In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein Alexa-Gerät zurücksetzt. Sie können versuchen, das Echo-Gerät zurückzusetzen, wenn es nicht gut funktioniert oder Sie es verkaufen oder verschenken möchten. Glücklicherweise ist der Vorgang zum Zurücksetzen des Geräts recht schnell und einfach. Die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Amazon Echo-Geräts hängen vom verwendeten Modell ab. Sie können Ihr Amazon Echo auch über die Alexa-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet zurücksetzen.
Schritt
Methode 1 von 5: Verwenden der Alexa App
Schritt 1. Öffnen Sie die Alexa-App auf Ihrem Telefon oder Tablet
Diese App ist durch ein hellblaues Symbol mit einem weißen Kreis darin gekennzeichnet. Sie können das Amazon Echo über die Alexa-App oder die entsprechende Tastenkombination am Gerät selbst zurücksetzen.
Schritt 2. Berühren Sie Geräte
Es befindet sich in der unteren rechten Ecke des Alexa-Fensters.
Schritt 3. Berühren Sie Echo & Geräte
Das Symbol sieht oben auf dem Bildschirm wie das Alexa Echo aus.
Schritt 4. Berühren Sie das Echo-Gerät, das Sie zurücksetzen möchten
Das Menü "Echo & Geräte" zeigt eine Liste aller Ihrer Amazon Echo-Geräte an. Berühren Sie das Gerät, das Sie zurücksetzen möchten.
Schritt 5. Wischen Sie über den Bildschirm und berühren Sie Werkseinstellungen zurücksetzen
Diese Option befindet sich unten im Menü. Ein Popup-Fenster zur Bestätigung wird angezeigt.
Schritt 6. Tippen Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Mit dieser Option bestätigen Sie, dass Sie das Gerät zurücksetzen möchten. Danach wird das Gerät zurückgesetzt. Ihre Kontoinformationen werden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie das Gerät vom Stromnetz trennen und einpacken. Sie können Ihr Gerät auch über die Alexa-App neu starten.
Methode 2 von 5: Verwenden eines Amazon Echo der dritten oder vierten Generation
Schritt 1. Suchen Sie nach der Schaltfläche "Aktion"
Die Schaltfläche „Aktion“befindet sich oben auf dem Amazon Echo-Gerät. In der Mitte der Schaltfläche befindet sich ein Punkt.
Schritt 2. Halten Sie die Aktionstaste 25 Sekunden lang gedrückt
Das Licht leuchtet orange und wird dann blau. Danach geht das Licht aus.
Schritt 3. Warten Sie, bis das Echo-Gerät in den anfänglichen Einrichtungsmodus („Setup“) wechselt
Wenn das Gerät eingeschaltet ist, leuchtet das Licht blau und dann orange. Wenn das Licht orange leuchtet, befindet sich das Gerät im „Setup“-Modus. Die Kontoinformationen wurden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie das Gerät vom Stromnetz trennen und einpacken. Sie können Ihr Gerät auch über die Alexa-App neu starten.
Methode 3 von 5: Verwenden von Amazon Echo Show
Schritt 1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten
Anschließend wird die Menüleiste am oberen Bildschirmrand angezeigt.
Schritt 2. Tippen Sie auf Einstellungen
Es befindet sich in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm in der oberen rechten Ecke. Das Symbol sieht aus wie ein Zahnrad.
Schritt 3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Geräteoptionen
Es befindet sich in der unteren Hälfte des Menüs.
Schritt 4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Diese Option befindet sich unten im Menü "Geräteoptionen". Ein Popup-Fenster zur Bestätigung wird angezeigt.
Schritt 5. Tippen Sie auf Zurücksetzen
Es befindet sich im Warn-Popup-Fenster. Mit dieser Option bestätigen Sie das Zurücksetzen von Amazon Echo Show. Das Gerät schaltet sich mehrmals aus und wieder ein. Beim letzten Einschalten wechselt das Gerät in den Ersteinrichtungsmodus („Setup“). Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie das Gerät vom Stromnetz trennen und einpacken. Sie können auch die Ersteinrichtung überspringen, um sie erneut einzurichten.
Methode 4 von 5: Verwenden von Amazon Echo der zweiten Generation
Schritt 1. Suchen Sie nach der Schaltfläche "Stumm." " und " Lautstärke runter".
Beide befinden sich oben auf dem Gerät. Die Schaltfläche „Stumm“wird durch ein durchgestrichenes Mikrofonsymbol angezeigt. Währenddessen hat die Taste „Lautstärke verringern“ein Minus-Symbol („-“).
Wenn Sie nur einen „Mute“-Button finden, verwenden Sie wahrscheinlich ein Amazon Echo der ersten Generation. Sie können der nächsten Methode folgen
Schritt 2. Drücken Sie die Taste "Stumm." " und " Lautstärke verringern“für 20 Sekunden.
Das Ringlicht leuchtet auf und ändert seine Farbe in Orange. Danach ändert sich die Farbe des Lichts von Orange zu Blau. Danach geht das Licht aus.
Schritt 3. Warten Sie, bis das Echo-Gerät in den anfänglichen Einrichtungsmodus („Setup“) wechselt
Wenn sich das Gerät wieder einschaltet, leuchtet das Licht blau und dann orange. Wenn das Licht orange leuchtet, befindet sich das Gerät im „Setup“-Modus. Die Kontoinformationen wurden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie das Gerät vom Stromnetz trennen und einpacken. Sie können Ihr Gerät auch über die Alexa-App neu starten.
Methode 5 von 5: Verwenden von Amazon Echo der ersten Generation
Schritt 1. Suchen Sie nach der Schaltfläche „Zurücksetzen“
Diese Taste ist als Pinhole in der Größe einer Büroklammer verfügbar, die sich auf der Unterseite des Geräts befindet, nahe der Vorderseite mit der Aufschrift "RESET".
Schritt 2. Verwenden Sie eine Büroklammer oder einen Zahnstocher, um die Reset-Taste zu drücken und zu halten
Halten Sie die Taste gedrückt, bis der Lichtring orange und dann blau leuchtet.
Wenn Sie ein Echo Plus besitzen und das Gerät zurücksetzen möchten, aber die Verbindung zum Smart-Home-Gerät nicht verlieren möchten, drücken Sie einfach einmal schnell die Reset-Taste
Schritt 3. Warten Sie, bis das Gerät in den „Setup“-Modus wechselt
Wenn sich das Gerät wieder einschaltet, leuchtet das Licht blau und dann orange. Wenn das Licht orange leuchtet, befindet sich das Gerät im „Setup“-Modus. Die Kontoinformationen wurden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie das Gerät vom Stromnetz trennen und einpacken. Sie können Ihr Gerät auch über die Alexa-App neu starten.
