Namen und Handynummern bei Anrufen von privaten Nummern oder gesperrten Nummern werden nicht angezeigt. Eine solche Nummer herauszufinden ist schwierig, ohne auf spezielle Dienste zurückzugreifen oder rechtliche Schritte einzuleiten. In den meisten Fällen können Sie eine gesperrte Nummer nicht erneut wählen, und die einzigen Personen, die die Informationen der Nummer herausfinden können, sind Ihr Mobilfunkanbieter oder die Strafverfolgungsbehörden. Wenn Sie jedoch häufig solche Anrufe erhalten und diese stoppen möchten, können Sie mit einem Telefon-Tracking-Dienst oder einer speziellen Handy-App weitere Nachforschungen anstellen. Alternativ erfahren Sie, wie Sie alle Anrufe von privaten Nummern blockieren.
Schritt
Methode 1 von 3: Tracking über ein Festnetz
Schritt 1. Verfolgen Sie den Anruf, indem Sie sofort nach Beendigung des Anrufs mit der privaten oder gesperrten Nummer *57 wählen
Sie sollten diesen Schritt nur ausführen, wenn der Anruf bedrohlich oder obszön ist. Ihr Telefonanbieter erhält diese Benachrichtigung und zeichnet die Nummer sowie das Datum und die Uhrzeit des Anrufs auf. Von Ihnen wird dann erwartet, dass Sie rechtliche Schritte einleiten, indem Sie Datum und Uhrzeit des Telefonanrufs, den Sie verfolgt haben, der Polizei oder anderen Behörden melden. Ein aufgezeichneter Ton wird abgespielt, um Sie darüber zu informieren, dass die Nummer verfolgt und in den Archiven Ihres Telefonanbieters gespeichert wurde, und um Ihnen bei der Meldung von Personen zu helfen, die Sie bei den Behörden melden.
- Sie müssen den Anruf annehmen, um ihn aufzuspüren. Auch wenn der Anrufer beim Abheben die Verbindung trennt, können Sie ihn so lange verfolgen, wie der Anruf angenommen wurde.
- Einige Telefonanbieter und Behörden verlangen, dass Sie mindestens dreimal nachverfolgen, bevor Sie rechtliche Schritte einleiten.
- Für diesen Service müssen Sie bei den meisten Telefonanbietern eine Gebühr zahlen, unabhängig davon, ob Sie die Nummer den Behörden melden möchten oder nicht. Diese Gebühr kann bis zu IDR 130.000,00 für jeden Anruf betragen.
- Sie sollten nur Anrufe verfolgen, die bedrohlich, obszön oder belästigend sind.
Schritt 2. Aktivieren Sie die Option zum Abweisen von Anrufen von unbekannten Nummern in Ihrem Telefondienst, indem Sie den Hörer abnehmen und *77 drücken
Da es so schwierig ist, eine blockierte Telefonnummer herauszufinden, kann es vielleicht helfen, in Zukunft alle Anrufe von einer solchen Nummer abzulehnen. Diese Option wird aktiviert und alle unbekannten Nummern, privaten Nummern oder gesperrten Nummern werden abgelehnt. Um diese Option zu deaktivieren, müssen Sie nur *87 wählen und auflegen.
Die unbekannte Nummer, die Sie anruft, erhält eine Nachricht, dass Sie auflegen und die Nummer identifizieren müssen, bevor Sie Sie anrufen
Schritt 3. Versuchen Sie, die Nummer anzurufen, indem Sie *69 wählen
Dadurch wird die Rückrufoption aktiviert und in der Sprachaufzeichnung erhalten Sie die Telefonnummer des zuletzt angerufenen Gesprächspartners mit Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie die Möglichkeit zum Rückruf. Rückrufe können nur Auskunft über die Person geben, die Sie zuletzt angerufen hat.
- Bei gesperrten Nummern oder privaten Nummern kann diese Option leider nicht verwendet werden. Wenn die Nummer gesperrt oder ausgeblendet ist, werden Sie in einer Fehlermeldung darauf hingewiesen, dass der Betreiber keine Daten über den Anrufer bereitstellen kann.
- Wenn Sie die Option zum Abweisen unbekannter Nummern aktiviert haben, aber dennoch bedrohliche oder obszöne Anrufe erhalten, können Sie die Rückrufoption nutzen, um die Nummer herauszufinden.
