Slackbot ist ein Chat-Roboter, der entwickelt wurde, um alle Fragen zur Verwendung von Slack zu beantworten. Neben dem Senden von Fragen an Slackbot per Direktnachricht und dem Erhalten von Antworten können Sie mit Slackbot auch Erinnerungen an wichtige Termine und Fristen setzen. Teamadministratoren können Slackbot sogar so programmieren, dass er mit benutzerdefinierten Nachrichten auf bestimmte Wörter oder Sätze reagiert. Erfahren Sie, wie Sie mit Slakcbot Ihre Produktivität steigern.
Schritt
Methode 1 von 4: Nachrichten an Slackbot senden
Schritt 1. Öffne die Slack-App
Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Slack haben, können Sie eine Nachricht an Slackbot senden und eine Antwort erhalten. Öffnen Sie zunächst die Slack-App auf Ihrem Computer oder Mobilgerät.
- Kanalmitglieder können keine Nachrichten sehen, die du an Slackbot sendest.
- Slackbot kann nur Fragen zu Slack beantworten.
Schritt 2. Melden Sie sich beim Slack-Team an
Melden Sie sich bei Aufforderung mit dem Benutzernamen und dem Kennwort beim Team an. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie auf den Hauptkanal des Teams zugreifen.
Schritt 3. Klicken Sie in der linken Menüleiste auf „Direktnachrichten“
Danach öffnet sich ein neues Direktnachrichtenfenster mit Slackbot.
-
Wenn du die mobile Version von Slack verwendest, tippe einfach
/dm @Slackbot
- und drücke den „Senden“-Button, um eine neue Nachricht mit Slackbot zu öffnen.
Schritt 4. Geben Sie „Slackbot“in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste
Wenn Sie die Desktop-Version von Slack verwenden, wird ein Direktnachrichtenfenster mit Slackbot geöffnet.
Im Nachrichtenfeld werden die Worte „Message @Slackbot“angezeigt, was bedeutet, dass alles, was in das Feld eingegeben wird, direkt an Slackbot gesendet wird
Methode 2 von 4: Um Hilfe bitten
Schritt 1. Öffne ein Direktnachrichtenfenster für Slackbot
Sie können Slackbot Fragen zu Slackbot-Funktionen stellen, indem Sie eine Direktnachricht senden. Slackbot antwortet auf Fragen mit Antworten oder zumindest einem Link zu einer Seite mit weiteren Informationen.
Schritt 2. Geben Sie eine Frage in das Feld „Nachricht“ein und drücken Sie die Eingabetaste
Du kannst eine Frage zu jeder Slack-Funktion eingeben.
- Geben Sie beispielsweise „Wie lade ich eine Datei hoch? “(„Wie lade ich eine Datei hoch?“), um eine Kurzanleitung und einen Link mit weiteren Informationen zur gewünschten Antwort zu erhalten.
- Sie können anstelle von Fragen auch Schlüsselwörter oder Phrasen eingeben. Die Antwort auf den Eintrag „Datei hochladen“(„Datei hochladen“) entspricht der Antwort auf die Frage „Wie lade ich eine Datei hoch? “(„Wie lade ich Dateien hoch?“).
- Slackbot kann nur Fragen zur Nutzung von Slack beantworten.
Schritt 3. Packen Sie Ihre Frage neu
Wenn deine Frage nicht verstanden wird, schickt dir Slackbot die Antwort "Ich fürchte, ich verstehe nicht, es tut mir leid! " ("Entschuldigung, ich verstehe das nicht"). Überlegen Sie sich eine andere Möglichkeit, dieselbe Frage zu stellen, und reichen Sie die Frage dann in einem neuen „Paket“erneut ein.
