Das Frustrierendste im Internet ist es, darauf zu warten, dass eine Seite aktualisiert oder geladen wird. Diese Seitenladeverzögerung wird als Latenz bezeichnet und ist ein Maß für die Zeit, die ein Datenpaket benötigt, um von der Quelle (Webserver) zum Ziel (Ihrem Computer) zu gelangen. Die folgenden Schritte sind hilfreich, um den Ort von Kommunikationsverzögerungen mithilfe von webbasierten Tools und Dienstprogrammen auf einem Computer zu identifizieren.
Schritt
Methode 1 von 3: Verwenden eines webbasierten Testtools
Schritt 1. Wählen Sie eine Site aus, um die Verbindung zu testen
Es gibt viele Websites, die Internet-Testdienste anbieten. Ihr Internetdienstanbieter (ISP) hat auch ein ähnliches Tool auf seinem Webportal. Zwei beliebte Test-Websites sind Speakeasy und DSLReports. Diese Schritte verwenden ein Testkit von DSLReports, das Diagnosetools bereitstellt.
- Besuchen Sie www.dslreports.com.
- wählen Werkzeuge aus dem Menü in der oberen Leiste.
Schritt 2. Entfernen Sie andere Benutzer aus Ihrem Netzwerk
Wenn in einem Netzwerk viele Benutzer vorhanden sind, wirkt sich dies auf den Geschwindigkeitstestbericht aus.
- Geben Sie diese Anfrage an andere Benutzer weiter. Bitten Sie sie, das Netzwerk zu verlassen, bis Sie mit dem Testen auf Netzwerkverbindungsprobleme fertig sind.
- Wenn ein Problem mit der Netzwerkverbindung auftritt, sollten Sie Ihren Computer direkt über ein Ethernet-Kabel mit dem Internetmodem anstelle eines drahtlosen Netzwerks verbinden. Dies ist nützlich, um das Problem tiefer einzugrenzen.
Schritt 3. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch
Der Geschwindigkeitstest zeigt Ihnen die Upload- und Download-Geschwindigkeit der Verbindung zwischen Ihrem Computer und der Testseite an. Dieses Ergebnis kann mit der Internetgeschwindigkeit verglichen werden, die in Ihrem ISP-Vertrag angegeben ist.
- Knopf Anfang startet einen Geschwindigkeitstest. Diese Schaltfläche befindet sich auf der rechten Seite der Box Geschwindigkeitstest. Klicken Sie auf diese Schaltfläche.
- wählen Verbindungstyp. Wählen Sie auf der Testseite Ihren Verbindungstyp aus der Liste aus: Gigabit/Glasfaser, Kabel, DSL, Satellit, WISP oder andere.
- Führen Sie einen Verbindungstest durch. Der Test wird gestartet und testet die Download- und Upload-Geschwindigkeit und meldet dann die Netzwerklatenz.
Schritt 4. Führen Sie einen Ping-Test durch
Der Ping-Test ist nützlich, um die Zeit zu überprüfen, die ein Datenpaket benötigt, um von Ihrem Computer zu einem Remote-Server und dann zurück zu Ihrem Computer zu gelangen. Bei diesem Test werden mehrere Server gleichzeitig getestet und ihre Gesamtleistungsbewertung zurückgemeldet. Die normale Latenz variiert je nach Verbindungstyp: 5–40 ms für Kabelmodem, 10–70 ms für DSL, 100–220 ms für Einwahl und 200–600 ms für Mobilfunk. Die Entfernung zu Remote-Servern wirkt sich ebenfalls auf die Latenz aus, und es gibt eine geschätzte Latenz von 1 ms pro 100 km Datenübertragung.
- Führen Sie einen Ping-Test durch. Wählen Sie auf der Tools-Seite Start aus dem Feld Ping-Test (Echtzeit). Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, die anzeigt, dass alle registrierten Server zweimal pro Sekunde gepingt werden. Alle dreißig (30) Sekunden erscheint ein Bericht über Ihre Verbindung von Punkt A nach Punkt F.
- Klicken Start. Ein Radardiagramm wird zusammen mit einem Diagramm angezeigt, das verschiedene Serverstandorte, die IP-Adressen dieser Standorte sowie Echtzeitstatistiken zur Verbindungslatenz enthält.
- Zeigen Sie die Ergebnisse des Verbindungstestberichts an. Nach Abschluss des Tests wird der Verbindungswert in der linken Spalte angezeigt, wobei alle 30 Sekunden ein neuer Wert angezeigt wird. Wenn der Test abgeschlossen ist, können Sie die Verbindung erneut testen oder die Ergebnisse Ihres abgeschlossenen Tests teilen.
