Wie man mit jemandem mit Behinderungen interagiert

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Wie man mit jemandem mit Behinderungen interagiert
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Anonim

Es kommt häufig vor, dass man sich verwirrt fühlt, wenn man mit jemandem spricht oder mit ihm interagiert, der körperliche, sensorische oder geistige Einschränkungen hat. Der Umgang mit Menschen mit Behinderungen sollte nicht von anderen Sozialisationen unterschieden werden. Wenn Sie jedoch mit den Mängeln der Person nicht vertraut sind, haben Sie möglicherweise Angst, etwas zu sagen, das sie beleidigen könnte, oder etwas falsch zu machen, wenn Sie versuchen, ihr zu helfen.

Schritt

Teil 1 von 2: Mit jemandem mit Behinderung sprechen

Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 1
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 1

Schritt 1. Respektiere die Person, das ist alles was zählt

Eine Person mit einer Behinderung sollte genauso respektiert werden, wie Sie jeden anderen respektieren würden. Sehen Sie andere als Menschen, nicht als Menschen mit Behinderungen. Konzentriere dich auf seine Persönlichkeit. Wenn Sie eine Behinderung benennen müssen, fragen Sie am besten zuerst nach dem Begriff, den die Person gewählt hat, und verwenden Sie diesen Begriff weiterhin. Generell sollten Sie folgende „Goldene Regel“beachten: Behandeln Sie andere so, wie Sie selbst behandelt werden möchten.

  • Die meisten, aber nicht alle Menschen mit Behinderungen bevorzugen die Sprache „Menschen zuerst“, die den Namen oder die Identität einer Person vor den Namen ihrer Behinderung stellt. Sagen Sie zum Beispiel "sein Bruder, der das Down-Syndrom hat" anstelle von "Sein idiotischer Bruder".
  • Ein weiteres Beispiel für „Menschen zuerst“-Sprache ist die Aussage „Rian hat Zerebralparese“, „Lala ist blind“oder „Sarah benutzt einen Rollstuhl“, anstatt zu sagen, dass jemand „geistig/körperlich behindert“ist (dieser Begriff wird oft verwendet.) abwertend) oder bezeichnen Sie jemanden, indem Sie ihn „das blinde Mädchen“oder „das lahme Mädchen“nennen. Wenn möglich, vermeiden Sie diese Begriffe, wenn Sie über jemanden sprechen. Worte wie „behindert“oder „abnormal“können Menschen mit Behinderungen schwer belasten und manche würden sie als Beleidigung auffassen.
  • Beachten Sie, dass die Normen für die Kennzeichnung von Gruppe zu Gruppe unterschiedlich sein können. Zum Beispiel lehnen viele gehörlose, blinde und autistische Menschen die „Menschen-Erste“-Sprache zugunsten der „Identifizieren-Ersten“-Sprache ab (zum Beispiel „Anisa ist autistisch“). Als weiteres Beispiel sind gehörlose Gruppen besser mit den Begriffen „taub“oder „taub“vertraut, um ihre Einschränkungen zu beschreiben, aber der Begriff „taub“(mit einem großen D) wird in den Vereinigten Staaten verwendet, um sich auf eine Kultur oder Person mit es. Fragen Sie im Zweifelsfall höflich den Gesprächspartner, welchen Begriff er bevorzugt.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 2
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 2

Schritt 2. Unterschätzen Sie nicht jemanden mit einer Behinderung

Trotz seiner Fähigkeiten wollte niemand wie ein Kind behandelt oder von anderen herabgesehen werden. Wenn du mit jemandem mit einer Behinderung sprichst, verwende keine Kinderreime, Kosenamen oder laute Stimmen. Verwenden Sie keine erniedrigenden Gesten wie das Reiben des Rückens oder der Haare. Diese Angewohnheit impliziert, dass Sie nicht das Gefühl haben, dass jemand mit einer Behinderung in der Lage ist, zu verstehen, was Sie sagen, und Sie vergleichen es mit einem Kind. Verwenden Sie Ihren gewohnten Ton und Wortschatz und sprechen Sie mit ihm wie mit einem normalen Menschen.