Zum Beispiel Fragen wie „Wie spreche ich privat mit meinem Kollegen? “(„Wie spricht man privat mit Kollegen?“) wird Slackbot verwirren. Fragen wie „Wie sende ich eine private Nachricht? “(„Wie sende ich eine private Nachricht?“) kann einen direkten Link zu dem Tutorial oder der Anleitung generieren, die Sie benötigen
Schritt 4. Holen Sie sich weitere Hilfe
Wenn Sie nach dem Neuverpacken Ihrer Frage nicht die erforderliche Antwort von Slackbot erhalten, besuchen Sie die Slack-Hilfedatenbank unter
Schritt 5. Schließen Sie das Direktnachrichtenfenster mit Slackbot
Wenn Sie mit dem Stellen der Fragen fertig sind, klicken Sie im linken Menü auf den gewünschten Kanalnamen (Desktop-Version) oder tippen Sie auf den Abwärtspfeil neben „@Slackbot“und wählen Sie „DM schließen“(mobile Version).
Methode 3 von 4: Eine Erinnerung einrichten
Schritt 1. Melden Sie sich beim Slack-Team an
Befehl
/erinnern
ermöglicht es Ihnen, Slackbot zu verwenden und Erinnerungen für alles festzulegen. Wenn Sie eine Erinnerung einrichten, weisen Sie Slackbot an, zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Nachricht zu senden. Führen Sie die Slack-App aus und melden Sie sich zuerst beim Team an.
Sie können auch Erinnerungen an andere Teammitglieder oder an ganze Kanalmitglieder senden
Schritt 2. Treten Sie einem beliebigen Kanal bei
Du kannst Erinnerungen von überall in Slack mithilfe von Textbefehlen einrichten, sodass du frei wählen kannst, welchem Kanal du folgen möchtest.
Schritt 3. Fügen Sie einen neuen Erinnerungseintrag hinzu
Das Format zum Festlegen von Erinnerungen in Slack ist
/erinnern [wer] [was] [wann]
aber die Elemente müssen nicht in derselben Reihenfolge eingegeben werden. Nachfolgend einige Beispiele für Erinnerungseinträge (in englischer Sprache):
-
/Erinnere mich daran, am Dienstag um 13:30 Uhr Hampelmänner zu machen
- („Erinnern Sie mich daran, dienstags um 13.30 Uhr Hampelmänner zu üben.“Verwenden Sie „ich“, wenn die Erinnerung selbstgesteuert ist.)
-
/erinnere @natalie "Hör auf, so hart zu arbeiten!" in 5 Minuten
- („Erinnere @natalie „Arbeite nicht zu hart!“in 5 Minuten“)
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/erinnere #writing-team am 14. Januar 2020 um 11:55 Uhr, um die Konferenzbrücke anzurufen
- („Erinnern Sie das #Writing-Team daran, am 14. Januar 2020 um 11:55 Uhr eine Telefonkonferenz abzuhalten)
-
/Erinnere jeden Dienstag um 8:00 Uhr an #Design von kostenlosen Bagels
- ("Erinnern Sie #design daran, dass jeden Dienstag um 8 Uhr morgens kostenlose Bagels erhältlich sind." Dieser Code dient dazu, eine wiederkehrende Erinnerung einzustellen)
Schritt 4. Verwalten Sie anstehende Erinnerungen
Wenn Slackbot eine Erinnerungsbenachrichtigung sendet, werden am Ende der Nachricht möglicherweise auch mehrere Optionen angezeigt:
- Klicken oder tippen Sie auf „Als erledigt markieren“, wenn Sie die Aufgabe abgeschlossen haben und keine weitere Erinnerung benötigen.
- Wähle " 15 Minuten " oder " 1 Stunde ", damit Slackbot dieselbe Erinnerung innerhalb des ausgewählten Zeitrahmens zurücksendet. Diese Option wird auch als „Snoozing“bezeichnet.
-
Auch wenn es nicht in der Nachricht erscheint, können Sie den Code verwenden
/schlummern
um Ihren eigenen Erinnerungszeitraum oder Zeitrahmen zu definieren. Sie können beispielsweise den Code eingeben
/ 5 Minuten schlummern
- wenn Sie in 5 Minuten eine Benachrichtigung erhalten möchten.
- Wählen Sie „Morgen“, um die Erinnerungsnachricht bis zur gleichen Zeit am nächsten Tag abzurufen.
