auf der Seite auf Sperren
Das Passwort für den Sperrbildschirm des Android-Geräts wird durch das neue Passwort ersetzt.
Schritt 7. Entsperren Sie das Android-Gerät mit dem neuen Passwort
Öffnen Sie Ihr Android-Gerät und geben Sie das soeben erstellte Passwort ein. Die Sperre auf dem Android-Gerät wird entsperrt.
Methode 2 von 5: Verwenden von Find My Mobile von Samsung
Schritt 1. Verstehen Sie, wann diese Methode funktionieren könnte
Wenn Sie ein Samsung Galaxy (oder ein anderes Samsung Android-Gerät) haben, das bei Samsung registriert wurde, können Sie es mit Find My Device von Samsung entsperren.
Diese Methode kann nicht verwendet werden, wenn Sie kein Samsung Android-Gerät besitzen oder Android nicht bei Samsung registriert haben
Schritt 2. Besuchen Sie die Samsung-Website "Find My Mobile"
Führen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer aus und besuchen Sie
Schritt 3. Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an
Wenn Sie aufgefordert werden, sich anzumelden, klicken Sie auf EINLOGGEN, geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse (oder Telefonnummer) und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf EINLOGGEN.
Schritt 4. Klicken Sie auf Mein Gerät entsperren
Es steht auf der linken Seite der Seite.
Wenn Sie mehr als ein Samsung Galaxy-Gerät besitzen, müssen Sie möglicherweise das gewünschte Gerät auswählen, indem Sie auf seinen Namen in der oberen linken Ecke klicken und dann das entsprechende Gerät im Dropdown-Menü auswählen
Schritt 5. Geben Sie das Samsung-Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Geben Sie Ihr Samsung-Kontokennwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Die Sperre Ihres Samsung Galaxy wird entsperrt, obwohl Sie möglicherweise einige Sekunden warten müssen, bis das Gerät den Entsperrbefehl erkennt.
Wenn der Sperrbildschirm entsperrt wurde, können Sie über das Menü ein neues Passwort erstellen Einstellungen.
Methode 3 von 5: Gerät auf Werkseinstellungen wiederherstellen
Schritt 1. Verstehen Sie die Konsequenzen dieser Methode
Wenn Sie ein Android-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Einstellungen (einschließlich der Passwörter für die Bildschirmsperre) sowie Kontaktinformationen und Apps gelöscht, die sich auf dem Android-Gerät befanden.
Wenn die Daten nicht gesichert werden, können Sie die Informationen, die beim Zurücksetzen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen gelöscht wurden, leider nicht wiederherstellen
Schritt 2. Suchen Sie nach der Kombinationsschaltfläche, um "Wiederherstellung" auf Ihrem Android durchzuführen
Jedes Android-Gerät verfügt über eine Tastenkombination, die gedrückt werden muss, um das Wiederherstellungsmenü zu öffnen. Überprüfen Sie das Benutzerhandbuch des Geräts oder die Online-Hilfeseiten für Kombinationen.
Samsung-Geräte verwenden beispielsweise normalerweise die Netztaste, Home und eine der Lautstärketasten, um das Wiederherstellungsmenü zu öffnen
Schritt 3. Schalten Sie das Android-Gerät aus
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und tippen Sie dann auf Ausschalten wenn angefordert. Ihr Android-Gerät wird ausgeschaltet.
Schritt 4. Halten Sie die Kombinationstaste "Wiederherstellung" gedrückt
Wenn Sie die Wiederherstellungstaste gedrückt halten, startet Ihr Android-Gerät mit dem Booten in der Wiederherstellungskonsole.
Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung mit der Aufschrift "Kein Befehl" angezeigt wird, halten Sie die Wiederherstellungs-Kombinationstaste etwa 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt
Schritt 5. Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus
Wenn das Wiederherstellungsmenü angezeigt wurde, scrollen Sie mit der Leiser-Taste auf dem Bildschirm nach unten zu den Optionen Wiederherstellungsmodus, und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste, um es auszuwählen.
- Überspringe diesen Schritt, wenn Wiederherstellungsmodus gibt es nicht.
- Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn "Kein Befehl" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Schritt 6. Überspringen Sie den Bildschirm „Kein Befehl“
Wenn Sie ein Android-Pixel verwenden, können Sie die Einschalttaste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis der Wiederherstellungsbildschirm geöffnet wird.