  • Es ist in Ordnung, langsam mit jemandem zu sprechen, der eine Hörbehinderung oder eine kognitive Behinderung hat. Genau wie wenn Sie die Lautstärke erhöhen, wenn Sie mit einer gehörlosen Person sprechen, damit sie Sie hören kann. Normalerweise wird die Person es Ihnen sagen, wenn Sie zu leise sprechen. Sie sollten ihn fragen, ob Sie zu schnell sprechen oder nicht, oder ihn bitten, Ihnen zu sagen, ob Sie zu schnell oder nicht deutlich sprechen.
  • Denken Sie nicht, dass Sie einfaches Vokabular verwenden müssen. Vereinfachen Sie Ihren Wortschatz nur, wenn Sie mit jemandem sprechen, der intellektuelle oder kommunikative Beeinträchtigungen hat, die ziemlich besorgniserregend sind. Es ist unhöflich, den Gesprächspartner zu verwirren, und es ist auch unhöflich, mit jemandem zu sprechen, der jedoch nicht versteht, wovon Sie sprechen. Sprechen Sie im Zweifelsfall beiläufig und fragen Sie nach den Sprachbedürfnissen der Person.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 3
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 3

Schritt 3. Verwenden Sie keine Bezeichnungen oder Begriffe, die beleidigend sein könnten, vor allem nicht beiläufig

Abfällige Bezeichnungen und Namen sind unangemessen und sollten vermieden werden, wenn Sie mit jemandem mit einer Behinderung sprechen. Jemanden wegen seiner Einschränkungen zu identifizieren oder ein Label zu erstellen, das beleidigend sein könnte (z. B. Behinderte oder Idiot), ist sowohl unhöflich als auch unhöflich. Seien Sie immer vorsichtig, was Sie sagen, zensieren Sie Ihre Sprache, wenn nötig. Vermeiden Sie immer Namen wie Dumm, Idiot, Hinken, Zwerg usw. Erkenne jemanden nicht wegen seiner Einschränkungen, sondern identifiziere seinen Namen oder seine Rolle in der Gesellschaft.

  • Wenn Sie jemanden mit einer Behinderung vorstellen, müssen Sie ihn nicht vorstellen. Sie können sagen: „Das ist meine Kollegin Susan“, ohne zu sagen: „Das ist meine Kollegin Susan, die taub ist.“
  • Wenn Sie einen häufig verwendeten Satz sagen wie: "Lass uns spazieren gehen!" zu jemandem, der verkrüppelt ist, entschuldige dich nicht bei ihm. Indem Sie solche Sätze sagen, versuchen Sie nicht, die Gefühle der anderen Person zu verletzen, und indem Sie sich entschuldigen, zeigen Sie tatsächlich, dass Sie sich der Grenzen dieser Person bewusst sind.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 4
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 4

Schritt 4. Sprechen Sie direkt mit der Person, nicht mit dem Begleiter oder Dolmetscher

Die meisten Menschen mit Behinderung ärgern sich, wenn Menschen nicht direkt mit ihnen sprechen, wenn sie von einem Assistenten oder Übersetzer begleitet werden. Sprechen Sie also direkt mit jemandem mit einer Behinderung, anstatt mit jemandem, der neben ihm steht. Sein Körper mag Grenzen haben, aber sein Gehirn nicht! Wenn Sie mit jemandem sprechen, dem eine Krankenschwester zur Seite steht, oder mit jemandem, der gehörlos ist und von einem Gebärdendolmetscher begleitet wird, sollten Sie immer direkt mit ihm oder ihr sprechen, nicht mit der Krankenschwester oder dem Dolmetscher.

Selbst wenn die Person nicht so aussieht, als würde sie dir zuhören (zum Beispiel jemand mit Autismus, der dich nicht ansieht, wenn er angesprochen wird), denke nicht, dass sie dich nicht hören kann. Rede mit ihm

Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 5
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 5

Schritt 5. Positionieren Sie sich auf einer Linie mit ihm

Wenn Sie mit jemandem sprechen, der eine Behinderung hat, die ihn daran hindert, auf Ihrem Niveau zu stehen, zum Beispiel jemand, der einen Rollstuhl benutzt, richten Sie sich nach ihm. Auf diese Weise kannst du von Angesicht zu Angesicht sprechen, sodass du nicht nach unten schaust, wenn du mit ihm sprichst, was ihm angenehm sein kann.

Seien Sie sich dessen bewusst, besonders wenn Sie ein langes Gespräch mit ihm führen, da es seinen Nacken verletzen wird, wenn er zu lange aufschaut, um Ihr Gesicht zu sehen

Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 6
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 6

Schritt 6. Seien Sie geduldig und stellen Sie bei Bedarf Fragen

Es besteht immer die Versuchung, ein Gespräch zu beschleunigen oder einen Satz fortzusetzen, den jemand mit einer Behinderung sagen möchte, aber das ist sehr unhöflich. Lassen Sie ihn immer in dem Tempo sprechen, das er mag, ohne ihn zu zwingen, schneller zu sprechen, zu denken und sich zu bewegen. Wenn Sie etwas, worüber er spricht, nicht verstehen, weil es zu langsam oder zu schnell spricht, haben Sie keine Angst davor, Fragen zu stellen. Das Gefühl, dass Sie verstehen, was er sagt, kann Sie in Verlegenheit bringen, wenn Sie herausfinden, dass Sie ihn falsch verstanden haben. Vergessen Sie also nicht, das zu wiederholen, was er sagt, um es noch einmal zu überprüfen.