- Dieser Dienst muss möglicherweise zuerst von Ihrem Telefonanbieter aktiviert werden. Wenden Sie sich daher an den Kundendienst, um zu erfahren, ob er einen Rückrufservice anbietet.
- Sie müssen keinen Anruf annehmen, um einen Rückrufservice zu nutzen. Einige nervige Anrufer oder Telefonvermarkter rufen Sie normalerweise gleichzeitig an, Sie müssen also nur warten, bis das Klingeln aufhört, und die Rückrufoption verwenden, um die Nummer herauszufinden.
Schritt 4. Wenn alles andere fehlschlägt, fragen Sie Ihren Anrufer direkt nach der Nummer
Bitten Sie den Telefonvermarkter, Sie auf eine Liste mit Nummern zu setzen, die Sie nicht anrufen möchten. Die meisten Telefonvermarkter brauchen verbale Bestätigung, um Sie nicht noch einmal anzurufen, oder sie rufen Sie so lange an, bis Sie entweder kaufen oder sagen, dass sie nicht mehr angerufen werden möchten.
Einige Anrufer können schwer zu erreichen sein oder Ihre Erklärungen akzeptieren. Geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht preis und lassen Sie das Gespräch nicht weitergehen, um sich unwohl zu fühlen. Denken Sie daran, dass Sie jederzeit auflegen können, um das Gespräch zu beenden
Schritt 5. Zeichnen Sie das laufende Gespräch mit dem Anrufer auf und legen Sie es den zuständigen Behörden vor
Wenn es ein klares Muster von Telefonanrufen gibt, ist es wahrscheinlich, dass die Behörden rechtliche Schritte einleiten. Zeichnen Sie Datum und Uhrzeit sowie den Gesprächsinhalt aller blockierten Telefonate auf.
- Wenn Sie den Anrufer verklagen, können die Gebühren erheblich und der Prozess ziemlich langwierig sein.
- Seien Sie bereit, schwierige Schritte zu unternehmen, wie z. B. die Änderung Ihrer Telefonnummer, um sich zu schützen, oder befolgen Sie die Richtlinien der Behörden, um die Nummer zu ermitteln. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise mit dem Anrufer interagieren oder eine Weile telefonieren müssen, um ihn verfolgen zu können.
Methode 2 von 3: Entsperren der Nummer mit dem Handy
Schritt 1. Informieren Sie sich über Dienste zum Entsperren von Telefonnummern und überlegen Sie, ob sie zu Ihnen passen, indem Sie die Website besuchen und Benutzerbewertungen lesen
Sie können verschiedene Dienste herunterladen, um gesperrte Nummern auf Ihr Mobiltelefon zu öffnen, z. B. Trapcall und die Caller Identification App (CIA). Die meisten dieser Dienste sind kostenpflichtig und können auf den meisten Smartphones genutzt werden. Dieser Dienst kann blockierte oder private Nummern öffnen, Ihre Gespräche aufzeichnen und unerwünschte Anrufe blockieren.
- Trapcall: Trapcall ist ein Abonnementdienst mit einer Reihe verschiedener Dienstoptionen. Die einfachsten Optionen helfen Ihnen, eine gesperrte Telefonnummer zu entsperren und einige grundlegende Informationen über die Nummer bereitzustellen.
- Anruferidentifizierungs-App: Obwohl dieser Dienst blockierte Telefonnummern nicht öffnen kann, können Sie unerwünschte Anrufe blockieren und Anruferinformationen aus allgemeinen Daten ermitteln.
Schritt 2. Bereiten Sie Ihr Telefon vor, um Trapcall oder andere ähnliche Apps zu verwenden
Das bedeutet, dass Sie es auf Ihr Telefon herunterladen müssen, indem Sie es im App Store Ihres Telefons suchen und installieren. Möglicherweise müssen Sie die Anwendung kaufen oder abonnieren, um den Dienst zu nutzen.
Dieser Dienst sollte eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation auf Ihrem Telefon bieten. Um beispielsweise einen Trapcall zu installieren, müssen Sie nur ein paar Zahlen drücken und ihn senden. Jedem Telefon wird von Trapcall über seine Website ein spezieller Satz von Nummern zugewiesen, der Ihrer Telefonnummer, Ihrem Mobilfunkanbieter und Ihrem Standort entspricht. Dann haben Sie die Möglichkeit, Ihr Telefon zu testen, und sie werden Sie unter einer automatischen Nummer anrufen
Schritt 3. Entsperren Sie die gesperrte Nummer
Jeder Dienst hat unterschiedliche Richtlinien zum Öffnen gesperrter Nummern. Bei den meisten Diensten müssen Sie auf einen Anruf von einer blockierten oder privaten Nummer warten und dann auf Ihrem Telefon "Ablehnen" oder "Ablehnen" drücken. Ein paar Augenblicke später kommt ein Anruf oder eine Nachricht zusammen mit der freigeschalteten Telefonnummer.
