Wenn Sie sich kürzlich mit jemandem gestritten oder einen Fehler gemacht haben, sind Sie möglicherweise verwirrt, wie Sie sich entschuldigen sollen. Noch schwieriger wird es, wenn er nicht vergeben will. Wenn Sie sich entschuldigt haben, aber keine Antwort erhalten haben, bereiten Sie sich auf eine Ablehnung vor, indem Sie ruhig bleiben, sich erneut entschuldigen und weise reagieren.
Schritt
Methode 1 von 3: Seien Sie ruhig und bescheiden
Schritt 1. Haben Sie einen neutralen, aber aufrichtigen Gesichtsausdruck
Wenn Sie sich bei jemandem entschuldigen, seien Sie ehrlich und bescheiden. Wenn Sie wütend sind, dass eine Entschuldigung abgelehnt wurde, kann Ihr Gesicht angespannt oder rot werden. Versuchen Sie also, sich zu beruhigen. Du kannst weinen oder Traurigkeit ausdrücken, aber zwinge ihn nicht, dir zu vergeben, indem du bettelst, bettelst oder Wutanfälle bekommt. Sagen Sie, wie Sie sich fühlen, aber lassen Sie die Entschuldigung nicht von negativen Emotionen gefärbt sein.
- Ihr Chef könnte zum Beispiel verärgert aussehen, wenn Sie sich dafür entschuldigen, dass Sie eine Frist für die Erledigung einer Aufgabe nicht eingehalten haben. Anstatt die Stirn zu runzeln oder sich auch zu ärgern, zeige deine Enttäuschung nicht und entschuldige dich weiterhin aufrichtig.
- Bevor Sie sich entschuldigen, nehmen Sie sich Zeit, um sich zu beruhigen, damit Sie Ihre Emotionen kontrollieren können, z. B. meditieren oder ein kurzes Gebet beten.
Schritt 2. Atmen Sie tief ein
Wenn die Entschuldigung abgelehnt wird, atmen Sie tief durch die Nase ein und dann langsam durch den Mund aus. Tun Sie dies einige Male, bis Sie sich ruhig und bereit fühlen, die Diskussion fortzusetzen oder sich zu verabschieden.
Wenn dein Freund dir zum Beispiel nicht verzeiht, atme tief durch, damit du nicht negativ auf ihn reagierst. Atme nicht wie ein Grunzen tief durch, weil es sich anhört, als wärst du wütend. Atmen Sie ruhig und regelmäßig
Schritt 3. Werde nicht defensiv
Selbst wenn Sie enttäuscht sind, dass die Entschuldigung abgelehnt wurde, erzwingen Sie sie nicht, indem Sie z. B. harte Worte verwenden, denn die Dinge werden nur noch schlimmer. Wenn Sie nichts Nettes zu sagen haben, sagen Sie "okay" und gehen Sie dann weg.
Antworte zum Beispiel nicht mit den Worten: „Es liegt an dir, ob du mir verzeihst oder nicht“oder „Du warst kein sehr guter Freund“. Denken Sie daran, dies ist nicht die Zeit, um zu streiten. Versuchen Sie, die Entscheidung zu akzeptieren, auch wenn sie enttäuschend ist
Schritt 4. Suchen Sie nach anderen Lösungen
Im Moment ist eine Entschuldigung nicht der beste Weg, um das Problem zu lösen. Überlege dir einen anderen, passenderen Weg. Sie können ihn sogar fragen, was getan werden muss, um das Problem zu beheben. Zeigen Sie nicht nur, dass Sie sich entschuldigen, sondern auch, dass Sie für Ihre Handlungen verantwortlich sind, indem Sie den Fehler korrigieren.
Du lässt zum Beispiel aus Versehen das Eis eines Freundes fallen und sagst "Entschuldigung". Entschuldigungen wie diese sind schwer zu akzeptieren. Das Problem kann gelöst werden, wenn Sie Eiscreme als Ersatz für heruntergefallenes Eis kaufen
Schritt 5. Versuchen Sie, die Perspektive zu verstehen
Anstatt negativ zu reagieren, wenn eine Entschuldigung abgelehnt wird, bedenke seine Einstellung und finde heraus, warum. Es könnte sein, dass seine Weigerung nicht darauf zurückzuführen ist, dass er dir nicht verzeihen möchte, sondern aus anderen Gründen. Finden Sie heraus, welche Dinge seine Einstellung beeinflussen können.
- Sie haben beispielsweise gestern bei einer Meldung aus Versehen Daten falsch eingegeben, so dass sich ein Kollege geärgert hat, weil er heute Morgen von seinem Vorgesetzten für einen von Ihnen begangenen Fehler gerügt wurde. Dies könnte der Hauptgrund sein, warum er dir nicht verzeiht.
- Finden Sie den richtigen Zeitpunkt, um ihn zu treffen, wenn sich seine Stimmung beruhigt hat. Es gibt viele Gründe, warum eine Person nicht vergeben möchte. Sei nicht beleidigt. Versuchen Sie, ihn wiederzusehen, wenn es besser wird.
Schritt 6. Interagieren Sie eine Weile nicht mit ihm
Normalerweise muss eine Entschuldigung zum richtigen Zeitpunkt abgegeben werden, damit sie akzeptiert wird. Jetzt ist vielleicht nicht die Zeit für euch beide, miteinander zu interagieren. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie noch nicht bereit für eine Diskussion sind, ihn aber später sehen werden.