Schritt 7. Wählen Sie Daten löschen/Werksreset
Markieren Sie diese Option, indem Sie auf dem Bildschirm nach unten scrollen und dann die Ein-/Aus-Taste drücken.
Schritt 8. Wählen Sie Ja – alle Benutzerdaten löschen in der Mitte des Bildschirms
Das Android-Gerät wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Schritt 9. Warten Sie, bis das Android-Gerät die Löschung abgeschlossen hat
Zum Abschluss sollte das Gerät nicht länger als 10 Minuten dauern.
Schritt 10. Richten Sie das Android-Gerät ein
Nach dem Neustart von Android können Sie es so einrichten, als ob Sie ein neues Tablet oder Telefon hätten.
Normalerweise müssen Sie die Sprache und das WLAN-Netzwerk auswählen
Schritt 11. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an
Geben Sie bei Aufforderung die E-Mail-Adresse und das Passwort für das Google-Konto ein, mit dem Sie sich zuvor beim Android-Gerät angemeldet haben.
Wenn Sie das Passwort für das Google-Konto nicht kennen, verwenden Sie einen Computer, um es wiederherzustellen, bevor Sie fortfahren
Schritt 12. Schließen Sie die Einrichtung auf dem Android-Gerät ab
Wenn Sie bereits bei Ihrem Google-Konto angemeldet sind, fahren Sie mit dem Vorgang fort, indem Sie andere Einstellungen auf dem Gerät vornehmen.
Methode 4 von 5: Verwenden eines benutzerdefinierten Wiederherstellungstools
Schritt 1. Wissen Sie, wann Sie diese Methode verwenden müssen
Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Wiederherstellungstool wie TWRP oder CWM auf Ihrem Android installiert haben, können Sie möglicherweise einen benutzerdefinierten Wiederherstellungsdateimanager verwenden, um die Dateien zu löschen, die Bildschirmsperren auf Ihrem Android-Gerät verarbeiten. Dabei wird auch das Passwort entfernt.
Sie können diese Methode nicht verwenden, wenn das benutzerdefinierte Wiederherstellungstool nicht bereits auf Ihrem Android-Gerät installiert ist
Schritt 2. Schalten Sie das Android-Gerät aus
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und tippen Sie dann auf Ausschalten im Popup-Menü.
Schritt 3. Halten Sie die Kombinationstaste "Wiederherstellung" gedrückt
Die Tastenkombination ist auf jedem Android-Gerät unterschiedlich. Normalerweise müssen Sie jedoch eine Kombination aus den Tasten Home, Power und/oder Volume drücken.
Wenn Sie die richtige Wiederherstellungsschlüsselkombination nicht kennen, öffnen Sie das Gerätehandbuch, um sie zu sehen
Schritt 4. Öffnen Sie das Mount-Menü
Dieses Menü befindet sich auf der Hauptseite der benutzerdefinierten Wiederherstellung.
Schritt 5. Aktivieren Sie alle Standorte
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Ordnerspeicherorten auf Ihrem Android-Gerät.
Deaktivieren Sie, falls vorhanden, die Option "Systempartition schreibgeschützt einbinden"
Schritt 6. Laden Sie den AROMA-Dateimanager herunter und übertragen Sie ihn
Tippen Sie auf die Schaltfläche "Zurück" und gehen Sie auf dem Computer wie folgt vor:
- Klicken Sie auf den AROMA-Download-Link.
- Warten Sie, während der ZIP-Ordner heruntergeladen wird.
-
Verbinden Sie Ihr Android-Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.
Installieren Sie auf einem Mac-Computer zuerst die Android File Transfer-App
- Speichern Sie den ZIP-Ordner im " Herunterladen" auf Android-Geräten.
Schritt 7. Installieren Sie den AROMA-Dateimanager
Mit diesem Dateimanager können Sie Systemdateien löschen. So installieren Sie es:
- Menü öffnen Installieren.
- Ordner öffnen Herunterladen.
- Wählen Sie den ZIP-Ordner des AROMA-Dateimanagers aus.
- Schieben Sie den Schieberegler "Installieren" nach rechts oder wählen Sie eine Option Installieren, und warten Sie, bis die Bestätigung angezeigt wird.