  • Die Rede von jemandem, der Schwierigkeiten beim Sprechen hat oder stottert, kann schwer zu verstehen sein. Sagen Sie ihm also nicht, dass er schneller sprechen soll, und bitten Sie ihn, wenn nötig, zu wiederholen, was er sagt.
  • Manche Menschen brauchen mehr Zeit, um ihre Sprache zu verarbeiten oder ihre Gedanken in gesprochene Worte umzuwandeln (unabhängig von der intellektuellen Fähigkeit). Es ist in Ordnung, wenn ein Gespräch lange Pausen hat.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 7
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Schritt 7. Fühlen Sie sich frei, etwas nach den Einschränkungen von jemandem zu fragen

Es ist vielleicht nicht höflich, nur aus Neugierde nach den Einschränkungen der Person zu fragen, aber wenn Sie der Meinung sind, dass Sie fragen sollten, weil es der Person helfen könnte (z bemerken, dass er Schwierigkeiten beim Gehen hat)), ist es legal. Wahrscheinlich ist er es gewohnt, Fragen zu seinen Einschränkungen zu beantworten und weiß sie kurz zu erklären. Wenn die Einschränkung auf einen Unfall zurückzuführen ist oder er die Informationen zu persönlich findet, wird er wahrscheinlich antworten, dass er nicht darüber sprechen möchte.

Das Gefühl, seine Grenzen zu kennen, kann ihn verletzen; besser direkt fragen als raten

Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 8
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 8

Schritt 8. Erkenne, dass einige der Einschränkungen unsichtbar sind

Wenn Sie jemanden treffen, der normal aussieht und auf einem Behindertenparkplatz geparkt ist, gehen Sie nicht zu ihm und beschuldigen Sie ihn, nicht behindert zu sein; er kann eine „unsichtbare Behinderung“haben. Einschränkungen, die nicht sofort sichtbar sind, sind immer noch Einschränkungen.

  • Die gute Angewohnheit besteht darin, zu jedem freundlich und höflich zu sein; Sie kennen die Situation von jemandem nicht, indem Sie ihn nur ansehen.
  • Einige der Einschränkungen können von Tag zu Tag variieren: Jemand, der gestern einen Rollstuhl brauchte, braucht vielleicht nur einen Gehstock. Es ist nicht so, dass er seine Situation vortäuscht oder dass die Dinge plötzlich "besser werden", sie haben gute und schlechte Tage wie die meisten Menschen.

Teil 2 von 2: Höflich interagieren

Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 9
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 9

Schritt 1. Versetzen Sie sich in die Lage des Behinderten

Es kann einfacher sein zu verstehen, wie man mit jemandem mit einer Behinderung umgeht, wenn Sie sich vorstellen, dass Sie auch eine haben. Überlegen Sie, wie Sie von anderen behandelt werden möchten. Höchstwahrscheinlich möchten Sie so behandelt werden, wie andere Sie gerade behandeln.

  • Daher sollten Sie mit jemandem, der eine Behinderung hat, genauso sprechen wie mit anderen Menschen. Begrüßen Sie Ihren neuen Kollegen, der Einschränkungen hat, wie Sie es normalerweise mit einem neuen Kollegen in Ihrem Büro tun würden. Schauen Sie nicht auf seine Grenzen und tun Sie nichts, was ihn zu Fall bringen könnte.
  • Konzentrieren Sie sich nicht auf die Einschränkungen. Es spielt keine Rolle, ob Sie die Ursache der Einschränkung bereits kennen. Wichtig ist, dass du ihn auf Augenhöhe behandelst, mit ihm redest, wie du es normalerweise mit jedem anderen tun würdest, und dich so verhältst, wie du es tun würdest, wenn jemand Neues in dein Leben tritt.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 10
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 10

Schritt 2. Bieten Sie Ihre Hilfe an

Manche Menschen zögern, jemandem mit einer Behinderung Hilfe anzubieten, aus Angst, sie zu beleidigen. Wenn Sie Ihre Hilfe anbieten, weil Sie davon ausgehen, dass er es nicht kann, wird Ihr Angebot ihn natürlich beleidigen. Nur ein kleiner Prozentsatz der Menschen wird jedoch von Ihrer Hilfe beleidigt sein.