Sag zum Beispiel zu ihm: „Ich möchte immer noch mit dir reden, aber mein Kopf ist durcheinander. Wie wäre es, wenn wir eine Pause machen und uns hier wieder treffen?“
Methode 2 von 3: Nochmals Entschuldigung
Schritt 1. Beschreiben Sie kurz Ihre Aktionen
Wenn Sie das nächste Mal mit ihm interagieren, um sich erneut zu entschuldigen, beginnen Sie das Gespräch, indem Sie kurz Ihren Fehler angeben. Dieser Schritt stellt sicher, dass Sie beide sich über das Thema, das Sie besprechen möchten, im Klaren sind, und verhindert Missverständnisse.
Du könntest zum Beispiel sagen: "Tia, es tut mir leid, dass ich dich gestern angeschrien habe. Ich war damals wütend, aber das ist keine Entschuldigung. Ich hätte nicht hart mit dir sprechen sollen. Es tut mir wirklich leid."
Schritt 2. Bitten Sie um Klärung
Stellen Sie nach der Entschuldigung sicher, dass Sie nichts anderes zu besprechen haben. Die Wahrnehmungen beider Parteien zu diesem Thema können sehr unterschiedlich sein. Du denkst zum Beispiel vielleicht, dass er wütend ist, dass du ihn angeschrien hast, aber der wahre Grund ist, dass er wütend ist, dass du ihn verlassen hast, während er noch mit dir gesprochen hat.
Bitten Sie ihn, ihm mitzuteilen, ob es Probleme gibt, die ihn immer noch beschäftigen. Wenn ja, laden Sie ihn ein, dies zu besprechen
Schritt 3. Lernen Sie zuzuhören
Wenn du mit dem Reden fertig bist, lass ihn reden. Hören Sie genau zu, was er zu sagen hat. Unterbrechen Sie die Antwort, die er mitteilen möchte, nicht und denken Sie nicht darüber nach, während er spricht. Formulieren Sie das Gesagte kurz um, damit er weiß, dass er gehört wurde.
Fassen Sie zum Beispiel zusammen, was er gesagt hat, indem Sie ihm sagen: „Es schien, dass Sie beleidigt waren, als ich Ihre Erklärung bei der gestrigen Besprechung unterbrochen habe. Durch meine Handlungen haben Sie sich herabgesetzt gefühlt. Das habe ich nicht so gemeint. Es tut mir leid
Schritt 4. Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Handlungen
Sag niemals: "Es tut mir leid, dass ich dich anschreie, aber du hast mich wütend gemacht." Sagen Sie Entschuldigung und erwarten Sie nichts und beschuldigen Sie niemanden anderen. Entschuldigungen ohne Bedauern sind nicht akzeptabel. Anstatt die Worte zusammenzustellen, die Sie sagen möchten, denken Sie vorher darüber nach, damit Sie bereit sind, sich aufrichtig zu entschuldigen. ehrlich und von ganzem Herzen.
Schritt 5. Beschreiben Sie Ihre Perspektive
Nachdem Sie den von Ihnen gemachten Fehler besprochen haben, nehmen Sie sich die Zeit, um die Ursache zu besprechen. Übertreiben Sie das Problem nicht, indem Sie vergangene Ereignisse ansprechen, für die es bereits eine Lösung gibt, damit Sie frei von Schuld sind. Besprechen Sie relevante Themen und erläutern Sie Ihre Perspektive. Geben Sie anderen nicht die Schuld und verteidigen Sie sich nicht.
- Sag zum Beispiel zu ihm: „Ben, es tut mir leid, was ich gestern gesagt habe. Ehrlich gesagt habe ich das Gefühl, dass ich nicht mit dir konkurrieren kann. Wenn ich kein Geld habe, sagst du mir stolz, wie viel du musst macht mich eifersüchtig."
- Verwenden Sie das Wort „ich/ich“, um zu beschreiben, wie Sie sich fühlen. Anstatt beispielsweise zu sagen: „Du interessierst dich nicht für mich“, verwende den Satz „Manchmal fühle ich mich vernachlässigt“, damit sich die andere Person nicht beschuldigt fühlt.
Methode 3 von 3: Den nächsten Schritt bestimmen
Schritt 1. Machen Sie nicht den gleichen Fehler
Nachdem Sie beide ein Herz-zu-Herz-Gespräch geführt haben, machen Sie gemeinsam oder für sich selbst einen Plan, damit diese Art von Problem nicht wieder auftritt. Wenn ein Kollege beispielsweise wütend ist, dass Sie ihn während einer Besprechung unterbrechen, versuchen Sie, geduldiger zu sein und ein guter Zuhörer zu sein.
Schritt 2. Kontaktieren Sie ihn nicht weiter
Geben Sie ihm Zeit, über das Geschehene nachzudenken und sich zu entschuldigen. Rufen Sie nicht weiter an, um sich zu entschuldigen, weil Sie es bereits getan haben. Wenn es keine Neuigkeiten gibt, kontaktiere ihn alle paar Tage, aber warte nach ein paar Wochen, bis er dich kontaktiert.
Schritt 3. Nicht trennen
Erzählen Sie keine schlechten Dinge oder klatschen Sie über andere Menschen, insbesondere nicht über Kollegen. Sei freundlich, wenn du ihn triffst. Begrüße ihn, indem du mit einem Lächeln "Hallo" sagst. Auch wenn Sie beide keine Freunde mehr sind, müssen Sie vielleicht eines Tages als Team zusammenarbeiten. Pflegen Sie also eine gute Beziehung zu ihm, damit das Problem nicht bestehen bleibt.
Schritt 4. Vergessen Sie schlechte Erfahrungen
Tatsächlich gibt es Menschen, die nicht vergeben wollen und er hat jedes Recht dazu. Bereue nicht, was passiert ist, besonders wenn du versucht hast, die Beziehung zu reparieren. Versuchen Sie, die gleichen Fehler nicht noch einmal zu machen. Bauen Sie gute Beziehungen zu Freunden und Kollegen auf.
