Vielleicht haben Sie dies erlebt. Wenn Sie versuchen, eine Datei zu löschen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt: Kann nicht löschen: Zugriff verweigert.' Stellen Sie sicher, dass die Festplatte nicht voll oder schreibgeschützt ist und dass die Datei derzeit nicht verwendet wird.' Sie können mehrere Methoden verwenden, um die Datei dauerhaft zu löschen. Bevor Sie jedoch alle Schritte in diesem Artikel ausführen, sollten Sie sich zunächst vergewissern, dass die Datei zu diesem Zeitpunkt wirklich nicht verwendet wird. Wenn dies nicht die Ursache ist, können Sie eine kostenlose Drittanbieteranwendung verwenden oder ein einfaches Befehlszeilentool verwenden, um die Datei oder den Ordner gewaltsam zu löschen.
Schritt
Methode 1 von 3: Schließen von noch geöffneten Dateien
Schritt 1. Schließen Sie alle noch geöffneten Programme
Die häufigste Ursache für diese Fehlermeldung ist, dass ein Programm gerade auf die Datei zugreift, die Sie löschen möchten. Ein Beispiel ist, wenn Sie versuchen, ein Dokument zu löschen, das derzeit in Microsoft Word geöffnet ist, oder wenn Sie ein Lied löschen, das gerade abgespielt wird.
Schritt 2. Öffnen Sie den "Task-Manager"
Drücken Sie Strg+Alt+Entf und wählen Sie dann "Task-Manager" aus dem erscheinenden Menü. Klicken Sie auf den Reiter "Benutzername" und suchen Sie den Eintrag unter Ihrem Benutzernamen. Die meisten Programme können geschlossen werden, ohne das Computersystem zum Absturz zu bringen.
Schritt 3. Schließen Sie alle Programme, die Sie erkennen
Wählen Sie dazu das Programm aus und klicken Sie auf "Prozess beenden".
Wenn Sie ein Programm schließen, das das Computersystem instabil macht, starten Sie den Computer neu, um ihn wiederherzustellen
Schritt 4. Starten Sie Ihren Computer neu
Ein Neustart des Computers kann häufig Fehler beim Löschen bestimmter Dateien beheben, da auf die Datei von einem Programm zugegriffen wird. Versuchen Sie, Dateien zu löschen, nachdem Sie Ihren Computer neu gestartet haben und bevor Sie Programme öffnen. Wenn die Datei beim Löschen immer noch eine Fehlermeldung anzeigt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 2 von 3: Verwenden von Drittanbieterprogrammen
Schritt 1. Suchen Sie nach einem Programm zum Entsperren
Zu den beliebten Programmen gehören Process Explorer, Unlocker und LockHunter. Für Mac-Computer können Sie Lock-UnMatic und Mac OS File Unlocker verwenden. Alle diese Programme stehen kostenlos zur Verfügung und können in die Windows-Oberfläche integriert werden. Wenn Sie Unlocker verwenden, seien Sie beim Surfen auf der Website vorsichtig, da es viele irreführende Anzeigen gibt, die Malware in Ihren Computer einschleusen können.
Schritt 2. Installieren Sie das Programm
Alle diese Programme sind recht einfach zu installieren. Extrahieren Sie bei Bedarf die Installationsdatei und führen Sie die Installations- oder Setup-Datei aus. Das Installations-Setup funktioniert normalerweise für die meisten Benutzer gut.
Einige Programme versuchen möglicherweise, während des Installationsvorgangs eine Webbrowser-Symbolleiste zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Option deaktivieren, wenn Sie keine neue Symbolleiste installieren möchten
Schritt 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, die Sie löschen möchten
Wählen Sie im angezeigten Menü das soeben installierte Tool aus. Es öffnet sich ein neues Fenster mit einer Liste der Programme, die derzeit auf die Datei zugreifen.
Schritt 4. Schließen Sie das Programm
Wählen Sie das Programm aus, das Sie schließen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Prozess beenden". Wenn alle Programme, die Dateien sperren, geschlossen wurden, können Sie die Dateien einfach löschen.
Methode 3 von 3: Verwenden der Eingabeaufforderung
Schritt 1. Suchen Sie die Dateien auf Ihrer Festplatte (Festplatte)
Wenn Sie es nicht finden können, versuchen Sie es mit der Suchoption. Klicken Sie auf das Menü "Start" und geben Sie den Dateinamen in das Suchfeld ein. Wenn Sie Windows 8 verwenden, beginnen Sie mit der Eingabe des Dateinamens, wenn Sie sich auf dem Startbildschirm befinden.