  • Den meisten Menschen mit Behinderung fällt es schwer, um Hilfe zu bitten, aber sie sind dankbar, wenn jemand bereit ist zu helfen.
  • Wenn Sie beispielsweise mit einer Rollstuhlfahrerin einkaufen gehen, können Sie ihr anbieten, ihr beim Tragen zu helfen oder sie im Rollstuhl zu verstauen. Hilfe anzubieten wird die andere Person normalerweise nicht beleidigen.
  • Wenn Sie keine bestimmte Möglichkeit haben, ihr zu helfen, können Sie fragen: "Kann ich Ihnen helfen?"
  • Helfen Sie niemandem, ohne vorher zu fragen; Halten Sie beispielsweise nicht den Rollstuhl von jemandem fest und versuchen Sie, ihn einen steilen Weg hinunterzuschieben. Fragen Sie besser, ob er Hilfe beim Schieben seines Rollstuhls oder irgendetwas anderes braucht, um es einfacher zu machen.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 11
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Schritt 3. Spielen Sie nicht mit dem Begleithund

Begleithunde sind bezaubernd und gut trainiert – sie sind perfekt zum Streicheln und Spielen. Sie sind jedoch in der Regel dafür ausgebildet, Menschen mit einer Behinderung zu helfen, und sind für die Ausführung kleiner Aufgaben unentbehrlich. Wenn Sie mit dem Hund spielen, ohne ihn vorher um Erlaubnis zu fragen, können Sie den Hund stören, während er die Aufgabe seines Herrn erledigt. Wenn Sie einen Begleithund in Aktion sehen, stören Sie ihn nicht beim Streicheln. Wenn der Hund nichts tut, können Sie den Besitzer um Erlaubnis bitten, ihn zu streicheln und mit ihm zu spielen. Denken Sie daran, dass Ihre Wünsche abgelehnt werden können, seien Sie also nicht enttäuscht oder traurig.

  • Geben Sie keine Snacks oder andere Lebensmittel ohne Erlaubnis
  • Versuchen Sie nicht, einen Begleithund abzulenken, indem Sie ihn rufen, auch wenn Sie ihn nicht streicheln oder berühren.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 12
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 12

Schritt 4. Vermeiden Sie es, mit dem Rollstuhl oder anderen Gehhilfen anderer Personen zu spielen

Ein Rollstuhl kann ein großartiger Ort zum Zurücklehnen sein, aber die Person, die im Rollstuhl sitzt, wird sich unwohl fühlen und dies kann ihn irritieren. Sofern Sie nicht gebeten werden, ihm zu helfen, seinen Rollstuhl zu schieben oder zu bewegen, dürfen Sie ihn nicht berühren oder damit spielen. Ebenso mit anderen Werkzeugen, die eine Person verwendet, um tägliche Aktivitäten auszuführen. Wenn Sie Lust haben zu spielen oder den Rollstuhl von jemandem zu bewegen, sollten Sie zuerst um Erlaubnis fragen und auf eine Antwort warten.

  • Behandeln Sie das Hilfsmittel wie das Körperteil der Person: Sie möchten nicht die Hand einer anderen Person halten oder bewegen oder sich an ihre Schulter lehnen. Seien Sie so mit der Ausrüstung.
  • Alle Gegenstände oder Werkzeuge, die eine Person verwendet, um ihre Behinderung zu unterstützen, wie beispielsweise ein Dolmetschergerät oder eine Sauerstoffflasche, sollten nicht berührt werden, es sei denn, dies ist erforderlich.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 13
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 13

Schritt 5. Erkennen Sie, dass sich die meisten Menschen mit Behinderungen angepasst haben

Einige Einschränkungen sind angeboren, andere entstehen im Laufe der Zeit aufgrund von Wachstumsprozessen, Unfällen oder Krankheiten. Was auch immer der Grund für ihre Einschränkungen sein mag, die meisten Menschen mit Behinderungen haben gelernt, sich anzupassen und selbstständig für sich selbst zu sorgen. Trotzdem brauchen sie noch ein wenig Hilfe von anderen. Daher kann die Annahme, dass eine Person mit Einschränkungen viele Dinge nicht tun kann, die Gefühle verletzen. Glaube an die Annahme, dass man aus eigener Kraft alles schaffen kann.

