In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du ein eingefrorenes Samsung Galaxy Tab-Gerät reparierst. Die meisten Tablets frieren aufgrund einer Anwendung ein, die nicht ordnungsgemäß geladen oder ausgeführt wird, sodass die Anwendung geschlossen oder das Gerät neu gestartet wird, um das eingefrorene Gerät zu beheben. Wenn das Tablet nach der Deinstallation der problematischen App und dem mehrmaligen Neustart des Geräts nicht reagiert, muss Ihr Tablet auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
Schritt
Methode 1 von 3: Apps schließen
Schritt 1. Drücken Sie die Home-Taste
Diese Schaltfläche befindet sich auf der Tablet-Hülle. Nach dem Drücken wird die App minimiert und Sie können den Startbildschirm sehen.
Schritt 2. Warten Sie, bis die App minimiert ist
Sie müssen eine Weile warten, wenn das Gerät einfriert.
Wenn die App nach einer Minute nicht minimiert wird, fahren Sie mit dem Schritt zum Neustart Ihres Samsung Tab fort
Schritt 3. Versuchen Sie, die App zu schließen
Drücken Sie die Ansichtstaste des Geräts, das sind die beiden Kästchen in der unteren linken Ecke des Tablets, und tippen Sie dann auf x oben rechts auf der Bewerbungsseite. Wenn die App nicht zu sehr eingefroren ist, sollte sie sich schließen können.
Wenn die App nicht reagiert, können Sie mit der nächsten Methode fortfahren, um das Schließen der App zu erzwingen
Schritt 4. Öffnen Sie die Einstellungen
Tippen Sie auf das App-Symbol Einstellungen, das einem Zahnrad in der App-Schublade des Tablets ähnelt.
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Sie können auch vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen und dann auf das Schnellsymbol "Einstellungen" tippen
Android7settings
Schritt 5. Tippen Sie auf Apps
Unten auf dem Einstellungsbildschirm können Sie eine Liste der auf Ihrem Tablet installierten Apps öffnen.
Schritt 6. Wählen Sie eine Anwendung aus
Scrollen Sie in der Liste nach unten, bis Sie die eingefrorene App finden, und tippen Sie dann auf ihren Namen, um ihre Seite zu öffnen.
Schritt 7. Tippen Sie auf FORCE STOP
Es steht ganz oben auf der Seite. Dadurch wird die App geschlossen, aber Sie könnten alle Arbeiten verlieren, die nicht in der App gespeichert sind (sofern möglich).
Sie werden aufgefordert, das erzwungene Schließen der App zu bestätigen
Schritt 8. Ziehen Sie in Betracht, die App zu löschen
Sollte die App weiterhin einfrieren, empfehlen wir, sie vom Tablet zu entfernen.:
- offen Einstellungen
- Zapfhahn Apps
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die App, die Sie entfernen möchten.
- Zapfhahn DEINSTALLIEREN (Wenn es sich bei der App um ein Systemprogramm handelt, tippen Sie auf DEAKTIVIEREN).
- Zapfhahn DEINSTALLIEREN oder OK wenn angefordert.
Methode 2 von 3: Neustart des Tablets
Schritt 1. Versuchen Sie, das Tablet neu zu starten
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste etwa 7 Sekunden lang gedrückt, um neu zu starten.
Diese Methode funktioniert nicht immer, wenn das Tablet einfriert. Wenn das Tablet nicht innerhalb von 30 Sekunden neu startet, fahren Sie mit den restlichen Schritten dieser Methode fort
Schritt 2. Halten Sie die Power-Taste gedrückt
Wenn das Tablet nicht normal neu gestartet wird, müssen Sie das Schließen erzwingen und manuell neu starten.
Sie müssen diese Methode verwenden, wenn Sie mit einem Tablet arbeiten, das nicht richtig reagiert oder feststeckt
Schritt 3. Warten Sie, bis sich das Tablet ausschaltet
In den meisten Fällen müssen Sie die Ein-/Aus-Taste nur einige Sekunden lang drücken. Wenn das Tablet jedoch einfriert, müssen Sie die Ein-/Aus-Taste 2 Minuten lang gedrückt halten.
Sie können auch den Akku aus dem Gerät entfernen, um es auszuschalten
Schritt 4. Lassen Sie den Netzschalter los
Sobald sich das Tablet ausschaltet, können Sie die Ein-/Aus-Taste loslassen und das Tablet wie gewohnt ausschalten.
Schritt 5. Schalten Sie das Tablet nach 1 Minute wieder ein
Wenn das Gerät 1 Minute lang ausgeschaltet war, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste des Tablets (oder halten Sie sie einige Sekunden lang gedrückt), um es einzuschalten. Wenn Sie mit dem erneuten Beschleunigen fertig sind, sollte das Tablet wieder funktionieren.
Schritt 6. Entfernen Sie bei Bedarf problematische Apps
Wenn Ihr Tablet beim Öffnen oder zu langem Betrieb einfriert, empfehlen wir Ihnen, die App vollständig zu entfernen:
- offen Einstellungen
- Zapfhahn Apps
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die App, die Sie entfernen möchten.
- Zapfhahn DEINSTALLIEREN (Wenn es sich bei der App um ein Systemprogramm handelt, tippen Sie auf DEAKTIVIEREN).
- Zapfhahn DEINSTALLIEREN oder OK wenn angefordert.
Methode 3 von 3: Durchführen eines Factory Reset auf dem Tablet
Schritt 1. Schalten Sie das Tablet aus
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und tippen Sie dann auf Ausschalten (Ausschalten) im erscheinenden Menü.
- Wenn sich das Tablet nicht ausschaltet, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt), bis sich das Gerät ausschaltet.
- Sie können auch den Akku aus dem Tablet entfernen, um das Herunterfahren zu erzwingen.
Schritt 2. Öffnen Sie den Wiederherstellungsbildschirm
Wenn das Tablet ausgeschaltet ist, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt, lassen Sie dann die Ein-/Aus-Taste los, wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, und lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn das Android-Logo angezeigt wird.
Schritt 3. Wählen Sie Daten löschen/Werksreset
Drücken Sie die Leiser-Taste, bis die Option markiert ist, und drücken Sie dann die Power-Taste, um sie zu öffnen.
Schritt 4. Wählen Sie Ja – alle Benutzerdaten löschen
Es steht in der Mitte des Menüs. Wenn dies der Fall ist, beginnt das Tablet mit dem Löschen von Daten.
Schritt 5. Warten Sie, bis das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist
Sie müssen zwischen 2 Minuten und mehr als einer Stunde warten.
Schritt 6. Richten Sie das Tablet ein
Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, können Sie das Tablet wie neu einrichten und die Apps und/oder Einstellungen, die das Einfrieren verursacht haben, sind verschwunden.
Tipps
- Wir empfehlen, die Daten auf einer externen Speicherkarte zu sichern, bevor Sie einen Werksreset durchführen, um Datenverlust zu vermeiden.
- Wenn das Gerät nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin einfriert, bringen Sie das Gerät zum nächsten Samsung Service Center, um professionelle Hilfe zu erhalten.