Schritt 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie dann "Eigenschaften"
Entfernen (deaktivieren) Sie alle Attribute der Datei oder des Ordners.
Schritt 3. Notieren Sie sich den Speicherort der Datei
Sie benötigen den Speicherort dieser Datei später, wenn Sie das Löschen über die Eingabeaufforderung erzwingen.
Schritt 4. Führen Sie die Eingabeaufforderung aus
Klicken Sie dazu auf Start und geben Sie "cmd" in das Suchfeld ein (ohne Anführungszeichen).
Schritt 5. Schließen Sie alle geöffneten Programme
Schließen Sie alle anderen geöffneten Programme, aber lassen Sie die Eingabeaufforderung geöffnet.
Schritt 6. Öffnen Sie den Task-Manager
Drücken Sie dazu Strg+Alt+Entf und wählen Sie dann "Task-Manager" aus dem erscheinenden Menü. Sie können dies auch tun, indem Sie Start, dann "Ausführen" drücken und "TASKMGR. EXE" eingeben.
Schritt 7. Klicken Sie im Task-Manager auf die Registerkarte "Prozesse"
Suchen Sie nach einem Prozess namens "explorer.exe". Wählen Sie den Prozess aus und klicken Sie auf die Option "Prozess beenden". Verkleinern Sie das Task-Manager-Fenster, aber nicht schließen.
Schritt 8. Kehren Sie zur Eingabeaufforderung zurück
Hier können Sie Dateien oder Ordner mit einem einfachen Befehlszeilentool zwangsweise löschen. Während Dateien und Ordner grundsätzlich auf die gleiche Weise gelöscht werden können, gibt es leichte Unterschiede in den Befehlen, die verwendet werden müssen.
Schritt 9. Suchen Sie nach diesem Pfad:
C:\Dokumente und Einstellungen\Ihr Benutzername>. Es wird in Ihrer Eingabeaufforderung sein.
Schritt 10. Führen Sie den Befehl aus
Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster nach Ihrem Benutzernamen cd My Documents ein.
Schritt 11. Löschen Sie die Datei
Geben Sie nach "Meine Dokumente" den Befehl Löschen gefolgt vom Namen der Datei ein, die Sie löschen möchten. Beispiel: "unerwünschte Datei.exe löschen".
Schritt 12. Verwenden Sie den Befehl DEL, um hartnäckige Dateien im Eingabeaufforderungsfenster zu löschen
Der letzte Befehl sollte so aussehen: C:\Dokumente und Einstellungen\Ihr Benutzername\Eigene Dateien>del unerwünschte Datei.exe.
Schritt 13. Löschen Sie einen Ordner
Verwenden Sie den Befehl "RMDIR /S /Q" anstelle des Befehls "del", wenn Sie Ordner und keine Dateien löschen möchten. Die Befehlszeile sollte wie folgt aussehen: C:\Dokumente und Einstellungen\Ihr Benutzername>rmdir /s /q "C:\Dokumente und Einstellungen\Ihr Benutzername\Eigene Dateien\unerwünschter Ordner".
Schritt 14. Drücken Sie ALT+TAB-Taste
Das Fenster Task-Manager wird erneut angezeigt. Als nächstes starten Sie die Windows-Benutzeroberfläche neu, indem Sie auf Datei klicken, Neue Aufgabe auswählen und "EXPLORER. EXE" eingeben.
Schritt 15. Schließen Sie den Task-Manager
Die Datei muss inzwischen gelöscht sein. Sie können es überprüfen, indem Sie eine Suche durchführen. Drücken Sie Start und geben Sie den Namen der Datei in das Suchfeld ein.
Tipps
- Um weitere Informationen zum DOS-Befehl zu erhalten, geben Sie HELP in das Eingabeaufforderungsfenster ein oder suchen Sie im Internet nach Informationen.
-
Um zum vorherigen Verzeichnis im Eingabeaufforderungsfenster zurückzukehren, verwenden Sie den folgenden Befehl:
CD..
Warnung
- Dieser Trick funktioniert nicht, wenn die Datei, die Sie löschen möchten, von einem anderen Programm verwendet wird. Zum Beispiel, wenn Sie eine mp3-Datei löschen möchten, die gerade abgespielt wird. Schließen Sie in diesem Fall das Media Player-Programm, mit dem Sie die Datei abgespielt haben, und löschen Sie die Datei.
- Beenden Sie keinen anderen Prozess außer "EXPLORER. EXE". Wenn Sie dies tun, kann diese Aktion zu unerwünschten Ereignissen führen, z. B. Datenverlust, Systeminstabilität und Betriebssystemabstürze oder -abstürze.