Schritt 5. Finden Sie Ihre IP-Adresse
Dies beinhaltet zwar keine Tests, Tools Wie lautet meine IP-Adresse bietet einen Bericht über die öffentliche IP-Adresse Ihres Computers. Dies ist nicht die tatsächliche IP-Adresse Ihres Computers, sondern die von Ihrem Router-Dienst bereitgestellte IP-Adresse. Das Tool listet auch die öffentlichen IP-Adressen von Netzwerkkomponenten auf, was hilfreich ist, wenn Sie Windows-Dienstprogramme verwenden müssen, um die Quelle der Netzwerk- oder Internetlatenz zu finden.
- Lauf Wie lautet meine IP-Adresse. Klicken Anfang auf der Box Wie lautet meine IP-Adresse. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, die Ihre IP-Adresse zusammen mit allen anderen für Ihren Computer relevanten Adressen anzeigt.
- Notieren Sie sich Ihre IP-Adresse. Wenn Sie zusätzliche Diagnosetests für die Verbindung/das Internet-Netzwerk durchführen möchten, notieren Sie sich die angezeigte IP-Adresse sowie eine der öffentlichen IP-Adressen aus der Liste unten.
Methode 2 von 3: Verwenden der Eingabeaufforderung in Windows
Schritt 1. Öffnen Sie die Befehlszeilenaufforderung
Sie können Befehle zum Testen der Netzwerk- und Internetlatenz direkt über die Befehlszeile eingeben.
- Klicken Start, wählen Lauf.
- Geben Sie cmd ein und drücken Sie dann OK. Dieser Befehl startet das Befehlszeilenfenster, in das Sie den Testbefehl eingeben. Sie können auch über die Windows-Suche nach der Datei "cmd.exe" suchen.
Schritt 2. Führen Sie ein Ping-Loopback aus
Der Loopback-Ping-Test testet die Verbindung Ihres Computers, um sicherzustellen, dass nicht Ihre lokale Hardware Netzwerk- oder Internet-Latenzprobleme verursacht.
- Geben Sie „Ping 127.0.0.1 -n 20'“ein. Diese IP-Adresse wird bei fast jeder Netzwerkverbindung verwendet. Das Suffix „-n 20“bedeutet das Senden von 20 Datenpaketen vor dem Ende des Tests. Wenn Sie vergessen, „-n 20“einzugeben, stoppen Sie den Test, indem Sie Strg+C drücken.
- Statistiken anzeigen. Die Zeit, die ein Datenpaket benötigt, um lokal zu reisen, muss weniger als 5 ms betragen und es dürfen keine Pakete verloren gehen.
Schritt 3. Pingen Sie den Remote-Server an
Sobald Sie wissen, dass am lokalen Port keine Probleme vorliegen, testen Sie die Latenz, indem Sie den Remote-Server anpingen. Auch hier variiert die normale Latenz je nach Verbindungstyp: 5-40 ms für Kabelmodems, 10-70 ms für DSL, 100-220 ms für Einwahl und 200-600 ms für Mobilfunk. Die Entfernung zu Remote-Servern wirkt sich ebenfalls auf die Latenz aus, und es gibt eine geschätzte Latenz von 1 ms pro 100 km Datenübertragung.
- Geben Sie „Ping“gefolgt von der URL oder IP-Adresse der Site ein, die Sie anpingen möchten, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Geben Sie zuerst die URL Ihres Internetdienstanbieters ein und gehen Sie dann zu anderen Websites, die Sie häufig besuchen.
- Siehe Testbericht. Nachdem die Remote-Adresse angepingt wurde, meldet der Test die Ergebnisse zurück; die letzte Zahl nach „time=" ist die Zeit, die das Paket (in Millisekunden) benötigt, um zur Gegenstelle und zu Ihrem Computer zurückzukehren. Hinweis: Für diesen Befehl muss zusätzlich „-n 20“verwendet werden. Wenn Sie es vergessen haben, drücken Sie Strg+C, um es rückgängig zu machen.
Schritt 4. Führen Sie einen Traceroute-Test durch
Der Traceroute-Test zeigt den Pfad der Daten von Ihrem Computer zum Remote-Server zusammen mit etwaigen Verzögerungen an. Dieser Schritt kann helfen, die Ursache der Verzögerung im Netzwerk oder Internet zu ermitteln.