  • Eine Person, die aufgrund eines Unfalls veranlagt ist, braucht mehr Hilfe als jemand, der mit einer Behinderung geboren wurde, aber warten Sie, bis sie um Ihre Hilfe bittet, bevor Sie davon ausgehen, dass sie sie braucht.
  • Zögern Sie nicht, jemanden mit einer Behinderung zu bitten, bestimmte Aufgaben zu erledigen, weil Sie befürchten, dass er diese nicht erledigen kann.
  • Wenn Sie Hilfe anbieten, machen Sie Ihr Angebot so aufrichtig und konkret wie möglich. Wenn Sie aufrichtig Hilfe anbieten, ohne davon auszugehen, dass die Person nichts tun kann, werden Sie sie nicht beleidigen.
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 14
Interagieren Sie mit Menschen mit Behinderungen Schritt 14

Schritt 6. Stehen Sie nicht im Weg

Versuchen Sie, höflich zu jemandem mit einer Behinderung zu sein, indem Sie nicht im Weg stehen. Gehen Sie zur Seite, wenn Sie jemanden sehen, der versucht, im Rollstuhl vorbeizukommen. Halten Sie Ihre Füße von jemandem fern, der einen Gehstock oder eine Gehhilfe benutzt. Wenn Sie bemerken, dass jemand nicht in der Lage zu sein scheint, aufrecht zu stehen, bieten Sie verbale Unterstützung an. Halten Sie Abstand zwischen Ihnen und der Person, wie bei jeder anderen Person. Wenn Sie jedoch jemand um Hilfe bittet, seien Sie bereit zu helfen.

Berühren Sie keine Geräte oder Haustiere, ohne vorher um Erlaubnis zu fragen. Denken Sie daran, dass ein Rollstuhl oder ein anderes Hilfsmittel ein persönlicher Teil der Person ist. Respektiere es

Tipps

  • Manche Leute werden sich weigern, Hilfe anzunehmen, und das ist in Ordnung. Manche Menschen haben das Gefühl, dass sie keine Hilfe brauchen, und anderen ist es vielleicht peinlich, dass Sie erkennen, dass sie Hilfe brauchen oder nicht schwach erscheinen wollen. Sie haben vielleicht schlechte Erfahrungen mit anderen gemacht, die ihnen in der Vergangenheit geholfen haben. Nehmen Sie es nicht zu ernst; wünsche ihnen nur das beste.
  • Finger weg von Annahmen. Urteilen Sie nicht aufgrund von Fähigkeiten oder Inkompetenzen, von denen Sie annehmen, dass jemand mit einer Behinderung etwas nicht erreichen kann, sei es eine Arbeit oder einen Liebhaber zu finden, zu heiraten und Kinder zu bekommen, und demnächst.
  • Leider sind einige Menschen mit Behinderungen oder Behinderungen besonders anfällig für Einschüchterung, Gewalt, Hass und unfaire Behandlung sowie Diskriminierung. Einschüchterung, Gewalt und Diskriminierung gegen alles ist falsch, unfair und illegal. Sie und andere haben das Recht, sich jederzeit sicher, mit Respekt, Freundlichkeit, Ehrlichkeit, Fairness und Würde behandelt zu fühlen. Niemand hat das Recht, für immer gemobbt, missbraucht, gehasst und ungerecht behandelt zu werden. Schuld sind die Unterdrücker, nicht Sie.
  • Manche Leute dekorieren ihre Hilfsmittel – Gehstöcke, Rollatoren, Rollstühle und so weiter. In einigen Fällen ist das Aussehen sehr wichtig. Es ist in Ordnung, jemandem ein Kompliment zu machen, weil sein Zauberstab ansprechend gestaltet ist. Schließlich verzierte er seinen Zauberstab, weil er fand, dass er gut aussah. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Funktion des Tools. Jemand, der seinem Rollator einen Getränkehalter und eine Taschenlampe hinzufügt, wird nicht beleidigt sein, wenn Sie ihn kommentieren oder um Erlaubnis bitten, genauer hinzuschauen; es ist höflicher, als es aus der Ferne zu sehen.
  • Manchmal ist es wirklich wichtig, sich selbst zu überzeugen und die Dinge aus einer bestimmten Perspektive zu sehen. Zerstört das Kind mit seinem Summen Ihre Ruhe? Bevor Sie ihn schimpfen, fragen Sie sich "warum?". Fragen Sie sich, welchen Lebensstil das Kind führt und mit welchen Schwierigkeiten es konfrontiert ist. Dann fällt es dir vielleicht leichter, dein Glück aufzugeben, um zu versuchen, es zu verstehen.

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