Steam Guard ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die Ihrem Steam-Online-Gaming-Konto hinzugefügt werden kann. Wenn Steam Guard aktiviert ist, müssen Benutzer, die versuchen, sich von einem unbekannten Computer aus bei Ihrem Steam-Konto anzumelden, einen zusätzlichen Überprüfungsprozess durchführen, bevor sie sich anmelden dürfen. Wenn Sie Steam Guard aktivieren, können Sie Ihr Konto vor verdeckten oder betrügerischen Aktionen schützen.
Schritt
Teil 1 von 3: E-Mail-Adresse überprüfen
Schritt 1. Öffnen Sie das Menü "Einstellungen" (Windows) oder "Einstellungen" (Mac) von Steam
Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf das Menü "Steam" klicken und "Einstellungen"/"Einstellungen" auswählen.
Wenn Sie die Steam-Website verwenden, klicken Sie oben rechts auf Ihren Profilnamen und wählen Sie "Kontodetails"
Schritt 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "E-Mail-Adresse bestätigen"
Folgen Sie den Anweisungen, um eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse zu senden, die Sie bei der Anmeldung bei Steam verwendet haben.
Schritt 3. Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail
Die E-Mail wird nach einiger Zeit empfangen. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um den E-Mail-Bestätigungsprozess abzuschließen.
Das Problem lösen
Schritt 1. Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten
Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, gibt es mehrere mögliche Ursachen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse überprüfen, die Sie beim Erstellen Ihres Steam-Kontos verwendet haben. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse haben, mit der Sie sich registriert haben, wenden Sie sich an den Stem-Support unter support.steampowered.com/newticket.php.
- Wenn Sie Gmail verwenden, wird die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise auf dem Tab "Updates" angezeigt.
- Überprüfen Sie den Spam-Ordner, wenn die Nachricht nicht angezeigt wird. Wenn die E-Mail immer noch nicht angezeigt wird, fügen Sie [email protected] und [email protected] zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger E-Mail-Adressen hinzu.
Teil 2 von 3: Aktivieren von Steam Guard
Schritt 1. Starten Sie Steam zweimal neu, um Steam Guard automatisch zu aktivieren
Sobald Ihre E-Mail-Adresse verifiziert wurde, aktiviert sich Steam Guard automatisch, wenn Steam zweimal neu gestartet wird. Dies ist eine Sicherheitsvorkehrung.
Schritt 2. Klicken Sie im Menü „Einstellungen“oder „Einstellungen“auf die Schaltfläche „Steam Guard aktivieren“
So aktivieren Sie Steam Guard, wenn Sie gerade Ihre E-Mail-Adresse bestätigt oder Steam Guard zuvor deaktiviert haben.
Schritt 3. Stellen Sie sicher, dass Steam Guard aktiv ist
Auf der Registerkarte "Konten" des Menüs "Einstellungen" oder "Einstellungen" wird unter "Sicherheitsstatus" "Geschützt durch Steam Guard" angezeigt, wenn Steam Guard aktiviert ist.
Hinweis: Nach der Aktivierung von Steam Guard müssen Sie 15 Tage warten, bevor Sie handeln oder den Community-Markt nutzen können
Das Problem lösen
Schritt 1. Die Schaltfläche "Steam Guard aktivieren" wird nicht angezeigt
Wenn auf der Registerkarte „Accounts“im Menü „Einstellungen“oder „Einstellungen“keine Schaltfläche „Steam Guard aktivieren“angezeigt wird, wurde Ihr Account möglicherweise kürzlich vom Steam-Support wiederhergestellt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei Steam abmelden und dann wieder anmelden, damit die Schaltfläche angezeigt wird.
Teil 3 von 3: Verwenden von Steam Guard zum Anmelden
Schritt 1. Melden Sie sich von einem neuen Computer oder Webbrowser an
Wenn Steam Guard aktiviert ist, werden Sie jedes Mal aufgefordert, einen Code einzugeben, wenn Sie sich von einem Ort oder Gerät aus anmelden, das noch nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist. Dies hilft, unbefugten Zugriff auf Ihr Steam-Konto zu verhindern.
Schritt 2. Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail
Die E-Mail „Ihr Steam-Konto: Zugriff von einem neuen Computer/Gerät“wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Aktivierung von Steam Guard bei Steam verifiziert haben.
Überprüfen Sie den Spam-Ordner, wenn die Nachricht nicht angezeigt wird. Wenn es immer noch nicht angezeigt wird, fügen Sie [email protected] und [email protected] zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger E-Mail-Adressen hinzu
Schritt 3. Kopieren Sie den Code in die Bestätigungs-E-Mail
Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält einen fünfstelligen Code, der verwendet wird, um Steam Guard zu umgehen.
Schritt 4. Klicken Sie im Fenster "Steam Guard" auf "Weiter" und fügen Sie Ihren Code in das Feld ein
Schritt 5. Aktivieren Sie „Diesen Computer merken“, wenn Sie von einem persönlichen Gerät aus auf Steam zugreifen
Deaktivieren Sie es, wenn Sie sich von einem öffentlichen Computer aus anmelden.
Schritt 6. Geben Sie dem Computer, den Sie häufig verwenden, einen "wiedererkennbaren Namen"
Dies dient dazu, leicht zu unterscheiden, welche Geräte für Ihr Steam-Konto autorisiert wurden. Beispielsweise können Sie Ihrem Arbeitsrechner den Namen "Büro" geben.
Schritt 7. Melden Sie sich bei Steam an
Nach Eingabe des Codes und Klick auf „Weiter“sind Sie eingeloggt und können Steam wie gewohnt nutzen. Beachten Sie, dass Sie bei der Autorisierung eines neuen Geräts für 15 Tage vom Handel und dem Community-Markt auf diesem Gerät ausgeschlossen sind.
Das Problem lösen
Schritt 1. Steam fragt jedes Mal nach einem Code, wenn ich mich von demselben Computer aus anmelde
Dies wird normalerweise durch ein Problem mit der Authentifizierungsdatei auf dem Computer verursacht. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um es zu beheben:
- Versuchen Sie zunächst, Steam neu zu starten. Melden Sie sich vollständig ab und dann wieder an. Dies wird die meisten Probleme beheben.
-
Löschen Sie die Datei ClientRegistry.blob. Danach Steam neu starten. Sie finden diese Datei im folgenden Standardspeicherort:
- Windows - C:\Programme\Steam
- Mac - ~/Benutzer/Benutzername/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Steam
Schritt 2. Ich werde immer noch nach dem Code gefragt
Wenn das oben genannte immer noch nicht funktioniert, können Sie alle Ihre Steam-Programmdateien löschen. Dies hat keinen Einfluss auf die Spieldateien. Beenden Sie Steam und gehen Sie dann zum gleichen Ort wie oben. Löschen Sie alles außer den Ordnern SteamApps und steam.exe (Windows) und UserData (Mac). Starten Sie Steam neu und laden Sie die erforderlichen Dateien erneut herunter.
Tipps
- Steam Guard ist standardmäßig für alle Steam-Benutzer automatisch aktiviert. Wenn Ihr Steam Guard jedoch in Ihren Kontoeinstellungen deaktiviert wurde, müssen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausführen, um ihn erneut zu aktivieren.
- Verwenden Sie kein E-Mail-Adresspasswort für Ihr Steam-Konto.