- Geben Sie „tracert“gefolgt von der URL oder IP-Adresse der Site ein, zu der Sie weiterleiten möchten, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Testergebnisse anzeigen. Nachdem der Test den Weg der Datenbewegung verfolgt hat, wird jede Adresse, die die Daten durchlaufen haben, zusammen mit der dafür benötigten Zeit sowie einer Annahmebestätigung für jeden Hop auf dem Weg angezeigt. Je mehr Hops oder andere Geräte ein Datenpaket routen muss, desto größer ist die Verzögerung.
Methode 3 von 3: Verwenden des Testers auf einem Mac
Schritt 1. Öffnen Sie das Netzwerkdienstprogramm
Das Programm, das Sie zum Testen der Netzwerk- und Internetlatenz benötigen, befindet sich im Netzwerk-Dienstprogramm auf Mac OSX.
- offen Finder und Anwendungen.
- Ordner öffnen Dienstprogramme.
- Suchen Sie nach Network Utility und klicken Sie dann auf das App-Symbol, um die App zu öffnen.
Schritt 2. Wählen Sie eine Netzwerkverbindung aus
Network Utility kann die Konnektivität über Ethernet-Verbindungen (drahtlos), Flughafenverbindungen (drahtlos), Firewalls oder Bluetooth testen.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Info Ihre Verbindung aus dem Dropdown-Menü der Netzwerkschnittstelle aus.
- Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Verbindung aktiv ist. Bei einer aktiven Verbindung werden Informationen in den Feldern Hardwareadresse, IP-Adresse und Verbindungsgeschwindigkeit angezeigt. Außerdem wird in der Spalte Link Status "Active" angezeigt. Inaktive Verbindungen haben nur Hardware-Adressinformationen, während in der Spalte Link Status „Inactive“angezeigt wird.)
Schritt 3. Führen Sie einen Ping-Test durch
Beim Ping-Test des Netzwerk-Dienstprogramms werden Sie aufgefordert, die Adresse des Zielstandorts und die Ping-Häufigkeit einzugeben. Die normale Latenz variiert je nach Verbindungstyp: 5–40 ms für Kabelmodems, 10–70 ms für DSL, 100–220 ms für Einwahl und 200–600 ms für Mobilfunk. Die Entfernung zu Remote-Servern wirkt sich ebenfalls auf die Latenz aus, und es gibt eine geschätzte Latenz von 1 ms pro 100 km Datenübertragung.
- Wählen Sie die Registerkarte Ping aus dem Menü des Netzwerk-Dienstprogramms.
- Geben Sie die IP-Adresse oder URL der Site ein, die Sie anpingen möchten. Geben Sie zuerst die URL Ihres Internetdienstanbieters ein und gehen Sie dann zu anderen Websites, die Sie häufig besuchen.
- Geben Sie die Häufigkeit für Site-Pings ein (Standard ist 10).
- Klicktaste Klingeln.
- Testergebnisse anzeigen. Nachdem die Remote-Adresse angepingt wurde, meldet der Test die Ergebnisse zurück; die letzte Zahl nach „time = “ist die Zeit, die das Paket (in Millisekunden) benötigt, um zur Gegenstelle zu gelangen und zu Ihrem Computer zurückzukehren. Hinweis: Für diesen Befehl muss zusätzlich „-n 20“verwendet werden. Wenn Sie es vergessen haben, drücken Sie Strg+C, um es rückgängig zu machen.
Schritt 4. Führen Sie einen Traceroute-Test durch
Der Traceroute-Test zeigt den Pfad der Daten von Ihrem Computer zum Remote-Server zusammen mit etwaigen Verzögerungen an. Dieser Schritt kann helfen, die Ursache der Verzögerung im Netzwerk oder Internet zu ermitteln.
- Wählen Sie die Registerkarte Traceroute aus dem Menü Network Utility.
- Geben Sie die IP-Adresse oder URL der Site ein, zu der Sie weiterleiten möchten.
- Klicken Sie auf die Traceroute-Schaltfläche.
- Sehen Sie sich die Ergebnisse an. Nachdem der Test den Weg der Datenbewegung verfolgt hat, wird jede durchlaufene Adresse zusammen mit der Zeit, die das Datenpaket benötigt, um sich zu bewegen, sowie eine Empfangsbestätigung für jeden Hop auf dem Weg angezeigt. Je mehr Hops oder andere Geräte ein Datenpaket routen muss, desto größer ist die Verzögerung.