Schritt 8. Navigieren Sie zum Speicherort der Bildschirmsperrdatei
Wie es geht:
- Ordner öffnen Daten.
- Ordner öffnen System.
- Scrollen Sie nach unten und sehen Sie sich die Systemdateien unter der Ordnerliste an.
Schritt 9. Löschen Sie die Bildschirmsperrdatei
Alle Dateien, deren Namen mit „locksettings“, „gatekeeper“und/oder „lockscreen“beginnen, beziehen sich auf die Bildschirmsperre auf Android und sollten gelöscht werden. Wie es geht:
- Wählen Sie die Datei aus, indem Sie sie einige Augenblicke lang drücken.
- Wiederholen Sie diese Aktion für die anderen Bildschirmsperrdateien.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Speisekarte.
- Zapfhahn Löschen.
- Bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 10. Starten Sie das Android-Gerät neu
Kehren Sie zum Hauptbildschirm für die benutzerdefinierte Wiederherstellung zurück und wählen Sie eine Option aus Neustart. Sobald Ihr Android-Gerät den Neustart abgeschlossen hat, können Sie es entsperren, ohne ein Passwort eingeben zu müssen.
Methode 5 von 5: Entfernen von Sperrbildschirmen von Drittanbietern
Schritt 1. Verstehen Sie, wann Sie diese Methode verwenden sollten
Wenn Sie den regulären Passcode für Ihr Android-Gerät kennen, das Gerät jedoch aufgrund einer Bildschirmsperren-App eines Drittanbieters nicht entsperren können, verwenden Sie den abgesicherten Modus, um die Bildschirmsperren-App zu entfernen.
- Einige Anwendungen können Malware-Programme installieren, die den Bildschirm mit einem Kennwort sperren. Sie können diese Anwendung mit dem abgesicherten Modus entfernen.
- Denken Sie daran, dass Sie Ihre reguläre Tastenkombination oder Ihren Passcode kennen müssen, um den Bildschirm zu entsperren, bevor Sie diese Methode ausführen können.
Schritt 2. Halten Sie die "Power"-Taste auf dem Android-Gerät gedrückt
Diese Schaltfläche befindet sich normalerweise auf der rechten Seite des Android-Gehäuses. Sobald Sie dies tun, wird ein Menü angezeigt.
Schritt 3. Drücken Sie einige Augenblicke auf die Ausschalttaste
Einige Sekunden später erscheint ein weiteres Popup-Menü.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy verwenden, tippen Sie auf Neu starten, dann halten Sie die Taste gedrückt Lautstärke runter wenn Android neu startet. Danach können Sie die nächsten beiden Schritte überspringen.
Schritt 4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Reboot" oben im Menü
Schritt 5. Tippen Sie unten im Menü auf OK
Das Android-Gerät wird neu gestartet.
Schritt 6. Warten Sie, bis das Android-Gerät neu gestartet wird
Wenn der Neustart von Android abgeschlossen ist, wird in der unteren linken Ecke "Abgesicherter Modus" angezeigt.
Öffnen Sie auf Android Samsung Galaxy den abgesicherten Modus, indem Sie die Taste gedrückt halten Lautstärke runter wenn das Gerät neu startet.
Schritt 7. Auf Android-Gerät entsperren
Apps für die Bildschirmsperre von Drittanbietern werden nicht geladen, sodass Sie wie gewohnt nur einen Passcode oder ein Kennwort für die Bildschirmsperre benötigen.
Schritt 8. Öffnen Sie die Einstellungen
Wischen Sie vom oberen Rand des Gerätebildschirms nach unten (möglicherweise müssen Sie zwei Finger verwenden) und tippen Sie dann auf das Symbol Einstellungen
Gang im Dropdown-Menü.
Schritt 9. Tippen Sie in der Mitte des Bildschirms auf Apps
Schritt 10. Wählen Sie eine Bildschirmsperren-App eines Drittanbieters
Scrollen Sie durch die Liste der Apps auf Ihrem Android-Gerät, bis Sie die App finden, die den Bildschirm Ihres Geräts gesperrt hat, und tippen Sie dann auf die App.
Schritt 11. Tippen Sie auf DEINSTALLIEREN
Die Schaltfläche befindet sich oben auf dem Bildschirm.
Schritt 12. Tippen Sie auf OK, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Die App wird ohne Eingabe eines Passcodes gelöscht.