Sie können die Nummer auch direkt anrufen, die Informationen anzeigen oder die erneute Kontaktaufnahme blockieren
Methode 3 von 3: Telefonnummern auf Smartphones blockieren
Schritt 1. Sperren Sie die Telefonnummer mit dem iPhone
Leider kann diese Methode nur verwendet werden, wenn Sie die Telefonnummer kennen, die Sie anruft. Wenn Ihr iPhone eine iOS-Version höher als 8 hat, können Sie jede Nummer oder jeden Kontakt blockieren. Öffnen Sie die „Telefon“-App und tippen Sie auf das runde Symbol mit einem kleinen „i“daneben, um die Kontaktinformationen zu öffnen. Wischen Sie nach unten und es sollte eine Option zum Blockieren dieser Nummer geben. Tippen Sie auf, um Ihren Kontakt zu blockieren.
Verwalten Sie die Kontakte, die Sie blockieren, indem Sie auf "Einstellungen" > "Telefon" > "Blockieren" gehen. Als Nächstes können Sie andere Nummern hinzufügen, die Sie blockieren möchten, oder auf "Bearbeiten" tippen, um sie aus der Liste der blockierten Nummern zu entfernen
Schritt 2. Sperren Sie die Telefonnummer auf dem Android-Telefon
Leider kann diese Methode nur verwendet werden, wenn Sie die Telefonnummer oder den Kontakt kennen, der Sie angerufen hat. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Telefonanrufe auf Android-Geräten zu blockieren. Am einfachsten ist es, die App "Telefon" zu öffnen und zum nächsten Bildschirm zu wechseln. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, wählen Sie „Einstellungen“und tippen Sie auf „Anrufen“. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf "Anrufsperre".
- Tippen Sie auf "Alle eingehenden Anrufe", um das Blockieren aller Anrufe aus Ihrer Blockierungsliste zu aktivieren.
- Wenn Sie noch keine Liste mit blockierten Anrufen haben, tippen Sie auf "Blockliste", um die Nummer einzugeben.
Schritt 3. Sperren Sie die Telefonnummer auf dem Windows 8-Telefon
Leider kann diese Methode nur verwendet werden, wenn Sie die Nummer kennen, die Sie anruft. Aktivieren Sie die Anrufsperre, indem Sie auf "Startbildschirm" wischen und "Einstellungen" auswählen. Tippen Sie auf „Call+SMS Filter“und aktivieren Sie „Block Call+SMS“, bis der Balken grün wird.
- Blockieren Sie eine bestimmte Nummer, indem Sie in der Anrufliste nach der zu blockierenden Nummer suchen. Halten Sie die Nummer einige Sekunden lang gedrückt, bis ein kleines Menü angezeigt wird. Wählen Sie "Kontakt blockieren".
- Verwalten Sie die Nummern, die Sie blockieren, indem Sie zu "Einstellungen" > "Anruf+SMS-Filter" > "Blockierte Kontakte" gehen.
Tipps
- Jedes Smartphone hat unterschiedliche Möglichkeiten und Schritte, um Kontakte zu blockieren. Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Geräts oder wenden Sie sich an das Servicecenter, um weitere Informationen zu erhalten.
- Nicht alle Smartphones haben die Möglichkeit, Nummern zu blockieren, insbesondere bei älteren Telefonen.
- Finden Sie eine Möglichkeit, lästige Anrufe aufzuzeichnen, oder notieren Sie die Informationen als Referenz. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Klage einreichen möchten.
- Ändern Sie Ihre Telefonnummer und stellen Sie sicher, dass sie in die Liste der Nummern aufgenommen wird, die Vermarkter keine Anrufe annehmen.
Warnung
- Einige Dienste sind in einigen Ländern nicht verfügbar.
- Verwenden Sie einen Call-Tracker nur, wenn Sie eine Klage einreichen möchten. Dieser Dienst ist eine ernstzunehmende Maßnahme und wird meist nur als letztes Mittel genutzt, um die Herkunft einer gesperrten Nummer herauszufinden.