Schritt 5. Geben Sie ein
/Erinnerungsliste
um alle Erinnerungseinträge anzuzeigen.
Sie sehen anstehende Erinnerungseinträge sowie Einträge, die zuvor oder noch nicht abgeschlossen waren. In diesem Segment sehen Sie auch Möglichkeiten, Erinnerungseinträge als erledigt zu markieren oder nicht mehr benötigte Erinnerungen zu löschen.
- Alle Einträge, die nicht als abgeschlossen markiert wurden, zeigen einen Link zum Markieren als abgeschlossen an.
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Codeverwendung
/Erinnerungsliste
- auf dem Kanal werden Erinnerungseinträge angezeigt, die für den ausgewählten Kanal gelten, und nicht nur die Einträge für Sie persönlich.
Schritt 6. Legen Sie eine Erinnerung aus Slack-Nachrichten fest
Du kannst jede Nachricht für Slackbot in eine Erinnerung umwandeln. Es funktioniert genauso wie ein Erinnerungsset mit einem Textbefehl.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht, bis in der oberen rechten Ecke eine Schaltfläche „…“angezeigt wird.
- Wählen Sie "Mich daran erinnern".
- Wählen Sie einen Zeitraum aus der angezeigten Liste aus.
Methode 4 von 4: Anpassen der Reaktion
Schritt 1. Melden Sie sich auf Slack bei Ihrem Team an
Wenn du ein Teamadministrator bist, kannst du Slack anweisen, auf bestimmte Wörter oder Sätze mit benutzerdefiniertem Text zu antworten. Öffne die Slack-App auf deinem Computer und melde dich zuerst bei Teams an.
Schritt 2. Klicken Sie in der oberen linken Ecke des Slack-Fensters auf den Teamnamen
Eine kleine Speisekarte wird erweitert.
Schritt 3. Klicken Sie auf „Teameinstellungen“
Die Seite "Einstellungen & Berechtigungen" wird im Haupt-Webbrowser Ihres Computers geladen.
Schritt 4. Klicken Sie im linken Menü auf „Anpassen“
Sie können jetzt eine Website mit Registerkarten mit verschiedenen Anpassungsoptionen für das Slack-Team sehen.
Schritt 5. Klicken Sie auf die Registerkarte „Slackbot“
Auf dieser Registerkarte kannst du benutzerdefinierte Antworten von Slackbot hinzufügen und entfernen.
Schritt 6. Fügen Sie dem Feld „Wenn jemand sagt“eine Triggerphrase hinzu
Denken Sie daran, dass Slackbot jedes Mal, wenn jemand diesen Satz in Slack verwendet, mit dem von Ihnen angegebenen benutzerdefinierten Text antwortet.
Wenn Sie beispielsweise das Wort „WLAN-Passwort“in das Feld eingeben, können Sie Slackbot anweisen, jedem, der dieses Wort eingibt, mit dem Passwort für das geschäftliche WLAN-Netzwerk zu antworten
Schritt 7. Fügen Sie der Spalte „Slackbot antwortet“die entsprechenden Antworten hinzu
Wenn ein Teammitglied ein Triggerwort oder eine Phrase eingibt, antwortet Slackbot mit allem, was Sie in dieses Feld eingeben. Sobald dies erledigt ist, werden die Änderungen automatisch gespeichert.
Wenn Sie beispielsweise in der vorherigen Spalte den Ausdruck „WLAN-Passwort“verwendet haben, könnten Sie „Passwort: g0t3Am!“eingeben. auf dieser Spalte
Schritt 8. Klicken Sie auf „+ Neue Antwort hinzufügen“, um eine weitere benutzerdefinierte Antwort hinzuzufügen
Sie können auf die gleiche Weise weitere Antworten erstellen oder bei Bedarf später auf diese Seite zurückkehren. Wenn nicht, können Sie das Browserfenster oder den Tab bereits schließen.
Tipps
- Erinnerungen für alle Kanalmitglieder können nicht verschoben werden.
- Slack erlaubt seinen Benutzern nicht, wiederkehrende Erinnerungen für andere Teammitglieder zu erstellen.
